Repercusiones organizativas en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales: Una aproximación explorativa

La. aplicación efectiva de la Ley 3.1/1995 de 8 de noviembre, de Prevención de riesgos Laborales y sus respectivos reglamentos, están provocando cambios en las empresas que van más allá de] propio campo de la salud y seguridad laborales, y que se están haciendo notar en el ámbito organizativo, y concreto en aspectos tales como la motivación del personal, la cultura organizacional, la productividad, los costes y la propia formación y actitudes a todos los niveles. A través de las opiniones de expertos y res -ponsables directamente implicados en esta área, hemos pretendido plantear una serie de hipótesis que marquen hacia donde se dirigen las preocupaciones y los posibles cambios antes señalados. La actual legislación en materia de seguridad laboral está exigiendo a las empresas profundas reformas en las medidas y acciones que han de tomar en esta materia. El presente artículo recoge la opinión de los principales agentes implicados: empresarios y sindicatos. Cómo perciben los posibles cambios e incidencias que la aplicación de la ley puede tener en distintos aspectos de la organización, de personal, etc..

Repercusiones organizativas en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales : una aproximación explorativa

La aplicación efectiva de la Ley 3.1/1995 de 8 de noviembre, de Prevención de riesgos Laborales y sus respectivos reglamentos, están provocando cambios en las empresas que van más allá del propio campo de la salud y seguridad laborales, y que se están haciendo notar en el ámbito organizativo, y concreto en aspectos tales como la motivación del personal, la cultura organizacional, la productividad, los costes y la propia formación y actitudes a todos los niveles. A través de las opiniones de expertos y responsables directamente implicados en esta área, hemos pretendido plantear una serie de hipótesis que marquen hacia donde se dirigen las preocupaciones y los posibles cambios antes señalados. La actual legislación en materia de seguridad laboral está exigiendo a las empresas profundas reformas en las medidas y acciones que han de tomar en esta materia. El presente artículo recoge la opinión de los principales agentes implicados: empresarios y sindicatos. Cómo perciben los posibles cambios e incidencias que la aplicación de la ley puede tener en distintos aspectos de la organización, de personal, etc...______________________________________ The current legislation as regards labor security is demanding the companies deep reformations in the measures and actions that they are supposed to take in this matter. The present article picks up the opinion of the main implied agents: managers and unions. How they perceive the possible changes and incidences that the application of the law could have in different aspects of the organization, of personal, etc

Responsabilidad social corporativa: una herramienta para un nuevo enfoque del gobierno corporativo

La introducción en el gobierno de la empresa de políticas e instrumentos de responsabilidad social corporativa supone un cambio a la tradicional visión de la gobernanza en las organizaciones. Tradicionalmente el modelo de gobierno empresarial implantado en las organizaciones es el modelo de empresa accionarial o financiero en el que el objetivo principal es la satisfacción de los intereses de los accionistas mediante la obtención del máximo beneficio. Este modelo de gobierno corporativo es discutido desde amplios sectores sociales por los graves problemas económicos, medioambientales y sociales que ha generado la actividad de algunas de estas compañías. Como alternativa se plantea un modelo de gobierno de empresa más participativo, en el que el objetivo no sea exclusivamente la optimización del beneficio a los accionistas sino satisfacer las necesidades de los grupos de interés que se relacionan con ella. La incorporación en las estrategias de las empresas de objetivos y medidas de RSC supone la modificación de los supuestos de gobierno corporativo tradicionales enfocados al accionista, asumiendo un enfoque pluralista o stakeholder que está en desarrollo, y que poco a poco va siendo asumido por las empresas.The inclusion in the corporate governance policies and instruments of cor¬porate social responsibility is a change to the traditional view of governance in organizations. Traditionally, the corporate governance model implemented in organizations is the business model or financial shareholding in which the main objective is to satisfy the interests of shareholders by maximizing profit. This model of corporate governance is discussed from broad sectors of society by the serious economic, environmental and social activity that has generated some of these companies. Alternatively, presents a model of corporate governance more participatory, in which the objective is not only the optimization of profit to shareholders but to satisfy the needs of interest groups associated with it. The incorporation in the strategies of the companies CSR goals and measures involved in changing the assumptions of traditional corporate governance focused on the shareholder, assuming a pluralistic approach or stakeholder is in development and that is slowly being taken by companies.peerReviewe

Responsabilidad social corporativa vs. medio ambiente: una aproximación conceptual

La Responsabilidad Social Corporativa y el término de desarrollo sostenible no son conceptos coincidentes, aunque ambos comparten objetivos y fines comunes. El movimiento por la sostenibilidad tuvo su aparición y desarrollo cronológicamente antes que las ideas sobre Responsabilidad Social Corporativa, influyendo de manera decisiva en la asunción por parte de las empresas de comportamientos socialmente responsables. De los diversos estudios realizados que analizan la relación entre protección medioambiental y rendimiento económico en las organizaciones no se obtiene un patrón común que nos permita concluir la bondad de esta vinculación. En este trabajo se analizan los diversos aspectos y características que mantienen estas dos variables en el entorno de la empresa: como una adecuada integración de las medidas medioambientales en la estrategia de las organizaciones puede permitir obtener ventajas competitivas sostenibles: y en segundo lugar se valoran aquellos factores, que a juicio de algunos autores, potencian y facilitan la relación entre las dos medidas citadas.Corporate Social Responsibility and the term sustainable development concepts are not coincident, although both share common goals and objectives. The movement for sustainability and development had appeared chronologically before the ideas on Corporate Social Responsibility, a decisive influence on the assumption of corporate socially responsible behavior. Of the various studies that examine the relationship between environmental protection and economic performance is not obtained organizations a common pattern that allows us to conclude the goodness of this linkage. We present the various aspects and characteristics that sets these two variables in the environment of the company: we see as the proper integration of environmental measures in the strategy of organizations can enable sustainable competitive advantage; in second one, shows those factors which in the opinion of some authors, enhance and facilitate the relationship between the two measures described

How former travellers contributed to portray a country's image

This study aims to contribute to depict Portugal's image as a touristic destination and tries to describe Portugal as it was seen by former travellers. It analyses written documents brought to us by English speaking travellers during the third quarter of the 19th century. Speci?cally, it analyses books written over the timespan 1850-1875. A mixed approach is performed to conduct the analysis, systematic literature review, content analysis and science mapping technics are employed. Findings show references to multiple important aspects related to Portugal's image, such as landscapes, food, accommodation, and infrastructures.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Éxito o fracaso: los servicios de marketing relacional de las cadenas hoteleras. Una aproximación al caso AC

Durante muchos años atrás, la actividad del sector hotelero vivía de espaldas al conocimiento proactivo de sus clientes. En medio de crecientes opciones hoteleras donde no siempre prima la fidelidad hacia una marca, se busca por parte de las enseñas ejercer acciones muy sofisticadas de retención para influir en su decisión final de compra. El objetivo que es entablar contacto directo con el cliente para profundizar en su conocimiento y así poder facilitarle ofertas personalizadas, y crear cierto grado de fidelidad e interactividad con sus pensamientos y tendencias Escuchar, informar al cliente y asegurar el cumplimiento de sus expectativas constituyen los tres pilares básicos del servicio de atención al consumidor de cualquier cadena hotelera española. Estos servicios de marketing relacional que llevan funcionando de forma generalizada desde 1992 en España, se han convertido en uno de los canales de comunicación más activo y en el vínculo más ágil entre los consumidores y las marcas hoteleras. La aproximación a una de la primeras cadenas españolas, AC hoteles, nos muestra la importancia creciente del marketing relacional en el sector

The profile of tourists attending cultural events: an exploratory analysis

Cultural tourism and related touristic events are increasingly promoting destinations in a market where competitiveness among cultural settings is getting stronger. Cultural events are considered as a distinguishing factor, able of influencing the decision process and potential loyal behaviours towards a destination. This aspect encourages local managers to apply new strategies in order to get a better market positioning. The main aim is to analyse the profile of cultural tourists. Toachieve this goal an empirical and quantitative work has been carried out. 611 structured questionnaires have been collected from tourists attending two renowned events in the region of Extremadura, Spain: The Holy Week of Cáceres and The Classic Theatre Festival of Mérida. The main contribution is to shed light on the characteristics of cultural tourist. Results show that the cultural tourist is a middle-aged traveller, stays overnight in the destination, is highly sensitive to recommendations of friends and relatives and is interested in cultural heritages, together with environmental resources. The main conclusions of this work can be of help for tourism managers.El turismo cultural y la celebración de eventos asociados al mismo, está promoviendo cada vez más destinos en un entorno de alta competitividad entre enclaves patrimoniales. Los eventos de carácter cultural pueden suponer un aspecto diferenciador en el proceso de elección y de lealtad al destino, impulsando que los gestores apliquen nuevos métodos para buscar un mejor posicionamiento.El objetivo clave del trabajo se basa en analizar el perfil del turista cultural con un estudio empírico cuantitativo sobre la demanda. Se obtuvieron 611 encuestas mediante un cuestionario personal estructurado dirigido a los turistas que participaban en dos reconocidos eventos dela región de Extremadura, España: la Semana Santa de Cáceres y el Festival de Teatro Clásico de Mérida.El análisis puede aportar información de valor para las instituciones implicadas, al presentar unos resultados que posibilitan determinar las propiedades del turista cultural de esta tipología de eventos como un viajero de edad intermedia que pernocta en el destino, está influenciado por las informaciones de amigos y familiares, y valora además de la oferta patrimonial, la naturaleza y los paisajes

Market Orientation and Hotel Industry: Developing a Measurement Model

This study seeks to fill a gap in market orientation literature about the hotel industry and deals with the construction of a market orientation scale tailored based on a sample obtained from the hotel industry in a multicultural context. The proposed model has three dimensions: intelligence generation, intelligence dissemination and coordinated response to the client, competition and market structure domains. Research results indicate that the scale has good psychometric indicators. Content validity was assessed by questioning a group of marketing experts across Western Europe. Working data indicates that the proposed model holds convergent and discriminant validity as well reliability.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Rural destination development based on olive oil tourism: the impact of residents’ community attachment and quality of life on their support for tourism development

Los residentes son una parte esencial de los destinos turísticos, lo que hace que sea necesario comprender mejor las actitudes de los residentes hacia el desarrollo del turismo porque sus actitudes favorables pueden contribuir al éxito de los destinos. Este estudio buscó comprender hasta qué punto las percepciones de los residentes rurales sobre el desarrollo del turismo en su región afectan su intención de apoyar un mayor desarrollo del turismo. La presente investigación también se centró en la influencia de las variables de vinculación con la comunidad y la calidad de vida percibida en la relación entre las percepciones y las intenciones de los residentes de apoyar este desarrollo. Este estudio se centró en el caso del desarrollo del turismo de aceite de oliva en los distritos de la Sierra de Gata y Las Hurdes en España. Para probar el modelo propuesto, los datos se obtuvieron de una muestra de 245 residentes en esta región. Se utilizaron los mínimos cuadrados parciales para evaluar la precisión del modelo. Los resultados resaltan la importancia de las percepciones de los residentes y su apego a la comunidad y la calidad de vida percibida para los gerentes de destino que planifican y desarrollan proyectos turísticos.Residents are an essential part of tourism destinations, which makes gaining a deeper understanding of residents’ attitudes towards tourism development necessary because their favourable attitudes can contribute to destinations’ success. This study sought to understand to what extent rural residents’ perceptions of tourism development in their region affect their intention to support further tourism development. The present research also focused on the influence of the variables of community attachment and perceived quality of life on the relationship between residents’ perceptions of and intentions to support this development. This study concentrated on the case of olive oil tourism development in the Sierra de Gata and Las Hurdes districts in Spain. To test the proposed model, the data were collected from a sample of 245 residents in this region. Partial least squares was used to assess the model’s accuracy. The results highlight the importance of residents’ perceptions and their community attachment and perceived quality of life to destination managers who plan and develop tourism projects.Junta de Extremadura y Fondos FEDER. Ayuda en el contexto del Proyecto “AOVETUR_EXTREM. UNA. Propuesta de modelo para el desarrollo integral sostenible de las zonas rurales en Extremadura basada en el binomio del Aceite de Oliva Virgen Extra y el Turismo” (Ref. IB16104)peerReviewe