Um estudo sobre o desenvolvimento no Brasil da cooperação universidade-empresa – interação entre a instituição de ensino superior de tecnologia e a micro e pequena empresa

O presente estudo teve como objetivo analisar o desenvolvimento, no Brasil, das relações de cooperação entre as instituições de ensino superior, principalmente aquelas dedicadas ao ensino tecnológico, e as micro e pequenas empresas. Nas micro e pequenas empresas, concentra-se grande parte da mão de obra ocupada do mercado de trabalho. Essas empresas são as que mais precisam de atenção para poder melhorar a produtividade e induzir a maior formalização de mão de obra ocupada, de modo a integrá-las ao setor contemporâneo da economia. Nesse contexto, faz-se necessário estudar os mecanismos existentes de cooperação universidade-empresa. A partir da análise de material coletado em livros, dissertações, demais pesquisas publicadas, bem como busca na Internet, foi possível concluir que as empresas e as universidades possuem culturas diferentes e, por conseguinte, missões distintas. Porém o fato de atuarem em projetos de cooperação não implica mudança da missão, mas sim entendimento de que cada participante pode complementar o outro. Essa aliança trará somente benefícios às universidades, às micro e pequenas empresas e ao País como um todo

Influência dos sites das Instituições de Ensino Superior Particulares Brasileiras sobre a escolha dos prospects

Las instituciones privadas de educación superior en Brasil usan actualmente el Internet para atraer y retener estudiantes. El propósito de esta investigación de tipo científico-cualitativa es el de analizar la influencia que tienen las páginas web de las grandes instituciones sobre las decisiones que toman los estudiantes con respecto a las instituciones y los cursos. Se realizó un cuestionario con 22 preguntas y se aplicó en Jundiai, estado de Sao Paulo, lo cual dio como resultado 200 cuestionarios válidos. Las principales conclusiones (con base en el total de las personas encuestadas fueron): 59.7% son mujeres, 56% son solteros, el 52% tiene entre 21 y 30 años y el 73% no tiene hijos. Adicionalmente, el 88.5% buscó información sobre las instituciones y cursos antes de matricularse y el 75.5% de la información que se encontró en las páginas web fue decisivo en el momento de elegir.As Instituições de Ensino Superior Particulares Brasileiras competem na internet, para atrair e reter aluno. Esta investigação científica, de natureza qualitativa, teve como objetivo: Analisar a influência dos sites de algumas instituições, de grande porte, sobre a decisão dos alunos na escolha da instituição e do curso. Foi elaborado um questionário fechado com 22 questões e aplicado na cidade de Jundiaí-SP, que resultou em 200 questionários válidos. Principais constatações (total de respondentes): 59,7% são mulheres; 56% são solteiros; 52% apresentam idade entre 21 e 30 anos; 73% não têm filhos. Além disso: 88,5% buscam informações sobre as instituições e cursos antes de fazer a matricula; para 75,5% as informações do site da instituição foram decisivas no momento da escolha

E-MARKETING : UMA ANÁLISE DOS DIFERENCIAIS NECESSÁRIOS PARA ATUAR NO COMÉRCIO ELETRÔNICO – ESTUDO DE CASO

Com a evolução do comércio eletrônico no Brasil, foi necessário uma reorientação por parte das empresas que por muitos anos estavam acostumadas com um tipo de comércio do comercial para efetuar a compra de um produto. No entanto, este tipo de transação comercial continua predominando num país que ainda possui diversas classes sociais, da qual a cultura de informação, a tecnologia ainda são precárias em relação aos países mais desenvolvidos. A prática de comércio on line no Brasil está em pleno crescimento, induzindo muitas empresas a operarem num novo tipo de mercado denominado loja virtual ou melhor dizendo, o mercado business to consumer, (B2C). Diante desse cenário, o estudo abordou as vantagens e desvantagens desta prática de comércio, apontando os principais aspectos que podem gerar problemas para as empresas operantes do mercado B2C. analisou-se a evolução do comércio eletrônico no Brasil e no mundo; a postura do consumidor brasileiro, identificando os fatores que ameaçam o e-commerce. Conclui-se com as reflexões os mecanismos necessários para driblar com esse novo tipo de implantação de um site eletrônico, através da análise de dois estudos de casos, as empresas Redemarket e Submarino, sendo apontado os aspectos importantes que são necessário para um bom funcionamento do e-marketing no mercado B2C

Planejamento de Marketing Utilizando a Matriz Boston Consulting Group: Uma Análise em Instituições Educacionais

As Instituições de Ensino Superior (IES) particulares vêm enfrentando inúmeras dificuldades nos últimos anos. A partir dessa perspectiva, o presente trabalho trata da implantação do Planejamento Estratégico de Marketing na Administração Educacional Superior e tem como principal objetivo, mostrar como a Matriz Boston Consulting Group (BCG) pode auxiliar o gestor educacional em sua função. A metodologia foi baseada num estudo exploratório em duas Universidades, uma Faculdade e um Centro Universitário, localizados no interior do Estado de São Paulo. Como resultado, o estudo fornece para a Instituição de Ensino Superior uma ferramenta analítica que classifica seus cursos, a fim de que ela possa melhor planejar a distribuição de seus recursos nos aspectos mercadológicos e financeiros. Ao final conclui-se que a Matriz BCG pode ser utilizada como ferramenta de gestão das IES auxiliando-as na eliminação e/ou reposição de Cursos

O PAPEL DA CONFIABILIDADE NA REDUÇÃO DOS CUSTOS DE TRANSAÇÃO: REFLEXÕES ENTRE BRASIL, ESTADOS UNIDOS, JAPÃO E CORÉIA DO SUL

Dyer & Chu (2003) have developed an empirical study regarding the trustworthiness in the relationship between assemblers and suppliers in the automotive industry in the United States, Japan, and South Korea during the years 1993 and 1994.  Based on parameters pointed out by Dyer and Chu this study aims to analyse the trustworthiness in the relationship supplier-purchaser in the brazilian automotive industry in the year 2004, establishing a certain comparison with those other countries.  Trustworthiness in the economical exchanges have been seen by some analysts as a valuable  economic asset  due to lower transaction costs (ex ante and ex post), which allow greater flexibility to respond to the market conditions in permanent changes and induce to a superior  information sharing, that provoke improvements in the governance structure coordination, adding up, this way, efforts to minimize the inefficiencies, facts that support two of the four hypothesis of this study. A fourth hypothesis which aims to check whether the bigger the trustworthiness between the parties the least the transaction costs and better profit performance does not have the necessary evidence in this study.  Based on Dyer and Chu’s work data, the object of this study is to perform a qualitative analysis of the relationship between a foreign auto assembler installed in Brazil and some of its parts suppliers.  In the final considerations of this work the theoretical arguments that the trustworthiness reduces the transaction costs in the exchange relationship  and improves the information sharing in the relationship supplier-purchaser are reinforced. Dyer e Chu (2003) desenvolveram um estudo empírico a respeito da relação confiabilidade entre montadoras e fornecedores automobilísticos nos Estados Unidos, Japão e Coréia do Sul nos anos de 1993 e 1994.  Baseado nos parâmetros apontados por Dyer e Chu este estudo tem o propósito de analisar a confiabilidade na relação fornecedor-comprador na indústria automobilística brasileira no ano de 2004, estabelecendo certa comparação com aqueles outros países. A confiabilidade nas trocas econômicas tem sido vista por alguns analistas como ativo econômico de valor em razão dos custos de transação (ex ante e ex post) inferiores, os quais permitem maior flexibilidade para responder às condições de mercado em constantes mudanças e induzem a um maior compartilhamento de informações, que provoca melhorias na coordenação e estrutura de governança, juntando assim esforços para minimizar as ineficiências, fatos que sustentam duas das hipóteses do estudo.  Uma quarta hipótese que trata de verificar se quanto maior a confiabilidade entre as partes menores são  os custos de transação e melhor performance dos lucros não têm a evidência necessária neste estudo. Baseado nos dados do trabalho de Dyer e Chu, o objeto deste estudo é realizar uma análise qualitativa da relação entre uma montadora estrangeira instalada no Brasil e alguns de seus fornecedores de autopeças. Nas considerações finais deste trabalho  ficam reforçados os argumentos teóricos de que a confiabilidade reduz custos de transação nas relações de troca e incrementa o compartilhamento de informações na relação fornecedor-comprador.

A remuneração de profissionais de Tecnologia da Informação: um estudo sobre as práticas adotadas por empresas de informática do Distrito Federal

The remuneration has always been considered a crucial aspect for organizations recognize and systematize the aggregation of results generated by the workers. It is also a challenge, as it turns out related to its productivity and competitiveness. Therefore, this study had as objective to analyze the compensation practices applied by IT sector companies, allocated in the Federal District, in relation to Information Technology (IT) professionals. It is a qualitative study, exploratory and descriptive, carried out among 103 companies affiliated and associated with an association and / or a union area. Data collection was performed using a standardized questionnaire and applied to key managers of these companies. The results showed that the functional compensation is the form most widely practiced by companies that have integrated research and that there is a tendency for them to come to practice strategic compensation. Research has shown, too, gaps in performance management people of these companies to leverage unconventional compensation practices, such as compensation for competence - more suitable methodology to recognize and reward the worker by value.A remuneração sempre foi considerada um aspecto crucial para as organizações reconhecerem e sistematizarem a agregação de resultados gerados pelos trabalhadores. É, também, um desafio, já que o assunto se mostra relacionado à sua produtividade e competitividade. Diante disso, este estudo teve como o objetivo analisar as práticas remuneratórias aplicadas por empresas do setor de informática, alocadas no Distrito Federal, em relação aos profissionais de Tecnologia da Informação (TI). Trata-se de um estudo qualitativo, exploratório e descritivo, realizado junto a 103 empresas filiadas e associadas à uma associação e/ou a um sindicato da área. A coleta de dados foi realizada por meio de um questionário padronizado e aplicado aos gestores-chave das referidas empresas. Os resultados mostraram que a remuneração funcional é a forma mais praticada pelas empresas que integraram a pesquisa e que há tendência de elas virem a praticar a remuneração estratégica. A pesquisa permitiu verificar, também, lacunas na atuação da gestão de pessoas das referidas empresas para alavancar práticas remuneratórias não convencionais, tal como a remuneração por competência – metodologia mais propícia para reconhecer e recompensar o trabalhador pelo valor agregado.

Redes de inovação e composto mercadológico: um estudo exploratório sobre o desenvolvimento de produtos

The purpose of this paper is to present how innovation networks can be used to develop a new product or service, using the marketing compound. The study methodology consists of an exploratory research from literature review on this subject. After an initial discussion of the characteristics of innovation networks and marketing functions, the study presents proposals that allow adequately addressing the main difficulties in the management of marketing in innovation networks. Through this study it can be stated that these networks have been identified as an attractive alternative for the development of new products, when using the marketing mix, given the dynamics of the contemporary market. Innovation networks bring a lot of benefits to companies that embrace the relationship between these networks and marketing. The discussion reveals that the structure in the form of innovation networks can bring effective results in the organization which adopt it, providing competitiveness and adaptability in the face of its target market.O objetivo deste artigo é apresentar de que forma as redes de inovação podem ser utilizadas para o desenvolvimento de um novo produto ou serviço, valendo-se, para tanto, do composto mercadológico. A metodologia do estudo consiste em uma pesquisa de caráter exploratório, tendo como base o acervo bibliográfico a respeito do tema. Após uma discussão inicial das características das redes de inovação e das funções e ações do marketing em rede, apresenta-se propostas que visam permitir um adequado equacionamento das principais dificuldades da gestão de marketing em redes de inovação. Por meio deste estudo foi possível afirmar que as redes de inovação podem ser apontadas como uma alternativa viável para o desenvolvimento de novos produtos, ao utilizar o composto mercadológico, diante da dinâmica do mercado contemporâneo. As redes de inovação trazem uma série de benefícios às empresas que adotam o relacionamento entre essas redes e o marketing. A discussão revela que a estruturação na forma de redes de inovação pode trazer resultados efetivos para as organizações que a utilizarem, podendo oferecer vantagem competitiva e adaptabilidade perante o mercado em que atuam.

Aspectos sobre a decisão de canais no pequeno varejo: a escolha entre o atacado e o atacarejo

This article talks about purchase decision from small and medium retailers from Piracicaba Region, São Paulo State. The bibliographic and field research showed the main influence factors and decision criteria of small retailers for purchase, related to the choice between the traditional wholesale and the wholesale and retail outlet, which is a type of store that allows the wholesaler sales to sell to small or medium-sized retailers and for end consumers who are looking for the best price. The topics treated are the distribution channels, types of agents, the role of each one and the retailers' decision of purchasing. The exploratory research was applied to small and medium-sized retailers from Piracicaba Region, Sao Paulo State Countryside. From the eight case studies it was possible to identify the aspects considered relevant for retailers in the purchase decision and partner choice. Retailers were expressed by five attributes considered the most relevant, they are: convenience, variety, price, reliability and quantity.Este artigo aborda a temática da decisão de compra dos varejistas de pequeno e de médio porte da região de Piracicaba, SP. O levantamento bibliográfico, bem como a pesquisa de campo, apontaram os principais fatores de influência e os critérios de decisão de compra de pequenos varejistas quanto à escolha entre o atacado tradicional e o atacarejo, que é um tipo de loja que permite ao atacadista vender aos varejistas de pequeno ou de médio porte e aos consumidores finais que estão à procura do melhor preço. Os tópicos abordados são os canais de distribuição, os tipos de agentes, a função que cada um exerce e a decisão de compra dos varejistas. A pesquisa exploratória foi aplicada a varejistas de pequeno e de médio porte da região de Piracicaba, interior do estado de São Paulo. A partir de oito estudos de caso, foram identificados os aspectos considerados relevantes para os varejistas na decisão de compra e de escolha do tipo de parceiro. Foram apontados pelos varejistas cinco atributos considerados como os mais relevantes, que são: a conveniência, a variedade, o preço, a confiança e a quantidade

Gerenciamento de riscos em cadeia de suprimentos

A importância de uma gestão transparente com práticas efetivas de Governança Corporativa favorece o Gerenciamento de Riscos, visto que empresas devem gerenciar adequadamente as oportunidades e ameaças as suas estratégias de negócios. Não obstante, a Cadeia de Suprimentos se tornou primordial para que as empresas possam ter vantagem competitiva. Este artigo aborda conceitos do Gerenciamento de Riscos citados na literatura e sua utilização para melhor Gerenciamento das Cadeias de Suprimentos. A metodologia de pesquisa é composta de um estudo teórico com posterior análise prática em uma empresa de autopeças. O estudo destaca a crescente abordagem deste tema, apesar de observar que ainda não há uma estrutura consensual para Gerenciamento de Riscos, e propõe uma estrutura de avaliação de risco em Cadeia de Suprimentos. Quanto ao estudo de caso, a empresa possui uma estrutura avançada para Gerenciamento dos Riscos com potenciais de aprimoramento frente à teoria e a proposta dos autores