A Systematic Review on Search Engine Advertising

The innovation of Search Engine Advertising (SEA) was first introduced in 1998. It soon became a very popular tool among practitioners for promoting their websites on the Web and turned into a billion dollar revenue source for search engines. In parallel with its rapid growth in use, SEA attracted the attention of academic researchers resulting in a large number of publications on the topic of SEA. However, no comprehensive review of this accumulated body of knowledge is currently available. This shortcoming has motivated us to conduct a systematic review of SEA literature. Herewith, we searched for and collected 101 papers on the topic of SEA, published in 72 journals from different disciplines and analyzed them to answer the research questions for this study. We have identified the historical development of SEA literature, predominant journals in the publication of SEA research, active reference disciplines as well as the main researchers in the field of SEA. Moreover, we have classified SEA literature into four categories and 10 research topics. We also uncovered a number of gaps in SEA literature and provided future research direction accordingly. Available at: https://aisel.aisnet.org/pajais/vol7/iss3/2

Universidades en Google: hacia un modelo de análisis multinivel del posicionamiento web académico

We propose a model of analysis of the web positioning of universities based on a vocabulary of keywords categorized according to the different university mission; it is applied to a university (Universitat Politècnica de València) to check its suitability. From a vocabulary of 164 keywords, 290 web queries were built and executed on Google, collecting the first 20 results obtained for each query. The results confirm that the universities obtain a variable web positioning according to the dimension linked to the web query and that the web pages related to teaching (especially Degrees) obtain the best ranks, even when executing web queries oriented to research. However, a low position is observed not only for the UPV, but also for all the Spanish on-site public universities (only a 27% of the Top 20 ranks correspond to these universities). It is concluded that a multilevel analysis is necessary to study the web positioning of the universities and that the proposed model is both viable and scalable. However certain limitations must be taken into account, as the dependence of the vocabulary used and the high variability of data, that must be considered in the design of this type of analysis models.Se propone un modelo de análisis del posicionamiento web de universidades basado en un vocabulario de palabras clave categorizadas según las distintas misiones universitarias, que se aplica a una universidad (Universitat Politècnica de València) para comprobar su idoneidad. A partir de un vocabulario de 164 palabras clave se construyeron 290 consultas web que fueron ejecutadas en Google, recopilando los 20 primeros resultados obtenidos para cada consulta. Los resultados confirman que las universidades obtienen un posicionamiento web variable en función de la dimensión vinculada a la consulta web y que las páginas web vinculadas a la docencia (especialmente Grados) son las que mejor posicionan, incluso para consultas web orientadas a investigación. Con todo, se observa un posicionamiento bajo no sólo para la UPV sino para las universidades públicas presenciales españolas (sólo el 27% del total de resultados en el Top 20 corresponde a alguna de estas universidades). Se concluye que el análisis multinivel es necesario para estudiar el posicionamiento web de las universidades y que el modelo propuesto es viable y escalable. No obstante, se han identificado ciertas limitaciones (dependencia del vocabulario utilizado y alta variabilidad de datos) que deben tenerse en cuenta en el diseño de este tipo de modelos de análisis

Marketing digital e marcas de luxo

Atualmente, com o desenvolvimento dos meios digitais, assistimos a novas formas de consumo e de interação com os clientes. O mercado de luxo e o próprio conceito de luxo foram influenciados por esta nova tendência de digitalização, sendo necessária a adaptação das marcas de moda de luxo aos novos desafios de forma a estarem à altura das exigências do mercado. As marcas de luxo vêem-se hoje confrontadas com a necessidade de se manterem atuais e de terem uma presença ativa no meio digital e paralelamente garantirem que as suas características-chave são preservadas. Assim, esta dissertação tem como objectivo compreender a influência que, em Portugal, as estratégias de marketing digital utilizadas pelas marcas de moda de luxo nas redes sociais têm na percepção da exclusividade das marcas. Tomamos como ponto de partida as referências dos diferentes estudos científicos disponíveis nesta área, aos atributos característicos do luxo. Para o estudo proposto, foi analisada a literatura existente sobre a temática, desenvolveu-se um modelo conceptual e formularam-se as hipóteses em estudo. Posteriormente, recolheram-se dados através de um questionário semiestruturado que foi distribuído "online" e presencialmente. Os resultados demonstraram que os atributos associados ao luxo vão de encontro com a literatura, à exceção do preço que apresenta uma correlação menos elevada. Em relação às estratégias utilizadas pelas marcas de moda de luxo nas redes sociais as que têm um impacto positivo na manutenção da imagem de exclusividade da marca são: a apresentação dos preços, a partilha de conteúdo diário e as parcerias com figuras públicas.Currently, with the development of digital media, we are witnessing new forms of consumption and interaction with customers. The luxury market and the luxury concept itself were influenced by this new digitalization trend, requiring the adaptation of luxury fashion brands to new challenges in order to meet the demands of the market. Luxury brands today are faced with the need to remain current and to have an active presence in the digital environment and at the same time ensure that their key characteristics are preserved. Thus, this dissertation aims to understand the influence that, in Portugal, the digital marketing strategies used by luxury fashion brands in social networks have on the perception of the exclusivity of brands. We take as a starting point the references of the different scientific studies available in this area, to the characteristic attributes of luxury. For the proposed study, existing literature on the subject was analyzed and collected, a conceptual model was developed and the hypotheses under study were formulated. Subsequently, data collection was carried out through a semi-structured questionnaire that was distributed online and in person. The results showed that the attributes associated with luxury are in line with the literature, with the exception of the price which presents a less high correlation. Regarding the strategies used by luxury fashion brands on social networks, those that have a positive impact on maintaining the brand's exclusive image are: the presentation of prices, the sharing of daily content and partnerships with public figures

Determinantes de sucesso em campanhas de Adwords de pequenas e médias empresas portuguesas

Mestrado em MarketingAdwords oferece a possibilidade de as empresas entregarem publicidade relevante a consumidores que já se encontram na fase de pesquisa do funil de compra. Com o crescente uso dos motores de busca que se tem verificado e com os custos de pesquisa cada vez mais baixos a presença das empresas neste meio começa a ser obrigatória. Esta pesquisa procura compreender os determinantes do sucesso de uma campanha de Adwords para pequenas e médias empresas. Para isso foram realizadas três fases de pesquisa. Na primeira fase foi realizada uma pesquisa secundária que procurou resumir as razões para a adoção deste tipo de publicidade, as suas vantagens e as melhores ações estratégicas e métricas para pequenas e médias empresas. Na segunda fase foi realizada uma pesquisa qualitativa através de entrevistas a 8 gestores de Adwords com o objetivo de compreender quais os fatores que influenciam as suas decisões de gestão de campanhas. Na terceira fase foi realizada uma pesquisa quantitativa sob a forma de inquérito questionário em que participaram 144 gestores de campanhas de Adwords. Foi concluído que muitos gestores de Adwords não têm formação específica para este tipo de publicidade, que o conhecimento teórico afeta a forma como são geridas as campanhas de Adwords e os seus resultados e que nem todas as estratégias definidas na literatura têm o impacto esperado nos resultados das campanhas. No final da dissertação são apresentadas as contribuições do estudo, as suas limitações e sugestões para pesquisas futuras.Adwords oferece a possibilidade de as empresas entregarem publicidade relevante a consumidores que já se encontram na fase de pesquisa do funil de compra. Com o crescente uso dos motores de busca que se tem verificado e com os custos de pesquisa cada vez mais baixos a presença das empresas neste meio começa a ser obrigatória. Esta pesquisa procura compreender os determinantes do sucesso de uma campanha de Adwords para pequenas e médias empresas. Para isso foram realizadas três fases de pesquisa. Na primeira fase foi realizada uma pesquisa secundária que procurou resumir as razões para a adoção deste tipo de publicidade, as suas vantagens e as melhores ações estratégicas e métricas para pequenas e médias empresas. Na segunda fase foi realizada uma pesquisa qualitativa através de entrevistas a 8 gestores de Adwords com o objetivo de compreender quais os fatores que influenciam as suas decisões de gestão de campanhas. Na terceira fase foi realizada uma pesquisa quantitativa sob a forma de inquérito questionário em que participaram 144 gestores de campanhas de Adwords. Foi concluído que muitos gestores de Adwords não têm formação específica para este tipo de publicidade, que o conhecimento teórico afeta a forma como são geridas as campanhas de Adwords e os seus resultados e que nem todas as estratégias definidas na literatura têm o impacto esperado nos resultados das campanhas. No final da dissertação são apresentadas as contribuições do estudo, as suas limitações e sugestões para pesquisas futuras

The components and impact of sponsored search

Sponsored search has dramatically influenced how people interact with the Web. It has funded the Web searching infrastructure that users have grown accustomed to and provided unparalleled reach, frequency, and control of marketing efforts and advertising campaigns. Sponsored search advertising has dramatically impacted search engines, consumers, and organizations, and will continue to do so in the foreseeable future