A cultura da avaliação em Relações Públicas

Este artículo identifica ideas y prácticas acerca de la evaluación que desarrollan las agencias de relaciones públicas costarricenses para sus clientes, con el propósito de reconocer los procesos efectuados para comprobar la efectividad de sus servicios. Mediante la recolección de datos a través de técnicas cualitativas y cuantitativas, el estudio realizó un análisis retrospectivo sobre las prácticas culturales de la evaluación de las agencias con más de 10 años de operar y cuyo eje central de negocio son las relaciones públicas. Las agencias recono-cen la importancia de la evaluación y la incorporan regularmente en su operación, la mayoría de estas incluye mediciones de producción y exposición (outputs), indicadores de desempeño y AVEs. En menor medida, se determinan los cambios en las percepciones o actitudes (outtakes) y con excepciones los impactos o conductas adoptadas co-mo consecuencia de las comunicaciones, tanto en la actividad como en el negocio (outcomes). Predominan las metodologías informales de recabar información sobre el proceso. Existe en las agencias costarricenses de relaciones públicas una cultura poco rigurosa de evaluar sus servicios.This article identifies ideas and practices about the evaluation developed by Costa Rican public relations agencies for their clients, with the purpose of recognizing the processes carried out to verify the effectiveness of their services. Through the collection of data through qualitative and quantitative techniques, the study conducted a retrospective analysis of the cultural practices of the evaluation of agencies with more than 10 years of operation and whose central bu-siness core are public relations. The agencies recognize the importan-ce of evaluation and incorporate it regularly in their operation, most of them include production and exposure measurements (outputs), performance indicators and AVEs. To a lesser extent, the changes in perceptions or attitudes (outtakes) are determined and with exceptions the impacts or behaviors adopted as a consequence of the communications, both in the activity and in the business (outcomes). Informal methodologies of gathering information about the process predominate. There is a lax culture in Costa Rican public relations agencies to evaluate their services.Este artigo identifica idéias e práticas sobre a avaliação desenvolvida por agências de relações públicas da Costa Rica para seus clientes, com o objetivo de reconhecer os processos realizados para verificar a efetividade de seus serviços. Através da coleta de dados por meio de técnicas qualitativas e quantitativas, o estudo realizou uma análise retrospectiva das práticas culturais da avaliação das agências com mais de 10 anos de operação e cujo núcleo do negócio é de relações públicas. As agências reconhecem a importância da avaliação e a incorporam regularmente em sua operação, a maioria delas inclui medições de produção e exposição (saídas), indicadores de desempenho e AVEs. Em menor medida, mudanças nas percepções e atitudes (outtakes) e impactos exceções ou comportamentos tomadas como resultado das comunicações, tanto na atividade empresarial (resultados) são determinados. Metodologias informais de coleta de informações sobre o processo predominam. Há uma cultura negli-gente nas agências de relações públicas da Costa Rica para avaliar seus serviços.UCR::Vicerrectoría de Investigación::Unidades de Investigación::Ciencias Sociales::Centro de Investigación en Comunicación (CICOM

Conocimientos y prácticas sobre enfermedades diarreicas y respiratorias entre madres de una institución de salud

Acute respiratory infections (IRA) and diarrheal diseases (EDA) are the major causes of child mortality in Colombia and throughout Latin America. The present study describes the knowledge and practices of mothers of children under 5 years attending a health facility in the city of Santa Marta on diarrheal diseases and acute respiratory infections. We performed a quantitative study of descriptive characteristics and transverse section whose sample consisted of 114 mothers of children under five years who attended an emergency health center in the city of Santa Marta to present EDA and / or IRA. This study found that children under 5 years and, within these, infants 0-12 months are most vulnerable to suffer from EDA and IRA. IRA mortality and EDA are more common in children who dropped out before breastfeeding the first 6 months of life and affect their appearance unfavorable living conditions such as overcrowding, poor medical care and low income.Las infecciones respiratorias agudas (IRA) así como las enfermedades diarreicas agudas (EDA), son las mayores causas de mortalidad infantil tanto en Colombia como en toda América Latina. El presente estudio describe los conocimientos y prácticas sobre enfermedades diarreicas e infecciones respiratorias agudas que poseen las madres de niños menores de cinco años asistentes a una institución de salud de la ciudad de Santa Marta. Se realizó un estudio cuantitativo de características descriptivas y corte trasversal cuya muestra estuvo conformada por 114 madres de niños menores de cinco años, quienes acudieron a urgencias a un centro de salud de la ciudad de Santa Marta por presentar EDA y/o IRA. Este estudio determinó que los niños menores de cinco años y, dentro de estos los lactantes de 0 a 12 meses, son más vulnerables a padecer de EDA e IRA. La mortalidad por IRA y EDA es más frecuente en aquellos niños que abandonaron la lactancia materna antes de los primeros seis meses de vida y en su aparición inciden las condiciones de vida desfavorables como hacinamiento, deficiente atención médica y bajo ingreso económico

Cuidar de si en profesores universitarios desde la perspectiva de la integralidad

Taking care of the university professor is an area of ​​interest and of great confrontations, it is interesting to ask what is the meaning of taking care of health for the university teacher? The objective of this research was: Describe the phenomenon of self-care for university professors from an integral perspective. This qualitative study of phenomenological nature is aimed at building and investigating the care of the university professors. The research was conducted with four full-time teachers from a public university, the process of data collection was achieved through the in-depth interview, building it a way to know the significant responses of the teacher group and then proceed to interpret them to achieve the construction of the categories emerged from the subcategories obtained. It is concluded that the care of if it should focus on the biopsychosocial and spiritual care of the human being, conceived this as a need for university professors allowing comprehensive care in them through the adoption of health protection measures.El cuidar de si del profesor universitario es un área de interés y de grandes confrontaciones, por lo que resulta interesante indagar ¿Qué significado tiene el cuidar la salud para el docente universitario? El objetivo de esta investigación fue: Describir el fenómeno del cuidar de sí para los profesores universitarios desde una visión integral. Este estudio es cualitativo de naturaleza fenomenológica está orientado a construir e indagar el cuidar de si de los profesores universitarios. La investigación se realizó con cuatro docentes de tiempo completo de una universidad de carácter público, el proceso de recolección de datos se logró por medio de la entrevista en profundidad, convirtiéndose la misma una vía para conocer las respuestas significativas del grupo de docente para luego proceder a interpretarlas logrando construir las categorías y subcategorías. Se concluye que el cuidar de si debe centrarse en el cuidado biopsicosocial y espiritual del ser humano, concebido esto como una necesidad para los profesores universitarios permitiendo un cuidado integral en los mismos mediante la adopción de medidas de protección de la salud. &nbsp

Influencia de la dinamica familiar en el cuidado de gestantes adolescentes en una comunidad de Santa Marta - Colombia

In this study, we sought to describe the influence of family functioning on health care in a group of pregnant adolescents from a neighborhood in the city of Santa Marta, Colombia. A descriptive study was carried out, using the technique of intentional non-probabilistic sampling or by convenience formed by 36 pregnant teenagers living in a neighborhood of the city of Santa Marta, Colombia. Using the family Apiogram and family test as an instrument, some sociodemographic data were also investigated to characterize the population. The inclusion criteria were to be a pregnant adolescent without added pathologies, residents in the neighborhood and to accept voluntary participation in the study before signing informed consent. The familiogram showed 100% bad relationships with their parents and in the family Apgar test only 41.6% showed good family function. The rest of the population studied showed some degree of family dysfunction. This study found similarity with that found by other studies in terms of family functioning, since the importance of family support has been stressed, stating that it increases in the pregnant woman the feelings of efficacy and the resources to face the pregnancy process.En el presente estudio se buscó describir la influencia de la dinámica familiar en el cuidado de la salud en un grupo de gestantes adolescentes de un barrio de la ciudad de Santa Marta, Colombia. Se realizó un estudio descriptivo,  utilizando la técnica de muestro no probabilística intencional o por conveniencia conformado por 36 gestantes adolescentes  residentes en un barrio de la ciudad de Santa Marta, Colombia. Utilizando  el familiograma y test de Apgar familiar como instrumento, se indagaron además algunos datos sociodemográfico para caracterizar la población. Los criterios de inclusión fueron ser gestante adolescente sin patologías agregadas, residentes en el barrio y aceptar la participación voluntaria en el estudio previo firma de  consentimiento informado.  El familiograma presentó el 100% malas relaciones con sus padres y en el test de Apgar familiar solo el 41,6% mostró buena función familiar el resto de la población estudiada presentó algún grado de disfunción familiar. Este estudio encontró similitud con lo hallado por otros estudios en cuanto al funcionamiento familiar ya que se ha destacado la importancia del apoyo familiar afirmando que aumenta en la gestante los sentimientos de eficacia y los recursos para hacer frente al proceso del embarazo

Estudio de las mermas en el proceso de comercialización de frutas y verduras, para medir su impacto en la rentabilidad de la empresa Fruver SAC

La obtención de frutas y verduras frescas es una prioridad hoy en día dentro del consumo diario, se busca dar aquellas de mejor calidad, y las empresas buscan ofrecer estas características en sus productos, sin embargo dentro del proceso de comercialización de frutas y verduras en los países tercerizados se identificó uno debilidad, en estos países es donde se pierde la mayor cantidad de materia prima, viéndolo desde el lado contable y de costos estamos hablando de grandes cantidades de merma, lo cual implica que el costo de la producción aumente y por lo tanto genere menor rentabilidad en la empresa. Por tal motivo esta investigación se basa en determinar dentro los procesos de la empresa, cuanta incidencia tiene en merma y cuanto seria la repercusión en la rentabilidad obtenida de la empresa, la cual tiene la siguiente interrogante, ¿Qué impacto tiene en las mermas en la rentabilidad de la empresa Fruver SAC?, todo esto con la finalidad de poder generar estrategias que ayuden a mejorar los procesos y contribuir al beneficio económico de la empresa. Es así que el objetivo General de esta investigación es Determinar el impacto que tiene las mermas en el proceso de comercialización de frutas y verduras, y su impacto en la rentabilidad de la empresa Fruver SAC. La presente investigación es tipo Aplicada - No experimental con un diseño de investigación descriptiva en la cual utilizará técnicas e instrumentos como: Flujo grama de Proceso, Observación y Entrevista

Informe sobre la producción científica de Colombia en revistas iberoamericanas de acceso abierto en redalyc.org 2005-2011

Objetivo: Proporcionar información sobre el Perfil de Producción Científica de Colombia en revistas del acervo redalyc.org para el periodo 2005-2011, a fin de conocer cuáles son tanto las tendencias como el comportamiento de las estrategias de comunicación y de colaboración que registran los artículos producidos por los investigadores nacionales.Método: Se estudia la producción científica de 800 revistas iberoamericanas de acceso abierto durante 2005-2011, a partir de un modelo de análisis centrado en entidades de producción y comunicación, las cuales permiten generar un Perfil de Producción Científica según los indicadores de: Producción (P), Producción en Colaboración (PC) y Colaboración (C), aplicados a un núcleo de 145,515 artículos científicos que forman parte del acervo redalyc.org.Resultados: La producción de Colombia asciende a 20,329 artículos que corresponden a una aportación de 13.9% sobre el total analizado, de los cuales 8.8% fueron publicados en revistas del extranjero, donde la mitad corresponde al área de ciencias (52%), seguida de ciencias sociales con 40.1%, así como de las artes y humanidades y del área multidisciplinaria con 6.0 y 1.9 por ciento respectivamente. En dicho contexto, las instituciones colombianas con mayor aporte a la producción científica son la Universidad Nacional de Colombia, la Universidad de Antioquia y la Pontificia Universidad Javeriana; mientras que 65.5% de los trabajos firmados por autores nacionales se han realizado en colaboración, principalmente interna de tipo institucional (60.3%), y donde la participación de autores extranjeros se vincula prioritariamente con España, Estados Unidos, Brasil y México, que en conjunto representan 58.8% de la producción de Colombia en colaboración con otros países

Estilos de aprendizaje de los estudiantes de enfermería en la asignatura Morfofisiología I, en una universidad pública de Santa Marta

A quantitative study was carried out, with a level and descriptive-transversal method, its objective was to determine the learning styles of the students of the III semester of the Nursing program in the period 2018-I, in the subject of Morphophysiology I of the University of Magdalena, Santa Marta. The population is constituted by the 369 enrolled students of the Nursing program, the size of the sample, are the students enrolled in the subject of Morphophysiology in the I period of 2018. For its part, the sample in total were 50 students to whom the instrument was applied. The results indicate that students enrolled in the subject of Morphophysiology I have high preference for active learning style with a percentage of 60%. It is concluded that there is a moderate tendency for all learning styles according to the scale and in the pragmatic learning style the preference was low for all ages.Se realizó un estudio cuantitativo, con un nivel y método descriptivo-transversal, su objetivo fue determinar los estilos de aprendizaje de los estudiantes de III semestre del programa de Enfermería en el periodo 2018-I, en la asignatura de Morfofisiologia I de la Universidad del Magdalena, Santa Marta. La población está constituida por los 369 estudiantes matriculados del programa de Enfermería, el tamaño de la muestra, son los estudiantes matriculados en la asignatura de Morfofisiología en el I periodo de 2018. Por su parte, la muestra en total fueron 50 estudiantes a los cuales se les aplico el instrumento. Los resultados indican que los estudiantes matriculados en la asignatura de Morfofisiología I tienen preferencia alta por el estilo de aprendizaje activo con un porcentaje del 60%. Se concluye que hay una tendencia moderada por todos los estilos de aprendizaje de acuerdo con el baremo y en el estilo de aprendizaje pragmático la preferencia fue baja para todas las edades

Aproximación teórica de enfermería en la calidad de vida del profesor universitario

Introduction: Nursing as a discipline directs its actions toward the integral care of the life and health of the human being, either to individuals or groups. Two essential elements make it up; one is the professional, which integrates it with other health disciplines and facilitates the development of actions that improve the quality of life and respond to social needs. Objective: To describe the dimensions and components that characterize university professors' quality of life and state of health. Method: An exploratory literature review was carried out in various documentary sources and scientific databases, consisting of a bibliographic search in June 2022 in Scielo and Redalyc. Results: Self-care could be considered as the ability of an individual to carry out all the activities necessary to live and survive with well-being. Conclusions: These theories, originating from psychosociology and nursing, contribute to the emergence of new models and approaches that generate well-being, and human development, for the person's benefit and, therefore, improve indicators of said quality of life in patients—university teachers.Introducción: la enfermería como disciplina dirige sus acciones hacia el cuidado integral de la vida y la salud del ser humano, ya sea a nivel individual o colectivo. Dos elementos esenciales lo componen; uno es el profesional, que lo integra con otras disciplinas de la salud y facilita el desarrollo de acciones que mejoren la calidad de vida y respondan a las necesidades sociales. Objetivo: describir las dimensiones y componentes que caracterizan la calidad de vida y el estado de salud de los profesores universitarios. Método: se realizó una revisión bibliográfica exploratoria en diversas fuentes documentales y bases de datos científicas, consistente en una búsqueda bibliográfica en junio de 2022 en Scielo y Redalyc. Resultados: el autocuidado podría ser considerado como la capacidad de un individuo para realizar todas las actividades necesarias para vivir y sobrevivir con bienestar. Conclusiones: estas teorías, provenientes de la psicosociología y la enfermería, contribuyen al surgimiento de nuevos modelos y enfoques que generan bienestar y desarrollo humano, en beneficio de la persona y, por tanto, mejoran indicadores de dicha calidad de vida en los pacientes-docentes universitarios

Cuidado de enfermería en la salud mental de los niños de 5 a 14 años, Santa Marta - Colombia

The research refers to 3 stages that combine a quantitative descriptive methodology with an intervention phase with characteristics of participatory action, begins with a diagnosis in mental health, then an intervention and evaluation of the social impact of nursing functions in the mental health area, which had an objective: to measure health care in the promotion of mental health effect of students and teachers of the Magdalena University Program in children from 5 to 14 years of the Simón Bolívar de Santa Marta (2013-II to 2015-II), to detect alterations in behavior and development in children, as well as the RQC instrument designed and evaluated in the collaborative framework of OMS. The findings found for the population from 5 to 9 years in 2013-2 were 19% for possible alterations in mental health and in 2015-2 are found in 16% of children, and for the population of 10 to 15 in 2013-2 23% and for 2015-2 in 13%.La investigación se desarrolló en tres etapas que conjugan una metodología descriptiva cuantitativa con una fase de intervención con características de acción participativa, se inició con un diagnóstico comunitario en salud mental, luego una intervención y evaluación del impacto social de las intervenciones de enfermería en el área de salud mental, que tuvo por objetivo: medir la efectividad del cuidado de Enfermería en el fomento de la salud mental efectuado por los estudiantes y docentes del Programa de la Universidad del Magdalena en los niños de 5 a 14 años del barrio Simón Bolívar de Santa Marta (2013-II al 2015-II), para detectar alteraciones en el comportamiento y desarrollo en los niños se utilizó el instrumento Cuestionario de síntomas para niños (RQC)  diseñado y valorado en el marco colaborativo de la Organización Mundial de la Salud.  Los hallazgos encontrados para la población de 5 a 9 años en el 2013-2 fue de un 19% para posibles alteraciones en salud mental y en 2015-2 se encontró un 16% de los menores afectados, y para la población de 10 a 15 años se encontró en el 2013-2 un 23% y para el 2015-2 un 13%

Cuidado al familiar del paciente críticamente enfermo desde la teoría de Callista Roy

A quantitative study was carried out, with a descriptive-transversal level and method, its objective was to determine the level of coping and adaptation of the relatives of the adult patient hospitalized in an adult intensive care unit of the city of Santa Marta. The population is made up of the relatives of patients hospitalized in an intensive care unit in Santa Marta. The sample was constituted by 216 relatives of patients admitted to an ICU in the city of Santa Marta, to select the participants in the study, a systematic random sampling was carried out. The results indicate that the level of coping and adaptation of the relatives of the adult patient hospitalized in an intensive care unit in Santa Marta, was determined as Medium-Low, with an average of 62 points. It is concluded that there are no extreme values ​​between one level and another, which reflects in some way that the three levels of coping and adaptation are present: low, medium and high.Se realizó un estudio cuantitativo, con un nivel y método descriptivo-transversal, su objetivo fue Determinar el nivel de afrontamiento y adaptación de los familiares del paciente adulto hospitalizado en una unidad de cuidados intensivos adultos de la ciudad de Santa Marta. La población está conformada por los familiares de los pacientes hospitalizados en una unidad de cuidado intensivos adultos de Santa Marta. La muestra estuvo constituida por 216 familiares de pacientes ingresados a una UCI en la ciudad de Santa Marta, para seleccionar a los participantes en el estudio se realizó un muestreo aleatorio sistemático. Los resultados indican que el nivel de afrontamiento y adaptación de los familiares del paciente adulto hospitalizado en una unidad de cuidados intensivos en Santa Marta, se determinó como Medio-Bajo, con un promedio de 62 puntos. Se concluye que no hay valores extremos entre un nivel y otro, lo que refleja de alguna manera que están presentes los tres niveles de afrontamiento y adaptación: bajo, medio y alto