Actitudes del personal hacia el trabajo y la organización : una aplicación empírica en la universidad

En el entorno competitivo actual la dirección de los recursos humanos se hace mucho más compleja y de su eficacia depende en gran medida la consecución de los objetivos de la organización. El objetivo principal de este trabajo consiste en estudiar las actitudes del personal como objeto de la dirección de recursos humanos, aplicado al caso de las universidades. A través de un proceso estructurado en diferentes etapas, se realiza una encuesta al personal académico. Se analizan principalmente las variables satisfacción laboral, autoeficacia y compromiso organizativo. A continuación se agrupa a los individuos en función de los factores asociados a la satisfacción y se obtienen tres perfiles diferenciados. De esta forma, la organización puede disponer de un mejor conocimiento de los individuos para así incentivar comportamientos que repercutan en mejores resultados

Effects of innovativeness and innovation behavior on tourism smes performance : the case of Albania

Though SMEs play a crucial role in countries' economic development, some of them succeed and others fail during their life cycle. In this regard, managers/owners continually have to identify the most significant factors that influence performance management. In addition, this is crucial for developing countries such as Albania, wherein such studies are lacking, furthermore, tourism sector is experiencing very fast development. Therefore, the purpose of this study is to empirically investigate the interplay of innovativeness, innovation behavior and SMEs' performance indicators. Exploiting face-to-face techniques, data for 211 valid cases have been gathered from Albanian tourism SMEs. By using SEM statistical methodology, the results indicate that innovativeness significantly affects innovation behavior. While innovativeness does not affect SMEs performance directly, its significant effects are indirect, through the mediation role of innovation behavior. Regarding innovation behavior, the results indicate that the more tourism's SMEs innovate in terms of ICT, cooperation (associations, networks etc.), the more their performance will positively increase. Operationalization of the vague term of innovation is a contribution to the literature. Finally, other theoretical and managerial contributions of this study are discussed

Calidad de servicio en la enseñanza universitaria : desarrollo y validación de una escala de medida

En los últimos años se ha desarrollado un concepto operativo de la calidad de servicio que permite la elaboración de escalas para su medición que han sido aplicadas a diferentes tipos de servicios. Sin embargo, la literatura indica que poco se ha hecho hasta ahora sobre la calidad de servicio en la enseñanza universitaria. En este trabajo se desarrolla, evalúa y aplica una escala de medida de la calidad de servicio en este ámbito a partir de las percepciones de una muestra de 811 estudiantes. Se han analizado sus propiedades psicométricas, obteniéndose resultados satisfactorios tanto en lo que se refiere a la fiabilidad como a la validez. Se han identificado cinco dimensiones distintas y se ha comprobado que cada una de ellas tiene un efecto positivo y significativo sobre la calidad global de la enseñanza y que su importancia relativa varía en función de las características de los estudiantes

Publicly funded pre-start support for new firms: who demands it and how it affects their employment growth

This paper examines pre-start determinants of the demand for publicly funded external support to new ventures. It also investigates the effects of different types of such support on subsequent firm growth. Adopting resource-based and information asymmetry approaches, the paper argues that the entrepreneurs who ask for publicly funded pre-start support are more likely to face information asymmetries with regard to resource providers, which in turn depend on their level of human and social capital. It also suggests that intangible support oriented towards knowledge generation would be the most beneficial. A series of two-stage treatment effects models applied to a representative sample of new firms in Navarra (Spain) offer considerable support to our predictions. Implications for research and policy are discussed.The authors wish to acknowledge the financial support received to conduct this research from the Government of Navarra under project PA03018. Support from the Spanish Ministry of Science and Technology is also acknowledged (Projects ECO2010-21242-C03-01, ECO2010-21242-C03-03 and ECO2010-21393-C04-03)

The influence of individual perceptions and the urban/rural environment on nascent entrepreneurship

Individual perceptions have been shown to affect the decision to start a new firm. This decision is also contingent upon the context in which actions are taken. However, not much is known about the joint impact of entrepreneurs' perceptions and the urban/rural environment where the firm is created. The purpose of this paper is to examine how nascent entrepreneurship is influenced by individual perceptions and the urban/rural context. Using data from the Spanish GEM project, the results of a series of logistic regression models indicate that opportunity perception and self-efficacy have a positive influence on the probability of becoming a nascent entrepreneur. Interestingly, we also find that individuals in rural areas who perceive new opportunities are more likely to become nascent entrepreneurs rather than those who live in urban ones.Las percepciones subjetivas de los emprendedores han servido para explicar la decisión al emprender una nueva iniciativa empresarial. Sin embargo, esta decisión también está influida por el entorno en el que se toma. En este sentido, existe poca literatura sobre el impacto conjunto de las percepciones de los emprendedores y el entorno rural o urbano en el que se crea la empresa. Por ello, el propósito de este artículo es analizar cómo el emprendimiento naciente está condicionado por las percepciones individuales y el entorno, rural o urbano, en el que se ubica el emprendedor. Los resultados de una serie de modelos de regresión logística sobre los datos del proyecto GEM para España, indican que la percepción de oportunidad y la confianza en las propias habilidades tienen un impacto positivo en la probabilidad de convertirse en emprendedor naciente. Asimismo destaca que, en comparación con los individuos que residen en entornos urbanos, los individuos en áreas rurales que perciben oportunidades tienen una mayor probabilidad de convertirse en emprendedores nacientes

La influencia de las percepciones individuales y el entorno rural/urbano en la actividad emprendedora naciente

Las percepciones subjetivas de los emprendedores han servido para explicar la decisión al emprender una nueva iniciativa empresarial. Sin embargo, esta decisión también está influida por el entorno en el que se toma. En este sentido, existe poca literatura sobre el impacto conjunto de las percepciones de los emprendedores y el entorno rural o urbano en el que se crea la empresa. Por ello, el propósito de este artículo es analizar como el emprendimiento naciente esta condicionado por las percepciones individuales y el entorno, rural o urbano, en el que se ubica el emprendedor. Los resultados de una serie de modelos de regresión logística sobre los datos del proyecto GEM para España, indican que la percepción de oportunidad y la confianza en las propias habilidades tienen un impacto positivo en la probabilidad de convertirse en emprendedor naciente. Asimismo destaca que, en comparación con los individuos que residen en entornos urbanos, los individuos en áreas rurales que perciben oportunidades tienen una mayor probabilidad de convertirse en emprendedores nacientes.Individual perceptions have been shown to affect the decision to start a new firm. This decision is also contingent upon the context in which actions are taken. However, not much is known about the joint impact of entrepreneurs’ perceptions and the urban/rural environment where the firm is created. The purpose of this paper is to examine how nascent entrepreneurship is influenced by individual perceptions and the urban/rural context. Using data from the Spanish GEM project, the results of a series of logistic regression models indicate that opportunity perception and self-efficacy have a positive influence on the probability of becoming a nascent entrepreneur. Interestingly, we also find that individuals in rural areas who perceive new opportunities are more likely to become nascent entrepreneurs rather than those who live in urban ones.Support from the Spanish Ministry of Science and Technology is acknowledged (Projects ECO2010-21242-C03-01, ECO2010- 21242-C03-03 and ECO2010-21393-C04-03)

Is It Because I Can or Because of Who I Am? : The moderating effect of entrepreneurs’ social identity on entrepreneurial self-efficacys' - entrepreneurial intention relationship

The main purpose of this paper is to examine whether potential entrepreneurs are mainly driven by entrepreneurial skills or by a social identity to engage in entrepreneurial behaviors. Using a sample of 696 Colombian students from the data of Global University Entrepreneurial Spirit Students‘Survey (GUESSS), findings confirm Darwinian and Missionary social identity influence entrepreneurial intention positively. Furthermore, we find that the more a person identifies with a Darwinian social identity, the less entrepreneurial intention depends on entrepreneurial self-efficacy, while the contrary happens for missionary social identity. This study provides empirical evidence that competence, and identification influence the entrepreneurial process. Additionally, this study provides an explanation in a new setting, about why some individuals with strong entrepreneurial self-efficacy do not exhibit strong entrepreneurial intention