Proposta de aplicação do Lean Healthcare na padronização de processos de uma clínica médica de um hospital de médio porte utilizando o PMBoK / Proposal for the application of Lean Healthcare in the standardization of processes in a medical clinic of a medium-sized hospital using the PMBoK

O ambiente hospitalar é muito propício para incorporar a filosofia Lean, dado que tais organizações de saúde são lugares complexos com grande importância social. Uma vez que alguns especialistas atribuem muitos dos serviços de saúde a sistemas de trabalho ineficientes e não confiáveis, essas ferramentas Lean tem sido associadas alguns conceitos complementares, como a Gestão de Projetos. Dessa forma, o objetivo deste artigo é propor uma aplicação sistêmica do Lean Healthcare na clínica médica de um hospital de médio porte utilizando o PMBoK como ferramenta reguladora nas etapas do projeto. A metodologia consistiu em dois momentos, sendo que primeiramente foi avaliando os processos e foi proposto uma ferramenta de procedimento de trabalho padrão para a falta de padronização na internação da clínica médica e, em seguida, foi proposto a aplicação da ferramenta, seguindo o PMBoK. Como resultados, o artigo conseguiu contemplar todos os pontos do PMBoK e propor uma aplicação concisa do Lean Healthcare, para diminuir os desperdícios existentes dentro da saúde pública brasileira, concluindo que a qualidade e os benefícios podem ser mantidos para os pacientes, enquanto o hospital não precisa arcar com nenhum tipo de aquisição ou custo extra

Bibliometric survey on Lean Healthcare in Project Management

The hospital environment is very conducive to incorporate the Lean philosophy, as this organizations must provide quality services with a comprehensive resource restriction. Since some experts attribute many health services to inefficient work systems, these Lean tools have been associated with some complementary concepts, such as project management. Thus, it is necessary to level the literature to know the advances in the depth level of these tools. Therefore, this paper is intended to present an overview of the literature on Lean Healthcare aimed at Project Management. To achieve this goal, a bibliometric survey was first used using the PRISMA guide for reviews, analyzing the main institutions and countries involved with the publications. Then, a survey was done about the keywords used in the papers studied to identify the patterns present in the Lean Healthcare studies in Project Management. As results, it was possible to establish the universities that have the most impact on the production of papers in this theme, their countries of origin, as well as the characteristics of the papers present in the literature, concluding that there are still opportunities to drop further

Gestão de riscos de projetos e stakeholders: identificação e análise de riscos baseado na percepção de risco / Risk management of projects and stakeholders: identification and risk analysis based on risk perception

O objetivo deste artigo é propor um modelo de gestão de riscos de projetos que integre a percepção de risco de stakeholders do projeto nos processos de identificação e análise de riscos. Para isso, o artigo faz uma discussão teórica de questões que envolvem a aplicação do modelo proposto. O modelo é desenhado em uma linguagem de processos e utiliza como base o modelo de gestão de projetos do Project Management Institute (PMI). Para atingir o objetivo do artigo, a metodologia utilizada consistiu em três etapasprincipais:(1) o estudo prévio do modelo de gestão do PMI, elegendo os processos mais interessantes para a integração da percepção de risco de stakeholders; (2) proposição de um modelo conceitual; e (3) a análise e discussão de algumas questões a respeito da sua aplicação. A principal contribuição desse artigo é a discussão sobre a integração de stakeholders no gerenciamento de riscos de projetos, sendo o modelo proposto aplicável a qualquer tipo e tamanho de projeto. Palavras-chaves: Gestão de Riscos, Percepção de Risco, Gestão de Projetos, Partes Interessadas.O objetivo deste artigo é propor um modelo de gestão de riscos de projetos que integre a percepção de risco de stakeholders do projeto nos processos de identificação e análise de riscos. Para isso, o artigo faz uma discussão teórica de questões que envolvem a aplicação do modelo proposto. O modelo é desenhado em uma linguagem de processos e utiliza como base o modelo de gestão de projetos do Project Management Institute (PMI). Para atingir o objetivo do artigo, a metodologia utilizada consistiu em três etapasprincipais:(1) o estudo prévio do modelo de gestão do PMI, elegendo os processos mais interessantes para a integração da percepção de risco de stakeholders; (2) proposição de um modelo conceitual; e (3) a análise e discussão de algumas questões a respeito da sua aplicação. A principal contribuição desse artigo é a discussão sobre a integração de stakeholders no gerenciamento de riscos de projetos, sendo o modelo proposto aplicável a qualquer tipo e tamanho de projeto. 

MÉTODO PARA IDENTIFICAÇÃO DOS CRITÉRIOS UTILIZADOS NA GESTÃO DO CONSUMO DE ENERGIA ELÉTRICA: ESTUDO DE CASO EM UM INSTITUTO DE PESQUISA DA ÁREA NUCLEAR

A crise energética ganhou bastante visibilidade na sociedade, nas empresas privadas e nos órgãos públicos, suscitando ações necessárias para a redução do consumo de energia. A pesquisa procurou identificar a problemática do consumo de energia elétrica no contexto da crise hidroelétrica brasileira. Uma revisão da literatura nas bases Scopus e SciELO foi realizada para identificar um conjunto de critérios que permitam avaliar a gestão de energia. Foi utilizado um questionário para definir e classificar o conjunto de critérios que contribuem para a redução do consumo de energia. Um grupo de especialistas validou esse questionário. Os resultados da revisão da literatura apontaram para nove critérios relevantes e mostram que é possível alcançar uma redução no consumo de energia a partir do estudo desses critérios. Os resultados obtidos do questionário que foi aplicado junto aos especialistas excluíram os três critérios menos relevantes, através da aplicação do Diagrama de Pareto. A pesquisa contribui para o desenvolvimento de uma metodologia para avaliação de ações visando o uso racional e eficiente da energia elétrica. Contribui também para ações de planejamento sustentável auxiliando as tomadas de decisão nos níveis operacional e gerencial num contexto de crise hidroelétrica

PROJECTS AND OPERATIONS IN THE OIL AND GAS E&P SEGMENT: A BIBLIOGRAPHIC PANEL

This article provides a better understanding from the literature on the multi-disciplinary processes management and on large critical projects, in multiple environments, in an oil operator. A bibliographic panel was prepared, from a bibliometric research, focusing on portfolio, projects, operations and resources. The analysis of the literature was made from the perspective of integration of processes, taking as fundaments their interdependencies and multidisciplinary aspects. There was no evidence that integration is a reality in processes so large and multi-disciplinary, as well as in multiple environments with large projects. However, good practices were found and they are related to isolated cases. This study identified and separated issues that are inherent to the studied processes, from the ones that are result of poor integration and immaturity of the processes which are of vital importance for the construction of an integrated and multidisciplinary model. This article takes a critical look on how the treatment of such aspects add value through the identification of the interfaces, that are important in organizations that operate in multiple environments projects, together with production operations

Academic competition for prototype development

The purpose of this article is to describe a development method in academic to designing products by industry management in a competitive and collaborative manner. The focus is to create toys for donation in a competitive project so the students get more involved with the purpose to learn. The developed method was a competition using recycled materials in a sustainable way. The final toys donation creates a delivery to the society, generating added value for the students. The findings are dynamic due to the increase of each semester, obtaining a better academic yield by the combination of theory and practice. The contribution is defined in the delivery of skills to the industry of competitive students for the job market, generating innovation without an expensive research process

A conexão entre informação, conhecimento e gestão do conhecimento para os portais web

O presente artigo buscou trazer a relevância da presença da Gestão do Conhecimento (GC) e a importância da sua conexão nos portais web, além do seu histórico, conceitos, modelo de gestão e as suas diferentes abordagens, de uma forma que permita contribuir e explicitar como os portais web são ferramentas que necessitam estar imersos na filosofia da GC focada em agregar valor ao negócio dasempresas. Logo a utilização adequada de recursos de tecnologia pressupõe oconhecimento contínuo dos processos de negócio, o que promove sistematicamenteo estágio de amadurecimento das organizações. Assim, os processos podem ser definidos como geradores de evidências para mudanças nas suas instituições, como geradores de evidências as organizações necessitam de mecanismos ágeis e precisos na disseminação de informação no apoio para tomada de decisões

Multi-Criteria Indicator for Sustainability Rating in Suppliers of the Oil and Gas Industries in Brazil

The necessity of sustainability evaluation is rapidly growing alongside the expansion of civilization. Likewise, the supply chain suitability improvement is a need that has arisen in the petroleum industry, especially as it is responsible for the most part of CO2 emissions in the atmosphere. The modeling of this kind of problem deals with multiple criteria evaluations. This paper proposes an original multiple-criteria based approach to classifying the degree of organizational sustainability. This proposal was applied to evaluate a representative set of companies, which are suppliers of the Brazilian petroleum industry. The data collection was supported by a questionnaire. The results highlight that the studied companies have not yet reached an advanced level of maturity in the sustainability context. In a comprehensive vision of sustainability based on Triple Bottom Line (TBL), these companies are either in the initial stage or in the implementation phase of the sustainability practices