Estudio de los proveedores de servicios logísticos para el comercio electrónico con consumidores finales (B2C) en España.

La complejidad y los problemas específicos de la logística requerida en el comercio electrónico B2C, que exige unas competencias que las tiendas virtuales no suelen tener internamente, ha llevado a éstas a subcontratar en gran parte este proceso a provee

Sustainability Governance Mechanisms in Supply Chains: An Application in the Retail Sector

This article belongs to the Special Issue Sustainable Retailing & Brand Management.This study analyzes supply chain sustainability governance mechanisms, and their characterization, typology, adoption and relationship with the overall level of sustainability in the supply chain, and with the adopting firm’s competitive strategy. It is a case-based study conducted in the Spanish retail sector. A representative set of mechanisms is identified, and both their theoretical background and their degree of practical adoption is established. These mechanisms are then characterized in terms of several traits regarding either the mechanisms themselves or the way they are adopted both by the focal company (internal view) and by its suppliers (external view) in each of the cases. Results suggest that mechanisms might be classified into either ‘enablers’, which increasingly constitute a prerequisite for achieving acceptable levels of sustainability, and ‘differentiators’, which can potentially confer sustainable strategic advantages. Actually, achieving these advantages, however, seems contingent on the additional attainment of a comprehensive ‘depth’ in the implementation of an integrated set of mechanisms of both types, both internally within the focal company and throughout the whole supply chain, as measured by the traits proposed in the study. Furthermore, the concept of ‘circular improvement models’ for sustainable supply chains, akin to Total Quality Management models, is proposed by the authors. The resulting model encompassing enabling and differentiating governance mechanisms could guide the self-evaluation and improvement plans of companies aiming to improve their supply chains sustainability; further guidance on ‘deep adoption’ comprehensive strategies and on the potential for self-reinforcing continuous improvement in sustainability beyond a certain threshold are provided by the study’s conclusions

Optimising the preparedness capacity of enterprise resilience using mathematical programming

This article belongs to the Special Issue Mathematical Methods and Analysis for the Industrial Management and Business.In today's volatile business arena, companies need to be resilient to deal with the unexpected. One of the main pillars of enterprise resilience is the capacity to anticipate, prevent and prepare in advance for disruptions. From this perspective, the paper proposes a mixed-integer linear programming (MILP) model for optimising preparedness capacity. Based on the proposed reference framework for enterprise resilience enhancement, the MILP optimises the activation of preventive actions to reduce proneness to disruption. To do so, the objective function minimizes the sum of the annual expected cost of disruptive events after implementing preventive actions and the annual cost of such actions. Moreover, the algorithm includes a constraint capping the investment in preventive actions and an attenuation formula to deal with the joint savings produced by the activation of two or more preventive actions on the same disruptive event. The management and business rationale for proposing the MILP approach is to keep it as simple and comprehensible as possible so that it does not require highly mathematically skilled personnel, thus allowing top managers at enterprises of any size to apply it effortlessly. Finally, a real pilot case study was performed to validate the mathematical formulation.This work was supported by the Spanish State Research Agency (Agencia Estatal de Investigación) under the Reference No. RTI2018-101344-B-I00-AR

Reutilización de componentes entre cursos virtuales, presenciales y mixtos (b-learning). Un caso de estudio en Sistemas de Información Gerencial

The integration between virtual and face-to-face (ftf) classroom learning is increasing. This is leading to an increase in mixed learning or blended-learning. Due to this growing trend there is a need to reuse course components between these strategies in the interest of efficiency. Additionally, the wide availability of open source software facilitates the construction of learning activities without incurring in licences expenses; activities which can then also be included in other courses. The reuse of these learning activities between virtual, ftf and mixed education may require significant efforts to adapt them if this possibility has not been considered in advance. Adoption of certain architectures and methodologies, that facilitate flexibility and reuse, can simplify this process, as proposed in this paper. A case study is presented on reusing learning activities on Management Information Systems (MIS) developed for either ftf instruction or for an edX MOOC, that are reused in courses in various learning modes: online, blended learning and face-to-face.Cada vez es mayor la integración entre enseñanza virtual y presencial. Esto está produciendo un incremento de la enseñanza mixta o blended-learning. Dada la creciente tendencia de integración de la enseñanza virtual en la formación presencial, surge la necesidad de reutilizar componentes entre dichas estrategias en interés de la eficiencia. Adicionalmente, la gran disponibilidad de software de código abierto facilita la construcción de actividades docentes sin incurrir en costes de licencias, las cuales que pueden formar parte de distintos cursos de formación. La reutilización de estas actividades docentes en la enseñanza virtual y mixta puede requerir importantes esfuerzos de adaptación de las mismas si previamente no se ha tenido en cuenta esta posibilidad en su diseño. Estas labores pueden simplificarse mediante la adopción de arquitecturas y metodologías que favorezcan la flexibilidad y la reutilización, tal como se propone en este trabajo. Adicionalmente, se presenta un caso de reutilización de actividades docentes de un MOOC de la plataforma edX dedicado a Sistemas de Información, en el que actividades docentes son reutilizadas en otros cursos de distinta modalidad: online, híbridos y presenciales.Acción financiada por la Comunidad de Madrid en el marco del convenio plurianual con la Universidad Carlos III de Madrid en su línea de Excelencia del Profesorado

Extensión a los Socios Locales de las Certificaciones de Calidad en la Cooperación al Desarrollo. Casos Español y Brasileño Downstream Extension to Local Partners of Quality Management Certifica- tions in Development Cooperation. The Spanish and Brazilian

Abstract The parallelism that can be observed in the evolution of the development cooperation sector in Brazil and Spain, as well as in their focus on the improvement of the quality and the effectiveness and efficiency of the management, confers particular interest to the comparative study of the quality management instruments used in both countries, in order to exploit synergies and share experiences, as well as to explore the opportunities for further integration of their quality systems. In this paper, a comparative analysis is carried out between two pairs of similar quality management instruments applied in Spanish and Brazilian NGOs, leading to suggesting potential challenges and implications that would derive of the eventual downstream extension of the current quality certification requirements by European NGOs to encompass their counterpart organizations or partners in Brazil. Resumen El paralelismo observado en la evolución del sector de la Cooperación al Desarrollo en Brasil y España, así como en su preocupación por la mejora de la calidad y de la eficacia y eficiencia en la gestión, confiere especial interés al estudio comparativo de los instrumentos de gestión de calidad empleados en ambos países, 1 Esmerald

Synergic Sustainability Implications of Additive Manufacturing in Automotive Spare Parts: A Case Analysis

This article belongs to the Special Issue Sustainable Supply Chain Management: Social, Economic and Environmental Aspects.Triple bottom line (3BL) approaches to sustainable supply chain management (SSCM) often involve trade-offs between their three dimensions (economic, environmental, and social), thus curtailing its application and leading to goal unalignment among stakeholders. Under some circumstances, however, synergic approaches (typically involving disruptive innovations) might allow simultaneous improvement in one or more dimensions without compromising the others. This paper analyzes one such case: the potential of properly designed additive manufacturing approaches in the automotive spare parts industry to simultaneously boost profits and reduce environmental impact. It is based on the systematic analysis of the real spare parts business of a mid-size automotive brand in Spain. Its results suggest that such synergic, self-reinforcing opportunities do indeed exist, and might even be further developed by strategically integrating sustainability constituents such as circularity

Análisis inicial de enfoque alternativo para presentación de trabajos en equipo en formación online síncrona

[ES] Exponer trabajos en equipo es una práctica habitual en todos los niveles de enseñanza, y en la educación superior se usa con frecuencia para adquirir habilidades de comunicación oral y de trabajo en equipo, muy valoradas en el ejercicio de la profesión. Por otra parte, los nuevos entornos educativos plantean nuevos retos a las dinámicas educativas tradicionales. Este artículo analiza una manera diferente de realizar la exposición de trabajos en equipo en un entorno educativo online síncrono. El estudio, desarrollado en el ámbito de la Educación Superior, aunque extensible a otros ámbitos, sigue un enfoque cíclico característico de la investigación-acción interna (Insider Action Research, IAR), lo cual posibilita la observación directa del proceso docente educativo, la experimentación en un entorno real y la reflexión sobre los resultados de una forma muy dinámica.Arbáizar Gómez, JP.; Reina Sánchez, K.; Durán Heras, A. (2022). Análisis inicial de enfoque alternativo para presentación de trabajos en equipo en formación online síncrona. En Proceedings INNODOCT/21. International Conference on Innovation, Documentation and Education. Editorial Universitat Politècnica de València. 635-642. https://doi.org/10.4995/INN2021.2021.1352963564

Arquitecturas híbridas para el diseño de prácticas docentes con recursos online: un caso de estudio

[ES] La enseñanza de Sistemas de Información Gerencial (SIG) precisa una metodología activa en la que el alumno utilice y experimente con estos sistemas en entornos similares a la realidad empresarial. Ahora bien, el diseño y desarrollo de prácticas de laboratorio con estos sistemas exige como prerrequisito disponer del correspondiente software, cargado con un conjunto de datos apropiado. En los últimos años, el auge de los sistemas de código abierto y el movimiento hacia la computación en la nube, hacen habitual, por una parte, encontrar en internet “demos” online de libre acceso, o sistemas de prueba con distintos grados de usabilidad, de aplicaciones empresariales. Por otra parte, los sistemas de código abierto permiten, si se dispone de los conocimientos y las plataformas hardware adecuadas, su descarga, instalación y configuración en modo local sin incurrir en coste de licencias. Esto abre un abanico de opciones en cuanto a la arquitectura a utilizar para el diseño de actividades educativas basadas en aplicaciones software, con diferentes ventajas, inconvenientes y requerimientos de recursos. Desde el simple acceso en modo visualización a “demos” existentes en la nube a la descarga y personalización del software en local, pasando por opciones híbridas que combinan estos enfoques en la misma práctica docente. Así, en este trabajo se presentan posibles arquitecturas híbridas para la implantación de actividades docentes de prácticas de laboratorio basadas en la combinación de tareas realizadas en sistemas de libre acceso en la nube y en sistemas implantados localmente. Estos conceptos se ilustran con una experiencia de aplicación de estas arquitecturas híbridas en el diseño de una práctica de laboratorio de la Universidad Carlos III de Madrid basada en aplicaciones de código abierto. Esta experiencia combina un entorno implantado localmente y aplicaciones online en la nube, partiendo del mismo juego de datos en ambos entornos.Castilla Alcala, G.; Ortiz González, JI.; Durán Heras, A. (2020). Arquitecturas híbridas para el diseño de prácticas docentes con recursos online: un caso de estudio. Editorial Universitat Politècnica de València. 843-851. https://doi.org/10.4995/INN2019.2019.10256OCS84385

Reutilización de componentes en la producción de MOOC: un caso de estudio

[ES] Los MOOC (Massive Open Online Courses) son un recurso docente potencialmente muy valioso, bien como instrumento en sí o como complemento de la docencia presencial. Uno de sus principales inconvenientes es la dedicación y esfuerzo requerido para el desarrollo de un MOOC de calidad. El número de MOOC que una institución educativa desarrolla con temáticas similares, personalizados para distintas audiencias y contextos se incrementa cada año. Por tanto, cobra importancia la oportunidad de reutilizar componentes de los MOOC ya desarrollados para disminuir el coste y el tiempo de producción de los nuevos MOOC. Dado que es un fenómeno relativamente reciente, no es infrecuente que las instituciones, se planteen esta necesidad de reutilización únicamente a posteriori, cuando surgen las necesidades de nuevos MOOC relacionados o de variantes del inicial. Esto les enfrenta a importantes dificultades, que podrían haberse paliado con un diseño orientado desde el principio a la flexibilidad y la reutilización, adoptando metodologías como las propuestas en este trabajo. Esta orientación a la reutilización puede inspirarse en metodologías desarrolladas en otros ámbitos con ese mismo propósito, como la programación estructurada, la programación modular y más concretamente la programación orientada a objetos. Los componentes de los MOOC cuyo desarrollo consume más recursos son normalmente los vídeos y los test de evaluación. En este trabajo se revisan buenas prácticas de diseño de estos componentes que facilitan su reutilización de forma eficiente. Este trabajo presenta el caso de reutilización de diversos componentes de un MOOC de la plataforma edX dedicado a Sistemas de Información, inicialmente diseñado para una gran diversidad de participantes, cuyos componentes son reutilizados para desarrollar otros dos cursos virtuales: un SPOC (Small Private Online Course) específico para alumnos de ingeniería y un segundo sobre la toma de decisiones empresariales dirigido a personal de administración y servicios de Naciones Unidas (UN).Castilla Alcala, G.; Ortiz González, JI.; Durán Heras, A. (2020). Reutilización de componentes en la producción de MOOC: un caso de estudio. Editorial Universitat Politècnica de València. 831-841. https://doi.org/10.4995/INN2019.2019.10253OCS83184

La UC3M lanza cuatro nuevos MOOCs en edX

La Universidad Carlos III de Madrid ofrecerá a partir del mes de febrero cuatro nuevos MOOCs en la plataforma edX.Contiene: Entrevista a Alfonso Durán Heras (pp. 4-5). -- Entrevista a Arturo de la Escalera Hueso (pp. 6-7). -- Entrevista a Antonio de Amescua Seco (pp. 8-9). -- Entrevista a Manuel Sanjurjo Rivó y Mario Merino Martínez (pp. 10-11)