8 research outputs found
AN EVALUATION FRAMEWORK FOR DATA QUALITY TOOLS (Practice Oriented)
Abstract: Data Quality is a major stake for large organizations and software companies are proposing increasing numbers of tools focusing on these issues. The scope of these tools is moving from specific applications (deduplication, address normalization etc âŠ) to a more global perspective integrating all areas of data quality (profiling, rule-detectionâŠ). A framework is needed to help managers to choose this type of tool. In this article, we focus on tool-functionalities which aim to measure the quality of data(bases). We explain what one can expect of such functionalities in a CRM context, and we propose a general matrix which can be used for the evaluation and comparison of these tools
Evaluation de la qualitĂ© dâun processus mĂ©tier Ă lâaide dâinformations issues de rĂ©seaux informels
International audienceNous nous intéressons dans cet article à la phase de réversibilité d?un processus métier de gestion de projet externalisé. Nous évaluons une partie de sa qualité : sa robustesse par rapport au risque de perte de connaissance des personnes impliquées dans le processus. Pour cela, nous nous appuyons sur le paradigme Goal-Question-Metric proposant une démarche de gestion de la qualité pour définir des métriques d?évaluation permettant de répondre en partie au besoin opérationnel. Les métriques que nous proposons utilisent des informations issues de l?analyse des réseaux informels sous-jacents aux tùches du processus métier ; ceci permet de tenir compte de la connaissance tacite des personnes. Nous discutons ensuite de quelques perspectives métier en nous appuyant sur les résultats de cette évaluation
Evaluation de la qualitĂ© dâun processus mĂ©tier Ă lâaide dânformations issues de rĂ©seaux informels
noteInternational audienceNous nous intéressons dans cet article à la phase de réversibilité d?un processus métier de gestion de projet externalisé. Nous évaluons une partie de sa qualité : sa robustesse par rapport au risque de perte de connaissance des personnes impliquées dans le processus. Pour cela, nous nous appuyons sur le paradigme Goal-Question-Metric proposant une démarche de gestion de la qualité pour définir des métriques d?évaluation permettant de répondre en partie au besoin opérationnel. Les métriques que nous proposons utilisent des informations issues de l?analyse des réseaux informels sous-jacents aux tùches du processus métier ; ceci permet de tenir compte de la connaissance tacite des personnes. Nous discutons ensuite de quelques perspectives métier en nous appuyant sur les résultats de cette évaluation
Changing Provider in an Outsourced Information System Project - Good Practices for Knowledge Transfer
Outsourcing information system development has become a common practice in companies. Many contributions were proposed for dealing with the management of such projects, and relationship between client and vendor. But little is known concerning the way to manage the change of service provider in an on-going project. Our study concerns the transition from an outgoing service provider to an incoming one during an outsourcing development project in a public institution. This transition mainly consists in transferring the project. The transfer involves not only materials (documents and code) but also knowledge. Based on literature on knowledge transfer, we exhibit good practices for the transition phase of an on-going outsourced project. We show how we applied these good practices on a -real- application case
Un premier pas vers l'utilisation d'une analyse structurelle de réseau social pour évaluer la qualité d'un processus métier
Nous nous intéressons dans cet article à l'évaluation de la qualité d'un processus métier, plus particuliÚrement à la facette de robustesse qui est une importante dimension de la qualité dans ce contexte. Notre objectif est de proposer des métriques d'évaluation permettant de prendre en compte la connaissance tacite des personnes. Pour cela, nous réutilisons des informations issues d?une analyse structurelle de réseau social préexistante ayant été effectuée par les sociologues
Modeling synchronized time series
International audienc
Evaluation de la qualité des systÚmes multisources : une approche par les patterns
International audienceLâarticle dĂ©crit la problĂ©matique et les solutions proposĂ©es par le pro-jet QUADRIS (ARA-05MMSA-0015)dont lâobjectif est dâoffrir un cadre dâĂ©valuation de la qualitĂ© dans les systĂšmes dâinformation multisources (SIM). Ce cadre a permis de dĂ©finir un mĂ©ta-modĂšle pour Ă©tudier en particulier les inter-dĂ©pendances entre les dimensions de la qualitĂ© dâun modĂšle conceptuel de don-nĂ©es et celles de la qualitĂ© des donnĂ©es instanciant ce modĂšle. Nous Ă©tudions la possibilitĂ© de dĂ©finir des patterns dâĂ©valuation de la qualitĂ© dans le but de : 1)formaliser les corrĂ©lations entre les facteurs de qualitĂ©, 2) reprĂ©senter les processus, et 3) analyser la qualitĂ© des donnĂ©es, du systĂšme et son Ă©volution. Le projet QUADRIS sâest engagĂ© Ă valider ses propositions dans les trois domaines dâapplication suivants : le domaine biomĂ©dical, le domaine commercial et le domaine gĂ©ographique