Opetellen osaavaksi : kertauskurssi forioista ja prismalasimäärityksestä

Opinnäytetyönämme suunniteltiin ja järjestettiin ”kertauskurssin forioista ja prismalasimäärityksestä” työelämässä toimiville optikoille. Kertauskurssin tarkoituksena oli lisätä optikoiden tietoutta forioista, prismalasimäärityksestä ja ortoptiikasta. Optikoiden ammattitaidon ylläpitämiseen tarkoitettuja täydennyskoulutuskursseja on tarjolla vähän, jonka vuoksi kurssi oli tarpeellinen. Opinnäytetyö koostuu järjestetystä kurssista ja opinnäytetyön kirjallisesta osuudesta. Kurssi järjestettiin neljänä päivänä toukokuun 2009 aikana, ja se sisälsi teoriaa ja käytännön harjoituksia yhteensä 24 opetustuntia. Kirjallisessa osuudessa käsitellään teoriaa optikon ammatista, aikuiskasvatustieteestä, oppimisesta ja kurssin järjestämisestä. Kurssin aikana teetettiin kolme kyselyä kurssin osallistujille. Ensimmäinen oli sähköpostitse teetetty kysely aihealueista, joista osallistujat haluaisivat saada lisää tietoa. Kurssin alussa teetettiin alkukysely, jossa selvitettiin osallistujien taustatietoja, kurssin aihealueiden senhetkistä osaamisen tasoa ja pyydettiin heitä arvioimaan itseään numeroin. Kurssin lopussa osallistujat vastasivat loppukyselyyn, jossa he vertasivat osaamisen tasoa ennen ja jälkeen kurssin. Samassa kyselyssä he arvioivat myös järjestettyä kurssia ja antoivat mahdollisia parannusehdotuksia. Kyselyiden tulokset analysoitiin SPSS-ohjelmalla käyttäen parittaista t-testiä, korrelaatiokerrointa ja keskiarvoja. Saadut tulokset osoittivat, että osallistujien osaamisen taso nousi merkittävästi kurssin aihealueilla. Osallistujien antamasta palautteesta kävi ilmi, että he ovat olleet erittäin tyytyväisiä kurssin opetukseen ja järjestelyyn. Vaikka kurssin osallistujamäärä jäi toivottua alhaisemmaksi, kurssille asettamamme tavoitteet saavutettiin ja kurssi oli kokonaisuutena onnistunut.As our final project we planned and carried out a supplementary course of heterophorias and prism prescription for opticians working in the optical field. The purpose of the course was to increase the opticians’ knowledge of heterophoria, fusional reserve, prism prescription and orthoptics. There are very few supplementary courses available for opticians to keep up their professional knowledge. This was also one of the reasons why we were interested in arranging the course. Our final project contains two parts: the arranged course and the theory part. The course was held for four days during May 2009. It included theory and practical training. Our theory part contains information of opticians’ occupation, adult education, learning and organizing a course. During the course we made three questionnaires for the course participants. The first one was an unformal e-mail concerning the wishes and hopes they had about the course. In the beginning of the course we carried out a questionnaire where the participants had to evaluate their level of knowledge among other things. At the end of the course the participants compared their knowledge before and after the course. We also asked them to evaluate the course and give us some feedback. We analyzed the results of our questionnaires by using SPSS-program. We used paired samples t-test, correlation factor and mean value. Our results showed that the increase of the participants’ knowledge of heterophorias, fusional reserves, prism prescription and orthoptics was significant. The participants were also very pleased with teaching and the course arrangements. We were satisfied with the course and the main goals were reached

Finnish Independent Software Vendors' International Pricing. A Survey Study Among TIEKE’s IT-Cluster Members

Price is the only factor in marketing mix generating profits. All others are costs. Considering the importance of the issue, it is surprising, that only very little research has been targeted at pricing. To partially fill in the wide research gap, in this thesis Finnish independent software vendors’ (ISV) international pricing has been researched with main research question being: “How do Finnish ISVs conduct pricing of their products in the international markets?”. There are seven sub-questions aimed at providing sufficient closer information to answer the main research question. In the theoretical part of the thesis concepts price, pricing and pricing strategy are explained. Not all pricing methods nor pricing strategies are presented, but the reader will gain basic understanding to the pricing issues. Since pricing has been largely neglected in economic science literature, most of the material in the theoretical part is derived from various economic science journals. Especially in pricing chapter (chapter 3), different existing models have been studied and some have been merged together for a more complete view. The empirical study was conducted as a survey study with electronical survey-form targeted at TIEKE’s IT-Cluster exporting companies. Results were analyzed in descriptive statistical manner with Excel and Wisco Survey Power. Findings suggest, that majority of Finnish ISVs do not do cost calculations when pricing, use mostly market pricing, top management’s role is dominant in making pricing decisions, finance and accounting personnel have very little power and international price levels are kept at domestic level.fi=Kokotekstiversiota ei ole saatavissa.|en=Fulltext not available.|sv=Fulltext ej tillgänglig

Effect of geometry and composition of Cr steels on oxide scale properties relevant for interconnector applications in Solid Oxide Fuel Cells (SOFCs)

A number of high-Cr ferritic steels have been investigated as possible construction materials (interconnectors) for Solid Oxide Fuel Cells (SOFCs). The mentioned materials have the advantage of a higher electronic conductivity, lower cost and easier fabrication than so far used lanthanum chromite-based ceramics. A large number of ferritic steels are commercially available in a wide range of compositions, however it seems that none of them can fulfil all requirements for the SOFC interconnector application. Therefore the main emphasis was put to the investigation of the high temperature properties of recently introduced high chromium ferritic steels especially designed for SOFC applications. The scale formation mechanisms were investigated during oxidation times ranging from a few minutes up to 6000 hours. For scale characterization a number of conventional analysis techniques such as optical metallography, scanning electron microscopy and X-ray diffraction were used in combination with two-stage oxidation studies using 18O-tracer. It was found that the growth rates of the scales were not only governed by the main scale forming alloying elements Cr and Mn, but to a substantial extent by minor additions of Si and Al. At the test temperatures of 800°C and 900°C these latter elements affect the scale formation although they are not directly incorporated in the surface scales.SOFC market requirements lead in many cases to the demand for a reduction of the fuel cell size and/or weight and thus of the interconnector thickness. Therefore, the main emphasis was made to investigate changes in the oxidation behaviour in the case of thin components. It was found that with decreasing sample thickness the lifetime of the mentioned steels decreases due to breakaway phenomena. This effect is caused by faster exhaustion of the chromium reservoir from the bulk alloy in case of thinner components. The observed lifetime limits can be predicted with reasonable accuracy by a theoretical model, using oxide growth rate parameters, initial alloy Cr content and critical Cr content required for protective chromia scale formation. In the calculation of the Cr-reservoir exhaustion it has, however, to be taken into account, that during air exposure the oxidation rates increase with decreasing specimen thickness. The possible explanation of this effect is discussed on the basis of scale formation mechanisms involving microcrack formation in the surface oxide scale and depletion of major and minor alloying additions in the bulk alloy. The electrical conductivity of the interconnect is a crucial property for SOFC application whereby the conductivity of the chromium based oxide scale which forms during high temperature service has to be taken into account in the overall conductivity value. Therefore experimental data concerning the electrical conductivity of the surface oxide scales formed in the temperature range 600-800°C on the investigated ferritic steels have been determined. The data are correlated with oxide scale morphologies and scale formation mechanisms and the results are compared with those obtained for two “pure chromia” forming materials

Taidegallerioiden potentiaalisista kävijöistä kävijöitä : case: Nuoret 2023 -näyttelyn gallerianäyttelyt

Opinnäytetyöni on tapaustutkimus, jonka tutkimuskohteena on Nuoret 2023 -näyttelyn gallerianäyttelyt sekä Suomen Taiteilijaseuran jäsenliittojen taidegallerioiden yleisösuhde. Työn tavoitteena oli luoda konkreettisia kehittämisehdotuksia, joiden avulla saadaan Nuoret 2023 -näyttelyn gallerioiden potentiaalisista kävijöistä kävijöitä ja vahvistetaan gallerioiden yleisösuhdetta. Työn tilaaja on Nuoret-näyttelyä organisoiva Suomen Taiteilijaseura. Työn tietoperustan muodostaa yleisötyö ja asiakaskokemuksen johtaminen. Käsittelen tietoperustassa yleisötyön muotoja, suunnittelua, prosessia sekä keinoja tavoittaa potentiaalisia kävijöitä. Lisäksi käsittelen asiakaskokemusta ja asiakaskokemuksen johtamista sekä asiakaslähtöistä ajattelua. Avaan tietoperustassa työn kannalta keskeisimmät käsitteet. Käytin työni aineistonhankintamenetelminä Suomen Taiteilijaliiton jäsengallerioiden näyttelykoordinaattoreiden haastatteluja, galleriakierrokselle osallistuneille kulttuurituottajaopiskelijoille tehtyjä kyselyitä sekä dokumenttianalyysiä gallerioiden strategioista, sosiaalisen median tileistä ja verkkosivuista. Haastatteluiden avulla selvitin gallerioiden nykyisiä ja potentiaalisia kävijöitä, gallerioiden asiakaskokemusta sekä yleisötyötä. Kyselyn vastaukset tarjosivat syvempää ymmärrystä potentiaalisista kävijöistä ja heidän asiakaskokemuksestaan galleriakierroksella. Dokumenttianalyysin avulla selvitin, millaisia kävijöitä gallerioiden sosiaalisen median tilit ja verkkosivut puhuttelevat sekä mikä on gallerioiden strategian ja yleisötyön yhteys. Tulosten perusteella voidaan sanoa, että gallerioiden yleisösuhde on heikko eivätkä galleriat tunne omia kävijöitään. Asiakaskokemuksen taso vaihtelee, eikä yleisötyö ole kiinteä osa gallerioiden strategista toimintaa. Kehittämisehdotukseni ovat yleisölähtöisyyden kehittäminen, kävijöiden tutkiminen, asiakaskokemuksen johtaminen sekä yleisötyön kehittäminen yleisötyön prosessin avulla. Esitän kehittämisehdotukseni konkreettisina toimenpiteinä, jotta niitä olisi helppo toteuttaa