A comprehensive study of high metallicity giant extragalactic H II regions: chemical abundances

This is an electronic version of an article published in Revista Mexicana de Astronomía y Astrofísica. Castellanos, Marcelo, and Angeles I. Díaz. A comprehensive study of high-metallicity giant extragalactic H II regions: chemical abundances. Revista Mexicana de Astronomía y Astrofísica 12 (2002): 238-23

CRM, calidad de la relación y lealtad del consumidor en agencias de viajes minoristas

Las agencias de viaje se enfrentan a un entorno en el que establecer y nutrir una relación permanente con los clientes puede convertirse en la clave para sobrevivir. Se analizan los efectos de la gestión de las relaciones con los clientes en la calidad de la relación que establecen con ellos y en su lealtad. Utilizando ecuaciones estructurales, los resultados apoyan que las agencias de viaje pueden esperar la lealtad de sus clientes cuando estos perciben una elevada calidad de la relación, mejorable mediante acciones de gestión de relaciones con el cliente que desarrollen dichas agencias de viajes.Travel agencies face an environment where to establish and nourish a permanent relationship can become the key that marks the key to survival. Customer relationship management effects in the relationship quality and loyalty are analyzed. Using structural equations, results support that travel agencies can expect customer loyalty when they perceive a high relationship quality, which can be improved by customer relationship management actions implemented by travel agencie

Social media expansion. A challenge for marketing management

Los usuarios de redes sociales generan espacios en los que reflejar sus opiniones, que pueden referirse a productos, marcas o empresas. Esto es importante para la gestión de marketing, porque estos usuarios son activos y efectivos. Los cambios producidos por Internet y los medios sociales exigen un replanteamiento de las prácticas de marketing y obligan a las empresas a ser activas incorporando a sus estrategias de comunicación los social media.Social media users create spaces where they express their opinions about products, brands or companies. This is important for marketers because these users are active and effective. The changes caused by Internet and social media demand a new approach to marketing practices and force companies to be active by incorporating social media to their communication strategies

Souvenir shopping satisfaction: antecedents and consequences

Souvenirs function as mementos and are palpable evidence of a journey. The souvenir is certainly a key element of the destination experience of tourists. In this study, we analyze shopping value as an antecedent of tourist souvenir-shopping satisfaction, the consequences of which are positive word of mouth and overall tourist satisfaction. Using Partial Least Squares, a variance-based structural equation modeling technique for data analysis, we arrive at results that show a positive and significant relationship between tourist souvenir shopping satisfaction and both positive word of mouth and overall tourist satisfaction. Moreover, the results also suggest that it is shopping value above all through its hedonic dimension that heightens tourist shopping satisfaction. The study provides useful insights into business strategy for souvenir retailers and its results may serve to guide the tourism planning and promotion activities of destination marketing organizations

Dealing with paradox -historical tourism in a non- touristic city: the case of Santiponce vs. Italica (Spain)

In this ongoing research, we focus our attention in the origin and state of art in the analysis of local tourist sector potentialities4 in the municipality of Santiponce (Sevilla). This research is a consequence of the obtained results in this village in a previous investigation about the relationship between tourist development and community satisfaction in order to design methodological frameworks able to develop research which results will allow to plan patrimony tourist strategies. These strategies have to consider the relationships between resident’s perceptions of the tourist impact and their satisfaction These aspects directly influence in the tourist policies intended to design and execute. In general, Santiponce’s resident live apart from tourism. As it happens in Europe, is normal to find small cities and villages, more or less close to big cities that form standardised tourist circuits, with one or several tourist resources of great interest, but, paradoxically, never have developed a relevant tourist activity and where tourism is a marginal proportion of its common economic activity. Our research tries to analyse the paradox of this type of municipalities that, even having relevant patrimonial resources, do not develop an important tourist activity and, even, where tourism is not perceived as a development and welfare opportunity for the actual residents and, which is more important, for the future ones. This paradox exits in Santiponce, where we are developing an analysis model based on four sources of information: residents, experts’ opinions, businessmen and tourists

Multifunctional albumin-stabilized gold nanoclusters for the reduction of cancer stem cells

Controlled delivery of multiple chemotherapeutics can improve the effectiveness of treatments and reduce side effects and relapses. Here in, we used albumin-stabilized gold nanoclusters modified with doxorubicin and SN38 (AuNCs-DS) as combined therapy for cancer. The chemotherapeutics are conjugated to the nanostructures using linkers that release them when exposed to different internal stimuli (Glutathione and pH). This system has shown potent antitumor activity against breast and pancreatic cancer cells. Our studies indicate that the antineoplastic activity observed may be related to the reinforced DNA damage generated by the combination of the drugs. Moreover, this system presented antineoplastic activity against mammospheres, a culturing model for cancer stem cells, leading to an efficient reduction of the number of oncospheres and their size. In summary, the nanostructures reported here are promising carriers for combination therapy against cancer and particularly to cancer stem cells.This research was funded by the Spanish Ministry of Economy and Competitiveness (CTQ2016-78454-C2-2-R, SAF2014-56763-R, and SAF2017-87305-R), Comunidad de Madrid (S2013/MIT-2850), Asociación Española Contra el Cáncer, and IMDEA Nanociencia IMDEA Nanociencia acknowledges support from the ‘Severo Ochoa’ Programme for Centres of Excellence in R&D (MINECO, Grant SEV-2016-0686

Destino turístico y calidad de servicio

Poseer un modelo de un análisis de potencialidades para el desarrollo del turismo local dota a las Entidades Locales de una herramienta para lograr el máximo desarrollo turístico con el menor perjuicio social y medioambiental. Pero este tipo de modelo no puede desdeñar la perspectiva que aporta el marketing para potenciar la imagen de la localidad y crear una relación de empatía con los actores implicados en el proceso de desarrollo turístico del lugar, surgiendo una relación importante con el City Marketing. El City Marketing se conforma como una estrategia de desarrollo de la urbe orientada a satisfacer, mejor que otras ciudades competidoras, las necesidades de los usuarios actuales y futuros del conjunto de los servicios de la ciudad. Por otro lado, tanto la satisfacción como la lealtad del “cliente” serán los fines perseguidos con la elaboración del plan de marketing para lograr tanto una combinación óptima de las características y servicios de la ciudad como la definición de la imagen de la ciudad que se desea transmitir. Los actores que recoge el modelo de potencialidades del sector turístico tienen, al experimentar los productos y servicios, el poder de recompra, por un lado, y la capacidad de recomendar su consumo a otros, por otro. Por ello, desde la perspectiva de cada actor debe recopilarse información sobre los impulsores de la satisfacción y lealtad para, de ese modo, poder establecer prioridades en la mejora de la calidad de los servicios ofertados por la localidad. En este trabajo, presentamos el comienzo de una nueva línea de investigación articulada en dos vertientes complementarias: el City Marketing y los Índices de Satisfacción y Lealtad.To have an analysis model of the potentialities for local tourism development provides Local Entities with a tool in order to get the maximum tourist development with the minimum social and environmental damage. But this type of model can not disdain marketing view for foresting municipality image and create an empathetic relationship with actors involved in the local tourist development process, generating an important connexion with the City Marketing. City Marketing is conformed as a town development strategy oriented to satisfy, better than others, actual and future users’ needs of town services. On the other hand, both, satisfaction and “customer” royalty are the aims when a marketing plan is elaborated in order to get an optimum combination of town characteristics and services and, also, a definition of the town image intended to transmit. Actors included in the potentialities model of the tourist sector have, when experiencing products and services, rebuy power and capacity to recommend others its consumption. For this reason, from each actor’s point of view should be collected information about satisfaction and royalty promoters and, in that way, be able to determine priorities in the quality of the services offered in the town. In this paper, we present a new research line start articulated in a towfold, and complementary, slope: City Marketing and Satisfaction and Royalty Indexes

Top management teams in the Spanish global business environment: an empirical study

The use of top management teams is expanding in response to the turbulence and complexity of the global business environment (Cohen and Bailey, 1997). To perform well among growing competition greater efficiency is required and top management teams bring not only more resources into the organization but also different kinds of skills and knowledge to success it. Top management teams are very common and crucial subject of study in North American researches. Nerveless, in the Spain context exist a big empty in the literature. This absence is the main motivation for the current study

Conocimientos, actitudes y prácticas acerca del VIH/SIDA en adolescentes de 4° y 5° año de secundaria del instituto público Noel Vargas Castro, municipio de Santa María de Pantasma, Jinotega, en el periodo del 1° de Febrero al 30 de abril de 2019

Objetivo: Evaluar los conocimientos, actitudes y prácticas acerca de VIH/SIDA en adolescentes de 4° y 5° año de secundaria del instituto público Noel Vargas Castro del municipio de Santa María de Pantasma, Jinotega, en el periodo del 1° de Febrero al 30 de abril de 2019. Metodología: Estudio tipo observacional, descriptivo de corte transversal. La población muestral fueron 86 adolescentes del 4° y 5° año de secundaria del instituto público Noel Vargas Castro, del municipio de Santa María de Pantasma, Departamento de Jinotega en el periodo del 1° de febrero al 30 de abril de 2019, a quienes se les aplicó un cuestionario estructurado para medir el conocimiento, actitudes y prácticas hacia el VIH/SIDA. Resultados: El 76.7% de los adolescentes tuvieron un rango de edad de 15 a 16 años, el 53.3% fueron del sexo femenino, el 52.3% cursaba el 5° año de secundaria, siendo el 45.4% católicos. El 40.7% de los adolescentes presentó un nivel de conocimiento malo, el nivel de actitud fue favorable en el 93.0% de los adolescentes, con respecto a las prácticas de los adolescentes, en el 52.0% de la muestra el nivel de práctica fue malo, la relación entre el nivel de conocimientos y la actitud de los adolescentes demostró que el grupo que obtuvo un buen nivel de conocimiento en su mayoría (95%) tuvieron una actitud favorable. Y en cuanto a la relación del conocimiento con las prácticas, se determinó que, aunque el grupo de adolescentes tenía un conocimiento bueno, las prácticas se desarrollaron con una calidad entre regular (57.1%) y malo (28.6%)

Síntesis de PSSA-MCM-41 como catalizador ácido sostenible

Actualmente los desechos de poliestireno que se generan diariamente se han convertido en un problema ambiental que afecta directamente la salud del ser humano y de los demás seres vivos; por esta razón, este polímero se ha convertido en objeto de estudio de interés en ingeniería de materiales. Es así como en este trabajo se buscó darle una segunda utilidad específica como catalizador ácido y que al mismo tiempo contribuya a reducir las cantidades presentes de este contaminante. La funcionalización del material MCM-41 con poliestireno expandido de desecho sulfonado, se presentó como alternativa ante el crecimiento exponencial de la cantidad de desechos de este polímero y como un nuevo material ácido útil como catalizador