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    LA GESTI脫N INTEGRAL DE LOS RESIDUOS S脫LIDOS URBANOS EN JU脕REZ: LECCIONES INNOVADORAS PARA OTROS MUNICIPIOS

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    El arribo de la iniciativa privada a la gesti贸n integral de residuos s贸lidos urbanos en el municipio de Ciudad Ju谩rez promovi贸 un nuevo mecanismo institucional para operar un servicio p煤blico que ha cumplido las expectativas de mejora y eficiencia establecidos por los indicadores de gerenciamiento para el servicio de limpieza p煤blica, adem谩s de solventar el problema de la falta de presupuesto para el mantenimiento y renovaci贸n del equipo de recolecci贸n de basura. Este documento aborda, a partir de una revisi贸n hist贸rica de datos y entrevistas con los directivos de la empresa PASA y los funcionarios del gobierno municipal de Ju谩rez, el modelo en que se gest贸 y la forma en que opera el servicio de limpia en uno de los cinco municipios m谩s poblados de M茅xico. A partir de esta experiencia, se asumen nuevos retos para la administraci贸n de los servicios p煤blicos municipales a partir de pr谩cticas de negociaci贸n, calidad en el servicio, rendici贸n de cuentas y control gubernamental. 聽 ABSTRACT The integration of the private sector into comprehensive management of urban solid waste in the municipality of Ciudad Ju谩rez shows a new institutional mechanism to operate a public service that has fulfilled the improvement and efficiency expectations established by managerial indicators for public sanitation services, in addition to overcoming the lack of budget provision for maintenance and renewal of waste collection equipment. By means of a historical revision of data as well as interviews with both executive directors of a garbage-collecting firm called PASA and officials of the municipal government of Ciudad Ju谩rez, this document approaches the waste collection model that was created as well as the way in which the garbage collection service operates in one of the five most populated municipalities in Mexico. Based on this experience, the management of municipal public services assumed new challenges by using negotiation practices, quality of service, financial accountability and government control

    La gesti贸n integral de los residuos s贸lidos urbanos en Ju谩rez: lecciones innovadoras para otros municipios

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    El arribo de la iniciativa privada a la gesti贸n integral de residuos s贸lidos urbanos en el municipio de Ciudad Ju谩rez promovi贸 un nuevo mecanismo institucional para operar un servicio p煤blico que ha cumplido las expectativas de mejora y eficiencia establecidos por los indicadores de gerenciamiento para el servicio de limpieza p煤blica, adem谩s de solventar el problema de la falta de presupuesto para el mantenimiento y renovaci贸n del equipo de recolecci贸n de basura. Este documento aborda, a partir de una revisi贸n hist贸rica de datos y entrevistas con los directivos de la empresa PASA y los funcionarios del gobierno municipal de Ju谩rez, el modelo en que se gest贸 y la forma en que opera el servicio de limpia en uno de los cinco municipios m谩s poblados de M茅xico. A partir de esta experiencia, se asumen nuevos retos para la administraci贸n de los servicios p煤blicos municipales a partir de pr谩cticas de negociaci贸n, calidad en el servicio, rendici贸n de cuentas y control gubernamental
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