Integrar bibliotecas, arquivos e museus

O Software Integrado de Gestão de Bibliotecas KOHA celebra, em 2017, 10 anos de implementação em Portugal. As bibliotecas do IPL já utilizam o sistema KOHA desde 2009, um software de código aberto conforme às orientações governamentais (medida 21 do PGETIC) relativas à adoção destes sistemas de informação na Administração Pública. Este foi um evento organizado pelo Instituto Politécnico de Lisboa (IPL), aberto à comunicação de boas práticas, demonstrações do sistema e trocas de experiências da parte de Unidades Orgânicas do IPL e de outros Politécnicos, assim como de bibliotecas de Universidades, da Administração Central e de Autarquias. Paul Poulain, um dos maiores especialistas no desenvolvimento do software KOHA foi o orador principal desta conferência.Comunicação Painel 3 | Uma nova gestão da biblioteca: A comunicação tem como objetivo apresentar a conceptualização e avaliação de um modelo genérico para a organização e representação da informação eletrónica de uso em arquivos, bibliotecas e museus, para o uso de utilizadores e profissionais da informação, no contexto atual colaborativo e participativo.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

O desafio da homogeneização normativa em instituições de memória: proposta de um modelo uniformizador e colaborativo

Doutoramento em Informação e Comunicação em Plataformas DigitaisA informação digitalizada e nado digital, fruto do avanço tecnológico proporcionado pelas Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), bem como da filosofia participativa da Web 2.0, conduziu à necessidade de reflexão sobre a capacidade de os modelos atuais, para a organização e representação da informação, de responder às necessidades info-comunicacionais assim como o acesso à informação eletrónica pelos utilizadores em Instituições de Memória. O presente trabalho de investigação tem como objetivo a conceção e avaliação de um modelo genérico normativo e harmonizador para a organização e representação da informação eletrónica, num sistema de informação para o uso de utilizadores e profissionais da informação, no contexto atual colaborativo e participativo. A definição dos objetivos propostos teve por base o estudo e análise qualitativa das normas adotadas pelas instituições de memória, para os registos de autoridade, bibliográfico e formatos de representação. Após a concetualização, foi desenvolvido e avaliado o protótipo, essencialmente, pela análise qualitativa dos dados obtidos a partir de testes à recuperação da informação. A experiência decorreu num ambiente laboratorial onde foram realizados testes, entrevistas e inquéritos por questionário. A análise cruzada dos resultados, obtida pela triangulação dos dados recolhidos através das várias fontes, permitiu concluir que tanto os utilizadores como os profissionais da informação consideraram muito interessante a integração da harmonização normativa refletida nos vários módulos, a integração de serviços/ferramentas comunicacionais e a utilização da componente participativa/colaborativa da plataforma privilegiando a Wiki, seguida dos Comentários, Tags, Forum de discussão e E-mail.The growth of digital information (born digital and digitalized), as a result of the technological advances of ICT (Information and Communication Technologies), raised the need for a reflection on the information models adopted by the memory institutions such as Libraries, Archives and Museums (LAM), and their ability to answer the information needs of their users. This research work aims at designing and evaluating a generic model for the organization and representation of electronic information in an information system. This model is intended for users’ and information professionals’ use, taking advantage of the current collaborative and participatory environment context. The conceptualization of the model design was based on the qualitative analysis results of the authority records, bibliographic records and representation formats standards adopted by memory institutions. After design harmonization, a prototype was developed to test the ideas and concepts underlying the model. The data was collected through retrieval information tests, performed at the prototype, by users and information professionals (in a total of thirty participants). The experience took place in a laboratory context. The data collection was carried out through the application of different data gathering techniques, such as tests, interviews and questionnaire surveys. The triangulation of cross-analysis results achieved from various sources showed that both users and information professionals found the integration of standard harmonization reflected in the various modules very interesting, as well as the integration of services / communication tools and the use of a participatory component / collaborative platform focusing on the Wiki, followed by Comments, Tags, Discussion forums and E-mail

Ponto, espaço, traço, espaço: estratégias e desafios na gestão de referências bibliográficas

A rápida evolução dos sistemas de informação e as novas abordagens ao nível da aprendizagem em ambiente académico contribuem para que os processos de pesquisa, descoberta e uso da informação se revelem cada vez mais exigentes. É neste contexto que a gestão de referências bibliográficas se revela uma competência essencial para a comunidade académica e científica, tanto na aplicação correta de citações e bibliografia como no uso e reutilização da informação. As bibliotecas da Universidade de Aveiro têm, ao longo dos anos, adotado projetos e linhas de ação no sentido do desenvolvimento de competências de literacia de informação dos seus utilizadores, de forma a constituir uma comunidade de utilizadores autónomos e competentes no uso e gestão de fontes de informação e nas estratégias que permitam facilitar o processo de construção de conhecimento. Pretende-se apresentar as atividades desenvolvidas no núcleo de apoio ao utilizador ao nível dos processos de gestão de referências bibliográficas e os resultados obtidos pelas respostas aos questionários de participação em sessões formativas, acesso ao serviço de referência e apoio a pesquisas e estatísticas de uso de software.publishe

A harmonização normativa em Instituições de Memoria: os desafios e dificuldades na interoperabilidade

O presente artigo tem como objetivo apresentar o propósito, a metodologia, a análise e uma proposta de harmonização para um conjunto alargado de normas existentes e comummente utilizadas nas Instituições de Memória (Arquivos, Bibliotecas e Museus), para a organização e representação da informação

Como permanecer perto dos utilizadores: os desafios da adequação de serviços e conteúdos de apoio a públicos diversificados

As bibliotecas de ensino superior assumem um papel essencial no sentido do desenvolvimento das competências ligadas à pesquisa, ao acesso, à avaliação e ao uso da informação dos seus utilizadores. A Área de Recursos Eletrónicos e Apoio ao Utilizador dos Serviços de Biblioteca, Informação Documental e Museologia da Universidade de Aveiro (SBIDM-UA) tem como um dos seus objetivos essenciais promover a compreensão dos recursos de informação junto da comunidade académica, fornecendo conteúdos e meios adequados ao desenvolvimento da literacia de informação dos utilizadores e assumir um papel mais ativo no processo de construção do conhecimento, muito orientado para os públicos específicos. Na presente comunicação pretende-se partilhar as estratégias seguidas pelos serviços, na área do apoio ao utilizador, privilegiando uma reflexão periódica dos conceitos e temas dos conteúdos de apoio, bem como uma seleção diversificada de assuntos e modelos de formação, de forma presencial e online

Considerando a questão da interoperabilidade

This article concerns the path taken during my scientific research related to the construction and management of digital assets for the design, development, and management of databases, within the scope of the INET-md in Portugal. Its general objective is to facilitate the interoperability, Web dissemination, search, and retrieval of the INET-md's digital collections. This investigation aims to reinforce the alliance between the areas of Information Science and Computer Science. From the Information Science, it brings the applications used for organization, management, and publication of digital assets collections on the Web; and from the Computer Science, it brings syntactic concepts (metadata and protocols) to communicate and exchange data and semantic concepts (ontologies and semantic annotations) to describe data. Both types of concepts can promote interoperability between distinct digital repositories and platforms, providing improvements in information search and retrieval activities.Este artigo diz respeito ao caminho percorrido durante a minha investigação científica relacionada à construção e gestão de ativos digitais para a conceção, desenvolvimento e gestão de bases de dados, no âmbito do INET-md em Portugal. Seu objetivo geral é facilitar a interoperabilidade, disseminação na Web, busca e recuperação das coleções digitais do INET-md. Esta investigação visa reforçar a aliança entre as áreas de Ciência da Informação e Ciência da Computação. Da Ciência da Informação, traz os aplicativos utilizados para organização, gestão e publicação de acervos de ativos digitais na Web; e da Ciência da Computação, traz conceitos sintáticos (metadados e protocolos) para comunicar e trocar dados e conceitos semânticos (ontologias e anotações semânticas) para descrever dados. Ambos os tipos de conceitos podem promover a interoperabilidade entre distintos repositórios e plataformas digitais, proporcionando melhorias nas atividades de busca e recuperação de informações.publishe

Atividades formativas e conteúdos de apoio no domínio da Ciência Aberta: a ação das bibliotecas da Universidade de Aveiro

A dimensão de apoio à investigação e aprendizagem das Bibliotecas de Ensino Superior (BES) é potenciada face ao contexto atual de Ciência Aberta (CA). A conceção de conteúdos e serviços de apoio à investigação requer das BES exigentes atividades de planeamento para as quais devem convergir vários fatores, como a colaboração com a comunidade, a diversificação das atividades de formação e de autoaprendizagem e a atualização constante das competências da equipa de trabalho. Vemo-nos com um papel promotor e facilitador, integrado em várias frentes colaborativas, fundamental para as atuais exigências aos investigadores, unidades de investigação e instituição no seu todo, de forma a dar resposta aos desafios e compromissos ligados à CA. As bibliotecas da Universidade de Aveiro (UA) definem as competências de literacia de informação e digitais nos domínios ligados às práticas de CA como uma área privilegiada, estabelecendo um plano de ações no apoio à comunidade.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

SBIDM: comunicação síncrona, assíncrona e multidireccional

Com este artigo pretende-se dar a conhecer a importância da comunicação no contexto das bibliotecas, focando o caso dos Serviços de Bibliotecas, Informação Documental e Museologia (SBIDM) [1]. Partindo de alguns dos serviços como o Empréstimo Presencial, Empréstimo Inter-Bibliotecas, Referência, Formação de Utilizadores, Comunicação, Páginas Web e Serviço BAES, serão abordadas diferentes formas de potencializar o fluxo de informação de modo a responder às necessidades info-comunicacionais dos utilizadores, nomeadamente através de formas de comunicação assíncrona, síncrona e multidireccional

Health care for people with HIV: evaluation of users

Objective: This is it an evaluative study with a quantitative approach that aimed to assess the user satisfaction for outpatient care, conducted in a referral hospital in the treatment of AIDS in Natal/RN. Method: The target population consisted of all 626 patients with HIV in monitoring. As an instrument of data collection used a structured form. The data were analyzed using descriptive and inferential statistics. Results: was observed that males with a mean age of 38 years, characterize the profile of HIV carriers coming from metropolis, with basic education and family income of up to two minimum wages, and type of heterosexual exposure. Most users deemed the service of assessment unsatisfactory. Was observed a significant difference (ρ < 0,001) between the variable of satisfaction and the predictor variables. Conclusion: We conclude that the health care service was appointed as being unsatisfactory by respondents demonstrated this by statistical tests

Sistema Integrado de Gestão de Bibliotecas: o estudo de caso das Bibliotecas UA

Num cenário em que cada vez mais a oferta de alternativas, com qualidade, de softwares em open source é maior e com o objetivo de darem resposta às necessidades dos utilizadores e das suas comunidades as instituições de ensino superior, sentem a necessidade de reavaliar as opções disponíveis ao nível dos seus Sistemas Integrados de Gestão de Biblioteca (SIGB). Neste contexto, as Bibliotecas da Universidade de Aveiro, reavaliaram o seu sistema proprietário e exploraram opções disponíveis de softwares em open source. O resultado do estudo apontou o Free Libre and Open Source Software (FLOSS) koha, como o software que mereceu a melhor classificação.publishe