Invertir la clase con estudiantes universitarios para mejorar las destrezas productivas y receptivas

Este estudio examina la capacidad de los estudiantes de Turismo para abordar las quejas de clientes utilizando el enfoque de aula invertida combinado con la implementación del programa en línea VoiceThread. El estudio se llevó a cabo con un grupo de 49 estudiantes ILE en el Grado de Turismo en la Universidad Complutense de Madrid. El estudio se llevó a cabo en 3 fases: (1) a los estudiantes se les proporcionó material en Campus Virtual con expresiones útiles relacionadas con las quejas de clientes, que los estudiantes debían consultar antes de la siguiente clase. (2) En el laboratorio de idiomas, los estudiantes debían escuchar una queja de un cliente y darle una respuesta satisfactoria mediante grabación de su propia voz. (3) Para recabar información sobre la opinión que tenían de esta actividad experimental, a los estudiantes se les pidió que cumplimentaran un cuestionario Google. En general, los resultados del estudio han demostrado el impacto positivo de este método en el proceso de enseñanza/aprendizaje en las clases de ILE para los estudiantes de turismo, contribuyendo a su motivación y al desarrollo de sus habilidades profesionales.This study examines the ability of Tourism students to deal with customer complaints by using the flipped classroom approach combined with the implementation of the online “VoiceThread” programme. The study was carried out with a group of 49 EFL students in the Degree of Tourism at the University Complutense of Madrid. The study was carried out in 3 phases: (1) students were provided with audio material containing some useful expressions related to customers’ complaints. This material was made available on the Virtual Platform (Campus Virtual) so students could consult it as they needed before the following class. (2) In the computing room, students were asked to listen to a customer complaint and to give a solution by recording their own voices. (3) In order to gather students’ opinions about this experimental activity, students were asked to fill in a “Google form” questionnaire. Overall, the results of the study have shown the positive impact of this method on the teaching/learning process in the EFL classes for Tourism students, contributing to their motivation and development of their professional skills.peerReviewe

El catálogo turístico como recurso en la didáctica del inglés aplicado al turismo

El objetivo del presente trabajo consiste en mostrar la explotación didáctica del catálogo turístico a través del análisis del registro utilizado en el mismo. El análisis del registro tiene como fin analizar y sistematizar los principios que dominan y determinan los factores situacionales que caracterizan la lengua. Dentro del análisis del registro se distingue entre el análisis del léxico y el análisis sintáctico. Así encontramos entre un gran número de lingüistas a Enrique Alcaraz Varó (2000), y Chris Kennedy y Rod Bolitho (1984) que coinciden en que el análisis se realice según criterios léxico-morfológicos y léxico-semánticos. Para la utilización didáctica de este tipo de texto se han seguido dos fases: 1) una etapa de análisis léxico-morfológico y sintáctico y 2) una etapa didáctica en la cual se organiza una unidad didáctica en función de los resultados obtenidos en el análisis. El análisis del registro demuestra ser, según los resultados obtenidos de una gran eficacia en la didáctica de textos auténticos. Por una parte, gracias a este útil método didáctico se le facilita al profesor de idiomas el desarrollo de actividades lingüísticas relacionadas con la producción y recepción, mediante las cuales se pueden practicar con éxito las destrezas comunicativas de la escritura y la lectura

Focus on learning: contribution to the field of Esp

AELFE es una asociación europea de profesores universitarios de lenguas para fines específicos fundada en el año 1992 con el fin de fomentar e impulsar la investigación y la didáctica de las lenguas modernas aplicadas a las ciencias y las tecnologías. Para llevar a cabo sus fines, y sometiéndose en cada caso a lo que disponga la legislación vigente, la Asociación podrá: Organizar congresos, seminarios, conferencias, sesiones de trabajo, concursos y cualquier tipo de reuniones de carácter cultural o científico. Publicar cualquier tipo de material impreso (revistas, libros, hojas informativas, etc.), gráfico o audiovisual (cintas, videos, películas, etc.), relacionado con las materias propias de los fines de la Asociación. Establecer, con otras entidades, convenios o contratos que contribuyan a la mejor promoción de los fines de la asociación. Las principales características de nuestra asociación son las siguientes: Los miembros deben pertenecer al ámbito universitario. La asociación incluye a los profesores de todas las lenguas modernas aplicadas. Las actividades que realiza la asociación son las siguientes: Celebración de una Junta General Anual en la que todos los socios dispondrán de derecho de voz y voto. Publicación de un boletín informativo que se distribuye entre todos los socios varias veces al año. Celebración de una Jornada Técnica Anual. Publicación de una revista con carácter anual.Ponencias del XVII INTERNATIONAL CONFERENCE UNIVERSIDAD CAMILO JOSÉ CELA MADRID. 28-29 June 2018. Calle Almagro 5, Madrid (Spain)Revista de la Asociación Europea de Lenguas para Fines Específicos.XVII INTERNATIONAL CONFERENCE UNIVERSIDAD CAMILO JOSÉ CELA MADRI

To Innovate or not to Innovate in the Didactic Second Language Scenario (and How) – that Is the Question?

The development and the evolution of digital information technologies have orchestrated the most significant advance in the history of second language didactics, in particular, in its online and/or distance modalities. This new era of Distance Foreign Language Learning, overrun by digital learning, social and gaming tools, has caused an authentic education revolution, qualified by significant researchers as disruptive. The rapid changes in the application of Information and Communication Technology (ICT) to education require carrying out urgently studies that analyse rigorously the potential benefits of this new digital media adoption, sometimes thoughtless and even unjustified, in the area of second language didactics..

REALL: Rubric for the evaluation of apps in language learning

Rubrics, or documents for standardized assessment have been generalized in education in the past decade, and several benefits can be drawn from their use: a more objective assessment, a clear understanding of the criteria used, a homogenization of expectations and desirable features, etc. Thus, there have been several attempts to create rubrics for evaluating educational apps (see, for example, Avatar Generation, 2012 or Santiago, 2012) but not much has been done specifically in the field of Foreign Language Teaching (FLT). Our contribution seeks to fill that gap by presenting a rubric which includes criteria that are educational but also linguistic

A scrutiny of the educational value of EFL mobile learning applications

Mobile learning is without any doubt the next step in the evolution of educational technology as it offers modern methods of support to the process of learning through the use of mobile instruments. However, although there are a huge number of educational applications in the market at the moment, the educational value of many of them is rather questionable. The final aim of the SO-CALL-ME ((Social Ontology-based Cognitively Augmented Language Learning Mobile Environment) (FFI 2011-29829) research project is to design and create EFL mobile applications that successfully combine technical skills and a solid pedagogy. In this light, the present study is the third phase of a line of research which started in 2012. In the first phase 67 MALL applications in the context of EFL were assessed by means of a rubric not on their technical features but on their pedagogic goals. The results gave us an idea of the qualities and limitations of the apps examined. In the second phase, a quality guide was created as the basis for a more elaborate evaluation rubric. Out of the EFL apps previously analyzed with the first rubric, we chose four that fulfilled the features considered most important for the apps to be developed in a final stage of the research project. In the third phase, a rubric was used to evaluate the linguistic adequacy of EFL apps for listening. The present study offers the evaluation of a higher number of apps using the rubrics created in phases 2 and 3 in order to corroborate the first impressions as a final step before using the quality guide for the creation of EFL applications