O Consórcio Público para Desenvolvimento do Alto Paraopeba (CODAP/MG) e os reflexos da gestão pública integrada

The focus of this paper was to analyze the effects of the formation of public consortiums, as seen by the local government, basing on the case study of the Consórcio Público para Desenvolvimento do Alto Paraopeba – CODAP. The theory includes a discussion about public institutions and consortia, reinforcing the importance that the institutional dimension, while in the range of action of the State, has to the development of the regions. The methodology used was the exploratory research. The results exposed changes in indicators over time and a positive relationship between the installation of CODAP and advances in integrated public management, perceiving that the once excluded questions from the municipal political agenda have entered in the regional development programs axis, including the formation of an conjunct planning that has been producing positive collective results.O objetivo deste estudo foi analisar os efeitos da formação de consórcio público sob o ponto de vista do governo local, tendo como base empírica o Consórcio Público para Desenvolvimento do Alto Paraopeba – CODAP. A base teórica contempla uma discussão sobre instituições e consórcios públicos, reforçando a importância que a dimensão institucional, no que tange à atuação do Estado, tem para o desenvolvimento de regiões. A metodologia empregada foi o estudo de caso. Os resultados sinalizaram mudanças nos indicadores ao longo do tempo e também uma relação positiva entre a instalação do CODAP e os avanços na gestão pública integrada, percebendo que as questões anteriormente excluídas das pautas das políticas municipais entraram no eixo dos programas para o desenvolvimento da região, incluindo a formulação de um planejamento conjunto que tem gerado resultados coletivos positivos

Marketing interno - Um estudo da relação com o cliente interno, através da identificação de programas de benefícios disponibilizados aos funcionários nas empresas do Vale do Rio Pardo – Rio Grande do Sul

Used for the creation of value, satisfaction and invigoration of the organizational culture the marketing turned inside the company facilitates the relationships between the company and its collaborators with positive reflexes in the external customer. Considered prerequisite of the external marketing, the endomarketing actions aid in the development and maintenance of a commitment of the collaborators with the company in that you/they act generating a synergy and a favorable and productive atmosphere. This study presents the research accomplished in the companies of the Vale do Rio Pardo - Rio Grande do Sul that verified the relationship between these companies and the internal customer through the identification of programs of benefits made available to their employees.Utilizado para a criação de valor, satisfação e fortalecimento da cultura organizacional o marketing voltado para dentro da empresa facilita as relações entre a empresa e os funcionários com reflexos positivos no cliente externo. Considerado pré-requisito do marketing externo, ações de endomarketing auxiliam no desenvolvimento e na manutenção de um compromisso dos funcionários com a empresa em que atuam gerando uma sinergia e um ambiente favorável e produtivo. Este estudo apresenta a pesquisa realizada nas empresas do Vale do Rio Pardo - Rio Grande do Sul que verificou a relação entre essas empresas e o cliente interno através da identificação de programas de benefícios disponibilizados por estas aos seus funcionários

ROTEIROS TURÍSTICOS DA REGIÃO CENTRAL DO RIO GRANDE DO SUL – Estudo sobre as Principais Características e Atrativos aos Turistas

Um roteiro turístico caracteriza-se pela convergência de ações e de atrativos aos turistas numa determinada localidade ou região. Considerado importante para dinamizar o setor de turismo, os roteiros turísticos necessitam ser planejados, organizados e promovidos de forma adequada para atrair os turistas. Nesta perspectiva, este estudo objetiva mapear os roteiros turísticos da Região Central do estado do Rio Grande do Sul (RS) e, mais especificamente, verificar a localização/região em que estão organizados e as características principais destes roteiros. Como procedimento metodológico utilizou-se a abordagem exploratória, com uma pesquisa qualitativa. Observou-se que na região estudada ainda existem poucos roteiros turísticos organizados, com predominância de utilização dos recursos naturais como principal atrativo turístico.

PLANEJAMENTO EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS – O PROCESSO DE PLANEJAMENTO E O PDI DE INSTITUTOS FEDERAIS DE ENSINO DO RIO GRANDE DO SUL

O objetivo deste estudo é descrever e analisar o processo de elaboração e as características peculiares dos Planos de Desenvolvimento Institucional (PDIs) do Instituto Federal Farroupilha (IFFar, 2019-2026) e do Instituto Federal do Rio Grande do Sul (IFRS, 2019-2023), ambos localizadas no estado do Rio Grande do Sul e caracterizadas como organizações públicas de ensino e multicampi. Por meio de um estudo multicaso e uma análise comparativa, do ponto de vista metodológico este estudo classifica-se como uma pesquisa exploratório-descritiva e qualitativa, com análise documental do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) de ambas as Instituições. Os resultados mostram que o processo de elaboração e o documento final atendem as principais premissas do planejamento de organizações públicas, especialmente de ensino, e que as semelhanças entre os PDIs se referem a condução da sua elaboração (organizada a partir de Comissões), a participação e representação da comunidade interna e externa no processo (colaboração direta de stakeholders), a estrutura da apresentação e, principalmente, na definição da missão, visão e valores. Como principal diferença se constatou maior objetividade no PDI do IFRS, com a inclusão de perspectivas, objetivos, indicadores e iniciativas

Políticas Públicas X Turismo nos Municípios da Quarta Colônia, RS, Brasil

O setor de turismo exemplifica as possibilidades de formulação de políticas públicas que promovem mudanças e melhorias para as regiões. Neste contexto, a implementação de planos sistemáticos nas esferas federal, estadual e municipal, com políticas públicas direcionadas para equacionar as fragilidades do setor, destacando o potencial turístico existente e em condições de ser explorado de forma mais adequada, podem fortalecer o setor, incrementando significativamente a economia e proporcionar desenvolvimento para a região. A realização de um estudo multicaso objetiva investigar as políticas públicas relacionadas ao turismo na região da Quarta Colônia do Rio Grande do Sul, com  resultados apresentados por município e comparativamente, como instrumento de apoio as decisões de políticas públicas na área de turismo, para planejamento de ações individuais ou coletivas

GESTÃO MUNICIPAL E AÇÕES INTEGRADAS PARA O FORTALECIMENTO DO TURISMO NO TERRITÓRIO QUARTA COLÔNIA, RS, BRASIL

Como elemento de desenvolvimento local, o turismo pode tomar a forma de roteiros integrados, estimulados pela governança local, com a oferta de bens e serviços para compor o produto turístico em parceria com a iniciativa privada. Este artigo tem como propósito analisar em que medida a atividade de turismo é compreendida como parte das discussões em torno do desenvolvimento da Quarta Colônia/RS/Brasil, uma vez que as lideranças políticas dos municípios usufruem de uma narrativa que o reconhece como parte integrada na perspectiva territorial de desenvolvimento. Os objetivos são identificar as principais ações em torno da atividade turística pensada de forma integrada no território Quarta Colônia; conhecer a visão da gestão pública sobre o uso do turismo como estratégia de desenvolvimento do território; e identificar se existem e como são realizadas as ações integradas para o fortalecimento do turismo no território. O estudo constitui uma perspectiva qualitativa de investigação, com aplicação de entrevistas semiestruturadas nas secretarias municipais de turismo desta região e análise descritiva e de discurso das informações obtidas. Os resultados da pesquisa demonstraram que a gestão do turismo nos municípios da região encontra-se desarticulada, com atuação discreta do poder público, refletindo em ações dispersas e com planejamento precário

Marketing Digital e Turismo: Uso de Websites para Atração de Turistas nos Municípios do Rio Grande Do Sul/ Brasil

Com a utilização cada vez mais frequente da internet na busca de informações para a escolha dentre as opções de turismo disponíveis, a otimização dos websites turísticos por parte dos municípios pode ser uma ferramenta importante para o desenvolvimento do turismo. Informações  claras sobre os atrativos turísticos facilitam aos turistas escolher o destino, assim como informações sobre a disponibilidade de hotéis e, também, a gastronomia que o local oferece. Com o objetivo de analisar qualitativamente os websites de municípios do Rio Grande do Sul, este estudo, através de uma pesquisa exploratória, pretende disponibilizar aos gestores um diagnóstico comparativo, no intuito de auxiliar na visibilidade do atrativo turístico e sensibilização dos turistas potenciais, para incremento do setor e da economia local

Responsible Tourism - ­Divergences Between the Principles of Sustainability and the Actions of the Tourism Sector in Brazil

Sustainability in tourism assumes the balance among the economic, environmental, cultural, and social dimensions that intervene in its activities to optimize its benefits, without any prejudice to society and the environment. In this sense, there is a worldwide movement to make the tourism sector agents aware, with the intention of broadening sustainable and practical actions. With this perspective, this study aimed to verify the current state of the activities performed by the tourism sector in Brazil regarding the determinations (criteria, principles and goals) developed by national and international institutions. Through descriptive research with a quantitative approach, stakeholders linked to the Brazilian tourism sector participated in this study. The results showed that in Brazil there is still a need for more involvement and cooperation among residents, tourists and tourism operators linked to the tourism sector, with a commitment to sustainably balance the economic, environmental, cultural and social dimensions of its activities. It was also found that the environmental dimension was portrayed as having the least compliance with sustainability, that is, the activities of the Brazilian tourism sector are the ones that are the most deficient and require the largest investment