The Complementary effect of internal learning capacity and absorptive capacity on performance: the mediating role of innovation capacity

Organisations are finding it increasingly more difficult to keep abreast with the pace of change. The continuous rise in the number of business opportunities and the increase in global competition require firms to combine internal and external learning processes to renew and reconfigure existing capabilities and knowledge to enable them to meet environmental demands and to innovate. This study aims to unravel the complex linkage between internal learning capacity and absorptive capacity and at exploring the joint effect of both knowledge generation processes on innovation capacity. This study also proposes innovation capacity as an antecedent of business performance. Using data from 952 industrial Spanish firms and the technique of structural equation modelling, we provide evidence on the joint effect of internal learning capacity and absorptive capacity on innovation capacity. We also show that innovation capacity acts as a catalyst for the effect of learning capacities on business performanc

Efectos de la gestión de la calidad sobre el desempeño innovador: el papel mediador de las capacidades dinámicas de aprendizaje e innovación

En el entorno actual regido por rápidos cambios, la innovación juega un papel esencial, convirtiéndose en la base de creación y sostenimiento de la competitividad. El desempeño innovador de la empresa, desde la perspectiva de las Capacidades Dinámicas, viene determinado básicamente por las capacidades de innovación de la empresa. Estas capacidades innovadoras integran la Capacidad para la Gestión de la I+D y la Capacidad de Aprendizaje Organizativo. Por otro lado, con tal de adaptarse a las necesidades que el mercado les exige sobrevivir y hacer frente a la competencia, las empresas han ido adoptando Prácticas de Gestión de la Calidad; estas prácticas pueden asimismo contribuir a mejorar el desempeño innovador de las empresas y sus ventajas competitivas. Sin embargo, el efecto de las Prácticas de Gestión de la Calidad sobre el desempeño innovador es un tema controvertido en la literatura que ha dado lugar a resultados dispares. Esta falta de consenso puede deberse, en parte, a la omisión de ciertas variables que pueden actuar como mediadoras en la relación. Este trabajo intenta aportar luz a esta controversia, estudiando la influencia de la utilización de Prácticas de Gestión de la Calidad sobre el desempeño innovador de procesos, tanto de forma directa como a través del desarrollo de Capacidades Dinámicas. Con tal de testar este modelo, se utiliza una base de datos de 550 empresas industriales de la Comunidad Valenciana y un modelo de ecuaciones estructurales con la metodología Structural Equations Modeling (SEM). Los resultados indican que el stock de Capacidades Dinámicas de la empresa determina su desempeño innovador. Encontramos igualmente que el grado de adopción organizativa de Prácticas de Gestión de la Calidad está relacionado directamente con la Capacidad de Aprendizaje Organizativo y la Capacidad de Gestión de I+D. Sin embargo, las Prácticas de Gestión de la Calidad no influyen de forma directa sobre el desempeño innovador de procesos, sino de modo indirecto según su poder de desarrollo de Capacidades Dinámicas. Por tanto, las Capacidades Dinámicas representadas por el Aprendizaje Organizativo y Gestión de la I+D son una variable que media en el efecto de la difusión de las Prácticas de Gestión de la Calidad sobre el desempeño innovador de procesos.In the current environment governed by rapid change, innovation plays an essential role, becoming the basis for creating and sustaining competitiveness. The innovative performance of the company, from the perspective of Dynamic Capabilities, is basically determined by the innovation capabilities. These innovative capabilities are integrated by the Capacity for the R&D Management and the Capacity for Organizational Learning. On the other hand, firms have adopted practices related with the Quality Management philosophy in order to adapt themselves to the needs that market requires to survive and cope with competition; these quality practices can also help to improve the innovative performance of firms and their competitive advantages. However, the effect of the Quality Management Practices on the innovative performance is a controversial topic in the literature that has led to mixed results. This lack of consensus may be partly due to the omission of certain variables that may act as mediators in the relationship between Quality Management Practices and the innovative performance. This paper attempts to shed light on this controversy by studying the influence of the use of Quality Management Practices on the process innovation performance, both directly and through the development of Dynamic Capabilities. With the aim of testing this model, we use a database of 550 industrial firms in the Valencian Comunity and a structural equation model with the methodology Structural Equations Modeling (SEM). The results indicate that the firm’s stock of Dynamic Capabilities is essential in order to determine its innovative performance. It is also found that the degree of the organizational adoption of Quality Management Practices is directly related to the Organizational Learning Capacity and the Capacity for the R&D Management. However, this model demonstrates that the Quality Management Practices have not a direct influence on the performance of process innovation, but these practices could have an indirect effect on this kind of performance by developing the Dynamic Capabilities. Therefore, the Dynamic Capabilities - represented by the Organizational Learning and the Capacity for R&D Management - is a variable that mediates the effect of the diffusion of the Quality Management Practices on the process innovation performance

Virtual networks as enablers of knowledge absorptive capacity development

Organisations are finding it more difficult to keep abreast with the pace of change. The continuous rise of business opportunities and the increase in global competition demands a capability to acquire, assimilate, transform and apply external critical knowledge to renew and reconfigure existing capabilities and knowledge, and to innovate. Developing this dynamic capability requires, in turn, new proactive knowledge management tools, and new organisational forms. This chapter presents a framework in which virtual networks constitute more flexible new organisational structures to absorb and create knowledge. It also describes how embeddedness in such a network can affect most of the factors identified as antecedents of absorptive capacity. In addition, it evidences the important role of the firm�s relational capabilities in taking advantage of the relevant business information, knowledge, resources, technologies and capabilities circulating in the virtual networks

Return on Capital in spanish tourism businesses: a comparative analysis of familiy vs non-family businesses

The analysis of the keys to competitiveness in the tourism sector has an unquestionable justification for its importance in the Spanish economy and its global growth prospects. The need for a better understanding of the keys to the competitiveness of the tourism firm is also fuelled by the magnitude of the challenges that it faces and by the sector structure, characterised by a notable weight of family-owned businesses. The objective of this research lies precisely in developing a diagnosis of the return on capital of the tourism sector and the determinants of its evolution in the family business (FB) vs non-family business (NFB). Specifically, this study focuses on the analysis of both firm's economic and financial profitability. The objective indicators of the results can come either from the company itself or from two secondary sources: SABI (Iberian Balance Sheet Analysis System) and INFORMA DΒ The economic and financial analysis of the Spanish tourism firm with objective data developed in this study is based on a sample of 738 firms (from an initial sample of 1019 organisations)

¿Hacia dónde se dirige la función de calidad?: la visión de expertos en un estudio Delphi

La gestión de la calidad ha representado un renacimiento en la gestión, contribuyendo a una reflexión profunda en los paradigmas dominantes en el ejercicio profesional de la dirección, hasta el punto de equiparar dicha función a la excelencia. Sin embargo, aunque esta trayectoria haría pensar en un escenario prometedor para la función de calidad, existe una controversia importante sobre su alcance directivo y su posición dentro de la organización. Este trabajo pretende dar respuestas a las inquietudes sobre el rumbo que puede seguir la función de calidad, tomando como base la visión de los expertos a partir de un estudio Delphi. Los expertos abogan mayoritariamente por la integración de la calidad como valor en toda la organización sin que la unidad organizativa especializada en la función como tal desaparezca del organigrama, aunque reconvirtiéndose en una función staff. Al mismo tiempo, ligan su futuro como función autónoma a su capacidad de adaptación e innovación para crear valor, así como a la convicción que sepa transmitir de que seguirá siendo necesaria una unidad staff que coordine el proceso de mejora y de búsqueda de la excelencia en modelos de organización cada vez más horizontales, aventando pues el riesgo de morir de éxito