Las actitudes de los residentes ante el turismo

A partir de la literatura actual se ha contrastado un modelo predictivo de la actitud de los residentes de un destino turístico hacia la actividad turística. Este modelo se ha aplicado a un destino turístico masivo, maduro y de sol y playa incorporando sobre los modelos predecesores nuevas variables del impacto percibido de la actividad: beneficios económicos, beneficios y costes medioambientales.Drawing from current literature, it has been contrasted a theoretical predictive support model of the residents¿ attitude toward tourism. It has been applied to a mass, mature and ¿sun and sand¿ tourism destination. This model improves previous results by adding new variables of the perceived impact by the residents about the activity: economic and environmental benefits and costs

La actitud del residente en el destino turístico de Tenerife: evaluación y tendencia

La búsqueda de factores competitivos de los destinos es una necesidad para la gestión sostenible del mismo. Uno de los factores a potenciar es un posicionamiento adecuado y diferenciado, restringido a los agentes que participan en las experiencias del turista, entre ellas la interacción de la comunidad residente con el turista. El “trato amable” es un intangible básico para las estrategias de comunicación, de muchos destinos, que impulsan la elección de un destino y permiten reforzar el sentimiento de aceptación mutua entre residente y turista, afectando a la satisfacción del visitante. En la actitud del residente no sólo es importante conocer la realidad de un momento, valorando el impacto de los beneficios y costes, así como la incidencia de factores intrínsecos y extrínsecos al residente, también es perentorio, para una toma de decisiones acorde con la realidad, la evaluación permanente y constante sobre ¿qué ocurre con la actitud del residente, es consistente o inestable en el tiempo?The pursuit of competitive factors of the destinations is a need for the sustainable management of it. One factor to promote is a proper positioning and differential, restricted to those involved in the experiences of tourists, including the resident community interaction with the tourist. The “friendly” is an intangible basic communication strategies of many destinations that drive the choice of a destination and help to strengthen the feeling of mutual acceptance between resident and tourist, affecting visitor satisfaction. In the attitude of residents is not only important to know the reality of a moment, assessing the impact of the benefits and costs, and the effects of intrinsic and extrinsic to the resident, it is also imperative for decision-making in line with reality , permanent and constant evaluation of what happens with the attitude of the resident, is consistent or unstable over time

Residents’ fresh start mindset and attitudes towards tourism after a natural disaster: the case of the volcano in La Palma

Although past research on natural disasters has investigated tourists’ perceptions and behaviours, few studies have explored residents’ attitudes, motivations and mindsets in rebuilding a destination after a natural calamity. Building on consumer behaviour research, we examine the role of the fresh start mindset as a psychological mechanism for residents that must overcome the consequences of natural disasters in tourist destinations. We conducted a quantitative study using a survey with a sample of 460 residents of La Palma (Canary Islands, Spain) during the volcanic eruption of 2021. The results show that residents’ fresh start mindset influences post-disaster tourism activities and shapes their perception of the positive and negative impacts of the tourism industryThis work was supported by Ministerio de Ciencia e Innovación del Gobierno de España: [Grant Number PID2020-114788RB-I00]

Antecedentes del uso de los medios sociales por el turista: motivación, oportunidad y capacidad

This work uses the MOA model to explain to what level motivation, opportunity and ability of users are factors determining the intentions to use social media when organizing and taking vacation trips. The conclusions of the study reveal that the intentions to use social media are directly influenced by the motivation and ability of users; however, the opportunity does not significantly affect the predisposition to use such technologies. In turn, functional and hedonic benefits have an influence on motivations, while social benefits do not.El presente trabajo utiliza el modelo MOA para analizar en qué medida la motivación, la oportunidad y la capacidad de los usuarios son factores determinantes de las intenciones de uso de medios sociales en la organización y desarrollo de viajes turísticos. Las conclusiones del estudio revelan que las intenciones de uso de los medios sociales se ven afectadas por la motivación y las capacidades de los usuarios y, sin embargo, no se ven influenciadas por la oportunidad. A su vez, en las motivaciones influyen los beneficios funcionales y hedónicos, pero no los sociales

Tourist satisfaction with souvenirs’s shopping experience: the case of a massive insular destination of sun and beach

En este estudio se investiga la satisfacción de compra de souvenirs en destinos turísticos masivos de sol y playa, contrastando un modelo teórico en el que se plantea la influencia de la satisfacción con los atributos de compra en la satisfacción general de compra de souvenirs. Para ello se ha utilizado la modelización de ecuaciones estructurales basadas en PLS con una muestra de 134 turistas en Tenerife que han comprado algún souvenir en su estancia en la isla. Los resultados sugieren que la satisfacción con los atributos de la tienda, las características del souvenir y la presentación del mismo influyen positivamente en la satisfacción general con la compra. No obstante, otros atributos del souvenir, tales como el valor y la funcionalidad, no determinan la satisfacción de compra global. Estos resultados contribuyen a ampliar la investigación realizada sobre la satisfacción de compra con los souvenirs teniendo en cuenta un destino diferente.This study investigates the shopping satisfaction with souvenirs in a massive insular tourist destination of sun and beach, contrasting a theoretical model where the influence of satisfaction with purchasing attributes on the overall shopping satisfaction is proposed. This article applies modelling of structural equations based on PLS with a sample of 134 tourists in Tenerife who have bought souvenirs during their stay on the island. The results suggest that satisfaction with shopping attributes of the store, the characteristics of the souvenir and its presentation influence positively overall shopping satisfaction. However, other attributes such as value and functionality, don’t determine overall shopping satisfaction. These findings contribute to extend the research about tourist satisfaction with souvenir in a different destination

Actitud de los residentes hacia el alojamiento P2P: la perspectiva de los millennials

Uno de los fenómenos que con más fuerza está impactando la actividad turística en la actualidad es el intercambio, a gran escala, de plazas de alojamiento entre particulares. Aunque existe una extensa producción científica sobre la actitud de los residentes hacia el turismo, en general existen muy pocas investigaciones relacionadas con la formación de su actitud hacia este tipo de alojamiento y, específicamente, por parte de los millennials. A partir de un modelo de medición de la percepción de los impactos del turismo basado en la teoría del intercambio social se ha efectuado un análisis comparativo entre los millennials y las generaciones de mayor edad, de la actitud de los residentes hacia esta actividad y de la percepción de los impactos que provoca. El análisis se realiza utilizando una muestra de 1088 ciudadanos de Tenerife y 529 de Mallorca. El estudio confirma que el apoyo que recibe esta actividad es mayor por parte de esta generación.One of the phenomena that has made an important incursion into the tourism activity today is the exchange of accommodation in private homes. Although there is an extensive scientific work on the attitude of residents towards tourism, in general there is very little research related to the formation of their attitude towards this type of accommodation and, specifically, on the part of the millennials. The study has been based on a model of measurement of the perception of the impacts of tourism by using the theory of social exchange. A comparative analysis has been carried out between the millennials and the older generations, the residents’ attitude to this activity and the perception of the impacts that it causes. The analysis is performed by using a sample of 1088 citizens from Tenerife and 529 from Mallorca. The study confirms that the support received for this activity is greater in this generation

Hábitos de consumo de vino en Canarias: Frenos e impulsores al consumo de vinos canarios

El objetivo general con el que se plantea este estudio consiste en, partiendo del conocimiento de los hábitos de consumo, evaluar y caracterizar la intención de consumo de vino local.Instituto Canario de Calidad Agroalimentaria del Gobierno de Canaria