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    INDICADORES DA GESTÃO PROFISSIONAL EM UNIVERSIDADES: PROCESSO DE MUDANÇA DAS UNIVERSIDADES COMUNITÁRIAS

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    Este artigo trata da gestão de universidades neste ambiente de transformações rápidas e alta concorrência. Tem como objetivo examinar os fatores que influenciam na gestão de universidades comunitárias e o fatores de mudança possibilitam a se tornarem profissionais e mais competitivas. Utilizou uma tipologia de pesquisa exploratória e bibliográfica. A Universidade Comunitária é aquela que além das atividades de ensino e pesquisa, mantêm inúmeros programas de assistência comunitária e de integração com as empresas, podendo ser de atendimento médico-hospitalar, odontológico, psicológico, fisioterapêutico, jurídico e educacional e de promoção cultural ou socioeconômica. Apresenta-se breves considerações sobre a administração, gestão e organização, destacando-se a importância da disseminação de praticas administrativas para uma profissionalização da gestão e o desenvolvimento sustentado. Destacam-se os processos de mudanças e suas forças de impulso e de resistências. A universidade é uma organização complexa que vive presa a padrões ultrapassados e velhos paradigmas que a impede de ser mais rápida na mudança e na inovação, necessitando de rever seus conceitos e se modernizar atendendo a chamada do cliente mais exigente e da nova concorrência, empresa de outros setores investindo no setor da educação, e que estão mais bem preparadas para competir

    Miopia da Universidades Comunitárias do Sistema Ensino Superior de Santa Catarina

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    As duas últimas décadas foram marcadas por novos modelos de gestão de organizações que emergiram diante do cenário globalizado. As organizações empresariais invadem o setor da educação, exigindo as IES revejam sua missão e seus processos, em busca de qualidade e competitividade. Neste contexto, lança-se o seguinte problema de pesquisa: Quais os fatores de marketing que facilitam o relacionamento das Universidades Comunitárias do Sistema Fundacional de Santa Catarina com o ambiente externo? Sendo definido como objetivo geral, caracterizar os fatores de marketing que contribuem para o relacionamento das Universidades Comunitárias com o ambiente externo. E, os objetivos específicos: (a) identificar as instituições comunitárias do Sistema Fundacional; (b) analisar os fatores ambientais e institucionais ao longo do contexto dessas instituições, na percepção dos gestores; (c) interpretar a participação destes fatores no relacionamento como o ambiente externo. Foi utilizado no estudo a tipologia de descritiva e método qualitativo. Os dados foram coletados utilizando-se questionário eletrônico à um grupo de 156 gestores, coordenadores de curso de diretores de centro ou departamento, destas universidades. Foi utilizada a análise fatorial de correspondência múltipla, software SPAD, que permitiu através dos agrupamentos ao longo da curva, verificar a posição das Universidades em relação uso do marketing para o relacionamento com a comunidade e alunos. Verificou-se neste estudo que há um desvio de conduta destas universidades, considerando que pela sua denominação “Comunitária” as ações de marketing e o relacionamento com a comunidade deveriam estar mais claramente para os gestores e serem práticas de conhecimento de todos os integrantes dessas instituições

    O uso da tecnologia da informação por acadêmicos do Curso de Administração do CECIESA/UNIVALI – Itajaí.

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    O atual panorama educacional e econômico vem sendo moldado por duas poderosas forças, tecnologia e informação. A sucessora da sociedade industrial – a sociedade de informação – penetrará e moldará quase todos os aspectos da vida diária. A revolução digital alterou, de maneira fundamental, nossos conceitos de espaço, tempo e massa. Mensagens podem ser enviadas e recebidas simultaneamente. Tais expressões digitais exigem da sociedade não apenas infra-estrutura material, mas também uma evolução nos padrões de aprendizagem - ensino e conceitos humanos. Nesse sentido, as universidades representam um modelo ímpar de gestão e disseminação de conhecimentos, uma vez que utilizam a informação como um fator estratégico, o homem como agente receptor e gerador de idéias e a tecnologia para valorização do trabalho.Foi aplicada uma pesquisa tipo estudo de caso explicativo sobre a tecnologia de informação utilizada no ambiente universitário, especificamente no Curso de Administração do CECIESA/UNIVALI, por meio de um questionário e posterior análise qualitativa e descritiva, torna-se um poderoso instrumento capaz de diagnosticar e propor significativas melhorias no processo ensino e aprendizagem. No caso estudado, concluiu-se que o uso dos recursos da TI está cada vez mais comum no meio acadêmico, sendo que os softwares tipo Word/Excel são os mais usados pelos alunos bem como o E-mail é a ferramenta preferida pelos acadêmicos para comunicação com seus colegas

    Estágio curricular do Curso de Administração do Centro de Ciências Sociais Aplicadas – elemento de integração - Empresa Universidade.

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    Os trabalhos de estágio em administração são feitos nas diversas áreas de conhecimento, tais como, recursos humanos, produção, materiais, mercadológica, organização, sistemas e métodos e administração geral. Estas áreas possibilitam o desenvolvimento de diversos temas mais específicos, como a aplicação de ferramentas de gestão, pesquisas com clientes internos e externos, desenvolvimento de sistemas, análise de planos e programas entre outros. O estágio deve ser desenvolvido numa empresa, que autoriza a investigação científica e a prática administrativa, em contrapartida tem seus interesses em resolver alguma necessidade. E, o acadêmico nas suas atividades também tem seus interesses de conhecimento e profissionais. A integração escola - setor privado é extremamente importante tanto para o acadêmico quanto para a empresa e universidade. Assim, como o objetivo de analisar a cooperação Empresa-Universidade na área da administração, adotou-se como procedimentos metodológicos á pesquisa exploratória, com tipologia de estudo de caso e delineamento de método predominantemente qualitativo. Os participantes da pesquisa foram as empresas cedentes de estágio em administração, representados pelos supervisores de campo. Os resultados permitiram ao setor de estágios corrigir procedimentos e estabelecer políticas mais consistentes visando maximizar a cooperação Empresa-Universidade através das atividades de estágio

    Formação de Preço dos Hotéis Turísticos da Cidade de São Luís/Maranhão

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    The hotel is a business establishment for the purpose of providing accommodation and food services, and for that, have physical structures that meet the specific and basic conditions to receive tourist, in exchange for payment. The pricing on these developments may have a focus on costs, market competition and the perception of value. Some factors can be considered in the formation of prices, such as demand, segmentation, weather, competition behavior and characteristics of the property among others. The aim of this paper is to analyze the pricing strategies in the lodging facilities in São Luís / Maranhão / Brazil. The study is justified by the importance of pricing for hotel management, from the reality of the hotel industry in São Luis. Was adopted procedures descriptive research, predominantly quantitative in a sample of 31 hotel companies of São Luís, with respondents managers of these establishments. Data were analyzed with support software R version 3.2.1. The research shows that the hotel chain in São Luis do Maranhão uses the tools and price management strategies recommended by the legislation and other support for price management. It is concluded that there is an effort of the management of hotels to professionalize the daily calculation methods, using techniques that give them more security in the decision and pricing, abandoning the informal or empirical methods, without abandoning the market research.El hotel es un establecimiento comercial con el fin de proporcionar servicios de alojamiento y comida, y para eso, tienen estructuras físicas que cumplan las condiciones específicas y básicas para recibir a los invitados, a cambio del pago. El precio de estas empresas puede tener un enfoque en los costos, la competencia del mercado y la percepción de valor. Algunos factores que pueden considerarse en la formación de precios, tales como la demanda, la segmentación, el clima, el comportamiento de la competencia y las características de la propiedad, entre otros. El propósito de este artículo es analizar las estrategias de precios en hoteles turísticos de la Ciudad de São Luís do Maranhão/Brasil. El estudio se justifica por la importancia de la fijación de precios para la dirección del hotel, de la realidad de la industria hotelera en São Luís. Fue adoptado procedimientos descriptivos, predominantemente cuantitativos en una muestra de 31 empresas hoteleras de São Luís, y los encuestados gerentes de estos establecimientos. Los datos se analizaron con el apoyo Del software R versión 3.2.1. La investigación muestra que la cadena de hoteles en São Luís do Maranhão utiliza las herramientas y estrategias de gestión de precios recomendados por la legislación y otras formas de apoyo para la gestión de precios. Se concluye que hay un esfuerzo de la gestión de hoteles para profesionalizar a los métodos de cálculo tasa diaria, utilizando técnicas que les dan más seguridad en la decisión y la fijación de precios, el abandono de los métodos empíricos o informales, sin abandonar la investigación de mercado.O hotel é um estabelecimento comercial com o objetivo de prestação de serviços de hospedagem e alimentação, e para isso, possuem estruturas físicas que satisfaçam as condições específicas e básicas para receber hóspedes, em troca de pagamento. A precificação nesses empreendimentos pode ter enfoque nos custos, mercado, concorrência e na percepção de de valor. Alguns fatores podem ser considerados na formação de preços, tais como, demanda, segmentação, meteorologia, comportamento da concorrência e característica do estabelecimento entre outros. O objetivo deste artigo é analisar as estratégias de formação de preços nos meios de hospedagem em São Luís/Maranhão/Brasil. O estudo justifica-se pela relevância da precificação para a gestão hoteleira, a partir da realidade do setor hoteleiro em São Luís do Maranhão. Foi adotado procedimentos de pesquisa descritiva, predominantemente quantitativa, em uma amostragem de 31 empresas hoteleiras de São Luís, sendo os respondentes os gestores desses estabelecimentos. Os dados foram analisados com apoio software R versão 3.2.1. A pesquisa aponta que a rede hoteleira em São Luís do Maranhão utiliza as ferramentas e estratégias de gestão de preços recomendados pela legislação e outras de apoio para gestão dos preços. Conclui-se que há um esforço da gestão dos hotéis para profissionalizar os métodos de cálculo da diária, utilizando técnicas que lhes deem maior segurança na decisão e formação de preços, abandonando os métodos informais ou empíricos, sem abandonar a pesquisa de mercado

    Gênese e Formação Socioespacial da Região do Vale do Itajaí, SC, Brasil: projeto Acolhida na Colônia

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    El proyecto Acolhida na Colônia es una forma de turismo rural en que las familias de agricultores inmigrantes europeos reciben turistas en sus propiedades y les presentan su manera de vivir junto a la naturaleza. Esta investigación pretende analizar la génesis y los aspectos socioespaciales del Alto Vale do Itajaí y, más concretamente, de los municipios que forman parte del proyecto Acolhida na Colônia, buscando comprender los aspectos que precedieron el momento actual y contribuyeron a la integración de estos municipios en el proyecto. Para lograr el objetivo propuesto, optamos por la adopción de un estudiode caso con investigación descriptiva y bibliográfica de carácter exploratorio con el fin de contextualizar la formación socioespacial del sitio estudiado. Los resultados muestran que el contexto socioespacial de la región investigada contribuye significativamente a la expansión y reconfiguración de la actividad turística y, en consecuencia, tambiéncontribuye al desarrollo regional.The Acolhida na Colônia project can be classified as a type of rural tourism in which families of European descent host tourists on their farms and show their way of living close to nature. The present study aimed at discussing the origin and socio-spatial aspects of the Alto Vale do Itajaí region and the municipalities that are part of the Acolhida na Colônia project. The goal was to understand the aspects that preceded the current moment and led those cities to be included in the project. In order to achieve the aim, we adopted a case study with descriptive and bibliographical research of an exploratory quality. Thus, it was possible to contextualize the socio-spatial formation of the study site. Results indicated that the socio-spatial context of that region contributes significantly to the expansion and reconfiguration of tourism activity and, consequently, to regional development.O projeto Acolhida na Colônia é uma forma de turismo rural em que as famílias de agricultores imigrantes europeus recebem os turistas em suas propriedades e apresentam seu modo de viver junto à natureza. Esta pesquisa objetiva discutir a gênese e os aspectos socioespaciais do Alto Vale do Itajaí e, mais especificamente, dos municípios que compõem o projeto Acolhida na Colônia, visando a compreender os aspectos que antecederam o momento atual e contribuíram para a inserção das cidades no projeto. Para atingir o objetivo proposto, optou-se pela adoção de um estudo de caso com pesquisa descritiva e bibliográfica de caráter exploratório a fim de contextualizar a formação socioespacial do local estudado. Os resultados demonstram que o contexto socioespacial da região investigada contribui de forma significativa para a expansão e reconfiguração da atividade turística e, por consequência, contribui também para o desenvolvimento regional

    CONSERVATION UNITS IN AMAZONAS: A brief reflection related to the Anavilhanas National Park

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    Given the importance of strengthening  reflections on Conservation Units (UC's) in the Amazon, the present study proposes a discussion on the Parks of the state of Amazonas, as well as a brief reflection related to the Anavilhanas National Park. In the first moment, the number of parks and their spheres of national, state and municipal management is presented. Then, the considerations are turned to the Anavilhanas National Park and its peculiarities. The methodology used consists of a bibliographic review around this theme, as well as the use of information from the Institutions that work directly in the area. As a result, the natural supply of parks represents a potential ally in terms of preserving resources and developing sustainable ecotourism activities. Anavilhanas Park is a national conservation unit, known worldwide, which presents the necessary attractions for sustainable ecotourism, since, since its recognition, as a protected area, it has been generating positive results for this follow-up.
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