Essays on social media and firm competitiveness

La presente tesis doctoral se centra en el análisis de cómo la capacidad de medios sociales, a través de un conjunto de mecanismos y recursos/capacidades intermedias y/o complementarias, permite a las empresas generar valor y mejorar sus resultados corporativos. Los medios sociales han experimentado una gran proliferación entre las empresas, siendo cada vez más latente el papel potencial de generación de valor de negocio para las mismas. Sin embargo, pese a la contribución significativa de algunos trabajos previos en el estudio del papel de la capacidad de medios sociales en su impacto en el desempeño organizativo, nuestro conocimiento sobre este nuevo fenómeno corporativo es limitado y está en sus etapas iniciales. Por ello, debido a su crecimiento importancia y a la novedad de dicho fenómeno, la incorporación de los medios sociales en la investigación en Sistemas de Información es (casi) una necesidad hoy día. La relación existente entre la capacidad de medios sociales y la creación de valor en las empresas es compleja y requiere considerar una serie de mecanismos y de recursos y capacidades intermedias y complementarias como la ambidestreza de conocimiento o el talento analítico de negocio, o cómo ésta sirve de herramienta para el engagement del consumidor. Este trabajo de investigación tiene como objetivos específicos: 1) el analizar si y cómo la infraestructura de tecnologías de la información (TI) permite el desarrollo de la ambidestreza de conocimiento en las empresas y cómo éste a su vez puede incrementar el desempeño innovador de las mismas, analizando el papel amplificador y potenciador que tiene la capacidad de medios sociales en estas relaciones; 2) el analizar si y cómo la capacidad de medios sociales impacta en el desempeño innovador de la empresa a través de la ambidestreza de conocimeinto, y cómo estas relaciones se fortalecen cuando la empresa posee talento analítico de negocio; y por último 3) el analizar si el engagement del consumidor a través de los medios sociales predice e influye en los resultados empresariales futuros en la industria cinemaográfica, y cómo el engagement personal y el engagement interactivo interaccionan para afectar de forma positiva al desempeño de las películas. Por tanto, esta investigación doctoral demuestra empíricamente el efecto de la capacidad de medios sociales en la generación de valor de negocio, tomando en consideración una serie de mecanismos y capacidades intermedias y complementarias. Esta tesis doctoral hace uso de datos secundarios referentes, por un lado, a una muestra de 100 pequeñas empresas norteamericanas para explorar el papel facilitador y moderador de la capacidad de medios sociales en el contexto de la ambidestreza de conocimiento y del desempeño innovador, y por otro lado, a una muestra de 966 películas estrenadas en España y en Reino Unido para analizar el impacto que tiene el engagement del consumidor a través de los medios sociales en el desempeño de las películas. El análisis empírico ha sido llevado a cabo usando partial least squares (PLS). El primer resultado que se deriva de esta tesis doctoral sugiere que la infraestructura de TI impacta en el desempeño innovador de la empresa a través de la ambidestreza de conocimiento. Además, señala el papel moderador que juega la capacidad de medios sociales en la relación existente entre la infraestructura de TI y la ambidestreza de conocimiento. Por tanto, se extrae de dicho resultado que la infraestructura de TI y la capacidad de medios sociales se autorrefuerzan para permitir en mayor medida la ambidestreza de conocimiento de la empresa. El segundo resultado que se extrae de dicho trabajo de investigación muestra que la aplicación efectiva de los medios sociales afectará al desempeño innovador de la empresa si las empresas son ambidiestras en su gestión del conocimiento. Además, se muestra el papel que juega el talento analítico de negocio en estas relaciones, mostrando la complementariedad existente entre el talento analítico de negocio y la capacidad de medios sociales y la ambidestreza de conocimiento. Por último, los resultados obtenidos en esta tesis doctoral sugieren que el engagement del consumidor, tanto el personal como el interactivo, impactan en el desempeño de las películas, haciendo que el desempeño empresarial de las mismas sea superior. Además, se evidencia el efecto de interacción existente entre ambos engagement del consumidor. Esta tesis doctoral supone una novedosa aportación a la literatura de Sistemas de Información, de forma específica, supone una contribución a la literatura de valor de negocio de la TI, profundizando en el conocimiento de la capacidad de medios sociales y su papel en la creación de valor de negocio. Además, dicha tesis doctoral contribuye con la literatura de la ambidestreza de conocimiento en la empresa, la literatura del talento analítico de negocio y la del engagement del consumidor.Tesis Univ. Granada.Programa de Doctorado en: Ciencias Económicas y EmpresarialesTambién se ha contado con la financiación, entre otros, del proyecto de “Gestión Estratégica de la Información, Sistemas de Calidad y Desempeño Organizativo” (P11-SEJ-7294), de la Conserjería de Economía, Innovación y Ciencia de la Junta de Andalucía, el proyecto de “Integración de la Gestión de la Cadena de Suministro y Gestión de la Calidad: Influencia sobre el Desarrollo de Capacidades Dinámicas” (ECO2013-47027-P), del Ministerio de Economía y Competitividad, la “Cátedra Coviran-Prodware de Estrategia de Recursos Humanos Digital”, el Grupo de Investigación de Investigación Avanzada en Dirección Empresarial y el departamento de Organización de Empresas 1 de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Granada

Papyrus, EATOP, and MetaEdit+: a comparison between the EAST-ADL modeling tools

Several Architecture Description Languages (ADLs) are emerging as models to describe and represent system architectures. Among others, EAST-ADL language is highlighted. It represents an abstraction of embedded software systems for automobiles. Given the need to implement the EAST-ADL language, there are many modeling tools to perform this task. The scope of this thesis is a detailed comparison of three EAST-ADL editors: Papyrus, EATOP and MetaEdit +, providing a conceptual framework, describing the comparison criteria, and finally exemplifying thanks to the Brake-By-Wire use case which has been provided, and whose development is not the subject of this project. The motivation for developing this project is to provide comparison guide between these three modeling tools to facilitate developers choice when deciding the tool in which develop their work. RESUMEN. Diversos Lenguajes de Descripción de Arquitecturas (ADLs) están surgiendo como modelos para describir y representar arquitecturas de sistemas. Entre ellos es destacado el lenguaje EAST-ADL, que representa una abstracción de los sistemas de software embebido para automóviles. Ante la necesidad de implementar el lenguaje EAST-ADL, han surgido diversas herramientas de modelado que llevan a cabo esta tarea. El alcance de este proyecto consiste en una comparación detallada de tres editores EAST-ADL: Papyrus, EATOP y MetaEdit+, proporcionando un marco conceptual, describiendo los criterios de comparación y finalmente ejemplificando con el caso de uso Brake-By-Wire que nos ha sido proporcionado, y cuyo desarrollo no es sujeto de este proyecto. La motivación para desarrollar este proyecto parte de proporcionar al usuario una guía comparativa de estas tres herramientas de modelado para facilitar su elección a la hora de desarrollar su trabajo

Interacción entre los subsistemas familiar y laboral que inciden en el aumento del trabajo sexual en mujeres de 20 a 30 años / Ana Lucía Castillo Álvarez, Ana Lucía López Aguilar.

Identificó los factores de tipo laboral y familiar que se relacionan con el trabajo sexual femenino; hace una relación de la dinámica familiar y los patrones de crianza con el trabajo sexual; describe los factores laborales que actúan como detonante en la mujer para dedicarse al trabajo sexual y da a conocer los riesgos a los que se expone una mujer que ejerce el trabajo sexual. La investigación se realizó en la Organización Mujeres en Superación, durante el año 2013. La población objeto de estudio estuvo integrada por 10 mujeres, comprendidas en edades entre 20 a 30 años. Para recolectar datos se utilizaron las técnicas siguientes: observación y talleres psicoeducativos. Para el análisis de datos se utilizó la técnica: análisis de discurso. Los instrumentos que se utilizaron fueron: ficha técnica, protocolo de testimonio, guía de análisis de discurso, diario de campo y consentimiento informado. Concluye que, las disfuncionalidades en el grupo primario como la violencia intrafamiliar, la violencia sexual, los roles de género, la desintegración familiar, los patrones de crianza, experiencias negativas de infancia, el abandono de padres y el incesto son factores detonantes del inicio del trabajo sexual

Análisis de un receptor solar térmico de gas

El objetivo de este documento es realizar un modelo matemático de un receptor solar de concentración. Para ello, primero se ha realizado un estudio de las diferentes tecnologías de captación solar. Se ha hecho un análisis desde el punto de vista teórico de cada una de dichas tecnologías. Por otro lado, se ha seleccionado un tipo de receptor solar, y se ha estudiado más a fondo. Se ha realizado un modelo matemático de este receptor y se ha simulado en una herramienta informática. Por último, se ha comprobado, gracias a dicha herramienta informática, que el modelo que se ha realizado está bien planteado y que cuando se varían parámetros importantes, el sistema responde como debiera en la realidad.The aim of this document is to perform a mathematical model of a specific concentrating solar receiver. First, a study of different solar collectors has been carried out. Those technologies have been analysed in a theoretical way. On the other hand, a specific type of receiver has been selected and studied more thoroughly. This receiver has been mathematical modeled and simulated in a software tool. Finnaly, it has been checked, thaks to a software tool, that the model is well designed. With that software, some parameters were changed and it can be checked that the model respod as it should in reality.Universidad de Sevilla. Máster en Sistemas de Energía Térmic

Análisis de las actividades de lectura incluidas en los libros de texto: ¿realmente desarrollan la compresión lectora?

Este Trabajo de Fin de Grado ha tenido como objetivo analizar la orientación de la enseñanza de la comprensión lectora en los libros de texto de Lengua Castellana y Literatura del segundo y tercer ciclo de Educación Primaria. Tras hacer una selección representativa de diferentes libros, atendiendo a la editorial y al momento de publicación, se ha examinado cómo se produce la enseñanza de los diferentes niveles de comprensión, la tipología de textos usada, así como la inclusión de herramientas o estrategias que ayuden a mejorar la comprensión de los alumnos. Los resultados del análisis han indicado que, a pesar de que las mayores dificultades en comprensión se relacionan con los textos expositivos y las preguntas inferencias, los libros de texto incluyen fundamentalmente textos narrativos con preguntas literales. Asimismo, es destacable el bajo porcentaje de actividades de comprensión valorativa o de estrategias de intervención de la comprensión. A partir de estos datos, se establecen unas conclusiones sobre las relaciones entre las dificultades en comprensión lectora de los escolares de Educación Primaria y el enfoque de enseñanza de los materiales que ofrecen las editoriales para los alumnos en esta etapa. Finalmente, se incluyen unas sugerencias de actividades que se pueden realizar para complementar la propuesta de los libros de texto y facilitar a los niños la comprensión lectora a través de estas estrategias.This final task aims to analyze the reading-comprehension oriented teaching in Spanish Language and Literature textbooks in the second and third cycle of Primary School. After carrying out a meaningful selection among different books, taking into account the publisher and the publishing date, we have examined how teaching is carried out in the different levels of comprehension, text types and the inclusion of tools or strategies in order to help to improve students’ comprehension. The results of the analysis have proved that, despite the main difficulties are those understanding expositive texts and inferential questions; textbooks include basically narrative texts with literal questions. Likewise, it is to be highlighted the low percentage of valuable comprehension activities and strategies of intervention in comprehension. According to these data we can get to some conclusions about the relation between the difficulties 4 that primary school students have when understanding what they are reading and the approach followed by textbooks’ publishers. Finally, some strategies for activities have been included to be carried out in order to complement the proposal in the textbooks and make children’s comprehension easier.Universidad de Granada. Facultad de Ciencias de la Educación. Grado en Educación Primari

Impact of Social Media on the Firm’s Knowledge Exploration and Knowledge Exploitation: The Role of Business Analytics Talent

Social media is one of the most disruptive technologies in executing a firm’s digital business transformation strategies. Does the firm’s ability to use social media affect its proficiency in exploring and exploiting knowledge? What should be the role of business analytics talent in this equation? We study theoretically and empirically these cutting-edge research questions. Our proposed research model argues that social media capability enables the development of knowledge exploration and knowledge exploitation, and business analytics talent exerts a positive reinforcing role in the impact of social media on knowledge exploration. We empirically tested the proposed research model with a secondary dataset from a sample of US firms using PLS path modeling. After running a robustness test by estimating eight alternatives/competing models, the empirical analysis revealed that social media capability is positively related to knowledge exploration and knowledge exploitation, but with a stronger effect on knowledge exploration. Moreover, business analytics talent plays a positive moderator role in the relationship between social media capability and knowledge exploration. This study contributes to the IS research by (1) introducing, developing, and operationalizing the concepts of social media capability and business analytics talent; and (2) theoretically arguing and empirically showing the pivotal role of social media capability in exploring new knowledge and the complementary role of business analytics talent. Our study also provides several critical lessons learned for top executives and proposes promising future IS research avenues.European Regional Development Fund (European Union)Spanish Government ECO201784138-P FPU14/01930 FPU13/01643Junta de Andalucia A-SEJ-154-UGR18Endowed Chair of Digital Business Transformation at Rennes School of BusinessSlovenian Research Agency - Slovenia P5-041

Validación del mucílago de café para la producción de etanol y abono orgánico

La investigación contó con el apoyo técnico y financiero de la Fundación para el Desarrollo Tecnológico Agropecuario y Forestal de Nicaragua (FUNICA) y su finalidad fue validar el mucílago de café para la obtención de etanol y abono orgánico, como una alternativa para disminuir la contaminación de fuentes de aguas contribuyendo a la reducción de efectos negativos en el medio ambient

Responding with care: ethical measures in the fashion industry during the COVID-19 pandemic in Spain

Purpose – This paper aims to analyze the ethical responses of the fashion industry to the first wave of the COVID-19 pandemic when the entire world was shocked by the rapid spread of the virus. The authors describe lessons from emergency ethics of care in the fashion industry during the initial months of COVID- 19, which can assist fashion managers in improving ethical decisions in future operations. Design/methodology/approach – Rapid qualitative research methods were employed by conducting realtime, in-depth interviews with key informants from multinational fashion companies operating in Spain, a severely affected region. A content analysis of news articles published during the first months of 2020 was conducted. Findings – Five critical disruptions in the fashion industry were identified: (1) changes in public needs, (2) transportation and distribution backlogs, (3) defective and counterfeit supplies, (4) stakeholder relationships at stake and (5) managers’ coping challenges. Additionally, five business survival responses with a strong ethics of care component were identified, implemented by some fashion companies to mitigate the damage: (1) adapting production for public well-being, (2) enhancing the flexibility of logistic networks, (3) emphasizing quality and innovation, (4) reinventing stakeholder collaborations and (5) practicing responsible leadership. Originality/value – Despite the well-documented controversies surrounding unethical practices within the fashion industry, even during COVID-19, our findings inform managers of the potential and capability of fashion companies to operate more responsibly. The lessons learned can guide fashion companies’ operations in a post-pandemic society. Furthermore, they can address other grand challenges, such as natural disasters, geopolitical conflicts and climate change.Government of Andalucia (Research project CV20-45590)Government of Spain (Research projects TED2021-130104B-I00 and PID2021.124725NB.I00

Big Data and Skills Frameworks to Determine Recommended Profiled of Soft Skills for IS Development

Information systems development (ISD) is a social activity where non-cognitive skills (NCS), frequently known as soft skills, are a key factor. Previous efforts to determine the recommended NCS for the ISD professional roles got limited results due to the use of manual procedures, absence of reference frameworks and small size of samples. This work presents a new approach which exploits existing reference models like ESCO, e-CF and NCSF (NCS Framework) as basis to analyse big datasets offered by tools like the ESCO database with thousands of relations between occupations and skills and the Ovate tool with millions of online vacancies. The combination of information from job market with the opinion of experts from ESCO provides a stronger basis for recommended NCS profiles for ISD professional roles, a promising option for an aspect not extensively explored

Impact of quality management systems in the performance of educational centers: educational policies and management processes

[EN] In this paper, the findings of an I + D + i research are presented. In this study, an analysis was conducted to assess 14 educational centers where in one of two distinct quality systems had been implemented: the EFQM (European Foundation Quality Management) and el Proyecto de Calidad Integrado (PCI)—the Integrated Quality Project—promoted by the Horrêum Foundation (Álvarez and Santos, 2003; Villa and Marauri, 2004). The EFQM was first used by businesses before being recently transferred to the academics. It comprised nine factors that were translated in an educational context: leadership, policy and strategy, people, alliances and resources, processes, impact on people, impact on clients, impact on society, and key impacts of an organization. The first five factors examine the way activities are carried out and improved, and the final four focus on the impact, i.e., the effect of the organization's activities. Improvement is achieved through learning and innovation. The PCI (Muñoz and Sarasúa, 2005) has its educational origins in the Effective School Improvement model. Seven factors are analyzed (Sarasola et al., 2003; Villa et al., 2004): institutional approach, organizational structures, relationships and living together, counseling and tutoring, curriculum, family and the community (Martínez and Galíndez, 2003), and management and services. The study looks at the impact that the two aforementioned quality systems (EFQM and PCI) have had on educational centers. The term “impact” is understood as the changes experienced both inside and outside an educational center. It must be sustainable overtime, considering the changes and effects achieved, as evidence of improvement. The quantitative analysis focuses on two dimensions. The first addresses three key factors of educational policy: educational planning, communication, and support and rewards for teachers. The second comprises three factors linked to management processes in educational institutions: organizational climate, teaching and learning processes, and relationships with the community