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    Elicitação do processo projetual do núcleo de abordagem sistêmica do design da Universidade Federal de Santa Catarina

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    Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-Graduação em Design e Expressão Gráfica, Florianópolis, 2016.Em um cenário complexo de intenso fluxo informacional tem-se o desafio de manipular informações na geração e manutenção do conhecimento. O processo de design é caracterizado por essa complexidade, gerenciando uma diversidade de informações em diferentes níveis hierárquicos a cada fase e etapa percorrida no desenvolvimento de produtos e serviços. Considerando esse contexto, esta pesquisa investiga de forma aplicada o Núcleo de Abordagem Sistêmica do Design; um laboratório acadêmico de ensino, pesquisa e extensão da Universidade Federal de Santa Cataria que realiza projetos de design em suas atividades de extensão e apresenta a problemática de um processo projetual dependente do conhecimento tácito, onde as informações sobre a estrutura do processo (fases e etapas) e procedimentos adotados (técnicas e ferramentas) não estão explicitadas, o que acarreta na falta de padrão de ação e dificuldade de replicação uma vez que o conhecimento individual se sobrepõe ao conhecimento organizacional. Com isso se estabelece o objetivo de elicitar o processo projetual para as ações de extensão do Núcleo de Abordagem Sistêmica do Design da Universidade Federal de Santa Catarina. A elicitação pressupôs a coleta de dados acerca do processo em questão, a organização e a exposição da informação obtida; que ocorreu com a obtenção de dados primários e secundários e uma posterior organização da informação em um modelo do processo projetual do NAS Design, contemplando o modus operandi corroborado pelo laboratório e dessa forma auxiliando na transformação de conhecimento tácito individual em conhecimento explícito organizacional.Abstract : In a complex scenario of intense information flow there is the challenge of manipulating information in the generation and maintenance of knowledge. The design process is characterized by this complexity, managing a variety of information at different hierarchical levels at every phase and step covered in the development of products and services. Given this context, through applied research, the Center of Systemic Approach to Design (NAS DESIGN) from the Federal University of Santa Catarina (UFSC) is investigated; an academic laboratory of teaching, research and extension of the Federal University of Santa Catarina that performs design projects in their outreach activities and presents the problem of a design process dependent on tacit knowledge, where the information about the process structure (phases and steps ) and adopted procedures (techniques and tools) are not explicit, resulting in the absence of pattern, of action and difficulty of replication since the individual knowledge overrides the organizational knowledge. This establishes the purpose of eliciting the design process for the extension actions of the Center of Systemic Approach to Design (NAS DESIGN) from the Federal University of Santa Catarina (UFSC). The elicitation assumed the collection of data about the process in question, the organization and display of the obtained information; that happened through the collection of primary and secondary data and subsequent organization of information in a model of the design process from NAS Design, contemplating the modus operandi supported by the laboratory and thus aiding in the individual tacit knowledge transformation in organizational explicit knowledge

    Gestão de design e inovação social: uma revisão estruturada de literatura

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    The context of social innovation in design can be understood, at the same time, as an opportunity and a need shared among the multiple social actors. In this scenario, this article aims at presenting the information obtained through structured literature revision, using the bibliometric revision technique on the terms design management and social innovation, seeking to answer the research question, which is if there is previous studies relating design management to social innovation. For that, the research proceeded with the data collection ranging from indexed scientific articles to national and international journals, accessing databases available at CAPES website. After processing the data using the Endnote software, we reached a total of 20 articles complied with the research theme where a bibliometric revision was applied in order to obtain quantitative data. For a qualitative reflex, the keywords are exposed from the selected articles indicating areas related to the research object, which will serve as a guideline for future studies. In the same sense, we try to put into evidence the definitions and characteristics of the terms design management and social innovation present in the texts and to promote a debate over the subject as well as to collaborate to the formation of a theoretical framework.Keywords: design management, social innovation, design for social innovation, literature revision, bibliometric revision.O contexto da inovação social para o design pode ser visto como uma oportunidade e, ao mesmo tempo, uma necessidade compartilhada com os demais atores sociais. Nesse cenário, o presente artigo objetiva expor as informações obtidas em uma revisão de literatura estruturada, realizada mediante a técnica de revisão bibliométrica, sobre os termos gestão de design e inovação social, buscando responder à questão de pesquisa se existem estudos anteriores relacionando gestão de design à inovação social. Para tanto, a pesquisa procedeu com a coleta de dados em artigos científicos indexados a periódicos nacionais e internacionais com acesso por bases de dados disponíveis no portal CAPES. Através do tratamento dos dados pelo software Endnote, chegou-se à amostra final de 20 artigos em acordo com o tema de pesquisa, onde foi feita uma revisão bibliométrica para a obtenção de dados quantitativos. Em busca de um reflexo qualitativo, são expostas as palavras-chave que constam nos artigos selecionados indicando áreas relacionadas ao objeto de pesquisa e que servirão como diretrizes para estudos futuros. No mesmo sentido, busca-se evidenciar as definições e as características dos termos gestão de design e inovação social presentes nos textos e, dessa forma, promover uma discussão acerca do assunto tratado, bem como colaborar com a formação de um referencial teórico.Palavras-chave: gestão de design, inovação social, design para inovação social, revisão de literatura, análise bibliométrica

    Gestão de design e inovação social: uma revisão estruturada de literatura

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    The context of social innovation in design can be understood, at the same time, as an opportunity and a need shared among the multiple social actors. In this scenario, this article aims at presenting the information obtained through structured literature revision, using the bibliometric revision technique on the terms design management and social innovation, seeking to answer the research question, which is if there is previous studies relating design management to social innovation. For that, the research proceeded with the data collection ranging from indexed scientific articles to national and international journals, accessing databases available at CAPES website. After processing the data using the Endnote software, we reached a total of 20 articles complied with the research theme where a bibliometric revision was applied in order to obtain quantitative data. For a qualitative reflex, the keywords are exposed from the selected articles indicating areas related to the research object, which will serve as a guideline for future studies. In the same sense, we try to put into evidence the definitions and characteristics of the terms design management and social innovation present in the texts and to promote a debate over the subject as well as to collaborate to the formation of a theoretical framework.Keywords: design management, social innovation, design for social innovation, literature revision, bibliometric revision.O contexto da inovação social para o design pode ser visto como uma oportunidade e, ao mesmo tempo, uma necessidade compartilhada com os demais atores sociais. Nesse cenário, o presente artigo objetiva expor as informações obtidas em uma revisão de literatura estruturada, realizada mediante a técnica de revisão bibliométrica, sobre os termos gestão de design e inovação social, buscando responder à questão de pesquisa se existem estudos anteriores relacionando gestão de design à inovação social. Para tanto, a pesquisa procedeu com a coleta de dados em artigos científicos indexados a periódicos nacionais e internacionais com acesso por bases de dados disponíveis no portal CAPES. Através do tratamento dos dados pelo software Endnote, chegou-se à amostra final de 20 artigos em acordo com o tema de pesquisa, onde foi feita uma revisão bibliométrica para a obtenção de dados quantitativos. Em busca de um reflexo qualitativo, são expostas as palavras-chave que constam nos artigos selecionados indicando áreas relacionadas ao objeto de pesquisa e que servirão como diretrizes para estudos futuros. No mesmo sentido, busca-se evidenciar as definições e as características dos termos gestão de design e inovação social presentes nos textos e, dessa forma, promover uma discussão acerca do assunto tratado, bem como colaborar com a formação de um referencial teórico.Palavras-chave: gestão de design, inovação social, design para inovação social, revisão de literatura, análise bibliométrica

    Aplicação das tipologias psicológicas de Keirsey para formação de equipes no processo de inovação

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    O presente estudo traz a discussão a respeito da formação de equipes multidisciplinares e o desafio de integrar os conhecimentos presentes na organização no processo de inovação. Tendo em vista o fomento ao desenvolvimento de uma abordagem para formação de equipes baseada em pessoas, mas complementar e articulada à abordagem do processo. A perspectiva das pessoas foi aqui construída tomando por base as tipologias psicológicas desenvolvidas por Keirsey (2015) e processo de inovação, compreendido como um processo de criação de conhecimento envolvendo diferentes entidades (indivíduos, grupos e organizações), sob o aporte da teoria de Nonaka e Takeuchi (1997). Com viés qualitativo, o estudo identificou relações entre as tipologias psicológicas e os modos de criação dos diferentes conhecimentos ligados ao processo de inovação. Por fim, os resultados sugerem que todas as pessoas podem contribuir para o processo de inovação e criação de conhecimento, desde que posicionadas adequadamente

    Aplicação daTeoria da Adequação Cultural e das Tipologias Psicológicas de Keirsey na Formação de Equipes de Design

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    [EN] This study starts from the issue of how the formation of creative teams can occur, aiming to relate the approaches of process and people. Through a qualitative and exploratory approach, this research uses a bibliographic procedure to, firstly, seeking to understand the stages of the design process, the Theory of Organisational Culture and the basic psychological types developed by Keirsey and then, weave the relationships between topics, and thus identify the most appropriate psychological types to the culture of each phase of the design process.[PT] Este estudo parte da questão de como pode ocorrer uma formação de equipamentos criativos, tendo como objetivo relacionado como abordagens do processo e das pessoas. Por meio de abordagem qualitativa e com objetivo exploratório, esta pesquisa utilizada para o procedimento bibliográfico para, primeiramente, buscar uma compreensão das etapas do processo de design, da Teoria da Adequação Cultural e dos tipos psicológicos básicos desenvolvidos por Keirsey, para então tecer relações e identificar Isomorfismos entre os temas, e, desta forma, indicam os tipos psicológicos mais adequados à cultura de cada etapa do processo de design.Straioto-Goulart, RT.; Aros-Corinaldesi, K.; Figueiredo-De-Gonçalves, LF.; Fialho-Pereira, FA. (2017). Aplicação daTeoria da Adequação Cultural e das Tipologias Psicológicas de Keirsey na Formação de Equipes de Design. En Systems & Design: From Theory to Product. Editorial Universitat Politècnica de València. 183-198. https://doi.org/10.4995/SD2017.2017.6856OCS18319

    Estilo gráfico Monocrest em identidades visuais: uma análise da coerência entre a identidade visual e a imagem da marca

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    In our relationship with the objects within the culture of consumerism, we do not consume the objects, but the relationship itself instead. Brands are representations of this relationship idea, which is, in fact, consumed and renewed in the materiality the objects present. More than a discourse on the object, brands become consumerism objects. In the context of graphic brands design, the diversity of styles and trends in visual identity creation showcases the variety of positioning spots our symbolic differentiation culture produces. Each style creates visual codes whose intention is to represent a discourse – or a message – to be communicated to a specific target audience. Based on an analysis report over more than 24.000 visual identities, Logo Lounge website categorized 14 top trend styles in 2014. Among them is the Mono Crest style. The objective of this paper is to identify, in the visual features of this graphic style, the logic of its visual code, and then discuss its use on the visual identity of a brand.  Em nossa relação com os objetos em uma cultura de consumo, não consumimos objetos mas sim a própria relação. A marca, enquanto representação da ideia desta relação, que de fato é consumida e renovada na materialidade que os objetos lhe ofertam. Além de um discurso sobre o objeto, as marcas tornam-se elas próprias objeto de consumo. No contexto do design de marcas gráficas, a diversificação de estilos e tendências na criação de identidades visuais reflete a variedade de posicionamentos que nossa cultura de diferenciação simbólica produz. Cada um destes estilos produz códigos visuais que buscam representar um discurso, ou mensagem a ser comunicada a um determinado público. Com base em um relatório da análise de mais de 24.000 identidades visuais, o site Logo Lounge categorizou 14 estilos que foram tendência no ano de 2014. Dentre eles está o estilo Mono Crest.  O objetivo deste artigo é identificar nas características visuais deste estilo gráfico a lógica do seu código visual, para em seguida explanar sobre sua utilização na identidade visual de uma marca
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