GESTÃO DE CONFLITOS EM SALA DE AULA: Estudo em Escolas do Ensino Fundamental do Município de Igarapé Grande - Maranhão - Brasil

O presente estudo aborda o resultado de uma pesquisa acerca do termo gestão de conflitos em sala de aula. Com base na linha teórica de vários pesquisadores que defendem o termo como sendo comum ao comportamento do ser humano, desde o ápice de sua vivência em sociedade. Analisando o cenário do sistema de ensino brasileiro nos últimos dez anos, verifica-se que o assunto em foco, retrata os desfalques enfrentados por milhões de educadores em todo país, o docente em seu “oficio” de educar, vivencia momentos difíceis em cumprir seu papel de promover o conhecimento na vida do educando. Diante dos impasses gerados por problemas relacionados a conflitos interpessoais entre professor/aluno e aluno/aluno, a presente pesquisa nos leva a uma reflexão acerca dos desafios enfrentados atualmente por profissionais em sala de aula, todavia a problemática da conflitologia tem sido alvo de diversos questionamentos sobre quem são os verdadeiros culpados pela sua ocorrência. Para (CECCON 2009, p. 60), uma das condições para que os vínculos entre as pessoas da escola se consolidem é chegar a acordos coletivos [...] que favoreçam relacionamentos amigáveis. As interações positivas tecem conexões interpessoais que produzem sentimentos de segurança e de aceitação – fatores determinantes para que os conflitos possam ser manejados com habilidade, no contexto do diálogo constante, sem margem para que manifestações de violência ocorram. O conflito, nem sempre deve ser encarado como algo desagradável ao trabalho docente ou que mereça ser reprimido ou punido, há suas contribuições para o ensino aprendizagem, mas para que o professor possa tirar proveito da situação, é necessário compreender e identificar suas causas, para então traçar suas mediações e conduzir as partes a um diálogo favorável, porém, isso requer profissionalismo e boa didática. Para tanto, é necessário que o educador, esteja em constante inovação do conhecimento, a fim de desenvolver metodologias, seja através dos recursos da informática, seja com os midiáticos enfim, são ferramentas que podem auxiliar em muito as atividades educativas favorecendo a aprendizagem, além de ajudar o professor a identificar as deficiências do educando, bem como saber agir diante das mais variadas formas de conflitos. Para Salles Filho (2016, p. 311), portanto, é preciso olhar com mais cuidado para os processos de vivências / convivências humanas que se dão nos ambientes escolares, os quais estão vinculados aos processos de conflitos. Nesse sentido, é importante estabelecer novas práticas para mediar tais conflitos [...]. Há um cem número de profissionais que apresentam as mais variadas queixas diante das constantes e arbitrárias formas de resolução de conflitos, as dificuldades enfrentadas em lidar com as mais complexas situações. O presente estudo nos traz visão acerca dos reais problemas enfrentadas por profissionais na realidade atual escola lhe dar com os conflitos, sendo uma realidade sempre presente na vida do homem enquanto ser social, devemos reconhecer que a mediação e o bom diálogo, é a forma mais viável de proporcionar ao aluno o saber, pois só a educação é capaz de transformar as pessoas pra que elas transformem o mundo.N/