Sistemas de información para pyme: herramientas para alcanzar competitividad en Colombia

Information is a valuable resource in modern society that has become vertiginously dynamic for all social agents, especially in companies. For this reason, given the reflection on how it is possible to integrate the benefits of technology and information management to generate sustainable competitive advantages, it is necessary to address from a theoretical perspective the elements related to information in small and medium enterprises (SMEs). By virtue of this, in the following document an approximation is made regarding the role played by SMEs as a fundamental axis of the economic and social development of nations and the challenges, limitations and barriers they face, it also exposes theories about the role of information in today's society and how proper management of it can have a significant impact on the competitiveness of organizations. Finally, a final reflection is carried out with the results obtained by applying a quantitative order instrument that, on a Lickert scale, approached small and medium-sized companies to investigate their management and treatment of information systems.La información es un recurso valioso en la sociedad moderna que se ha vuelto dinámico de forma vertiginosa para todos los agentes sociales, especialmente en las empresas. Por esta razón, dada la reflexión sobre cómo es posible integrar los beneficios de la tecnología y la gestión de la información para generar ventajas competitivas sostenibles, es necesario abordar desde una perspectiva teórica los elementos relacionados información en las pequeñas y medianas empresas (PYME). En virtud de esto, en el siguiente documento se hace una aproximación con respecto al papel que desempeña la PYME como eje fundamental del desarrollo económico y social de las naciones y los desafíos, limitaciones y barreras a los que se enfrenta, también expone teorías sobre el papel de la información en la sociedad actual y cómo una gestión adecuada de ésta puede tener un impacto significativo en la competitividad de las organizaciones. Finalmente, se lleva a cabo una reflexión final con los resultados obtenidos al aplicar un instrumento del orden cuantitativo que bajo una escala Lickert se acercó pequeñas y medianas empresas para investigar su gestión y tratamiento de los sistemas de información

Mediación de conflictos y violencia escolar: Resultados de intervención a través de un estudio cuasi-experimental

RESUMENLa presente investigación buscó verificar el efecto en la percepción de violencia escolar tras la implementación de un proyecto de mediación de conflictos. Se llevó a cabo el entrenamiento de mediadores escolares mediante b-learning y el desarrollo de jornadas de mediación escolar de pares. Se desarrolla un cuasi-experimento, donde se compara la intervención de mediación del grupo beneficiado (54 participantes), con una segunda intervención mediante talleres lúdico-pedagógicos sobre resolución de conflictos (57 participantes), así como con un grupo control donde no se realizó intervención (53 participantes); todos los participantes pertenecen al nivel de educación secundaria de una institución educativa de Valledupar, Colombia. La prueba estadística t de Student para muestras relacionadas demuestra una reducción significativa de la percepción de violencia escolar solamente en el grupo donde se desarrolló el proceso de mediación escolar; así mismo, se encontró que la mediación tuvo efectos diferenciales en las dimensiones de violencia verbal entre pares, violencia física y amenaza, exclusión social y disrupción en el aula. Se discute sobre la pertinencia de la implementación masiva de la mediación de conflictos en escenarios escolares locales, dada la propensión a la violencia escolar relacionada con violencia social y estructural, así como la necesidad de evaluar objetivamente los resultados de este tipo de intervenciones, aspectos que son clave en la orientación educativa para la construcción de paz y ciudadanía.ABSTRACTThe present study purported to verify the effect on the perception of school violence after the implementation of a conflict mediation project. The training of school mediators was carried out through b-learning and the development of peer mediation sessions. A quasi-experiment was developed, comparing the mediation intervention of the group benefited (54 participants), with a second intervention through playful-pedagogical workshops about conflict resolution (57 participants), as well as with a control group where no intervention was performed (53 participants); all the participants belong to secondary school of an educational institution of Valledupar, Colombia. Student’s t-test for related samples demonstrates a significant reduction in the perception of school violence only in the group where the school mediation process was developed. Likewise, it was found that mediation had differential effects on the dimensions of verbal violence between peers, physical violence and threat, social exclusion and disruption in the classroom. The relevance of the massive implementation of conflict mediation in local school scenarios is discussed, given the propensity to school violence related to social and structural violence, as well as the need to objectively evaluate the results of this type of intervention, aspects that are key in school counseling for the construction of peace and citizenship

El rol del docente en el fortalecimiento de la Inteligencia Emocional en el contexto educativo

As part of the demands that today's society imposes on the educational process, the integration of Emotional Intelligence in the curriculum has focused attention in recent times. This demand derives in the necessary review of the role of the teacher as a dynamic actor of such integration. This paper summarizes the essential contributions that lead to understanding the conceptual framework linked to Emotional Intelligence and its incidence in the educational context, to address the requirements added to the teacher in his task as executor of the essential steps to achieve the consolidation of the dimension students' emotions. The documentary review confirms that the teacher takes charge of an invaluable responsibility in the integral formative process, being required as a starting point his sensitization and his own emotional formation to achieve the great objectives assigned to his function.Como parte de las exigencias que la sociedad actual impone al proceso educativo, la integración de la Inteligencia Emocional en la malla curricular ha centrado la atención en los últimos tiempos. Esta demanda deriva en la necesaria revisión del rol del docente como actor dinamizador de tal integración. El presente escrito compendia los aportes esenciales que llevan a entender el marco conceptual vinculado a la Inteligencia Emocional y su incidencia en el contexto educativo, para abordar los requerimientos adicionados al docente en su tarea como ejecutor de los pasos esenciales para alcanzar la consolidación de la dimensión emocional de los estudiantes. La revisión documental confirma que el docente se hace cargo de una responsabilidad invaluable en el proceso formativo integral, siendo requerido como punto de partida su sensibilización y la propia formación emocional para alcanzar los magnos objetivos asignados a su función