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    Biorrefinaria integrada à indústria de celulose no Brasil : oportunidade ou necessidade?

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    Bibliografia: p. 291-294.O segmento de celulose compete em âmbito global. As empresas localizadas no hemisfério Norte, com condições menos propícias para a formação de base florestal, vêm testemunhando constante perda de competitividade, o que faz com que desenvolvam ou adotem novas tecnologias visando à confecção de produtos de maior valor agregado, utilizando como base a fábrica de celulose, o que define o conceito de biorrefinaria. Não obstante o potencial que se apresenta nas biorrefinarias, os países localizados no hemisfério Sul – com destaque para o Brasil, em virtude da alta competitividade florestal – têm mantido o foco na produção da celulose, enquanto investem em pesquisas sobre biorrefinarias e buscam parcerias e tecnologias que possam ser adotadas nas plantas industriais locais, altamente competitivas e de grande escala. A inegável vocação florestal brasileira, tanto natural quanto oriunda de esforços em pesquisa, desenvolvimento e inovação (PD&I), tem potencial para pôr o país em uma posição singular no que tange ao mercado de bioprodutos derivados de biorrefinarias integradas às plantas de celulose

    Utilização de business inteligence (BI) no apoio à tomada de decisão e estratégia das organizações de saúde

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    Estratégias utilizando as tecnologias da informação têm sido usadas para maximizar a agilidade na tomada de decisão e uma delas tem sido o emprego do Business Intelligence. Essa ferramenta tem se mostrado tão positiva que também tem sido aplicada em organizações de saúde, que são encaradas como de alta complexidade, devido ao volume grande de dados. Nesse sentido, objetiva-se com esse estudo abordar a utilização de Business Intelligence no apoio à tomada de decisão e estratégica das organizações de saúde. A pesquisa recorre a entrevistas semi-estruturadas a 5 gestores que utilizam BI nas organizações de saúde que trabalham e a aplicação de questionários a 38 gestores de saúde. Os resultados revelam que o BI propicia uma agilidade muito grande tanto nas empresas em geral e principalmente nas organizações de saúde, cujo montante de dados é muito grande e somente com o uso do BI é possível fazer análises em tempo real, agilizando assim a tomada de decisão por parte dos gestores. Os gestores entrevistados enfatizaram muito essa questão, mas salientando que para que isso seja possível é necessário parametrizar o BI de forma que ele forneça os dados necessários para a análise da organização.Strategies using information technology have been used to maximize agility in decision making and one of them has been the use of Business Intelligence. This tool has been so positive that it has also been applied to healthcare organizations, which are viewed as highly complex due to the large volume of data. In this sense, the objective of this study is to address the use of Business Intelligence (BI) to support decision-making and strategic health organizations. To this end, the work will include a bibliographic survey and, in addition, more data will be collected through in-depth interviews (individual) with 5 managers who use BI in the health organizations that work and the application of questionnaires with structured questions for 38. health managers. After the analysis in all collected sources it was possible to verify that BI provides a great agility both in companies in general and especially in health organizations, whose data is very large and only with the use of BI it is possible to do analysis in real time, thus speeding decision making by managers. The managers interviewed emphasized this issue a lot, but emphasizing that for this to be possible it is necessary to parameterize the BI so that it provides the necessary data for the analysis of the organization. Due to the relevance of the subject, further research on the subject is suggested, seeking to further deepen the importance of using BI in health organizations

    Business intelligence em pequenas e médias empresas : uma revisão bibliográfica sistemática

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    Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Administração, 2020.O objetivo deste estudo é analisar a utilização e os motivos que levam as pequenas e médias empresas (PMEs) a aderirem o Business Intelligence (BI) por meio da realização de uma Revisão Bibliográfica Sistemática. As PMEs são consideradas a força motriz da economia mundial, pois são importantes geradoras de emprego e renda, porém demonstram certa fragilidade com relação ao uso de tecnologias da informação. Com o auxílio destas tecnologias, é possível maximizar o potencial de tomada de decisão. A partir deste ponto, a tecnologia de BI emerge como importante aliada desse tipo de empresa, se tornando para elas uma fonte de vantagem competitiva. Desta forma, o BI pode atrair a atenção de pesquisadores e gerentes desse tipo de empresa, mas, contraditoriamente, este tema parece ser pouco estudado em PMEs na literatura. Os resultados desse estudo indicaram que esta temática de BI em PMEs vem sendo pouco estudada e que existem diversos motivos para que isso ocorra, como por exemplo a baixa adesão desse tipo de empresa às tecnologias, pouco fomento por parte dos Estados em inovação para este tipo de empresa e carência de estudos nesta área

    Business inteligence enquanto instrumento para o suporte à gestão estratégica: estudo de caso numa empresa do setor de óleo e gás

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    O volume de dados gerados nas atividades da indústria petrolífera tem aumentado de maneira exponencial nos últimos anos, devido à digitalização dos processos para ganho de agilidade. Contudo, a utilização desses de maneira estruturada ainda é baixa e, portanto, representa um desafio para as empresas alcançarem a tão desejada transformação digital. Nesse sentido, a presente monografia objetiva analisar a aplicação do Business Intelligence enquanto ferramenta de suporte à gestão estratégica, de modo a fornecer informações baseadas em dados aos tomadores de decisão da empresa estudada. Para isso, adotou-se a metodologia de estudo de caso realizado numa empresa do setor de óleo e gás. Os resultados com a utilização do Power Bi ©, contemplando os principais indicadores para a gestão do planejamento estratégico fundamentado na metodologia Hoshin Kanri, apontaram um ganho de produtividade na gestão das iniciativas estratégicas. Ainda, possibilitou o alinhamento de todos os níveis da organização, através da disponibilização das informações de maneira simples, visual e em tempo real. Este trabalho foi considerado benchmarking nacional dentro da corporação, destacando o Business Intelligence como um potencial para o aprimoramento de outros processos

    IMPLICAÇÕES DA IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS ERP EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO SETOR VAREJISTA DE CALÇADOS: UM ESTUDO MULTICASOS

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    TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Curso de Tecnologias da Informação e Comunicação.Atualmente, vive-se na era digital, a era da informação, na qual torna-se imprescindível saber valorizar e fazer o bom uso da informação, sobretudo por parte das empresas que desejam obter vantagem competitiva e melhorar os seus resultados. Com o objetivo de aumentar a eficiência, os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) foram desenvolvidos para dar suporte às atividades de uma empresa e integrar diversas funcionalidades em um único sistema, que armazena e distribui informações entre diferentes departamentos, eliminando a fragmentação e a redundância dos dados. Com base nesse pressuposto, o presente trabalho buscou compreender as implicações do uso do ERP nas micro e pequenas empresas do setor varejista de calçados da cidade de Araranguá. Por meio de uma pesquisa survey, quali-quanti, e uso de questões fechadas, buscou-se identificar as implicações da implantação do ERP para as micro e pequenas empresas desse setor. Com uma amostra de 16 participantes, identificouse que correspondendo a 61,5% da totalidade, foram obtidos os resultados principais: a média geral indica que os respondentes concordam com as utilidades e os benefícios trazidos pela implantação do sistema, tais como a melhoria do controle financeiro e a maior precisão nas informações fiscais. Porém, apenas um benefício foi avaliado ligeiramente abaixo da média, com 2,75, quanto ao uso de todas as ferramentas do ERP e isso demonstra que não está sendo utilizado todo o potencial de integração do sistema. Foi constatado também que 37,5% das empresas não percebem dificuldades e barreiras advindas da implantação, e que a maioria concorda que as implicações são positivas após a implantação dos sistemas ERP

    Melhoria do desempenho de atendimento de uma multinacional pelo uso do BPM

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    Para que uma corporação atenda as expectativas dos clientes e consiga fidelizá-los, é importante que conheça os seus processos internos, quais são os setores que os afetam e como medir se seus resultados contemplam as metas estabelecidas pelo planejamento estratégico proposto pela diretoria. Mais do que isso, é necessário diluir os indicadores dos macroprocessos até atingir os níveis básicos das funcionalidades da empresa para que as melhorias sejam de fácil implantação e perceptíveis quando medidas. Este estudo visa analisar as mudanças feitas para que o processo de atendimento ao mercado externo, do setor administrativo de vendas de peças de reposição de uma multinacional, tivesse desempenho melhor em 2017 quando comparado ao ano anterior. Para isso, o processo foi mapeado e as ações tomadas foram elencadas com o intuito de visualizar as tendências de mudanças identificadas pelo indicador após serem instauradas

    Maturidade analítica das empresas do setor da construção em Portugal

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    A quantidade de dados que é gerada atualmente traz consigo novas oportunidades de negócio. Cada vez mais, os modelos de negócio das empresas envolvem a criação, tratamento e utilização dos dados para extrair conhecimento e gerar valor. Este trabalho é feito no âmbito da Indústria 4.0, uma transformação tecnológica que permite às empresas do setor de construção a digitalização de modo a extrair conhecimento dos dados gerados na cadeia de valor. O objetivo é perceber em que ponto se encontra o nível de adoção de analytics nas empresas desta indústria. Foi escolhido um modelo de maturidade analítica testado em vários setores e disponível online, o TDWI, e após algumas alterações foi disponibilizado a um painel de participantes para resposta. Através da aplicação do modelo de maturidade, em formato de questionário, é medida a adoção de analytics, em 30 empresas do setor da construção, em Portugal. As respostas ao questionário são classificadas tendo em conta os níveis de maturidade do modelo, e analisadas com outras variáveis recolhidas das empresas. Os resultados mostram que a adoção de ferramentas e métodos de analytics nas empresas do setor é média, existindo ainda assim um fosso grande entre micro, pequenas e médias empresas, e as empresas de maior dimensão. Para além disso é possível que os resultados sejam enviesados por falta de literacia analítica dos respondentes. Este trabalho permite perceber como é o nível de adoção analítica das empresas de construção em Portugal, consciencializar o setor para a importância desta temática, sugerir melhorias e gerar novas hipóteses de investigação.The amount of data that is daily generated brings new business opportunities. An increasing number of business models include the creation or capture, processing and use of data to extract knowledge and generate value. This paper is developed in the under the Industry 4.0, a technological transformation that concedes the construction industry companies the digitation in order to generate insights from the data that was gathered from the value chain. The objective is to understand in what stage the analytics adoption for the construction industry companies, in Portugal is. The maturity model chosen from multiple available online and academically assessed was TDWI, which after some amendments was sent to the selected companies. Through the application of the maturity model, in the format of survey, the analytics adoption was measured in thirty companies from the Portuguese construction industry. The responses were classified regarding the stages proposed by the maturity model and analyzed against the companies’ attributes. The results show that the adoption of analytics tools and methods is medium, and that there is a big gap in comparison between the micro, small and medium companies, and the bigger ones. Furthermore, it is possible that the results are biased due to lack of analytics literacy from the respondent. This dissertation helps in understanding the general analytics adoption level in Portuguese construction companies, raise awareness about the importance of the subject, propose enhancements and generate new research hypotheses

    Análise bibliométrica da produção científica brasileira em sistemas de informação contábil

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    Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Ciências Contábeis e Atuariais, 2018.A presente pesquisa tem como objetivo analisar, sob a perspectiva da lei de Lotka, a produção científica brasileira em Sistemas de Informações Contábeis (SIC) com enfoque em Tecnologia da Informação (TI), no período de 1989 a 2017. Foram coletados artigos científicos de 15 periódicos que tem como foco a contabilidade e que resultaram em um total de 88 artigos. O mapeamento dos artigos possibilitou verificar a produção anual, os periódicos que mais publicaram acerca do tema, os autores que foram mais produtivos e a aplicação da Lei de Lotka, afim de verificar a premissa de que poucos autores produzem muito e muitos autores produzem pouco. A partir das análises bibliométricas, verificou-se que os últimos 4 anos tiveram um número relativamente maior de artigos publicados e que é perceptível uma evolução na produção, devido ao aumento de periódicos aumentando o número de artigos publicados. Na aplicação da Lei de Lotka os parâmetros C e n foram 0,9336 e 4,1507, respectivamente, comprovando que a amostra não se ajusta à Lei de Lotka. Sugeriram-se o aumento dos periódicos selecionados e a diminuição do período analisado, a comparação com outras áreas do conhecimento sobre a produção em TI, a comparação da produção com a literatura internacional e a aplicação das outras leis da bibliometria, a fim de verificar mais detalhadamente o cenário do desenvolvimento científico na área
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