Las tecnologías de las informáticas y las comunicaciones, la competitividad y el trabajo por cuenta propia en Cuba

Throughout the specialized literature, there are many studies that study the impact of ICTs on the economic growth of countries, as well as their contribution to the generation of competitive advantages in the organizations that incorporate them into their processes. At the company level, the studies have been very diverse, differing in the samples used, the sectors reviewed, the methodologies and variables used, and the results obtained. In this sense, empirical studies have demonstrated the existence of a positive relationship between these technologies and outcome variables such as market value, benefits, or productivity; the latter being one of the most used indicators. The exposure to an economy as dynamic as that of these times, means that any economic initiative must be faced with a broad perspective of the future, the environment and competition, very different from the traditional perspective. This affects the way of planning and developing it including the technological aspect, one of the main sectors of the world today. Cuba presents difficulties with existing technologies and linked to the new strategies of the state where self-employment does not have direct participation, due to the limitations existing in fundamental services for society. In this way, the systematization and contextualization of these elements allows the objective pursued with the research to be contextualize the theoretical-conceptual and methodological elements, specifying the need for their evaluation as an important input for development planning.A lo largo de la literatura especializada son abundantes los trabajos que estudian la incidencia de las TIC en el crecimiento económico de los países, así como su aportación a la generación de ventajas competitivas en las organizaciones que las incorporan en sus procesos. A nivel de empresa, los estudios han sido muy diversos, difiriendo en las muestras utilizadas, los sectores revisados, las metodologías y las variables empleadas, y los resultados obtenidos. En este sentido, los estudios empíricos han demostrado la existencia de una relación positiva entre estas tecnologías y variables de resultados tales como el valor de mercado, los beneficios, o la productividad; siendo este último uno de los indicadores más utilizados. La exposición a una economía tan dinámica como la de estos tiempos, hace que cualquier iniciativa económica deba afrontarse con una perspectiva amplia del futuro, del entorno y de la competencia, muy distinta a la óptica tradicional. Esto incide en la forma de planificar y desarrollarla incluyendo el aspecto tecnológico, uno de los sectores protagonistas del mundo de hoy. Cuba presenta dificultades con las tecnologías existentes y vinculadas a las nuevas estrategias del estado donde no tiene participación directa el trabajo por cuenta propia, debido a las limitaciones existentes en los servicios fundamentales para la sociedad. De esta forma, la sistematización y contextualización de estos elementos permite que el objetivo que se persigue con la investigación sea contextualizar los elementos teórico-conceptuales y metodológicos, particularizando en la necesidad de su evaluación como un insumo importante para la planificación del desarrollo

Structural analysis in the cuban economic model

El presente trabajo Análisis estructural en el Modelo Económico Cubano está orientado a determinar las variables clave que inciden significativamente en el perfeccionamiento del modelo económico cubano a partir del análisis estructural, de manera que este permita elevar el nivel de vida de la población. Para el cumplimiento del objetivo se emplearon diferentes métodos teóricos y empíricos. Con los elementos obtenidos se hizo un trabajo de procesamiento y análisis de la información, utilizando la observación y medición científica. En la investigación se llegó a la conclusión de que la actualización del modelo económico cubano de hoy, expresado a través de los Lineamientos aprobados en el VI Congreso del Partido Comunista de Cuba, constituye la más alta expresión de los cambios que se están produciendo en la economía. La implementación del trabajo permitirá contribuir a perfeccionar este modelo para solucionar las problemáticas existentes.The present work Structural analysis in the Cuban Economic Model is aimed at determining the key variables that significantly affect the improvement of the Cuban economic model from the structural analysis, so that this allows raising the standard of living of the population. For the fulfillment of the objective different theoretical and empirical methods were used. With the elements obtained, an information processing and analysis work was done, using scientific observation and measurement. The research concluded that the updating of today's Cuban economic model, expressed through the Guidelines approved at the VI Congress of the Communist Party of Cuba, constitutes the highest expression of the changes that are taking place in the economy. The implementation of the work will help to refine this model to solve existing problems

Procedimiento para medición y mejora de la satisfacción del cliente industrial en empresas de manufactura. Caso de una industria de calzado

The current organizational context characterized by the growth of consumption, market demands and the scarcity of resources, conditions the efforts of the production and service systems to offer the customer the product they need, at the time, quantity and quality required with a minimum cost. That is why the achievement of effective management aimed at customer satisfaction emerges as a priority as an expected exit from any organization. Together with this need, there are methodological deficiencies that hinder the improvement of customer satisfaction in productive entities. In this sense, the objective was to develop a procedure to measure and improve industrial customer satisfaction in manufacturing entities. The application of the procedure in the shoe industry “Jesús Arguelles Hidalgo” contributed to the validation of the procedure and provided improvement strategies for the elimination of the root causes that cause dissatisfaction of the entity's customers. The fulfilment of the objective it was guaranteed using methods and techniques such as: logical history, reality tree and survey.El contexto organizacional actual caracterizado por el crecimiento del consumo, las exigencias del mercado y la escasez de recursos, condiciona los esfuerzos de los sistemas de producción y servicios por ofrecer al cliente el producto que necesita, en el momento, cantidad y calidad requeridos con un costo mínimo. Es por eso por lo que el logro de una gestión eficaz dirigida a la satisfacción del cliente surge como una prioridad como salida esperada de cualquier organización. Junto con esta necesidad, existen deficiencias metodológicas que dificultan la mejora de la satisfacción del cliente en las entidades productivas. En este sentido, el objetivo fue desarrollar un procedimiento para medir y mejorar la satisfacción del cliente industrial en las entidades manufactureras. La aplicación del procedimiento en la industria del calzado “Jesús Arguelles Hidalgo” contribuyó a la validación del procedimiento y proporcionó estrategias de mejora para la eliminación de las causas raíz que provocan la insatisfacción de los clientes de la entidad. El cumplimiento del objetivo fue garantizado mediante el uso de métodos y técnicas tales como: histórico lógico, árbol de la realidad y encuesta

Alianzas estratégicas: análisis bibliométrico de la Strategic Management Journal publicada entre 1988-2009

El creciente interés científico en las alianzas estratégicas, responde a su importante rol en el entorno empresarial. La presente investigación realiza un análisis bibliométrico de las publicaciones escritas sobre la temática, en la revista Strategic Management Journal, entre 1988-2009. Se empleó como método para la investigación, un estudio bibliométrico, combinándose técnicas bibliométricas, con técnicas del análisis de redes sociales. El objetivo del trabajo es identificar patrones predominantes en las alianzas estratégicas, en la literatura más relevante a nivel mundial, como subcampo de investigación académica de la disciplina Dirección Estratégica. Los principales resultados obtenidos destacan: la existencia de comportamiento inestable en la producción de artículos sobre el tema en el período analizado, estos son realizados en su mayoría en universidades de prestigio, por autores del sexo masculino, se evidencia alto grado de cooperación de autores de esta temática, inexistencia de autores con productividad alta y predominio de autores con productividad baja.The growing scientific interest in strategic alliances responds to its important role in the business environment. The present investigation carries out a bibliometric analysis of the written publications on the subject, in the Strategic Management Journal, between 1988-2009. A bibliometric study was used as a method for research, combining bibliometric techniques with social network analysis techniques. The objective of the work is to identify predominant patterns in strategic alliances, in the most relevant literature worldwide, as a subfield of academic research in the discipline Strategic Management. The main results obtained include: the existence of unstable behavior in the production of articles on the subject in the period analyzed, these are mostly made in prestigious universities, by male authors, there is evidence of high degree of cooperation of authors of this topic, inexistence of authors with high productivity and predominance of authors with low productivity

Alianzas estratégicas: análisis bibliométrico de la Strategic Management Journal publicada entre 1988-2009

El creciente interés científico en las alianzas estratégicas, responde a su importante rol en el entorno empresarial. La presente investigación realiza un análisis bibliométrico de las publicaciones escritas sobre la temática, en la revista Strategic Management Journal, entre 1988-2009. Se empleó como método para la investigación, un estudio bibliométrico, combinándose técnicas bibliométricas, con técnicas del análisis de redes sociales. El objetivo del trabajo es identificar patrones predominantes en las alianzas estratégicas, en la literatura más relevante a nivel mundial, como subcampo de investigación académica de la disciplina Dirección Estratégica. Los principales resultados obtenidos destacan: la existencia de comportamiento inestable en la producción de artículos sobre el tema en el período analizado, estos son realizados en su mayoría en universidades de prestigio, por autores del sexo masculino, se evidencia alto grado de cooperación de autores de esta temática, inexistencia de autores con productividad alta y predominio de autores con productividad baja. Palabras clave: turismo rural, turismo sostenible, indicadores de sostenibilidad, Manabí, desarrollo turístico. Abstrac The growing scientific interest in strategic alliances responds to its important role in the business environment. The present investigation carries out a bibliometric analysis of the written publications on the subject, in the Strategic Management Journal, between 1988-2009. A bibliometric study was used as a method for research, combining bibliometric techniques with social network analysis techniques. The objective of the work is to identify predominant patterns in strategic alliances, in the most relevant literature worldwide, as a subfield of academic research in the discipline Strategic Management. The main results obtained include: the existence of unstable behavior in the production of articles on the subject in the period analyzed, these are mostly made in prestigious universities, by male authors, there is evidence of high degree of cooperation of authors of this topic, inexistence of authors with high productivity and predominance of authors with low productivity. Keywords: strategic alliances, bibliometrics, scientometrics, citation analysis

Estudio bibliométrico sobre turismo cultural en SCOPUS. Líneas para futuras investigaciones

Objetivo. El objetivo del estudio es mapear la producción científica sobre turismo cultural en Scopus e identificar las oportunidades de investigación. Diseño/Metodología/Enfoque. Se realizó un estudio bibliométrico, en la búsqueda se empleó el descriptor temático cultural tourism en el título, resumen y palabras clave de artículos científicos. No se delimitó el marco temporal para analizar el tratamiento del tema desde sus inicios hasta el 2020.  En el software Bibexcel se procesaron los indicadores de productividad e índice H y en VOSviewer los indicadores de citación, co-citación y palabras clave más empleadas. Se analizó la estructura teórica del tema mediante el diagrama estratégico elaborado en el software Scimat.Resultados/Discusión. La producción sobre turismo cultural muestra un crecimiento exponencial y alto grado de actualidad, lo que indica interés en el tema e importancia. El autor más prolijo y referenciado es Greg Richards, la consulta de sus aportes garantiza calidad en los marcos teóricos. La revista más prolija es Annals of Tourism Research y Estados Unidos es el país más productivo. Se identificó la creatividad como tema básico y transversal en el campo.Conclusiones. El turismo cultural creativo se muestra como tendencia en el tratamiento científico, esta nueva etapa de la modalidad resulta pertinente para el cambio de los modelos turísticos tradicionales en la etapa pos-Covid.Originalidad/Valor. El estudio bibliométrico es una herramienta útil para la actualización de académicos para futuras investigaciones. Se brinda información referente para que los gestores turísticos consulten bibliografías de referencia sobre experiencias exitosas en cuanto a tendencias actuales

AUDITORIA AL SISTEMA DE TRANSPORTE ¿ALGO NUEVO?

El objetivo del presente trabajo investigativo es lograr conceptualizar el término de Auditoría al Sistema de transporte, dada la importancia que ha adquirido en la actualidad la realización de las mismas y el hecho de no existir un basamento teórico respecto al mismo.Logística, Sistema de Transporte, Auditoría, Auditoría Logística, Auditoría al Sistema de transporte

Procedimiento para la auditoría interna al sistema de transporte empresarial

El transporte es considerado el costo logístico individual más importante para la mayoría de las empresas, por esta razón se hace indispensable controlar que el funcionamiento del mismo sea en la forma planificada y además que se cumplan las normativas que lo regulan. Una de las vías que permite lo antes expuesto, es la utilización de la auditoría como herramienta del control interno. Mucho se ha escrito sobre las auditorías, de todas las acciones que implican, de su necesidad; sin embargo, quedan elementos por definir en algunos de sus campos de aplicación, ese es el caso de las auditorías a los sistemas de transporte, ¿qué procedimiento seguir y qué elementos se deben tener en cuenta?, estas son las cuestiones que motivan a los autores para desarrollar la presente investigación. El objetivo de este informe es presentar un procedimiento para la auditoría interna del sistema de transporte empresarial.Sistema de Transporte, Auditoría, Auditoría Interna, Auditoría al Sistema de transporte

Las alianzas estratégicas en Cuba. Una alternativa para el desarrollo

El objetivo que se persigue en la presente investigación es lograr un acercamiento sobre la evolución y las clasificaciones de las Alianzas Estratégicas, así como las ventajas que aportan estas en el ámbito empresarial. El presente material parte del análisis de un conjunto de conceptos dados por diferentes autores de lo que es Alianzas Estratégicas, luego se conceptualiza el término de Alianzas Estratégicas que los autores del presente trabajo asumen. Abordando posteriormente las principales clasificaciones de estas desde diversas aristas, los principales factores para el éxito, las ventajas de la conformación de las Alianzas Estratégicas; así como cual ha sido la manifestación de las mismas dentro de las inversiones extranjeras en Cuba; concluyendo con la explicación de los principales sectores priorizados de la economía cubana donde se ha permitido invertir, los que a consideración de los autores son de necesario entendimiento.alianzas estratégicas, cooperación, adquisición

Un paseo de sabores por el oriente cubano

The Cuban East with its extensive gastronomic heritage is the region that has contributed the most to the conformation of the culinary identity at the national level, Due to the importance this, has present study was carried out, which was proposed to make known the oriental gastronomy, as well as the potentialities that this territory possesses to develop a gastronomic tourism. For this, an analysis of weaknesses, strengths, threats and opportunities was carried out, which concludes with suggestions for actions that stimulate the promotion and commercialization of gastronomic products in the area. The benefits that the proper valuation and use of these resources brings to the community were addressed, as well as the possible inclusion of traditional dishes in gastronomic routes. To show the culinary riches of the territory, a dissertation of typical dishes was held, with drinks and desserts that emerged in the bush more than two hundred years ago, which represent an important part of the history and independence struggle, as well as gastronomic customs linked to beliefs and habits passed down between generations.El oriente cubano con su amplio patrimonio gastronómico es la región que más ha contribuido a la conformación de la identidad culinaria a nivel nacional, Debido a la importancia que esto tiene, se realizó el presente estudio, el cual se propuso dar a conocer la gastronomía oriental, así como las potencialidades que posee este territorio para desarrollar un turismo gastronómico. Para ello se realizó un análisis de debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades el cual concluye con sugerencias de acciones que estimulan la promoción y comercialización de los productos gastronómicos de la zona. Se abordaron los beneficios que aporta para la comunidad la adecuada valorización y empleo de estos recursos, así como la posible inclusión de platillos tradicionales en rutas gastronómicas. Para mostrar las riquezas culinarias del territorio se efectuó una disertación de platos típicos, con bebidas y postres surgidos en la manigua hace más de doscientos años, que representan parte importante de la historia y lucha de independencia, así como costumbres gastronómicas vinculadas a creencias y hábitos transmitidos de generación en generación