Marketing du tourisme

4ème de couverture : Le tourisme, premier secteur d\u27activité en France, s\u27est profondément professionnalisé et structuré, jusqu\u27à s\u27élever au rang d\u27industrie. Cette 3e édition expose l\u27ensemble des techniques marketing et e-marketing appliquées à la conception et à la commercialisation des produits touristiques : l\u27environnement et les tendances ; le processus de choix du consommateur ; le marketing expérientiel ; le marketing relationnel et les réseaux sociaux ; les stratégies marketing avec un approfondissement sur la tarification (revenue/yield management) ; les notions d\u27image et de communication. Résolument concret, nourri de cas d\u27entreprises, ce livre de référence s\u27adresse à tous les acteurs privés et publics intervenant dans la production de prestations touristiques ou dans la gestion de destinations, ainsi qu\u27aux étudiants qui pourront appréhender l\u27étendue des outils et des techniques à leur disposition

Marketing du Tourisme

L\u27importance du tourisme pour la France et sur le plan international n\u27est plus à démontrer. C\u27est un secteur de l\u27économie en pleine croissance et dont l\u27évolution à long terme est prometteuse. Le tourisme s\u27est fortement professionnalisé et structuré au cours des précédentes décennies et la nature de l\u27activité touristique implique une reconsidération des connaissances marketing pour s\u27adapter aux spécificités de ce secteur. L\u27ouvrage propose une vision globale des techniques marketing appliquées à la conception et à la commercialisation des produits touristiques

Marketing du Tourisme

Le secteur du tourisme : acteurs, tendances, concepts.  Les motivations et les choix des touristes.  Les services touristiques : développements et spécificités des approches qualité.  L’expérience client.  Marketing relationnel, fidélisation et réseaux sociaux.  Stratégie marketing et segmentation dans l’industrie touristique.  La politique de tarification.  Revenue management et distribution des prestations touristiques.  L’image touristique.  Stratégies de communication dans l’industrie touristiqu

A Methodology and Tool for Rapid Prototyping of Data Warehouses using Data Mining: Application to Birds Biodiversity

International audienceData Warehouses (DWs) are large repositories of data aimed at supporting the decision-making process by enabling flexible and interactive analyses via OLAP systems. Rapid prototyping of DWs is necessary when OLAP applications are complex. Some work about the integration of Data Mining and OLAP systems has been done to enhance OLAP operators with mined indicators, and/or to define the DW schema. However, to best of our knowledge, prototyping methods for DWs do not support this kind of integration. Then, in this paper we present a new prototyping methodology for DWs, extending [3], where DM methods are used to define the DW schema. We validate our approach on a real data set concerning bird biodiversity

Gravel pits support waterbird diversity in an urban landscape

We assessed the benefit of 11 gravel pits for the settlement of waterbird communities in an urbanized area lacking natural wetlands. Gravel pits captured 57% of the regional species pool of aquatic birds. We identified 39 species, among which five were regionally rare. We used the Self Organizing Map algorithm to calculate the probabilities of presence of species, and to bring out habitat conditions that predict assemblage patterns. The age of the pits did not correlate with assemblage composition and species richness. There was a positive influence of macrophyte cover on waterbird species richness. Larger pits did not support more species, but species richness increased with connectivity. As alternative wetland habitats, gravel pits are attractive to waterbirds, when they act as stepping stones that ensure connectivity between larger natural and/or artificial wetlands separated in space

De l'adéquation de la conception des stations de sports d'hiver à la demande touristique contemporaine

National audienceThe tourist economy generated by ski resorts is essential to the territories where they have developed. However, it is now well acknowledged that their futre remains very uncertain. this is partly due to evaluation of tourists' flows but also to the mutations oof their demand and expectations. with a study of tourist demand across four different resorts and with authors' in-depth knowledge of ski-resorts history, this article willprovide the resorts' strenghs and weaknesses and their poetntial capabilities to adapt to this evolution.L'économie touristique engendrée par les stations de sports d'hiver reste cruciale pour les territoires concernés. Cependant, le constat est fait de fortes incertitudes pour l'avenir de ces destinations. C'est notamment le cas du fait de l'évolution de la fréquentation et des pratiques de la clientèle. Aussi, à travers une étude de la demande de la clientèle dans quatre stations alpines et une histoire approfondie des stations, l'article se propose d'explorer les rigidités et les capacités d'adaptation des stations à ce contexte

Marketing for Tourism and Hospitality

The marketing landscape has changed dramatically in recent years, especially for tourism and hospitality practitioners. Marketing for these industries is now a multi-dimensional, collaborative venture driven by technological change and the growing demand for authentic co-created experiences. Marketing for Tourism and Hospitality provides students with a contemporary, accessible and useful resource as they prepare to encounter the complexities and challenges of tourism and hospitality marketing globally. A clear articulation of the changing landscape, a comprehensive introduction to the three underpinning themes of collaboration, technology and experiences, and a plentiful supply of international case material provide students with an enjoyable and digestible resource that is both academically rigorous and practice-oriented, helping them prepare for day-to-day problems in the dynamic world of marketing. This contemporary, challenging and highly applied text is an indispensable resource for all students of tourism and hospitality degree programmes

Forces et paradoxes de la planification française du tourisme

International audienceAvec de vastes surfaces et une grande diversité géographique et culturelle, la France est devenue un acteur du tourisme essentiel en Europe. Le présent chapitre présente les principales caractéristiques du tourisme en France, pour ensuite aborder les différentes politiques touristiques, et ce à différentes échelles territoriales. En particulier, dans ce contexte, est discuté le devenir du tourisme national