Corporate Brand Communication in the New Era of Social Media : Opportunities and Challenges in Exploiting Social Media Influencers in the Corporate Brand Communication of a Company

The purpose of this thesis is to examine and critically analyze the opportunities and challenges in exploiting social media influencers in the corporate brand communication of a company. Due to the aim of this research, the study focuses on examining the phenomenon particularly from a corporate perspective. Previously, the academic research has explored to some extent the use of social media influencers in brand and product marketing, but there is a distinct need for more understanding of its use. In addition, very little research has been done on the opportunities and challenges of corporate brand communication through social media influencers, which is why this study aims to provide a deeper understanding of the phenomena. Qualitative research was selected as the methodological approach, as it best supports the purpose of the study. The research was conducted through semi-structured interviews, as they can be considered particularly suitable for qualitative research, and they can be utilized when collecting a comprehensive and in-depth research material. The target group of the study consisted of eight Finnish corporations, that actively use social media influencers as part of their corporate brand communications. Consequently, the research data was collected from 13 semi-structured interviews, where one to three representatives of the companies relevant to the research topic were interviewed. The results of the study show that many of the perceived opportunities of corporate brand communication through social media influencers were essentially related to the humanity, personality, and accessibility that the influencers were able bring to the corporate brand communication of the company. Furthermore, corporate brand communication through social media influencers provided companies with an opportunity to concretize and humanize their brand identity to consumers through an approachable and credible character, to support their consumer segmentation, to increase the visibility and brand awareness of their company on social media, and to gain new perspective to their storytelling. On the other hand, the research found that one of the key challenges in corporate brad communication through social media influencers was perceived to be the human aspect and a certain unpredictability of influencers on social media. In addition, as today influencers are doing various paid collaborations with several different companies simultaneously, standing out from the crowd was perceived to be challenging at times. As in many previous studies, measuring the impact of the social media influencer collaborations was still considered as one of the greatest challenges for the companies. The results also revealed that the size of an influencer was often seen to affect the potential opportunities, challenges, as well as the manageability of the influencer collaboration.Tämän tutkimuksen tarkoituksena on tarkastella ja analysoida kriittisesti mahdollisuuksia ja haasteita, joita liittyy sosiaalisen median vaikuttajien hyödyntämiseen yrityksen yritysbrändiviestinnässä. Tutkimuksen tavoitteesta johtuen tämä tutkimus keskittyy tarkastelemaan ilmiötä erityisesti yrityksen näkökulmasta. Aiempi akateeminen tutkimus on tutkinut jossain määrin sosiaalisen median vaikuttajien hyödyntämistä yritysten brändi- ja tuotemarkkinoinnissa, mutta sen hyödyntämisen mahdollisuuksista tarvitaan lisää tutkimusta. Lisäksi sosiaalisen median vaikuttajien kautta tapahtuvan yritysbrändiviestinnän mahdollisuuksista ja haasteista on tehty hyvin vähän tutkimusta, minkä vuoksi tämä tutkimus pyrkii luomaan syvempää ymmärrystä ilmiöstä. Tutkimus suoritettiin laadullisin menetelmin, sillä ne tukevat parhaiten tutkimuksen tarkoitusta. Tutkimusaineiston keruu toteutettiin puolestaan puolistrukturoitujen haastattelujen avulla, sillä ne sopivat erityisen hyvin laadulliseen tutkimukseen, ja niitä voidaan hyödyntää kattavan ja syvällisen tutkimusaineiston keräämisessä. Tutkimuksen kohderyhmä koostui kahdeksasta suomalaisesta yrityksestä, jotka käyttävät aktiivisesti sosiaalisen median vaikuttajia osana heidän yritysbrändiviestintää. Tutkimusaineisto kerättiin 13 teemahaastattelulla, joissa haastateltiin yhdestä kolmeen tutkimusaiheen kannalta relevanttia yrityksen edustajaa. Tutkimustulokset osoittavat, että monet sosiaalisen median vaikuttajien kautta tapahtuvan yritysbrändiviestinnän koetuista mahdollisuuksista liittyivät keskeisesti inhimillisyyteen, persoonallisuuteen ja helposti lähestyttävyyteen, jota vaikuttajat pystyivät tuomaan yrityksen yritysbrändiviestintään. Lisäksi yritysbrändiviestintä sosiaalisen median vaikuttajien kautta tarjosi yrityksille mahdollisuuden konkretisoida ja inhimillistää heidän brändi-identiteettiään kuluttajille helposti lähestyttävän ja uskottavan hahmon kautta, tukea kuluttajien segmentointia, lisätä yrityksen näkyvyyttä ja bränditietoisuutta sosiaalisessa mediassa, sekä saada uusia näkökulmia yrityksen tarinankerrontaan. Tutkimuksessa havaittiin, että yksi keskeinen haaste yritysbrändiviestinnässä sosiaalisen median vaikuttajien kautta koettiin kuitenkin olevan vaikuttajien inhimillisyys ja tietty arvaamattomuus sosiaalisessa mediassa. Nykyään useat vaikuttajat tekevät myös erilaisia kaupallisia yhteistöitä useiden eri yritysten kanssa samanaikaisesti, ja siksi joukosta erottuminen koettiin myös toisinaan haastavaksi. Kuten monet aiemmat tutkimukset ovat osoittaneet, myös tässä tutkimuksessa vaikuttajayhteistöiden vaikutusten mittaaminen koettiin edelleen yhdeksi keskeiseksi haasteeksi. Tuloksista kävi myös ilmi, että vaikuttajan koon katsottiin usein vaikuttavan vaikuttajayhteistyön mahdollisuuksiin, haasteisiin sekä sen johdettavuuteen

Visual Methodologies : Theorizing Disasters and International Relations

There is an increase in extreme weather conditions due to human-induced climate change. Their impacts are most severely felt by the marginalized and the poor in the Global South. Increasingly, study of international relations focuses on the varied forms of disasters and the global politics that emerge around them. Disaster studies scholarship actively challenges the myth of existence of “natural disasters.” Instead of defining them as being “natural,” disasters are conceived as serious disruptions to the functioning of a community or a society with human, material, economic, or environmental losses. The disaster concept is thus separated, first, from hazards such as earthquakes, cyclones, and floods, and “disaters” are not limited to events resulting from natural hazards. Disasters emerge also as a result of major economic and political instabilities due to the nature of the contemporary global political economy and global financial crises. Disasters also include those that often go unnoticed such as violent conflicts or famines, and also include global pandemics such as Ebola and COVID-19. Disasters understood in this way also include aftermaths of resource extractivism and settler coloniality. The intersection of disasters and visual methodologies offers insights into theorizing International Relations nature, the everyday, and the politics of disasters. This article focuses on such visual and audiovisual scholarship that has predominantly emerged from, and actively engages with, collaborative visual methodologies and a rethinking of research processes. Such works offer insights into critical exploration of academic knowledge production processes and praxis, suggesting that visual is not a method, but a methodological and ethical choice. Research processes adopting photo-elicitation, graphic novels and comics, and films in specific disaster contexts challenge text-dominated scholarship and offer reflection on the roles between the researcher and researched, and on the question of authorship. Turning to visuals also brings to the fore questions of representations and the strategic use of the visual in the overall scholarly storytelling practice. Further, scholars have suggested that instead of focusing on the visual devices, or the visual products, visual methodologies as a process orientation allow questions related to democratizing and accessibility to the research process to be addressed, weighing up whose priorities matter, that is, making research useful for (Indigenous) communities and resisting legacies of the imperial shutter.Peer reviewe

Scraps of Hope in Banda Aceh

Scraps of Hope in Banda Aceh examines the rebuilding of the city of Banda Aceh in Indonesia in the aftermath of the celebrated Helsinki-based peace mediation process, thirty years of armed conflict, and the tsunami. Offering a critical contribution to the study of post-conflict politics, the book includes 14 documentary videos reflecting individuals’ experiences on rebuilding the city and following the everyday lives of people in Banda Aceh. Marjaana Jauhola mirrors the peace-making process from the perspective of the ‘outcast’ and invisible, challenging the selective narrative and ideals of the peace as a success story. Jauhola provides alternative ways to reflect the peace dialogue using ethnographic and film documentarist storytelling. Scraps of Hope in Banda Aceh tells a story of layered exiles and displacement, revealing hidden narratives of violence and grief while exposing struggles over gendered expectations of being good and respectable women and men. It brings to light the multiple ways of arranging lives and forming caring relationships outside the normative notions of nuclear family and home, and offers insights into the relations of power and violence that are embedded in the peace

Journeys in Aidland : An Autobiographic Exploration of Resistance to Development Aid

The article is inspired by autobiographical and auto-ethnographic approaches to studying international relations, development and humanitarian aid.1 It consists of a collage of the authors’ personal experiences in two post-disaster contexts, respectively in Aceh, Indonesia and Haiti, and presents a dialogue between two autobiographical stories that reveal the shared experiences and emotional labour of the humanitarian aid practice. Addressing questions such as “What does it mean to feel like an outsider?”; “Outsider to what?”; “Is being an outsider a failure or a strategy of resistance?” This article circulates around the themes of mobility, temporality, intersections of class, gender and ‘whiteness’, and how they are embedded within the materiality and spatiality of humanitarian aid. Feelings of separation and discomfort point towards an opening for critical discussion on the ways in which these practices are both maintained and resisted. Although considered as an important vehicle for the care of the self, the authors struggle to offer any easy solutions, recognising their privilege of confession, and the risk of becoming trapped in the familiar circulation of truths of the Global North.Peer reviewe

Journeys in Aidland: An Autobiographic Exploration of Resistance to Development Aid

Abstract: The article is inspired by autobiographical and auto-ethnographic approaches to studying international relations, development and humanitarian aid.1 It consists of a collage of the authors’ personal experiences in two post-disaster contexts, respectively in Aceh, Indonesia and Haiti, and presents a dialogue between two autobiographical stories that reveal the shared experiences and emotional labour of the humanitarian aid practice. Addressing questions such as “What does it mean to feel like an outsider?”; “Outsider to what?”; “Is being an outsider a failure or a strategy of resistance?” This article circulates around the themes of mobility, temporality, intersections of class, gender and ‘whiteness’, and how they are embedded within the materiality and spatiality of humanitarian aid. Feelings of separation and discomfort point towards an opening for critical discussion on the ways in which these practices are both maintained and resisted. Although considered as an important vehicle for the care of the self, the authors struggle to offer any easy solutions, recognising their privilege of confession, and the risk of becoming trapped in the familiar circulation of truths of the Global North

External Evaluation of the Module Model for Integration Education for Immigrants : A Little Polish Will Bring Out the Diamond

Kainuun ELY-keskus järjestää yhteistyössä alueen TE-toimistojen kanssa maahanmuuttajien kotoutumiskoulutusta moduulimuotoisena. Kotoutumiskoulutusta järjestetään aikuisille, kotoutumislain piirissä oleville maahanmuuttajille. Koulutus on pääsääntöisesti työvoimapoliittista koulutusta ja sen tarkoituksena on kehittää maahanmuuttajien suomen- tai ruotsinkielentaitoa sekä yhteiskunnan tuntemusta. Tämä raportti on Kainuun ELY-keskuksen hallinnoiman Kansainvälinen työvoima -projektin (ESR) toimeksiannosta tehtävän ulkoisen arvioinnin loppuraportti. Kotoutumiskoulutuksen moduulimallin ulkoisella arvioinnilla tähdätään mallin kehittämiseen ja sitä kautta maahanmuuttajien kotoutumisen ja myös työllistymismahdollisuuksien parantamiseen. Ulkoisen arvioinnin tavoitteena on moduulimallin kehittäminen tuloksellisempaan ja tehokkaampaan suuntaan siten, että se paremmin palvelee maahanmuuttajien kotoutumistavoitteita.Närings-, trafik- och miljöcentralen i Kajanaland ordnar i samarbete med TE-centralerna i regionen en integrationsutbildning för invandrare i modulform. Integrationsutbildningen är avsedd för vuxna invandrare som omfattas av integrationslagen. Utbildningen är i huvudsak arbetskraftspolitisk utbildning och har som mål att utveckla invandrarnas kunskaper i finska eller svenska samt kännedom om samhället. Denna rapport upprättas på uppdrag av det internationella arbetskraftsprojektet (ESF) och är en slutrapport från den externa utvärderingen av projektet som administreras av närings-, trafik- och miljöcentralen i Kajanaland. Den externa utvärderingen av modulmodellen för integrationsutbildning har som mål att utveckla modellen och på så sätt förbättra integrationen av invandrare liksom deras ysselsättningsmöjligheter. Syftet med den externa utvärderingen är att skapa en mer framgångsrik och effektiv modell som i högre grad gynnar invandrarnas integrationsmål.The Kainuu Centre for Economic Development, Transport and the Environment for Kainuu organises module format integration education for immigrants in cooperation with Employment and Economic Development Offices in the region. Integration education is organised for adult immigrants falling under the scope of the Act on the Integration of Immigrants and Reception of Asylum Seekers. The education is primarily related to labour policy , and intended to improve the immigrants’ command of Finnish or Swedish and their knowledge of Finnish society. This is the final report of the external evaluation commissione d by the International Labour Project (ESF) of the Kainuu Centr e for Economic Development, Transport and the Environment. The external evaluation of the module model for integration training aims at improving the model, and thereby the integration of immigrants, and increasing immigrants’ chances of finding employment. The external evaluation’s objective is to develop the module model in a more results-oriented and efficient direction, so that it might better serve the integration objectives set for immigrants

Co-Creation Through Quilting : Connected Entanglements and Disruptions With Care

Non peer reviewe

Asiakkaiden kokemuksia osallistavasta dokumentoinnista perhetyössä

Tässä pro gradu -tutkielmassa tutkitaan asiakkaiden kokemuksia osallistavasta dokumentoinnista perhetyössä. Tutkielma on laadullinen tutkimus, jonka teoreettisen viitekehyksen rakentavat määrittelyt sosiaalityön dokumentoinnista ja osallisuudesta. Tutkielman konteksti muodostuu perhetyöstä, joka on yksi sosiaalihuollon palvelumuoto. Tutkielman aineisto kerättiin erään perhetyötä tarjoavan yrityksen asiakasvanhempien haastatteluista. Aineistonkeruumenetelmänä toimi teemahaastattelu ja haastatteluihin osallistui seitsemän perhetyön asiakasvanhempaa. Aineiston analyysimetodina käytettiin teemoittelua. Tämän tutkielman keskeinen johtopäätös on, että asiakasta osallistava dokumentointitapa lisää työn avoimuutta, parantaa asiakkaan ja työntekijän välistä suhdetta sekä lisää asiakkaan luottamusta työntekijään. Tämän lisäksi osallistavaa dokumentointitapaa voidaan käyttää työvälineenä asiakastyössä. Tutkielma paikantuu perhetyöhön, joten tulokset eivät ole suoraan sovellettavissa sosiaalityöhön. Tutkielman aineisto on kerätty yhden perhetyötä tuottavan yrityksen asiakkailta, joten tulokset eivät anna kattavaa kuvaa yleisesti perhetyön asiakkaiden käsityksestä liittyen osallistavaan dokumentointiin