The effect of organizatioal justice perceptions on emotional labour: A research on health workers

Sağlık sektörü üzerine yapılan bu araştırmanın amacı sağlık çalışanlarının örgütsel adalet algılarının duygusal emek davranışları üzerindeki etkisini belirlemektir. Araştırmada bağımlı ve bağımsız değişkenlerin birbiri ile ilişkileri, ortaya konulan hipotezler vasıtası ile incelenmiştir. Araştırma sonucunda örgütsel adalet algısı ile duygusal emek arasında pozitif yönlü orta kuvvette bir korelasyon tespit edilmiştir. Yine duygusal emeğin tüm alt boyutları ile örgütsel adaletin tüm alt boyutları arasında pozitif yönlü düşük kuvvette bir korelasyon tespit edilmiştir. Örgütsel adaletin duygusal emek üzerine etkisini tespit etmek için çoklu regresyon analizi yapılmış ve dağıtım adaletinin yüzeysel rol davranışı ve derin rol davranışı üzerinde anlamlı etkiye sahip olduğu tespit edilmiştir.The purpose of this research is conducted on health workers to determine the effects of the organizational justice perceptions on emotional labour. The relationships between dependent and independent variables were examined through the suggested hypotheses. As a result a positive and medium significant correlation was found between the organizational justice perceptions and emotional laboring. Additionally, positive and low significant correlation was found between the all sub-dimensions of organization justice perceptions and all subdimensions of emotional labour. Multiple linear regression analysis was conducted to determine the effects on emotional labor of organizational justice perception and the distribution justice have significant effect on surface role behavior and deep role behavior

The effects of tightness-looseness in organizational culture on corporate entrepreneurship and firm performance: A regional study in Turkey

In this study, the tightness-looseness dimension, suggested as a cultural dimension of community was examined at organizational level. Introducing the tightness-looseness dimension to the literature, and identifying the effects of the dimension on corporate entrepreneurship activities and firm performance, which poses great importance for organizations, were the main purposes of the study. In the study, the correlations between dependent and independent variables were examined through the hypotheses suggested, and the consistency level of the model was analyzed through the structural equation modeling. It was concluded from the study that there was a significant positive correlation between the tightness-looseness level and corporate entrepreneurship and firm performance. Coefficients of corporate entrepreneurship, proactivity, innovational orientation, and coefficients of firm performance, and coefficients concerning the profit, growth, and customer satisfaction seem to be statistically significant. Accordingly, the higher (or lower) the level of looseness is, the higher (or lower) the level of corporate entrepreneurship and firm performance will be. The validity of the model on the target sample has been discussed considering the compliance indices of the model proposed in the study on Turkey's leading industrial enterprises. As the results of the analysis of the constructed structural equation model gave the values of good and acceptance level goodness of fit (RMSEA <0.05, GFI and CFI> 0.95 and AGFI> 0.90), the model was found to be acceptable

El papel moderador de la autoconciencia en el efecto del conflicto trabajo-familia en el trabajo O papel moderador da autoconsciência no efeito do conflito entre família e trabalho no envolvimento no trabalho

In this study, it was aimed to determine the moderating role of self-consciousness in the effect of work-family conflict on work engagement. This research conducted on 438 academics working in two public universities in Turkey has the relational model. The model created for research purposes was tested with SPSS Process macro software. As a result of the research, significant negative relations were found between work-family conflict and work engagement. Again, As a result of the hierarchical regression analysis, it was observed that selfconsciousness does plays a moderating role in the effect of work-family conflict on the job attachment and vigor, sub-dimension of vigor and dedicatin. Accordingly, individuals with high selfconsciousness feel less of the negative effects of work-family conflict than individuals with low selfconsciousness.En este estudio, su objetivo era determinar el papel moderador de la autoconciencia en el efecto del conflicto trabajo-familia en el compromiso laboral. Esta investigación realizada en 438 académicos que trabajan en dos universidades públicas en Turquía tiene el modelo relacional. El modelo creado para fines de investigación se probó con el software macro SPSS Process. Como resultado de la investigación, se encontraron relaciones negativas significativas entre el conflicto trabajo-familia y el compromiso laboral. Nuevamente, como resultado del análisis de regresión jerárquica, se observó que la autoconciencia sí desempeña un papel moderador en el efecto del conflicto trabajo-familia en el apego y el vigor del trabajo, la subdimensión del vigor y la dedicación. En consecuencia, las personas con alta autoconciencia sienten menos los efectos negativos del conflicto trabajo-familia que las personas con baja autoconcienci

Yetenek Yönetiminin Örgütsel Sinizm Üzerindeki Etkisinde Örgüt Kültürünün Düzenleyici Rolü: Aksaray İli Kamu Çalışanları Örneği Moderating Role of Organizational Culture on Effect of Talent Management to Organizational Cynicism: Organizational Aksaray Public Workers

Bu çalışmada işletmeler için büyük önem arz eden stratejik insan kaynakları yönetiminin önemli yaklaşımlarından yetenek yönetiminin örgütsel sinizm üzerindeki etkisinde örgüt kültürünün düzenleyici rolünü belirlemektir. Çalışma örgütlerin stratejik amaç ve hedeflerine ulaşmak için büyük önem arz eden yetenek yönetimi uygulamalarının örgütsel sinizm gibi negatif tutum ve davranışlar üzerindeki etkisini ve bu etkide örgüt kültürünün düzenleyici bir role sahip olup olmadığının belirlenmesi sureti ile yöneticilere ve uygulayıcılara deneysel bulgular üzerinden aydınlatıcı bilgiler sunmaktadır. Çalışmanın örneklemi Aksaray ilinde kamu sektöründe hizmet veren Maliye Bakanlığı Defterdarlık çalışanlarından (N=100) oluşturmaktadır. Elde edilen veriler ile bağımlı, bağımsız ve düzenleyici değişkenlerin birbiriyle olan ilişkisi kurulan araştırma modeli ile incelenmiştir. Araştırma sonucunda yetenek yönetiminin örgütsel sinizmi negatif ve anlamlı bir şekilde etkilediği belirlenmiştir. Yine örgüt kültürünün bağımlı ve bağımsız değişkenin ilişkisinde düzenleyici rol oynadığı belirlenmiştir. Moderating role of organizational culture on effect of talent management to organizational cynicism which is crucial for strategic human resource management, It provides enlightening information to administrators and practitioners through empirical findings by determining whether talent management practices, which are crucial to achieving strategic goals and objectives of organizations, have an effect on negative attitudes and behaviors such as organizational cynicism and whether this influential organization has a moderating role. The sample of the study is composed of the Ministry of Finance Defterdarlık employees (N = 100) who serve in the public sector in Aksaray. The relation between the obtained data and dependent, independent and moderating variables was investigated with the research model. As a result of the research, it has been determined that talent management negatively and significantly effects organizational cynicism. It has also been determined that organizational culture plays a moderating role in relation to dependent and independent variables

Adaptation of the adaptive performance scale to Turkish: A validity and reability study

Uyum performansı, çalışanın değişen iş yapılarına, koşullarına ve iş rollerine uygun şekilde; öngörülen ya da gerçekleşen değişiklikleri esas alarak davranışlarını değiştirebilme becerisidir. Değişim ve dönüşümlerin hızı göz önünde bulundurulduğunda uyum ve uyum performansı kavramının önemi herkesçe bilinmesine rağen kavramın literatürde görece az çalışıldığı söylenebilir. Bu çalışmanın amacı, Charbonnier-Voirin ve Roussel (2012) tarafından geliştirilmiş olan uyum performansı ölçeğinin Türkçe uyarlamasının yapılmasıdır. Uyum performansı kavramına ilişkin ayrıntılı bir literatür taraması sunarak; yönetici ve uygulayıcıları alternatif ve yeni bir performans değerleme kriteri ile tanıştırmak araştırmanın diğer amaçları arasında yer almaktadır. Araştırmada kullanılan veriler Kayseri organize sanayi bölgesi imalat sanayinde faaliyet gösteren iki özel işletmede görev yapan 192 çalışandan elde edilmiştir. Verilerin analizinde açımlayıcı faktör analizi (AFA), doğrulayıcı faktör analizi (DFA), yapı geçerlilik analizi ve iç tutarlılık analizleri kullanılmıştır. Araştırma sonucunda Charbonnier-Voirin ve Roussel’in (2012) geliştirdiği ve orijinal ölçekte acil durum adaptasyonu, kişilerarası uyum, yaratıcılık, eğitim çabaları ve strese uyum alt boyutlarından oluşan uyum performansı ölçeğinin; bu çalışma ile acil durum adaptasyonu, kişilerarası uyum, yaratıcılık, eğitim çabaları olarak dört boyutlu yapısı doğrulanmıştır. Bu anlamda dört boyutlu uyum performansı ölçeğinin Türkiye’de gelecekte yapılacak çalışmalarda kullanılabilecek güvenilir ve geçerli bir ölçüm aracı olduğu ortaya konulmuşturAdaptive performance is the ability of the employee to change his/her behavior in line with changing business structures, conditions and job roles, based on predicted or actual changes. Considering the speed of changes and transformations, although the importance of the concept of adaptation and adaptive performance is known to all, it is possible to say that the concept has been studied relatively little in the literature. The aim of this study is to make Turkish adaptation of the adaptive performance scale developed by Charbonnier-Voirin and Roussel (2012). Presenting a detailed literature review on the concept of adaptive performance, so introducing managers and practitioners to an alternative and new performance evaluation criteria are among the other aims of the research. The data used in the study were obtained from 192 employees working in two private enterprises operating in the manufacturing industry of Kayseri Organized Industrial Zone. In the analysis of the data, exploratory factor analysis (EFA), confirmatory factor analysis (CFA), construct validity analysis and internal consistency analyzes were used. As a result of the research, the adaptive performance scale developed by Charbonnier-Voirin and Roussel (2012) that originally consists the emergency adaptation, interpersonal adjustment, creativity, training efforts, and stress adaptation sub-dimensions, the fourdimensional structure of the scale (emergency adaptation, interpersonal adaptation, creativity and training efforts) has been confirmed in the study. In this sense, the four-dimensional adaptive performance scale has been demonstrated to be a reliable and valid measurement tool that can be used in future studies in Turkey

Affect of emotion management education program an improvement of the emotion management skills levels of office workers: An experimental studyBüro çalışanlarının duygu yönetme becerilerinin geliştirilmesinde duygu yönetimi eğitimi programının etkisi: Deneysel bir çalışma

The purpose of this study was to investigate the effects of emotion management skills programme on office workers emotion management skills. In research, single grouped experimental motive has been used. An independent variable has been applied to a random group in single grouped pre & post test model. The effectiveness of the application has been researched by making evaluations both pre & post experiment. 17 female and 7 male test subjects have participated in study with the principle of willingness. Thus, sample of research has been made out of 23 office workers who work in a private hospital. Pre-test datum before studies started and last test datum in the end of Emotion Management Education Program were acquired. An education program for 6 weeks consisting 12 sessions each to take long 90-120 minutes has been applied to the experimental group. In the conclusion of the research, have shown that Emotion Management Educational Program having been applied by means of based on cognitive-behavioral techniques emotion management skills programme has made a positive effect to the group in expressing feelings in a clear and apprehensible way”, “showing feelings as they are” and “controlling physical responses”. Özet Bu çalışmanın amacı, duygu yönetimi eğitimi programının ofis çalışanlarının duygularını yönetime becerilerine etkisini belirlemektir. Araştırmada tek gruplu deneysel desen kullanılmıştır. Tek gruplu ön test-son test modelinde, gelişigüzel seçilmiş bir gruba bağımsız değişken uygulanmıştır. Hem deney öncesi, hem de deney sonrası ölçmeler yapılarak uygulamaların etkiliği araştırılmıştır. Araştırmaya 17’si bayan, 7 ‘si erkek toplam 23 denek gönüllülük ilkesi ile katılmıştır. Böylece örneklemi, özel bir tıp merkezinde görev yapan 23 örgüt çalışanı oluşturmuştur. Ön test verileri çalışma başlamadan önce, son test verileri ise Duygu Yönetimi Eğitim Programı bitiminde elde edilmiştir. Deneysel gruba 6 hafta süreyle ve 12 oturumdan oluşan ve her bir oturumun 90 ile 120 dakika sürdüğü beceri eğitim programı uygulanmıştır. Araştırma sonucunda yaşantı yoluyla bilişsel davranışçı teknikler Duygu Yönetimi Eğitimi Programının deney grubu üzerinde “duyguları yalın ve anlaşılır bir biçimde ifade edebilme”, “duyguları olduğu gibi gösterebilme”, “bedensel tepkileri kontrol edebilme” üzerinde anlamlı etkisinin olduğunu göstermiştir

The impact of competitive aggressiveness on financial performance: A research on the leading industrial firms in Turkey

Günümüzde firmalar teknolojik gelişmelerin baş döndüren bir hız kazandığı, müşteri istek ve beklentilerinin sürekli değiştiği, buna paralel olarak ürün yaşam ömrünün kısaldığı, tahmin edilmesi zor ve karmaşık bir çevrede faaliyet göstermektedir. Firmaların bu değişim ve dönüşüme ayak uydurarak bu şiddetli rekabet halkasının içinde kendilerine yer bulması elzemdir. Sürdürülebilir bir büyümenin yanı sıra pazara hakim olma adına firmaların benimsedikleri rekabet yaklaşımları firmaların performansları üzerinde önemli etkiye sahiptir. Bu anlamda Türkiye’nin öncü sanayi işletmelerinin benimsedikleri rekabet yaklaşımları ile firma performansı arasındaki etkileşimin belirlenmesi önem arz etmektedir. Bu çalışmanın amacı firmaların agresif rekabetçilik eğilimlerinin finansal performansları üzerine etkisini incelemektir. Bu amaçla agresif rekabetçiliğin altı farklı finansal performans göstergesi üzerine etkisi araştırılmış ve regresyon analizi ile araştırmanın hipotezleri test edilmiştir. Araştırma sonucunda agresif rekabetçiliğin; firma performansı göstergelerinden Vergi Öncesi Kar/Aktif Toplamı, Faiz, Amortisman ve Vergi Öncesi Kar/Aktif Toplamı ve Satış Hasılatı/Aktif Toplamı oranlarını istatistiksel olarak anlamlı ve pozitif yönde etkilediği tespit edilmiştir. Bu sonuç, firmaların agresif rekabetçilik eğilimlerini artırmalarının, hem karlılıklarını hem de varlıkların kullanım etkinliğini artırabileceğine işaret etmektedir.Today’s firms operate in difficult and complex environment in which technological developments are accelerating, customer demands and expectations are constantly changing at the same time the product life cycle decreases. Firms must adapt themselves to this change and conversion and take their place in this fierce competition ring. Besides sustainable growth, the competitive approaches adopted by the companies in order to dominate the market have a significant affect on firms performance. Therefore, to determine the relationship between their competing approaches adopted by Turkey's leading industrial firms and firms performance have crucial important. The purpose of this study is to investigate the effect of competitive aggressiveness tendencies on financial performance of firms. For this purpose, the effects of aggressive competitiveness on six different financial performance indicators is investigated and the hypotheses of the research is tested by regression analysis. As a result of this research,, it has been concluded that aggressive competitiveness has a significant and positive effect on Earnings Before Taxes/Total Assets ratio, Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization/Total Assets ratio and Net Sales/Total Assets ratio from the firm performance indicators. This result suggests that increasing the aggressive competitiveness tendencies of the firms may increase both their profitability and use efficiency of the assets

The impact of competitive aggressiveness on financial performance: A research on the leading industrial firms in Turkey

Günümüzde firmalar teknolojik gelişmelerin baş döndüren bir hız kazandığı, müşteri istek ve beklentilerinin sürekli değiştiği, buna paralel olarak ürün yaşam ömrünün kısaldığı, tahmin edilmesi zor ve karmaşık bir çevrede faaliyet göstermektedir. Firmaların bu değişim ve dönüşüme ayak uydurarak bu şiddetli rekabet halkasının içinde kendilerine yer bulması elzemdir. Sürdürülebilir bir büyümenin yanı sıra pazara hakim olma adına firmaların benimsedikleri rekabet yaklaşımları firmaların performansları üzerinde önemli etkiye sahiptir. Bu anlamda Türkiye’nin öncü sanayi işletmelerinin benimsedikleri rekabet yaklaşımları ile firma performansı arasındaki etkileşimin belirlenmesi önem arz etmektedir. Bu çalışmanın amacı firmaların agresif rekabetçilik eğilimlerinin finansal performansları üzerine etkisini incelemektir. Bu amaçla agresif rekabetçiliğin altı farklı finansal performans göstergesi üzerine etkisi araştırılmış ve regresyon analizi ile araştırmanın hipotezleri test edilmiştir. Araştırma sonucunda agresif rekabetçiliğin; firma performansı göstergelerinden Vergi Öncesi Kar/Aktif Toplamı, Faiz, Amortisman ve Vergi Öncesi Kar/Aktif Toplamı ve Satış Hasılatı/Aktif Toplamı oranlarını istatistiksel olarak anlamlı ve pozitif yönde etkilediği tespit edilmiştir. Bu sonuç, firmaların agresif rekabetçilik eğilimlerini artırmalarının, hem karlılıklarını hem de varlıkların kullanım etkinliğini artırabileceğine işaret etmektedir.Today’s firms operate in difficult and complex environment in which technological developments are accelerating, customer demands and expectations are constantly changing at the same time the product life cycle decreases. Firms must adapt themselves to this change and conversion and take their place in this fierce competition ring. Besides sustainable growth, the competitive approaches adopted by the companies in order to dominate the market have a significant affect on firms performance. Therefore, to determine the relationship between their competing approaches adopted by Turkey's leading industrial firms and firms performance have crucial important. The purpose of this study is to investigate the effect of competitive aggressiveness tendencies on financial performance of firms. For this purpose, the effects of aggressive competitiveness on six different financial performance indicators is investigated and the hypotheses of the research is tested by regression analysis. As a result of this research,, it has been concluded that aggressive competitiveness has a significant and positive effect on Earnings Before Taxes/Total Assets ratio, Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization/Total Assets ratio and Net Sales/Total Assets ratio from the firm performance indicators. This result suggests that increasing the aggressive competitiveness tendencies of the firms may increase both their profitability and use efficiency of the assets

Does emotional intelligence of employees affect business motivations? example of health employees

Günümüz iş dünyasında yaşanan köklü değişiklikler ve teknolojik gelişmeler gittikçe sertleşen bir rekabet ortamı oluşturmaktadır. Ortaya çıkan bu değişikliklerle baş edebilmek ve başarılı olabilmek için yöneticilerin çeşitli önlemler alması gerekmektedir. Artık örgütlerin başarıya ulaşmak için sadece teknolojiye, güce, paraya sahip olmaları yeterli olmamaktadır. Bu noktada fark yaratacak bir kaynak niteliği taşıyan insan kaynağının biyo-sosyo ve psiko bir varlık olarak örgüt içindeki duygusal dolaşıma katkısı önemlidir. Yine insan ilişkilerinin yoğun yaşandığı ve temeli paylaşımlara dayanan örgütlerde çalışanların duygularını yönetme ve kontrole ilişkin sahip oldukları yetiler ortak amaç ve hedeflere uluşma konusunda artı değer oluşturmaktadır. Bu anlamda çalışmanın amacı bireyin kendisinin ve başkalarının duygularını tanıma, anlama ve yorumlamaya ilişkin becerilerini ifade eden duygusal zeka ve duygusal zekaya ilişkin becerilerin iş motivasyonu üzerine etkisini belirlemektir. Sağlık bakanlığına bağlı iki fizik tedavi ve rehabilitasyon hastanesi çalışanlarından elde edilen veriler yardımı ile gerçekleştirilen araştırmada kullanılan duygusal zeka ve iş motivasyonu ölçeğinin yapılarının belirlenmesi ve doğrulanması amacıyla açımlayıcı faktör analizi ve doğrulayıcı faktör analizinden yararlanılmıştır. Duygusal zeka ile iş motivasyonu arasındaki ilişkiler Yapısal Eşitlik Modelinden (YEM) yararlanarak incelenmiştir. Analiz sonucunda oluşturulan modelin uyum indeksleri modelin iyi ve kabul edilebilir seviyede uyum iyiliği değerlerine sahip olduğunu ve modelin kabul edilebilir olduğunu göstermektedir. Yine test edilen hipotezler sonucunda duygusal zekanın alt boyutları olan iyi oluş, özdenetim ve sosyalliğin iş motivasyonu üzerine pozitif etkiye sahip olduğu, duygusallık alt boyutunun ise iş motivasyonu üzerinde herhangi bir etkiye sahip olmadığı görülmüştür.The radical changes and technological developments in today's business world are becoming increasingly harder and more competitive environment. To cope with these changes, and to be successful, managers need to take various measures. It is not enough for organizations to achieve success to have the technology, power and money. At this point, it is important to contribute to the emotional circulation within the organization as a bio-socio- and psycho-human being. The ability of employees to manage and control their emotions in organizations where human relationships are intense and based on sharing is an added value for achieving common goals and objectives. In this sense, the aim of the study is to determine the effects of the individual's ability to recognize, understand and interpret the emotions of themselves and others, and the effect of these skills on job motivation. Exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis were used to determine and confirm the structures of the emotional intelligence and work motivation scale used in the study, which was conducted with the help of data obtained from the employees of Physiotherapy and Rehabilitation Hospital employees of the Ministry of Health. The relationships between emotional intelligence and work motivation were examined using the Structural Equation Model (SEM). The fit indices of the model created as a result of the analysis show that the model has good and acceptable level of goodness of fit values and that the model is acceptable. According to the results of the research carried out on the two physicians working in the Ministry of Health, the sub-dimensions of emotional intelligence are well-being, self-regulation and sociability positively affect work motivation. Emotionality sub-dimension did not have any effect on work motivation

The implementation of management functions in small and medium size hotel enterprises

Bu araştırmada, küçük ve orta büyüklükteki otel işletmelerinin (KOBOİ) yönetim fonksiyonlarını uygulama düzeylerinin incelenmesi ve bu düzeylerin örgütün demografik özellikleri ile ilişkisinin ortaya konması amaçlandığı gibi, ayrıca yönetim fonksiyonlarını uygulama düzeyinin ölçümünde kullanılabilecek güvenilir ve geçerli bir ölçeğin ortaya konması da amaçlanmıştır. Bu amacı gerçekleştirmek için Çukurova Bölgesinde faaliyet gösteren KOBİ’lerde görev yapan 389 yöneticiye, yönetim fonksiyonlarını ölçmeye yönelik literatürle uyumlu ve mevcut çalışmalardan faydalanılarak hazırlanan anket formları yüz yüze görüşme yöntemi ile uygulanmıştır. Elde edilen verilerin değerlendirilmesinde uygun istatistiki programlar kullanılmıştır. Araştırma sonucunda ölçeğin yönetim fonksiyonları uygulamalarını planlama, organize etme, yürütme ve denetim olmak üzere 4 boyutlu yapıda ölçmede geçerli ve güvenilir olduğu tespit edilmiştir. KOBİ’lerin yürütme ve denetim faaliyetlerini uygulama noktasında ortalamalarının yüksek; planlama ile organize etme faaliyetlerini uygulama noktasında ise ortalamalarının düşük olduğu görülmüştür. Ayrıca yönetim fonksiyonlarının uygulama ortalamaları işletmenin sahiplik, yıldız sayısı ve çalışan sayısına göre anlamlı farklılıklar göstermiştir.In this study, it is aimed to examine the implementation levels of management functions of small and medium sized hotel enterprises (SMEs), to determine the relationship between these levels and demographic characteristics of the organization and to provide a reliable and valid scale that can be used to measure the implementation level of management functions. In order to achieve this aim, 389 managers working in SMEs operating in Çukurova Region were administered face to face interviews with questionnaires prepared in accordance with the literature and measuring the functions of management. Appropriate statistical programs were used in the evaluation of the obtained data. As a result of the research, it was determined that the measurement of the management functions of the scale in a 4-dimensional structure including planning, organizing, loading and controlling was valid and reliable. It was seen that while the average of SMEs in the implementation of loading and controlling activities is high, the average in the implementation of planning and organizing activities is low. In addition, the average of implementation of management functions showed significant differences according to ownership, number of stars and number of employees