El tratamiento legal del contrato de viaje combinado en el Derecho internacional privado

Resumen: El tradicional contrato de viaje combinado se enfrenta actualmente a la aparición de nuevas fórmulas de contratación, especialmente las ofrecidas a través de prestadores de servicios turísticos online, tales como los viajes a forfait, los paquetes turísticos o nuevas fórmulas de alojamiento y transporte, como los paquetes dinámicos, que obligan a replantear una revisión del supuesto de hecho legislativo de la normativa que lo regula. En este estudio se examina la interacción entre las diferentes normativas europeas que regulan el contrato de viaje combinado, tanto desde la perspectiva de la competencia judicial internacional como de la ley aplicable, con especial atención al tratamiento de excepción de la excepción contemplado en el Reglamento Bruselas I y Reglamento Roma I; y la relación entre éste último y la Directiva 90/314/CEE del Consejo, de 13 de junio de 1990, relativa a los viajes combinados, las vacaciones combinadas y los circuitos combinados y su transposición al ordenamiento jurídico español. Todo ello confiere un resultado complejo, un tanto obsoleto y difícil de prever tanto por el turista como por el prestador de servicios turísticos, lo cual acaba repercutiendo en perjuicio del consumidor.   Palabras clave: Reglamento Bruselas I; Reglamento Roma I; Directiva 90/314/CEE del Consejo, de 13 de junio de 1990, relativa a los viajes combinados, las vacaciones combinadas y los circuitos combinados; Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; STJUE 7 diciembre 2010, as. C-585/08 y C-144/09, Pammer y Hotel Alpenhof.   Abstract: The traditional package travel contract is currently facing the emergence of new forms of engagement, particularly those offered through online tourism service providers, such as forfeit travel, packages tour or new forms of accommodation and transport, as dynamic packages, which require stake out a review of the premise of legislative rules governing it. This study examines the interaction between different European regulations governing the package travel contract, both from the perspective of international jurisdiction and the applicable law, with particular attention to the treatment of exception to the exception provided for in Brussels I Regulation and Rome I Regulation; and the relationship between Rome I Regulation and the Council Directive 90/314/EEC of 13 June 1990 on package travel, package holidays and package tours and their transposition into Spanish law. All this gives a complex result, outdated and difficult to predict both the tourist and the tourist service provider, which ends up affecting the detriment of consumers.   Key words: Brussels I Regulation; Rome I Regulation; Council Directive 90/314/EEC of 13 June 1990 on package travel, package holidays and package tours; Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; Judgment of the Court of 7 December 2010; Joined cases C-585/08 y C-144/09, Pammer and Alpenhof Hotel

La resolución de conflictos internacionales por vía extrajudicial en el ámbito del turismo

El mes de febrero de 2016 la Comisión europea inauguró una plataforma on-line para fomentar la resolución alternativa a la vía judicial de las reclamaciones entre consumidores con residencia habitual en la UE y empresarios establecidos en la UE. La plataforma permite presentar reclamaciones sobre productos o servicios adquiridos online y encontrar un tercero neutral ("organismo de resolución de litigios") que las tramite. En este contexto se presenta necesario un análisis del impacto que dicho sistema pueda tener en la resolución de litigios de ámbito turístico

Nulidad de las cláusulas de jurisdiccion y ley aplicable a la luz de la ley 3/2014 por la que se modifica el texto refundido de la ley general para la defensa de consumidores y usuarios

El presente estudio trata de reflexionar sobre la eficacia de las cláusulas de jurisdicción y ley aplicable insertas en las condiciones generales de los contratos internacionales de consumo. La incorporación al contrato de dichas cláusulas viene avalada por la autonomía de la voluntad, regulada a su vez en las principales fuentes de Derecho europeo, que fijan las condiciones de admisibilidad de las mismas. Sin embargo, la eficacia de estas cláusulas se ve condicionada por lo dispuesto en la normativa sobre condiciones generales de la contratación, en concreto por entender que dichas cláusulas se pueden entender abusivas y por tanto nulas de pleno derecho. La aplicación de lo dispuesto en la Ley 3/2014, por la que se modifica el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de consumidores y usuarios, implica dejar prácticamente inoperativo el juego de la autonomía de la voluntad previsto en las fuentes de Derecho europeo

La imperatividad de la nueva normativa de viajes combinados y servicios de viaje vinculados

Pending its final validation as a Proyecto de Ley, the new Libro Cuarto del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias must reflect the innovations introduced by Directive (EU) 2015/2302 on Package travel and linked travel arrangements, among them should reflect the imperative nature of its provisions in accordance with Article 23 of Directive (EU) 2015/2302. The aim of this paper is to analyze the repercussions of the imperative nature of the provisions on Package travel and linked travel arrangements, especially in the field of conflicts laws, which reinforces the substantive regulation of this contracts.A la espera de su definitiva convalidación como Proyecto de Ley, el nuevo Libro Cuarto del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias debe reflejar las novedades introducidas por la Directiva (UE) 2015/2302 en materia viajes combinados y servicios de viajes vinculados. Entre dichas novedades, destaca la declaración expresa del carácter imperativo de sus disposiciones por mandato del artículo 23 de la Directiva (UE) 2015/2302. El presente trabajo analiza las repercusiones del carácter imperativo de las disposiciones en materia de viajes combinados y servicios de viajes vinculados, especialmente en el ámbito de los conflictos de leyes, que refuerza el plano sustantivo de tales contratos

ABSTRACT PROCEEDINGS OF INTERNATIONAL CONFERENCE ON TOURISM AND SOCIAL SUPPORT TECHNOLOGIES INNOVATION AND LOCAL DEVELOPMENT

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