El uso de Twitter como plataforma de diálogo de las universidades con sus públicos

La reputación corporativa y la importancia de su adecuada gestión están cobrando cada vez una mayor relevancia en las organizaciones de toda índole. Si bien es cierto que la reputación es la resultante de una suma de variables indisolubles también podemos observar como la irrupción de las nuevas tecnologías, especialmente de internet y de las redes sociales, han hecho que la gestión de la reputación digital empiece a ser asumida como una prioridad. Las organizaciones observan como cada día más las redes sociales e Internet influyen en la imagen que se tiene de ellos. En este contexto, también las universidades ven en el uso de las redes sociales una manera de interactuar con sus stakeholders de forma directa que puede beneficiarles para mejorar su imagen e incluso las relaciones que mantienen con ellos. En este estudio pretendemos analizar el perfil de Twitter de universidades públicas de la Comunitat Valenciana para comprobar si, efectivamente, hacen un buen uso de esta plataforma y cumplen con los principios dialógicos que se les atribuye a las redes sociales -enumerados por Kent y Taylor (1998) para los entornos digitales y adaptados posteriormente para Twitter (Park y Reber, 2008; Ribalkoa y Seltzer, 2010). Para ello en esta investigación se emplea la metodología cuantitativa, en concreto el análisis de contenido, con el propósito de observar el uso que cada institución hace de Twitter, así como su potencial para la generación de diálogo entre ellas y sus respectivos stakeholders. El análisis se realiza sobre la muestra de mensajes difundidos durante el mes de noviembre de 2015 en los perfiles de Twitter de las citadas universidades. Entre los principales resultados podemos observar que las universidades analizadas generan una cantidad elevada de menciones e interacciones que cumplen con los principios dialógicos planteados desde el marco teórico, pero sin embargo los datos cuantitativos no reflejan la existencia de un diálogo real. Estos datos hacen que nos cuestionemos el buen uso de la interactividad y la capacidad dialógica que se le atribuye a las redes sociales

Twitter use in the Latin American universities

Las redes sociales ofrecen fórmulas eficaces a la institución de educación superior tanto para desarrollar actividades formativas innovadoras apoyadas en la participación e interacción entre docentes y estudiantes, como para mejorar su identidad corporativa, difundir y transmitir información institucional. La presente investigación analiza el uso de Twitter que hacen las 20 primeras universidades iberoamericanas (Ranking Shangai, 2012), mediante la identificación de sus listas, seguidores y la generación de tweets y retweets. Los resultados más significativos ponen de manifiesto por un lado, que algunos docentes la usan como herramienta catalizadora del proceso de enseñanza-aprendizaje a partir de los hashtags, y por otro, que a nivel institucional, las universidades lo hacen para dinamizar la participación e interacción con la comunidad educativa mediante los Tweets. El promedio de seguidores de las universidades estudiadas en Twitter es de 4.772 usuarios, y de 114 tweets usuarios (2011). La Universidad Nacional Autónoma de México es la que posee más (35.679). Casi todas ven la importancia del uso de Twitter, sin embargo se infrautiliza como canal de comunicación directa y efectiva. Los docentes deben actualizarse para manejar las TIC y las redes sociales, descubrir su aplicabilidad educativa y rentabilizar el tiempo de interacción con los estudiantes. Además, la comunicación entre las universidades y la comunidad educativa podría verse optimizada con Twitter si para el envío de mensajes efectivos aprovecharan sus bases de datos como canal de difusión viral.Social networks offer effective ways to higher education centers to develop innovative training activities supported by the participation and interaction between teachers and students and in the same way to improve their corporate identity, broadcasting and transmiting corporate information. This research analyzes the usage of top 20 Latin American Universities (Sanghai Ranking, 2012) that participate in Twitter by identifying their lists, fans and tweets and retweets. The most significant results show that some teachers use it as a tool that fosters the teaching and learning process via the hashtags, and furthermore, that at the institutional level, universities boost the participation and interaction with the educational community through tweets. The average fans level of the studied universities is 4,772 Twitter users considering tweets of 114 users (2011). The National Autonomous University of Mexico is the one with most (35,679) followers. Almost al of them see the importance of using Twitter, however Twitter is underused as a channel of direct and effective communication. Teachers should be trained to use ICT and social network to discover their educational applicability and to take advantage of interaction time with students. Furthermore, communication between universities and their educational communities could be optimized using Twitter to send effective messages to exploit their databases as a viral distribution channel

Students’ Acceptance On Educational Video Sharing Sit: A Proposed Research Model

Video sharing site is becoming increasingly popular and is used as a platform for video-based learning and teaching. In line with the development of new media technologies nowadays, learning through video sharing sites has become a choice of preference amongst students to get access to learning materials in the form of videos such as screencast tutorials, video presentations, recordings of learning video, animations and so forth. However, the existence of video sharing sites that have a social media characteristic in them is negatively affecting the students' learning performance. Thus, a provision of video sharing site with a more formal educational characteristic should be established in order to facilitate a safer learning environment. This study was conducted to analyse the acceptance of students towards educational video sharing sites. By using Technology Acceptance Model (TAM) as the basic model for this study, the original attributes in TAM model such as perceived usefulness and perceived ease of use were put to the test in order to determine their effects on attitudes and intentions of the students to use educational video sharing sites. In addition to that, TAM model was also expanded by adding other factors such as psychological factors (enjoyment and motivation), social factors (social influence and subjective norm), technological factors (system performance and system accessibility) and organisational factors (facilitating condition and technical support). This conceptual paper was prepared to tested on how they affect students' acceptance towards educational video sharing sit

Pengaruh tanggapan mudah guna dalam penerimaan terhadap laman perkongsian video pendidikan berfokus

Kajian ini bertujuan untuk menganalisis faktor psikologi, sosial, teknologi dan institusi dalam mempengaruhi tanggapan mudah guna pelajar terhadap laman perkongsian video pendidikan berfokus dalam melihat penerimaan dan penggunaan laman tersebut bagi tujuan pendidikan. Model Penerimaan Teknologi (TAM) digunakan sebagai model asas dalam kajian ini, serta model lanjutan dibina sesuai dengan keperluan kajian yang sedang dibangunkan. Beberapa siri video tutorial mempelajari perisian dalam bentuk screencast dibangunkan dan dimuatnaik ke laman perkongsian video pendidikan berfokus (LearnSoftware) yang dibangunkan bagi tujuan kajian ini. Soal selidik digunakan sebagai instrumen kajian. Kajian ini berbentuk kuantitatif dengan data dikumpulkan daripada 294 orang pelajar yang sedang mengikuti pengajian Multimedia (major dan minor) dari 5 buah Institusi Pengajian Tinggi Awam (IPTA). Melalui analisis regresi berganda yang dilakukan mendapati faktor psikologi dan teknologi adalah pengaruh utama tanggapan mudah guna pelajar terhadap laman perkongsian video pendidikan berfokus, manakala faktor sosial dan institusi tidak berpengaruh. Secara kesimpulan, dapatan kajian ini dapat memberi manfaat kepada pihak institusi pendidikan, pelajar dan tenaga pengajar serta pembangun laman perkongsian video dalam memahami tingkah laku pelajar terhadap menerima dan menggunakan teknologi baru yang diperkenalkan

Twitter use in the Latin American universities

[EN] Social networks offer effective ways to higher education centers to develop innovative training activities supported by the participation and interaction between teachers and students and in the same way to improve their corporate identity, broadcasting and transmiting corporate information. This research analyzes the usage of top 20 Latin American Universities (Sanghai Ranking, 2012) that participate in Twitter by identifying their lists, fans and tweets and retweets. The most significant results show that some teachers use it as a tool that fosters the teaching and learning process via the hashtags, and furthermore, that at the institutional level, universities boost the participation and interaction with the educational community through tweets. The average fans level of the studied universities is 4,772 Twitter users considering tweets of 114 users (2011). The National Autonomous University of Mexico is the one with most (35,679) followers. Almost al of them see the importance of using Twitter, however Twitter is underused as a channel of direct and effective communication. Teachers should be trained to use ICT and social network to discover their educational applicability and to take advantage of interaction time with students. Furthermore, communication between universities and their educational communities could be optimized using Twitter to send effective messages to exploit their databases as a viral distribution channel.[ES] Las redes sociales ofrecen fórmulas eficaces a la institución de educación superior tanto para desarrollar actividades formativas innovadoras apoyadas en la participación e interacción entre docentes y estudiantes, como para mejorar su identidad corporativa, difundir y transmitir información institucional. La presente investigación analiza el uso de Twitter que hacen las 20 primeras universidades iberoamericanas (Ranking Shangai, 2012), mediante la identificación de sus listas, seguidores y la generación de tweets y retweets. Los resultados más significativos ponen de manifiesto por un lado, que algunos docentes la usan como herramienta catalizadora del proceso de enseñanza-aprendizaje a partir de los hashtags, y por otro, que a nivel institucional, las universidades lo hacen para dinamizar la participación e interacción con la comunidad educativa mediante los Tweets. El promedio de seguidores de las universidades estudiadas en Twitter es de 4.772 usuarios, y de 114 tweets usuarios (2011). La Universidad Nacional Autónoma de México es la que posee más (35.679). Casi todas ven la importancia del uso de Twitter, sin embargo se infrautiliza como canal de comunicación directa y efectiva. Los docentes deben actualizarse para manejar las TIC y las redes sociales, descubrir su aplicabilidad educativa y rentabilizar el tiempo de interacción con los estudiantes. Además, la comunicación entre las universidades y la comunidad educativa podría verse optimizada con Twitter si para el envío de mensajes efectivos aprovecharan sus bases de datos como canal de difusión viral.Guzman Duque, AP.; Moral Pérez, ED.; González-Ladrón-De-Guevara, F. (2012). Uso de Twitter en las universidades iberoamericanas. Revista Latinoamericana de Tecnología Educativa. 11(1):27-39. http://hdl.handle.net/10251/58494S273911

#EA26 : análisis de la iniciativa de educación ambiental en twitter

97 páginas.Trabajo de Máster Oficial Interuniversitario en Comunicación y Educación Audiovisual. Directora: Dra. María Amor Pérez Rodríguez. A través de este trabajo nos propondremos estudiar en profundidad una forma de educomunicación ambiental, la #EA26 en Twitter, para ver qué resultados está ofreciendo al desarrollo de la educación ambiental, así como analizar qué temas relacionados con la misma están de actualidad e interesan a los usuarios. Para ello analizaremos los debates buscando categorizar cada uno de los tuits atendiendo a una serie de dimensiones elegidas para analizar el discurso dialéctico. También se diseñará una entrevista a los promotores que nos permitirá comparar los objetivos iniciales de la iniciativa con los resultados que obtengamos del análisis de los debates.This essay focuses on an project that propose to a deep study of one example of environmental educommunication, the #EA26 on Twitter, to see what results is offering the development of environmental education and to analyze which issues related to it have gained further relevance and are relevant to Twitter users. We will analyze the debates trying ti categorize each of the tweets according to a number of dimensions chosen to analyze the dialectical discourse. an interview is been also designed, and that will allow us to compare the initial objectives of the initiative with the results we get from the anlysis of the debates

Produtos e serviços de informação para pessoas com deficiência visual

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Estudos Sociais Aplicados, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2019.Dentro do tema inclusão social, com o foco na inclusão de pessoas com deficiência visual, quais são os produtos e serviços de informação que são ofertados ou não pelas Unidades de Informação para as pessoas com deficiência visual no Brasil? Esta pergunta foi respondida por meio de uma investigação exploratória, cujos instrumentos de coleta de dados utilizados foram a revisão de literatura, entrevistas e questionários, sendo uma pesquisa avaliada pelos métodos quantitativo e qualitativo, para se levantar quais os produtos e serviços de informação existentes no Brasil, para as pessoas com deficiência visual (cegos e com baixa visão). Com os resultados foi apresentado um mapeamento da oferta desses produtos e serviços, que virá a preencher uma lacuna informativa fundamental para estes cidadãos e uma panorâmica dessa prestação de serviços destinada ao público com deficiência visual. Também foram citados os produtos e serviços mais utlizados do ponto de vista do gestor. Essas questões irão preencher as deficiências na questão da aquisição de informações necessárias ao desenvolvimento e autonomia do público-alvo da pesquisa.Within the theme of social inclusion, focusing on the inclusion of people with visual impairment, what information products and services are offered or not offered by the Information Units for people with visual impairment in Brazil? This question was answered through an exploratory investigation, whose instruments of data collection were the literature review, interviews and questionnaires, being a research evaluated by quantitative and qualitative methods, to find out which information products and services developed in Brazil, for people with visual impairment (blind and with low vision). The results presented a mapping of the offer of these products and services, which will fill a fundamental information gap for these citizens and to have an overview of this provision of services for the visually impaired. Also mentioned were the products and services most used from the manager's point of view. These issues will fill needs in the issue of acquiring more information needed for the development and autonomy of the research target audience

Web 2.0: Twitter and the blind

The latest Internet phenomenon is Twitter, a micro-blogging platform that in just a few years has attracted millions of users. With short messages (tweets), following and followers, Twitter is reshaping ways of interacting online. Thus, its accessibility is very important for social interaction as well as for work. In this paper we discuss the accessibility of Twitter for blind users interacting via screen reader and voice synthesizer. First, basic functions such as registration, login, posting and reading tweets have been analyzed highlighting accessibility issues, then a discussion is based on the analyzed case study, offering suggestions for designers