Doing being a judge: an interactional analysis of criminal examining hearings in Porto Alegre, Brazil /

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão.Durante quatro tardes foram gravadas em fita cassete a interação institucional que ocorre em audiências de instrução em tribunais brasileiros. Os dados coletados foram analisados através de uma perspectiva etnográfica e sociolingüística interacional. Foi apresentada uma descrição da coleta de dados e do layout da sala de audiências. A estrutura organizacional do evento foi descrita, assim como os papéis desempenhados pelos participantes. O evento foi identificado como sendo estruturado em atividades distintas coordenadas pelo representante da instituição: o juiz. No decorrer destas atividades o juiz decide quais tópicos podem ser discutidos e em que ordem podem ser abordados. O padrão pré-determinado de perguntas e respostas favorece o direito do juiz de fazer perguntas e constrange os depoentes a fornecer respostas. Interações que mostram juízes formulando perguntas desafiadoras e, ao mesmo, tempo tentando manter uma aparência pública de neutralidade, foram descritas. Enquanto procedem o questionamento, os juízes demonstraram estarem atentos e aparentemente neutros as respostas dos depoentes mediante turnos curtos com uso de continuadores ou ao repetir a resposta dos depoentes, quando estes forneceram respostas curtas. Quando os depoentes responderam as perguntas dos juízes de forma mais complexa, os juízes demonstraram sua atenção às respostas dos mesmos ao formular um resumo da fala anterior dos depoentes. Questões de formulação de moralidade, por parte dos juízes, também foram encontradas, apesar da preocupação destes em demonstrar neutralidade. Também é formulada pelos juízes a insatisfação dos mesmos devido a desconformidades dos depoentes no que diz respeito aos procedimentos dos tribunais. Juízes não deixam passar desapercebidos momentos em que os depoentes não comportam-se de acordo com os procedimentos dos tribunais, apesar dos depoentes não estarem familiarizados com os mesmos. É observado que uma das principais tarefas do Judiciário não é apenas certificar-se de que a justiça é feita, mas certificar-se de que as pessoas estão vendo a justiça ser feita. A publicidade das atividades dos tribunais transformam as atividades do Judiciário em uma "cerimônia de justiça"

6) Formulação de lugar, intersubjetividade e categorias de pertença em chamadas de emergência para o 190

Inglês: The formulation of place, inter-subjectivity and presence categories in 911 emergency calls)This study aims at understanding how callers and call takers from a Brazilian police emergency service helpline (190) negotiate the formulation of place where help must be dispatched to, and discussing how these interactions can inform us about intersubjectivity (GARFINKEL, 1967; HERITAGE, 1984) and membership categorization (SACKS, 1992; SELL;OSTERMANN, 2009). Two hundred phone calls collected in 2008 were transcribed according to Jefferson (1984) and analyzed from a talk-in-interaction perspective (DURANTI, 1997). The results show that the constraints imposed by the electronic form filled out by the call taker in order to process the case have a direct impact on the interaction and that the participants orient to the membership categories they attribute to themselves and to each other when formulating places.Keywords: place formulation; membership categorization; interaction; emergency calls; intersubjectivity.Tradução: O objetivo desse trabalho é compreender como os comunicantes e atendentes do serviço de emergência da Brigada Militar (190) negociam o local para onde a viatura deve ser enviada e ponderar o que essa negociação tem a nos informar sobre intersubjetividade (GARFINKEL, 1967; HERITAGE, 1984) e categorias de pertença (SACKS, 1992; SELL; OSTERMANN, 2009). Duzentas interações telefônicas, coletadas em 2008, e transcritas de acordo com Jefferson (1984), foram analisadas pela perspectiva dos estudos de fala- em- interação (DURANTI, 1997). Os resultados mostram que as limitações impostas pelo formulário eletrônico de prestação de serviço influem diretamente no atendimento e que os participantes se orientam para as categorias de pertença que atribuem entre si quando produzem formulação de lugar.Palavras-chave: formulação de lugar; categoria de pertença; interação; emergência; intersubjetividade