A gestão do design como fator de inovação em redes de empresas: o caso do Santa Catarina Moda e Cultura (SCMC)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2015.O setor têxtil e de confecção apresenta grande relevância econômica para o Brasil, uma vez que o país se encontra entre os maiores produtores mundiais de produtos têxteis (ocupando o quarto lugar mundial). Contudo, com a abertura comercial na década de 90, o setor sofreu perdas devido ao aumento da concorrência proveniente da globalização do mercado doméstico. A invasão dos produtos asiáticos, principalmente da China - país líder mundial em exportações de produtos têxteis e de confecção, tem contribuído para que o Brasil reduza sua participação no mercado mundial. A indústria têxtil do estado de Santa Catarina é considerada um dos principais polos têxteis do Brasil, apesar disso, a região tem sofrido grandes pressões do mercado internacional, também em função das importações asiáticas. Para que o setor têxtil obtenha maior competitividade frente aos produtos asiáticos, é essencial se diferenciar por meio da inovação. Em vista disso, empresários da região se reuniram visando alçar o estado como líder em inovação e design no setor. Assim foi criada a rede de empresas Santa Catarina Moda e Cultura  SCMC em 2005. Com base no contexto atual da indústria têxtil catarinense, a pergunta de pesquisa desta dissertação foi  qual a relação entre o design e a inovação para o incremento da competitividade em empresas organizadas em redes? . Desta forma, o objetivo do estudo foi ampliar o entendimento entre as possíveis relações entre as práticas de gestão do design e a capacidade inovativa das empresas quando organizadas em rede. Para o alcance do objetivo proposto, o método de pesquisa percorreu as etapas de revisão da literatura, pesquisa empírica e análise e discussão dos resultados. Trata-se de uma pesquisa predominantemente qualitativa, com amostragem não probabilística e de conveniência, que teve como procedimentos técnicos a pesquisa bibliográfica e o estudo de caso. O estudo de caso foi feito com uma amostra de 10 empresas em um universo de 15 organizações. Para isso, utilizou-se para coleta de dados entrevistas semiestruturadas com empresas associadas ao SCMC, utilizando-se como métodos de análise dos dados: a Escada de Gestão do design de Kootstra (2009) para avaliar a capacidade de gestão do design das empresas; o radar da inovação, de Sawhney, Wolcott e Arroniz (2006) e Bachmann e Destefani (2008), para avaliar o grau de maturidade inovadora das organizações; e a análise da competitividade coletiva, de Casarotto (2002) para avaliar as ações coletivas que ocorrem entre as empresas e o relacionamento das empresas com instituições de apoio. Como resultados da pesquisa tem-se que o SCMC promove o aprendizado para os seus associados por meio do compartilhamento e troca de conhecimentos que ocorrem nas atividades desenvolvidas durante o ano. Assim, os ganhos competitivos advindos da organização das empresas catarinenses em uma rede de cooperação consistem na aprendizagem e inovação. Foi possível identificar que o design gerou valor para os clientes por meio de produtos melhores, assim como, gerou benefícios para as empresas mediante os resultados financeiros obtidos com o aumento das vendas. Conclui-se que na rede de empresas SCMC o design gerou benefícios em sete das 13 dimensões da inovação, são elas: oferta, marca, clientes, relacionamento, processos, presença e ambiência inovadora. É importante ressaltar que, no geral, as empresas do SCMC gerenciam o design ao nível funcional e que um maior conhecimento dos benefícios, ferramentas e métodos de gestão do design ao nível estratégico poderia gerar contribuições em mais dimensões da inovação. A pesquisa empírica também expôs uma lacuna entre a captura de valor, os conhecimentos dos benefícios acerca da gestão do design e a analise de concorrência e pesquisa de consumidores. Os resultados deixam evidente que as empresas associadas ao SCMC não desenvolvem parcerias ou maior relacionamento com os atores da cadeia. Assim, conclui-se que a gestão do design contribui para a geração de inovação das empresas associadas à rede SCMC, contudo a inovação e o aprendizado poderiam ser ampliados se houvesse um grau de competitividade maior. Assim, a conclusão desta dissertação é que existe uma relação alta e positiva entre os fatores de inovação plataforma, marca, clientes, com o conhecimento dos benefícios da gestão do design e com as ações de competitividade coletiva processos de inovação, atividades de pesquisa e desenvolvimento, criação e métodos de criatividade, aquisição de conhecimento, acesso a novas tecnologias e comunicação com o público. Da mesma forma, o estudo evidenciou que existe uma forte relação com as baixas pontuações no fator de inovação captura de valor, o planejamento e expertise para gestão do design e a baixa colaboração entre as empresas com a pesquisa dos consumidores e análise da concorrência. Desta forma, compreende-se que tais elementos influenciam, de forma negativa, no grau de inovação da rede de empresas Santa Catarina Moda e Cultura (SCMC).Abstract : The textile and apparel sector has great economic importance to Brazil, as the country is among the largest producers of textile products (ranking fourth in the world). However, with trade liberalization in the 90s, the sector suffered losses due to increased competition from globalization of the domestic market. The invasion of Asian products, especially from China - world leader in exports of textiles and clothing, has contributed for Brazil to reduce its global market share. The textile industry of the state of Santa Catarina is considered one of the leading textile poles of Brazil, yet the region has suffered great pressure of the international market, also because of Asian imports. For the textile sector achieve greater competitiveness in the Asian products, it is essential to differentiate through innovation. Therefore, businessmen from the region met in order to raise the status as a leader in innovation and design in the industry. Thus, it was created the network of companies Santa Catarina Moda e Cultura- SCMC in 2005. Based on the current context of Santa Catarina textile industry, the research question of this dissertation was "what is the relationship between design and innovation to increase the competitiveness in companies organized into networks? ". Thus, the aim of the study was to increase understanding between the possible relationships between design management practices and the innovative ability of companies when organized into networks. To achieve the proposed objective, the research method followed the steps of literature review, empirical research and analysis and discussion of results. It is a predominantly qualitative research with a convenience and non-probabilistic sampling procedure, and the research had as technical procedures the literature research and the study case. The study case was done with a sample of 10 companies in a universe of 15 organizations. For this, it was used for data collection semi-structured interviews with companies associated with the SCMC, using as data analysis methods: Design Management Staircase by Kootstra (2009) that evaluated the design management capabilities business; the innovation radar, by Sawhney, Wolcott and Arroniz (2006) and Bachmann and Destefani (2008), for assessing the degree of maturity of innovative organizations; and analysis of collective competitiveness by Casarotto (2002), to analyse a collective actions that take place among companies and the relationship of companies with supporting institutions. With the research results it follows that the SCMC promotes learning for its members through the sharing and exchange of knowledge that occurs in the activities developed during the year such as training, lectures, workshops and thinking activities. Thus, the competitive gains from the organization of Santa Catarina companies in a cooperation network consist of learning and innovation, since it was found that companies has sought ideas and experiences sharing. It was identified that the design has generated value for customers through better products and generated benefits for the companies through the financial results, obtained with the increased sales. It was concluded that in the network companies of SCMC, the design generated benefits in 7 out of 13 dimensions of innovation, they are: supply, brand, customers, relationships, processes, presence and innovative ambience. Importantly, overall, SCMC companies manage the design at the functional level and the greater knowledge of the benefits, tools and design management methods at the strategic level could generate contributions in more dimensions of innovation. Empirical research also exposed a gap among the capture of value, knowledge about the benefits of design management and analysis of competition and consumer research. The results make clear that companies associated with the SCMC do not develop partnerships or greater relationship with the actors of the chain. Thus, it is concluded that the design management contributes to generating innovation in companies associated with the SCMC network, but innovation and learning could be enhanced if there were a greater degree of competitiveness. Thus, the conclusion of this study is that there is a high and positive correlation among the platform innovation factors, brand, customers with the knowledge of the benefits of design management and the actions of collective competitiveness innovation processes, research and development activities, creation and creativity methods, knowledge acquisition, access to new technologies and communication with the public. Similarly, the study showed that there is a strong relationship with low scores on value capture innovation factor, planning and expertise to design management and poor collaboration among the companies to research consumer and competitor analysis. Thus, it is understood that these elements influence in a negative form, the degree of innovation of the Santa Catarina Moda e Cultura (SCMC) enterprises network

Osteoporose

O objeto começa definindo a osteoporose como uma enfermidade crônica, multifatorial e sistêmica que resulta em reduzida massa óssea e perda da microarquitetura mineral, classificando-a em primária e secundária e ressalta a importância da osteoporose pós-menopausa. Segue mostrando a necessidade do diagnóstico precoce e realização de densitometria óssea, se for o caso, para que a prevenção exista. Apresenta um quadro com os fatores de risco que quantificam a perda de massa óssea e divide-os em maiores e menores, indicando que após o conhecimento do estado clínico do paciente, é necessário iniciar o tratamento com medidas preventivas, apontando seis fatores de risco potencialmente modificáveis. Recomenda evitar o baixo peso corporal e a perda de peso excessiva, o tabagismo, o alcoolismo e o sedentarismo e incentiva a prática de exercícios. Termina apresentando um quadro com 15 sugestões de alimentos ricos em cálcio e além de recomendar uma dieta rica em cálcio, comenta sobre a suplementação, quando necessário, e a sua relação com a vitamina D. Elenca ainda sete medidas que visam à prevenção de quedas e com possibilidade de fraturas. Unidade 5 do módulo 8 que compõe o Curso de Especialização em Saúde da Família.1.0Ministério da Saúdes/OPAS/OM

O cuidador

Este objeto inicia definindo o papel do cuidador e indica também que a atividade é desenvolvida geralmente por alguém da família ou da comunidade, com ou sem remuneração, e na maioria das vezes sem formação para isso. Lembra que o cuidador nem sempre escolhe sê-lo, mas quando alguém se adoenta ou se torna dependente algumas pessoas se revelam como cuidadoras, porém a tarefa é permeada por sentimentos diversos e contraditórios, e do outro lado temos o enfermo incapacitado também com os mesmos sentimentos contraditórios, podendo tornar conflituoso este relacionamento entre cuidador e pessoa cuidada. Segue apontando um quadro com detalhamento das dez tarefas do cuidador e ressalta que é fundamental respeitar a dignidade da pessoa cuidada e não discutir, em sua presença. Termina lembrando que doença ou a limitação física em uma pessoa provoca mudanças na vida dos outros membros da família e que a sobrecarga física e emocional pode ser fator de estresse no cuidador, portanto, a Equipe de Saúde da Família deve estar apta a orientar a participação de outras pessoas para revezar no cuidado. Unidade 5 do módulo 8 que compõe o Curso de Especialização em Saúde da Família.1.0Ministério da Saúdes/OPAS/OM

Processo de apoio a tomada de decisão abordagens : AHP e MACBETH

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.O processo de tomada de decisão é um processo subjetivo, que o decisor exerce através da percepção e do julgamento sob o seu ponto de vista. Os métodos multicritérios de apoio à decisão caracterizam-se principalmente pela capacidade de analisar problemas incorporando critérios, tanto quantitativos como qualitativos. Duas escolas multicritérios foram criadas paralelamente, a Escola Americana e a Francesa, e sob os princípios destas escolas muitos métodos foram desenvolvidos. Dentre eles, o AHP (Analytic Hierarchy Process), fundamentado na Escola Americana, e o MACBETH (Measuring Attractiveness by a Categorical Based Evaluation Technique), na Escola Francesa. São métodos flexíveis, vão se adaptando às mudanças que ocorrem durante o processo de seleção, aumentando assim a objetividade e eficiência da decisão. O AHP caracteriza-se pela capacidade de analisar o problema de tomada de decisão através da construção de níveis hierárquicos e a comparação par-a-par destes níveis. O MACBETH é um método interativo, que auxilia a construção de uma escala cardinal. As teorias são apresentadas de forma detalhada, seguidas de aplicações que permitem mostrar objetivamente como utilizar as técnicas. Enfoca-se a importância dos métodos na tomada de decisão, e verificam-se as diferenças fundamentais entre elas.Abstract: The decision-making process is a subjective one, in which the decision-maker uses perceptions and value judgements. Making a decision is task that demands knowledge, security and coherence. By the beginning of the 70’s, a new stage in the decision-making supporting process began to take shape. The shortage of resources (financial, human, etc), as well as the increasing onus of these resources, turned the attention to multicriterion domains. Multicriterion methods supporting decision-making are characterized by their capacity to analyze problems, utilizing both qualitative and quantitative criteria, that are, in many cases, in conflict with each other. They are supported by the principle that in order to make a decision, previous knowledge and experience are just as valuable as the data gathered. Two multicriterion schools - the American and the French school - were created at the same time, and guided by the principles of both, many new methods have been developed. Among them, are the AHP (Analytic Hierarchy Process) and the MACBETH (Measuring Attractiveness by a Categorical Based Evaluation Technique). The former is based on the American School, and the latter, on the French School. Both methodologies have two underlying principles: struturing and evaluation. These methods help the decicion-maker to analyze the information, while facilitating communication and understanding between. They are also flexible methods, which adapt to changes that occur during the selection process, so as to increase objectivity and efficiency of at the moment of decision-making. The AHP method is caracterized by its capacity to analyze the decision-making problem by building hierarchy levels and comparing these levels. MACBETH is an interactive method that helps to construct a cardinal scale. Preferences are semantically determined, and later, through linear programming, are transformed into a numerical value scale. The theories are presented in detail, followed by examples of their application, that show objectively how to use these techniques. This dissertation focuses on the importance of the decision-making methods and verifies the major differences between them

The efficiency of otoacoustic emissions and pure-tone audiometry in the detection of temporary auditory changes after exposure to high sound pressure levels

Exposure to noise has a harmful effect on the auditory health of workers. AIM: The main goal of this paper was to establish the role of pure-tone audiometry and evoked transient otoacoustic emissions in the detection of small temporary auditory changes after exposure to high sound pressure levels. Study Design: a cross-sectional cohort study. MATERIAL AND METHODS: 30 otologically normal subjects aged between 20 and 35 years were submitted to pure-tone audiometry and evoked transiente otoacoustic emissions before and after 5 hours of exposure to high sound pressure levels (betweeen 80 and 90 dB). RESULTS: For pure-tone audiometry the largest changes occurred at high frequencies - from 3 KHz to 8 KHz after exposure. The evoked transient otoacoustic emissions showed reduced reproductibility from 1 KHz to 4 KHz after exposure to noise. CONCLUSION: We noted that both pure-tone audiometry and evoked transient otoacoustic emissions had a role in detecting statistically significant changes in the auditory threshold and in reproductibility, after exposure to high sound pressure levels.A exposição ao ruído produz um efeito deletério sobre a saúde auditiva de trabalhadores. OBJETIVO: Realizar um estudo utilizando audiometria tonal e EOAT pré e pós-exposição a níveis elevados de pressão sonora, buscando informações para estabelecer a eficiência dos testes para detectar pequenas mudanças temporárias no limiar. Forma de Estudo: Coorte Transversal. MATERIAL E MÉTODO: A amostra compôs-se de trinta indivíduos otologicamente normais, com idade variando de 20 a 35 anos. Os testes audiometria tonal liminar e EOAT foram realizados em cabina acústica, pré e pós-exposição de 5 horas, a níveis elevados de pressão sonora (entre 80 a 90 dB). RESULTADOS: Na audiometria tonal liminar as maiores mudanças dos limiares auditivos ocorreram nas freqüências altas (3000 a 8000 Hz) pós-exposição a níveis elevados de pressão sonora. Os achados referentes às EOA revelaram que existe uma piora da reprodutibilidade nas freqüências de 1000 a 4000 Hz das EOAT, quando os trabalhadores foram expostos a níveis elevados de pressão sonora. CONCLUSÃO: Notamos que tanto a audiometria tonal liminar quanto às EOAT evidenciaram sensibilidade para detectar mudanças temporárias, estatisticamente significantes, nos limiares de audibilidade e reprodutibilidade, respectivamente, após a exposição a níveis elevados de pressão sonora.Universidade Veiga de AlmeidaUNIFESPUFRJUVAUSPUERJUNIFESPSciEL

A mulher como foco central na pratica do aleitamento materno : uma experiencia assistencial fundamentada na teoria do auto-cuidado de Orem

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Ciencias da SaudeEste trabalho consiste na elaboração e implementação de um marco conceitual e um processo de enfermagem fundamentados na Teoria do Auto-Cuidado de Orem, tendo como foco central a mulher na prática do aleitamento materno. A metodologia assistencial foi desenvolvida com 10(dez) mulheres, no período de fevereiro/1989 a dezembro/1990 e sua implementação teve início em uma maternidade de Florianópolis - SC, sendo posteriormente estendida ao domicílio das mesmas. A coleta de dados foi realizada durante o período de internação e por ocasião das visitas domiciliares, através de entrevistas, consulta aos prontuários hospitalares e observação, segundo instrumento elaborado para esta finalidade. A assistência de enfermagem foi planejada e desenvolvida a partir dos déficits de competência para o auto-cuidado apresentados pelas mulheres no aleitamento materno, de acordo com o marco conceitual elaborado em etapas do processo de enfermagem adotado. Com base na assistência de enfermagem prestada constatou-se que o marco conceitual elaborado é operacionalizável na prática através do processo de enfermagem e sua utilização propiciou vislumbrar a mulher no aleitamento materno de forma holística, promovendo seu crescimento como ser humano, fazendo-a descobrir a si mesma, suas potencialidades e limitações

Sensibilidade nas relações e interações entre ensinar e aprender a ser e fazer enfermagem

This qualitative study focused on proxemic feelings and feelings of detachment and ambiguity among professors-nurses concerning their experiences. This study aimed to reveal the meanings of sensibility held by being-professor-nurse in teaching and learning to be and do nursing. The theoretical-philosophical support is based on Merleau-Ponty's existential phenomenological approach and the hermeneutics phenomenology of Paul Ricoeur was used. Nineteen professors-nurses from a Higher Education institution in the South of Brazil were interviewed between November and December 2006. Sensibility was revealed as the capacity to observe details in order to intervene in a situation the best way possible, and also as a way to break with exclusive models of the cognitive-instrumental rationality of science and technique, since sensibility is the basis for developing other ways of teaching and learning to be and do Nursing.Esta es una investigación cualitativa, enfocando los sentimientos de proxemia, de distanciamiento y de ambigüedad de los docentes enfermeros/as a partir de lo vivido. El objetivo es revelar los significados de la sensibilidad para el ser-docente-enfermero/a en el enseñar y aprender a ser y hacer Enfermería. El soporte teórico filosófico se fundamentó en el abordaje fenomenológico de Maurice Merleau-Ponty y, como recurso metodológico, se utilizó la hermenéutica fenomenológica de Paul Ricoeur. Fueron entrevistados diecinueve docentes enfermeros/as de una institución de enseñanza superior pública del sur del país, en los meses de noviembre y diciembre de 2006. La sensibilidad se reveló como la capacidad de observar los detalles para intervenir en una situación, de la mejor forma posible, también como manera de crear rupturas con modelos exclusivos de racionalidad cognitiva instrumental de la ciencia y de la técnica, porque es la base para desarrollar otras maneras de enseñar y aprender a ser y hacer Enfermería.Esta é uma pesquisa qualitativa, focando os sentimentos de proxemia, de distanciamento e de ambiguidade dos docentes-enfermeiros/as a partir do vivido. O objetivo é revelar os significados da sensibilidade para o ser-docente-enfermeiro/a no ensinar e aprender a ser e fazer Enfermagem. O suporte teórico-filosófico fundamentou-se na abordagem fenomenológica de Maurice Merleau-Ponty e, como recurso metodológico, utilizou-se a hermenêutica-fenomenológica de Paul Ricoeur. Foram entrevistados dezenove docentes-enfermeiros/as de uma instituição de ensino superior público do Sul do país, nos meses de novembro e dezembro de 2006. A sensibilidade revelou-se como capacidade de observar os detalhes para intervir numa situação, da melhor forma possível, também como maneira de criar rupturas com modelos exclusivos da racionalidade cognitivo-instrumental da ciência e da técnica, porque é a base para desenvolver outras maneiras de ensinar e aprender a ser e fazer Enfermagem

Terceira etapa método canguru: convergência de práticas investigativas e cuidado com famílias em atendimento ambulatorial.

Trata-se de uma Pesquisa Convergente-Assistencial, de natureza qualitativa, que teve como objetivos investigar a experiência no processo de adaptação de famílias na terceira etapa do Método Canguru com recém-nascidos prétermo e/ou de baixo peso e implementar a consulta de enfermagem dentro dos quatro modos adaptativos da Teoria de Roy. Desenvolvido no período de outubro de 2006 a fevereiro de 2007 em um Hospital Universitário. Os sujeitos foram seis mães, familiares e seus bebês. A coleta de dados foi realizada através do processo de cuidar do modelo adaptativo de Roy, utilizando as técnicas de observação e da entrevista semi-estruturada. O processo de análise ocorreu através da apreensão, síntese, teorização e transferência. Os resultados mostram a necessidade de fortalecer o papel da família na desospitalização, a comunicação entre a equipe interdisciplinar e rever critérios de alta da terceira etapa