Calidad de atención y nivel de satisfacción del usuario de consulta externa del Hospital II Jorge Reátegui Delgado Piura 2022

La presente investigación titulada: Calidad de atención y nivel de satisfacción del usuario de consulta externa del Hospital II Jorge Reátegui Delgado Piura 2022, tuvo como objetivo general determinar la relación entre calidad de atención y la satisfacción de usuarios de consulta externa del Hospital II Jorge Reátegui, Piura 2022. Se utilizaron dos instrumentos Servqual modificado, validado por MINSA y satisfacción para evaluar las variables, en escala de Likert. El cuestionario satisfacción fue examinado para comprobar la confiabilidad y validez del mismo, determinando su aplicabilidad. La metodología aplicada fue de diseño no experimental, correlacional, de corte transversal, de enfoque cuantitativo. La población estuvo constituida por 647 usuarios atendidos en el área de consulta externa del mencionado hospital y, la muestra fue de 80 pacientes por conveniencia. La técnica empleada fue la encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron cuestionarios, siendo satisfacción validado por juicio de expertos y, su confiabilidad a través del estadístico Alfa de Cronbach fue de , 860. Se concluye que existe una relación significativa entre calidad de atención y la satisfacción de usuarios de consulta externa del Hospital II Jorge Reátegui, Piura 2022; habiéndose obtenido el coeficiente de correlación de Pearson fue = ,412 con un nivel de significancia de 0.000 inferior a 0.05, que indica una correlación relativamente baja pero significativa

Proyecto de diseño para el complejo de las instalaciones de maestrías de la Universidad de El Salvador

En el presente trabajo de graduación se desarrolla el proceso de investigación y diseño de las instalaciones de posgrado para la Universidad de El Salvador. El cual, se desarrolla en cuatro partes, la primera es acerca de las generalidades; en donde se desarrolla el perfil de la investigación. La segunda es la etapa del diagnóstico, que consiste en la investigación previa a la etapa de diseño y nos brinda los parámetros para el mismo. La tercera parte consiste en un acercamiento formal y funcional del complejo de maestrías, el cual se proyecta por medio de un plan maestro. Y la cuarta parte es el desarrollo del complejo completo, que se divide en dos partes: el desarrollo del proyecto arquitectónico y el desarrollo del proyecto técnic

Genotypes and phylogenetic analysis of adenovirus in children with respiratory infection in Buenos Aires, Argentina (2000-2018)

Human adenoviruses (HAdV) are one of the most frequent causes of respiratory infections around the world, causing mild to severe disease. In Argentina, many studies focused on the association of HAdV respiratory infection with severe disease and fatal outcomes leading to the discovery in 1984 of a genomic variant 7h associated with high fatality. Although several molecular studies reported the presence of at least 4 HAdV species (B, C, D and E) in Argentina, few sequences were available in the databases. In this study, sequences from the hexon gene region were obtained from 141 patients as a first approach to assess the genetic diversity of HAdVs circulating in Buenos Aires, Argentina. Phylogenetic analysis of these sequences and others recovered from public databases confirmed the circulation of the four above-mentioned species represented by 11 genotypes, with predominance in species B and C and shifts in their proportion in the studied period (2000 to 2018). The variants detected in Argentina, for most of the genotypes, were similar to those already described in other countries. However, uncommon lineages belonging to genotypes C2, C5 and E4 were detected, which might indicate the circulation of local variants and will deserve further studies of whole-genome sequences.Fil: Marcone, Débora Natalia. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Farmacia y Bioquímica. Departamento de Microbiología, Inmunología y Biotecnología. Cátedra de Virología; Argentina. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Oficina de Coordinación Administrativa Parque Centenario. CEMIC-CONICET. Centro de Educaciones Médicas e Investigaciones Clínicas "Norberto Quirno". CEMIC-CONICET; ArgentinaFil: Culasso, Andrés Carlos Alberto. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas; Argentina. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Farmacia y Bioquímica. Departamento de Microbiología, Inmunología y Biotecnología. Cátedra de Virología; ArgentinaFil: Reyes, Noelia Paola. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Oficina de Coordinación Administrativa Parque Centenario. CEMIC-CONICET. Centro de Educaciones Médicas e Investigaciones Clínicas "Norberto Quirno". CEMIC-CONICET; ArgentinaFil: Kajon, Adriana. Lovelace Respiratory Research Institute; Estados UnidosFil: Viale, Diana. Gobierno de la Ciudad Autonoma de Buenos Aires. Hospital de Pediatria "juan P. Garrahan". Servicio de Microbiologia. Unidad de Virologia y Epidemiologia Molecular.; ArgentinaFil: Campos, Rodolfo Hector. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas; Argentina. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Farmacia y Bioquímica. Departamento de Microbiología, Inmunología y Biotecnología. Cátedra de Virología; ArgentinaFil: Carballal, Guadalupe. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Oficina de Coordinación Administrativa Parque Centenario. CEMIC-CONICET. Centro de Educaciones Médicas e Investigaciones Clínicas "Norberto Quirno". CEMIC-CONICET; ArgentinaFil: Echavarría, Marcela Silvia. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Oficina de Coordinación Administrativa Parque Centenario. CEMIC-CONICET. Centro de Educaciones Médicas e Investigaciones Clínicas "Norberto Quirno". CEMIC-CONICET; Argentin

Propuesta Estratégica de Mejora en la Implementación de los Estándares Mínimos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) en la Empresa CODEGAS SA ESP para el segundo semestre del 2019 y principios del 2020

A modo de auditoría, se realizó en CODEGAS una evaluación inicial que dejo en evidencia, no solo algunos hallazgos, sino que también busco generar un plan de mejora, a fin de corregir y transformar las situaciones a favor tanto de la Organización como de sus colaboradores; por lo que como grupo de trabajo se desarrollan una serie de preguntas, con el ánimo de trasladarlas a la Compañía para comprender el proceso de transición de la misma, y de esta forma construir un plan de mejora viable y accesible a la realidad que vive la compañía. El sistema de Gestión de la seguridad y salud en el trabajo, lleva años de estudios y modificaciones a la legislación colombiana con el ánimo de generar una mejora continua a través de un proceso lógico vinculando las políticas de la organización, la planificación, la aplicación, la evaluación, la auditoría y las acciones de mejora con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos de la seguridad y la salud en el trabajo. (Decreto 1072 de 2015, Art. 2.2.4.7.4).As an audit, an initial evaluation was carried out in CODEGAS that revealed not only some findings, but also sought to generate an improvement plan, in order to correct and transform situations in favour of both the Organization and its collaborators, and as a working group a series of questions are raised, with the intention of transferring them to the Company in order to understand the transition process of the same, and in this way to build a viable improvement plan accessible to the reality that the company lives. The Occupational Safety and Health Management System has been studying and amending Colombian legislation for years in order to generate continuous improvement through a logical process linking the organization’s policies, planning, implementation, evaluation, auditing and improvement actions with the aim of anticipating, recognising, assessing and controlling the risks of occupational safety and health. (Decree 1072 of 2015, Art. 2.2.4.7.4)

Propuesta de Supply Chain Management y Logística para la empresa Cementos Argos

"Anexo A Señalización de plano de Layout propuesto (Capítulo 6), Anexo B Lista de chequeo para la cadena de abastecimiento (Capitulo 8)Por medio del desarrollo del presente trabajo se logra identificar el papel que cumple el Supply Chain Management y Logística, desde los fundamentos teóricos y objetivos se puede proponer una nueva implementación en sus procesos actuales, con el fin de mejorar en rendimiento, competitividad, calidad, y satisfacción de sus clientes; la función de sus operaciones. Se observo la conformación estructural de la empresa, identificando las diferentes áreas de trabajo, y el rol que cumple cada una en el proceso de cadena de suministro desde el momento de la adquisición de la materia prima, hasta el momento de entrega del producto final a los clientes. De igual forma se logra realizar un análisis más profundo con relación a la posición que tiene Colombia con respecto en la logística informada por el Banco Mundial, ya para finalizar se efectuó un análisis basado en el plano Layout que cuenta la empresa Cementos Argos en la actualidad, identificando sus puntos críticos y que podrían generar una mejora en el proceso de distribución.Por medio del desarrollo del presente trabajo se logra identificar el papel que cumple el Supply Chain Management y Logística, desde los fundamentos teóricos y objetivos se puede proponer una nueva implementación en sus procesos actuales, con el fin de mejorar en rendimiento, competitividad, calidad, y satisfacción de sus clientes; la función de sus operaciones. Se observo la conformación estructural de la empresa, identificando las diferentes áreas de trabajo, y el rol que cumple cada una en el proceso de cadena de suministro desde el momento de la adquisición de la materia prima, hasta el momento de entrega del producto final a los clientes. De igual forma se logra realizar un análisis más profundo con relación a la posición que tiene Colombia con respecto en la logística informada por el Banco Mundial, ya para finalizar se efectuó un análisis basado en el plano Layout que cuenta la empresa Cementos Argos en la actualidad, identificando sus puntos críticos y que podrían generar una mejora en el proceso de distribución

Evolución, características y perspectivas de la nueva diplomacia, su relación con las tecnologías de la información y comunicación dentro del contexto político, su impacto en los modelos de gobernanza. casos: Primavera Árabe, Estados Unidos de América y El Salvador, periodo 2011-2019

Dentro de la presente investigación se ha intentado explicar la relación y la influencia entre las tecnologías de la información y comunicación, a nueva diplomacia y los cambios políticos y sociales dentro de los Estados. A manera de ejemplificar se muestran también tres casos de estudio, en los cuales se evidencia la influencia de las TIC’s y la nueva diplomacia en los fenómenos político sociales que se muestran. A continuación, se presentan los contenidos principales dentro del trabajo: I- La evolución de la diplomacia desde las formas más antiguas. También una clasificación de actores que participan en el proceso de la nueva diplomacia, y se mencionan los nuevos tipos de diplomacia que existen, dependiendo del ámbito en el que esta se desarrolle. II- El capítulo II describe el avance de una sociedad no tan avanzada tecnológicamente hablando, a lo que se conoce actualmente; donde prácticamente todo es digitalizado, enfocado en la relación entre las TIC’s y la política, y las redes sociales como una herramienta imprescindible dentro de este ámbito. III- Finalizando el contenido se muestran tres casos en los cuales se evidencia la influencia de las TIC´s y la nueva diplomacia en las formas de gobierno de los fenómenos a presentar. Los casos son: El caso de la Primavera Árabe en Túnez, la campaña presidencial de Donald Trump en los Estados Unidos de Norteamérica y el caso de Nayib Bukele en El Salvador. Para concluir se puede decir que uno de los resultados presenta analizar el impacto de la tecnología dentro de la política y las nuevas formas de hacer diplomacia

La Imagen y la Narrativa como Herramientas para el Abordaje Psicosocial en Escenarios de Violencia. Departamento de Cundinamarca.

Durante décadas, Colombia ha padecido las inclemencias del conflicto armado, el accionar delictivo de grupos al margen de la ley, el narcotráfico, el inconformismo social y político, la confrontación de poderes, posiciones ideológicas y vulneración de derechos, trayendo consigo las víctimas del conflicto armado, y naturalizando acciones terroríficas como el desplazamiento, la desaparición forzada, las masacres, las amenazas, el reclutamiento, el hostigamiento militar, la estigmatización, entre otros. Algunos de éstos fenómenos, analizados en éste documento, desde la realidad que relatan las narrativas, de individuos y colectivos, víctimas del conflicto armado. Primeramente, se analiza el relato de Camilo, un joven que permite evidenciar las repercusiones de la violencia en un joven afrocolombiano. Se determinan emergentes psicosociales, voces subjetivas y posicionamiento resiliente, a partir de la narrativa de Camilo. De igual manera, se formulan 9 preguntas, que permiten indagar sobre el caso estudiado, ampliando conocimientos, posturas y realidades subjetivas. Posteriormente, se continúa con el análisis del caso de Peñas Coloradas, comunidad víctima del conflicto armado, del hostigamiento militar, del desplazamiento y el destierro indefinido de su territorio, condiciones que conllevan otras situaciones difíciles como la pobreza, el hacinamiento, las agresiones y disfunciones psicosociales. A partir de éste caso, se hace un análisis y se plantean estrategias de abordaje psicosocial, con el fin de apoyar a las víctimas, acompañar su proceso de reconstrucción social y mitigar el impacto que ha ocasionado el experimentar esta situación de violencia. Para finalizar, se exhibe el informe que da cuenta de la experiencia de aplicación de la foto voz, como herramienta de interpretación de escenarios permeados por diversas formas de violencia fundamentadas en proyecciones de memorias individuales y colectivas, que identifican las huellas en la memoria y la capacidad para reconstruir la dignidad y trasformar voces invisibilizadas.For decades, Colombia has suffered the harshness of the armed conflict, the criminal actions of groups outside the law, drug trafficking, social and political nonconformism, the confrontation of powers, ideological positions and violation of rights, bringing with them the victims of the armed conflict, and naturalizing terrifying actions such as displacement, forced disappearance, massacres, threats, recruitment, military harassment, stigmatization, among others. Some of these phenomena, analyzed in this document, from the reality that relate the narratives of individuals and groups, victims of the armed conflict. First, we analyze the story of Camilo, a young man who can show the repercussions of violence on a young Afro-Colombian. Emerging psychosocial, subjective voices and resilient positioning are determined, based on Camilo’s narrative. In the same way, 9 questions are asked, which allow to inquire about the case studied, expanding knowledge, positions and subjective realities. Subsequently, we continue with the analysis of the case of Peñas Coloradas, a community victim of armed conflict, military harassment, displacement and indefinite banishment from its territory, conditions that lead to other difficult situations such as poverty, Overcrowding, abuse and psychosocial dysfunction. Based on this case, an analysis is made and strategies are proposed for a psychosocial approach, in order to support the victims, accompany their process of social reconstruction and mitigate the impact caused by experiencing this situation of violence. To conclude, we present the report that gives an account of the experience of applying photo voice, as a tool for interpreting scenarios permeated by various forms of violence based on projections of individual and collective memories, identifying traces in memory and the ability to rebuild dignity and transform invisible voices

Diseño de estrategias para disminuir el estrés laboral en la Cooperativa de los trabajadores de la educación y empresarios del Putumayo COOTEP en La Hormiga en el primer semestre del año 2023.

Lista de FigurasPara la Cooperativa de los trabajadores de la educación y empresarios del Putumayo COOTEP LTDA, es indispensable que exista un ambiente laboral sano e idóneo en el cambio físico y mental, de modo que se ofrezca al colaborador salud, bienestar y satisfacción de sus necesidades a cambio de brindar las mejores actitudes, aptitudes y habilidades mejorando el desempeño de organización ; es por ello que mediante este investigación se diseñara estrategias para disminuir el estrés laboral en los funcionarios de la cooperativa de los trabajadores de educación y empresarios del Putumayo COOTEP LTD, oficina valle del Guamuez, para este estudio utilizaremos un enfoque mixto, donde tenemos la oportunidad de analizar información cuantitativa y cualitativa para una mayor comprensión de las necesidades, utilizando como instrumento de investigación una encuesta de 15 preguntas, que fueron diligenciadas por los 6 colaboradores de la oficina vía link, una vez realizado el análisis se evidencia que el dolor lumbar , seguido de los ataques de ansiedad, dolores de cabeza, y la falta de concentración son los más presentados, y se pueden asociar a la falta de espacios para la sana recreación por lo tanto es indispensable que la cooperativa diseñar estrategia como las de sano esparcimiento fuera de la oficina y que no interfieran en la realización de sus labores, mejorando su salud física y mental y que de una u otra manera el personal se sienta motivado para un buen desempeño de sus funciones, logrando las metas y el objeto de la organización.For the Cooperative of Education Workers and Entrepreneurs of Putumayo COOTEP LTDA, it is essential that there is a healthy and suitable work environment in physical and mental change, so that health, well-being and satisfaction of their needs are offered to the collaborator in exchange to provide the best attitudes, aptitudes and abilities, improving the performance of the organization; That is why through this research strategies will be designed to reduce work stress in the officials of the cooperative of education workers and businessmen of Putumayo COOTEP LTD, Valle del Guamuez office, for this study we will use a mixed approach, where we have the opportunity to analyze quantitative and qualitative information for a better understanding of the needs, using as a research instrument a survey of 15 questions, which were completed by the 6 collaborators of the office via link, once the analysis was carried out, it is evident that low back pain, followed by anxiety attacks, headaches, and lack of concentration are the most presented, and can be associated with the lack of spaces for healthy recreation, therefore it is essential that the cooperative design a strategy such as healthy recreation outside from the office and that they do not interfere in carrying out their work, improving their physical and mental health and that in one way or another the staff feels motivated to perform their duties well, achieving the goals and purpose of the organization

I Congreso - Convergencias y divergencias. Hacia educaciones y desarrollo otros.

La presente colección, en su primera publicación, recoge la experiencia del I Congreso Internacional de Educación para el Desarrollo en Perspectiva Latinoamericana- EpDl “Convergencias y divergencias. Hacia educaciones y desarrollos otros.” organizado por el Centro de Educación para el Desarrollo-CED de UNIMINUTO, específicamente en relación con las ponencias, libros e iniciativas fotográficas presentadas en las seis líneas temáticas de este evento académico, a saber: (a) experiencias y prácticas pedagógicas; (b) acciones colectivas, movimientos y redes sociales; (c) perspectivas críticas al desarrollo; (d) producción de conocimiento; (e) diferencias, identidades y ciudadanía; (f) cuerpos, emociones y espiritualidades; a partir de éstas propuestas y en el marco de estas líneas, se reflexionó sobre las dinámicas y problemáticas derivadas del desarrollo hegemónico, así como sobre la posibilidad de diálogo entre saberes y conocimientos construidos de forma contextualizada, que permitan agenciar apuestas y proyectos alternativos disidentes en la búsqueda de “desarrollos y educaciones otras” desde América Latina

Caminando en la ruta sentipensante: configuración de experiencias pedagógicas nivel inicial

494 páginasEste texto es realizado en el contexto del Plan de Desarrollo 2016 – 2020, “Bogotá mejor para todos”, en el que se señala: Bogotá es entendida como una ciudad educadora, en la que todos los ciudadanos son agentes educadores y todos los espacios pueden ser escenarios pedagógicos para el aprendizaje. Una ciudad educadora tiene como centro el conocimiento e inspira aprendizaje, formas y lenguajes para reconocernos, para reencontrarnos; los espacios para el aprendizaje son entendidos como espacios para la vida, en los que se posibilita la investigación y la innovación para vivir mejor, para reinventarnos como ciudad, una ciudad mejor para todos. Los dieciocho textos aquí presentados, fruto del acompañamiento pedagógico realizado por el IDEP en 2019, son base y referente para seguir aportando en la configuración y consolidación de comunidades de saber y práctica pedagógica de la ciudad, así como en la conformación de colectivos y redes de maestros. Son la evidencia de un potente trabajo de acompañamiento a experiencias de nivel inicial, caracterizadas por contar con ideas o avances para problematizar, estructurar, fundamentar, elaborar estrategias y un plan de acción