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    La connaissance des droits des Autochtones : un incontournable pour améliorer les processus de consultation des gouvernements du Canada et du Québec ?

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    La participation des peuples autochtones au dĂ©veloppement du territoire canadien et quĂ©bĂ©cois passe par la consultation, une pratique dĂ©jĂ  intĂ©grĂ©e au fonctionnement des appareils gouvernementaux. En plus des raisons sociohistoriques qui motivent la participation publique des Autochtones, celle-ci peut contribuer au dĂ©veloppement durable de la collectivitĂ©. Cet essai vise Ă  critiquer les processus de consultation autochtone menĂ©s par les gouvernements du Canada et du QuĂ©bec en Ă©tudiant les mĂ©canismes les plus significatifs en la matiĂšre. Son principal objectif est d’identifier les forces et les faiblesses des processus actuels et de proposer des pistes d’amĂ©lioration prenant compte des meilleures pratiques dans une optique de dĂ©veloppement durable. Le premier objectif spĂ©cifique vise Ă  faire ressortir les leviers et les freins d’action des processus. Le second objectif spĂ©cifique consiste Ă  soulever les dĂ©fis des communautĂ©s autochtones sur le plan du renforcement des capacitĂ©s dans le contexte de la consultation environnementale. Les recherches et les rĂ©flexions d’experts ont dĂ©montrĂ© que les processus consultatifs actuels prĂ©sentent des opportunitĂ©s d’amĂ©lioration pouvant avoir un impact majeur sur la relation entre les gouvernements et les Autochtones. Une analyse multicritĂšre a permis d’évaluer l’efficacitĂ© de mĂ©canismes et outils de consultation dont les protocoles de consultation tripartites, les mĂ©canismes de consultation de la Convention de la Baie-James et du Nord quĂ©bĂ©cois et le processus de participation des Autochtones de la Loi sur l’évaluation d’impact. Les conclusions de l’analyse indiquent qu’il est primordial de revoir la prise en compte des droits ancestraux et issus de traitĂ©s dans les processus de consultation, ainsi que dans le fonctionnement systĂ©mique des appareils gouvernementaux. Les recommandations suggĂ©rĂ©es aux gouvernements sont d’abord l’amĂ©lioration des formations offertes aux fonctionnaires afin qu’ils puissent mettre en application les meilleures pratiques en matiĂšre de consultation autochtone. En second lieu, il est recommandĂ© au gouvernement du Canada de mettre en place un mĂ©canisme de financement participatif centralisĂ© semblable Ă  celui instaurĂ© au QuĂ©bec afin de contribuer Ă  renforcer les capacitĂ©s des communautĂ©s autochtones. Ensuite, il est recommandĂ© aux deux paliers de gouvernement d’amĂ©liorer et de faciliter l’accĂšs Ă  l’information pour toute entitĂ© impliquĂ©e dans les processus de consultation, afin qu’elles puissent mener des consultations justes et complĂštes. Enfin, il est suggĂ©rĂ© de rĂ©former la Loi sur la qualitĂ© de l’environnement du QuĂ©bec, plus particuliĂšrement le chapitre I, afin que celui-ci inclue des dispositions gĂ©nĂ©rales sur la consultation autochtone

    Evaluation du réseau d'hébergement psychiatrique intermédiaire vaudois: situation actuelle et perspectives

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    La participation des acteurs sociaux Ă  l'Ă©valuation et au suivi des impacts environnementaux et sociaux : le cas du complexe industriel d'Alcan Ă  Alma

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    Au cours des trois derniĂšres dĂ©cennies, nous assistons Ă  la multiplication des dispositifs institutionnels de participation. La gestion participative et le partenariat font maintenant partie du discours et des pratiques des administrations publiques et des organismes privĂ©s. Toutefois, la reconnaissance de l'importance de la participation citoyenne et l'Ă©mergence de nouvelles pratiques participatives axĂ©es sur la collaboration multipartite ne nous permettent pas de faire l'Ă©conomie d'une analyse de son efficacitĂ©. La prĂ©sente Ă©tude analyse dans quelle mesure la participation des acteurs sociaux Ă  l'Ă©valuation et au suivi des impacts sociaux et environnementaux contribue Ă  l'identification et Ă  la prise en compte des consĂ©quences sociales et environnementales du projet, favorise un dialogue entre les acteurs sociaux, favorise un arbitrage plus Ă©quitable des intĂ©rĂȘts coprĂ©sents et contribue Ă  une meilleure rĂ©partition du pouvoir entre les acteurs sociaux dans le sens d'une maĂźtrise sociale du changement Ă  l'Ă©chelle locale. Elle vise Ă©galement Ă  identifier les obstacles Ă  la rĂ©alisation des rĂ©sultats attendus de la participation Ă©numĂ©rĂ©s ci-avant. Notre rĂ©flexion sur l'efficacitĂ© de la participation se situe dans le contexte de l'application du concept de dĂ©veloppement local viable (DLV) et de notions qui y sont apparentĂ©es, l?empowerment et le capital social. Nous faisions l'hypothĂšse que l'Ă©valuation d'impacts sur l'environnement (ÉIE) et les dispositifs participatifs affĂ©rents induisent des processus d'empowerment et la construction de capital social Ă  l'Ă©chelle des communautĂ©s locales. Afin de vĂ©rifier empiriquement cette hypothĂšse nous avons rĂ©alisĂ© une Ă©tude longitudinale de quatre ans sur un projet industriel dont la rĂ©alisation Ă©tait assujettie Ă  l'application de la procĂ©dure quĂ©bĂ©coise d'Ă©valuation et d'examen des impacts sur l'environnement (PÉEIE). Quatre dispositifs participatifs ont Ă©tĂ© analysĂ©s : la prĂ©consultation du promoteur, l'enquĂȘte et l'audience publiques du Bureau d'audiences publiques sur l'environnement (BAPE) et les travaux de deux comitĂ©s de suivi. MalgrĂ© l'ampleur des moyens dĂ©ployĂ©s, le bilan est plutĂŽt mitigĂ©. La participation a eu peu d'effet sur l?empowerment et la construction d'un capital social Ă  l'Ă©chelle locale. Deux catĂ©gories de raisons expliquent cette situation : les lacunes des dispositifs participatifs et la conduite des acteurs. En outre, le cas Ă  l'Ă©tude dĂ©montre que la participation a eu plutĂŽt pour effet de rĂ©affirmer le contrĂŽle et le pouvoir exercĂ©s par les acteurs dominants. De plus, les dispositifs participatifs ont contribuĂ© Ă  l'application de normes sociales favorisant l'autocensure et la construction d'un consensus cherchant Ă  assurer la rĂ©alisation du projet, perçu comme essentiel Ă  la survie de la communautĂ©

    Intégration des principes du développement durable à la conception en ingénierie : la conception durable appliquée aux sytÚmes municipaux d'assainissement des eaux usées

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    Le contexte dans lequel les ingĂ©nieurs Ă©voluent a beaucoup changĂ© au cours des deux derniĂšres dĂ©cennies. De nombreuses organisations dĂ©sirent dĂ©sormais orienter leurs activitĂ©s pour s'inscrire dans un dĂ©veloppement dit plus durable. En tant qu'employĂ©s de telles organisations, les ingĂ©nieurs sont appelĂ©s Ă  modifier leurs pratiques professionnelles. NĂ©anmoins, la prise en compte systĂ©matique des principes du dĂ©veloppement durable en ingĂ©nierie est peu rĂ©pandue et ce pour de nombreuses raisons. Le domaine du gĂ©nie de l'environnement, auquel se rattache l'assainissement des eaux usĂ©es, occupe une position particuliĂšre face Ă  l'ingĂ©nierie durable. Ce domaine est prĂ©curseur, car il se consacre Ă  des problĂ©matiques environnementales spĂ©cifiques depuis plusieurs annĂ©es. Toutefois, la considĂ©ration d'une gamme variĂ©e d'enjeux de dĂ©veloppement durable peut se voir entravĂ©e par un accent trop prononcĂ© sur le volet environnemental. Au QuĂ©bec, les infrastructures municipales d'assainissement des eaux usĂ©es ont en grande partie Ă©tĂ© construites au cours des annĂ©es 1980 et 1990 et plusieurs de ces systĂšmes devront bientĂŽt ĂȘtre modernisĂ©s ou remplacĂ©s. Il est donc pertinent, voire essentiel, de penser ces interventions pour maximiser leur contribution au dĂ©veloppement urbain durable. De cette mise en contexte se dĂ©gagent les deux thĂšmes couverts dans la thĂšse, soit l'intĂ©gration des principes du dĂ©veloppement durable Ă  la pratique de l'ingĂ©nierie et la conception des systĂšmes municipaux d'assainissement des eaux usĂ©es (SMAEU) selon ces principes. Le premier thĂšme a Ă©tĂ© traitĂ© par l'analyse des principes pour l'ingĂ©nierie durable ainsi que par la synthĂšse des concepts, modĂšles et thĂ©ories abordant les phĂ©nomĂšnes socio-environnementaux selon une approche systĂ©mique. II en a rĂ©sultĂ© une liste structurĂ©e de principes ainsi qu'un cadre conceptuel pour l'ingĂ©nierie durable. Les particularitĂ©s de la conception durable, peu traitĂ©es dans la littĂ©rature, ont aussi Ă©tĂ© Ă©tudiĂ©es. Un processus intĂ©grĂ© de conception durable pour l'ingĂ©nierie (P1CDI) a Ă©tĂ© ensuite Ă©laborĂ©. Les tĂąches du P1CDI couvrent six dimensions permettant de distinguer la conception durable de la conception conventionnelle. Pour le second thĂšme, le PICDI a Ă©tĂ© appliquĂ© au projet de modernisation du SMAEU de Deauville, suite Ă  l'Ă©valuation de celui-ci dans sa configuration existante Ă  l'aide de critĂšres techniques et de dĂ©veloppement durable. L'Ă©valuation du SMAEU existant et des options envisagĂ©es pour sa modernisation ont reposĂ© sur de nombreux outils, notamment l'analyse environnementale sur le cycle de vie (AECV), l'analyse des coĂ»ts sur le cycle de vie (ACCV) et la consultation des parties prenantes. D'aprĂšs la revue de littĂ©rature ces outils sont peu appliquĂ©s Ă  des SMAEU desservant des petites communautĂ©s et aucune Ă©tude recensĂ©e ne porte sur les technologies mobilisĂ©es par le SMAEU de Deauville pour la collecte et l'Ă©puration des eaux usĂ©es. D'aprĂšs l'AECV et l'ACCV du systĂšme existant, les principaux impacts environnementaux et coĂ»ts du systĂšme existant sont associĂ©s au rĂ©seau de collecte. Ce dernier engendre aussi les principales lacunes sur le volet social. Des rĂ©sultats similaires ont Ă©tĂ© obtenus lors de l'Ă©valuation des options considĂ©rĂ©es pour la modernisation du SMAEU de Deauville. L'utilisation du PICDI pour ce projet a permis l'atteinte de teintes acceptables ou Ă©levĂ©es pour la plupart des dimensions de la conception durable. Toutefois, aucune des options envisagĂ©es ne permet des gains majeurs selon les trois volets du dĂ©veloppement durable. Ainsi, une contribution accrue des SMAEU au dĂ©veloppement urbain durable passe probablement par une refonte d'envergure majeure, permettant notamment la valorisation de l'Ă©nergie et des nutriments prĂ©sents dans les eaux usĂ©es

    Choix de variantes d'infrastructures routiÚres:méthodes multicritÚres

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    This study provides a tool by means of which a road planner, usually a civil engineer, can achieve a durable infrastructure of high quality, acceptable to all parties concerned. The various elements which facilitate the work of planning are united into a modernized methodology for the elaboration of road projects, called a methodology of concert. After analysing the sort of problems encountered in the planning of road infrastructure (Chapter 1), the author classifies the main causes of these into a hierarchy. This brings to light many factors which may stem from the structure of the project, the environment or from the various participants. The modernization of the working methods of road planners is a highly practical idea based on case studies (Chapter 2). The particular study on which this work is based is the "Comparaison de variantes 1999", made on the A 144 road between the cities of Villeneuve and Le Bouveret. From an initial group of four variants, which were a source of much contention between the interested parties, an optimal and consensual solution, called "Solution COPIL", was evolved in seven months, by means of this study. The choice of this solution was based on a method of multicriteria decision analysis of a completely aggregational form. This used the weightings defined by all the political partners in the study. The present author was allowed to sit in on about fifteen working sessions of the Technical Group and of the Guiding Committee, which consists of the political partners. The examination of this particular case provided him with much valuable information about the process of elaboration of a road plan. The requirements and aims of road infrastructure are analysed (Chapter 3). Here, the focus is on the definition of individual and collective needs and the evolution of social expectation of the general public. The implementation of public policy is then examined. Particular emphasis is laid on the principal public policies whose spatial incidence affects the road plan : land distribution, transport and environment. Some attention is paid to the consideration of mobility, its value, characteristics and future developments. The difference between the standard and the norm of road infrastructure is described explicitly. The various stages of the process of elaboration of a road plan are analysed in depth. (Chapter 4) Particular attention is paid to the initial stages of impulsion for the elaboration of the project and of the identification of needs, since these influence strongly the quality and the acceptability of the project. The author then proposes that the various stages of road infrastructure be presented in the form of a life cycle of which the present study only concerns some aspects. Various special procedures are then analysed critically in order to extract propositions to be integrated into the methodology of concert. The type of partners in the road project and the characteristics of the relationships between them are discussed. (Chapter 5) The set of weightings made by the political partners in the case study "Comparaison de variantes 1999" are used to analyze the relations between the various participants in this study. A "representative profile of a participant" is defined from the examination of their individual weighting profiles. The notion of sustainability is presented (Chapter 6). After a recapitulation of definitions and of the reasons for this new idea, the principles of a durable mobility are presented. The practical aspects of this new paradigm of society for the planner are defined and discussed. They concern the inclusion of the life cycle in the analysis of the effects of a project, the weighing of interests from the three points of view of economy, social utility and the environment, public participation and the use of consultation right from the start of the study. Public participation (Chapter 7) is an important element in the elaboration of a road plan as it ensures its acceptation by the public. It may even allow the phenomenon of appropriation of a project by peripheral partners to develop. The various forms of public participation are presented in a table showing almost seventy which can affect a road project. The detailed description of some of these methods are given in appendix. Rules for applying the methodology of concert are then presented and the advantages and limits of this are discussed. After in-depth consideration of the decision procedure and its participants, with details of the various subjective and objective factors which may influence it, the study describes the methods of multicriteria decision analysis. (Chapter 8) Terminology is defined and the main types of these methods are presented. In this study, partial aggregation methods have been applied to the road infrastructure projects. These methods may be divided into three categories according to whether they are applicable to a situation of choice, of sorting or of order. A complete presentation is then given of the principles and ways of using the various methods of partial aggregation of the Electre family (I, II, III, IV, IS and Tri). For projects of road infrastructure, the method of partial aggregation Electre III is suggested. This method is based on the idea of fuzzy criteria, defined by thresholds of preference, indifference or of veto. It can be used with computer software which greatly simplifies the work of the planner. To illustrate the use of this method, Electre III have been applied to the case of "Comparaison de variantes 1999". The method was used on the set of weightings defined by the members of the Guiding Committee. The specific software is convivial and intuitively simple to use, so that the author was able to recommend it to the road planner. Information systems of spatial reference are described and their relevance for road projects in the establishment of optimal corridors or as a support for a method of multicriteria decision analysis. The methodology of concert for the elaboration of road plans is presented in detail (Chapter 9) in the form of successive flow diagrams illustrating the various stages of the procedure. These diagrams, based on an iterative process of study, provide the basis of the methodology of concert. They are intended for the road planner who follows them through and orients his planning according to his answers to the various questions contained there. In conclusion (Chapter 10), various prospects for the utilization of the proposed modernized methodology are indicated, together with the lines of possible future research suggested by the results and ideas contained in this study

    De l’accaparement des terres aux investissements agricoles internationaux responsables : la construction de l’acceptabilitĂ© sociale

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    Le 25 juin 2011, Kofi Annan, dĂ©clare « avec le problĂšme du changement climatique, la sĂ©curitĂ© alimentaire et nutritionnelle mondiale est l’enjeu de notre Ă©poque ». En effet, les prĂ©visions estiment que la population mondiale atteindra neuf milliards en 2050. Ces propos alarmants placent sur la sellette le phĂ©nomĂšne en Ă©mergence de transactions internationales agricoles Ă  grande Ă©chelle. Alors que la Banque mondiale encourage l’agrobusiness dans les pays en voie de dĂ©veloppement, les mouvements sociaux crient Ă  « l’accaparement des terres », avec une superficie totale de terres ayant changĂ© de main, estimĂ©e entre 48,9 et 63,1 millions d’hectares. Le monde agricole est en crise, et le sujet de l’accaparement des terres est devenu incontournable dans les mĂ©dias. Cette recherche interdisciplinaire se veut exploratoire. Elle a pour ambition de dĂ©gager comment pourrait s’amorcer la construction de l’acceptabilitĂ© sociale de l’industrie agricole Ă  l’échelle internationale, en se basant sur les reprĂ©sentations des acteurs de « l’inacceptabilitĂ© de la situation ». AprĂšs avoir dĂ©gagĂ© les grands enjeux du monde agricole, la question centrale de la lĂ©gitimitĂ© des dĂ©cisions publiques, c’est-Ă -dire des dĂ©cisions ayant une portĂ©e publique, qu’elles soient prises par des acteurs privĂ©s ou publics, sera abordĂ©e. Par la suite, un parallĂšle sera Ă©tabli avec le secteur minier, qui est confrontĂ© depuis plusieurs annĂ©es Ă  la notion de « risque social », en se concentrant plus particuliĂšrement sur les instruments de rĂ©gulation hybride, qui ont Ă©mergĂ© en rĂ©ponse Ă  la crise de lĂ©gitimitĂ© du secteur. La recherche se concentrera donc sur le processus d’homogĂ©nĂ©isation du jugement d’acceptabilitĂ© sociale, au sein de l’industrie agricole, en analysant la couverture mĂ©diatique du phĂ©nomĂšne, et en renforçant l’analyse par des entretiens semi-structurĂ©s avec diffĂ©rents acteurs oeuvrant dans des ONG internationales, des organisations internationales (comme la Banque mondiale ou la SociĂ©tĂ© financiĂšre internationale), une multinationale d’envergure impliquĂ©e dans l’exploitation miniĂšre, ou des groupes d’investissement responsable.June 25, 2011, Kofi Annan, said « the problem of climate change, global food and nutrition security is the challenge of our time. » As forecasts estimate the world population will achieve nine billion in 2050, the question of how the world is to be fed is thrust into startling focus. In this context, the emerging phenomenon of international agricultural transactions is on the spot. While the World Bank encourages agribusiness in developing countries, social movements denounce "land grabbing", with a total area of land that changed hands, estimated between 48.9 and 63.1 million hectares. The agricultural world is in crisis, and the subject of land grabbing has become a must in the media. This interdisciplinary research is intended to be exploratory and aims at identifying how the construction of the social acceptability of the agricultural industry at international level could be started, based on the representations of the actors of what is “unacceptable”. Having identified the main issues of the agricultural world, the central question of the legitimacy of public decisions, that is to say decisions having a public scope, whether taken by private or public actors, will be addressed. Subsequently, a parallel will be drawn with the mining sector, which has been confronted for several years with the notion of "social risk", focusing in particular on hybrid regulatory instruments, which emerged in response to the crisis of legitimacy of the sector. The research will therefore concentrate on the process of homogenization of the judgment of social acceptability within the agricultural industry, analyzing the media coverage of the phenomenon, and reinforcing the analysis by semistructured interviews with different actors working in international NGOs, international organizations (such as the World Bank or the International Finance Corporation), a large multinational involved in mining, or responsible investment groups

    Bureau d'audiences publiques sur l'environnement et développement durable : de simple rouage d'une procédure d'autorisation de projet à un véritable organisme de planification environnementale

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    Tableau d'honneur de la Faculté des études supérieures et postdoctorales, 2006-200

    BarriÚre linguistique au Québec évaluation des disparités dans le cas de l'infarctus du myocarde au sein de la population résidant à l'extérieur de la région métropolitaine de Montréal

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    L'interface patient-intervenant revĂȘt une grande importance dans l'organisation de notre systĂšme de santĂ©. Il est donc possible de croire que la langue peut ĂȘtre Ă  l'origine de disparitĂ©s importantes dans l'Ă©tat de santĂ© et l'accĂšs aux soins et aux services pour les communautĂ©s linguistiques en situation minoritaire, notamment chez les non francophones du QuĂ©bec. Or, il est reconnu qu'il y a insuffisance de donnĂ©es empiriques sur le sujet. Cette thĂšse vise donc Ă  rĂ©pondre Ă  la question de recherche suivante : Existe-t-il des disparitĂ©s de santĂ© au QuĂ©bec en fonction de la composition linguistique des communautĂ©s? À cette fin, l'exemple de l'infarctus du myocarde est Ă©tudiĂ©. La population Ă  l'Ă©tude inclut l'ensemble de la population du QuĂ©bec rĂ©sidant Ă  l'extĂ©rieur de la rĂ©gion mĂ©tropolitaine de MontrĂ©al telle qu'Ă©tablie par Statistique Canada lors du recensement de 2001 et l'unitĂ© d'analyse retenue pour ce projet correspond Ă  la subdivision de recensement. Ainsi, les taux relatifs Ă  diffĂ©rents rĂ©sultats cliniques dĂ©crivant l'Ă©tat de santĂ© et l'accĂšs aux services et aux traitements de revascularisation sont Ă©tablis Ă  partir du nombre de cas d'infarctus du myocarde rĂ©pertoriĂ©s durant la pĂ©riode visĂ©e pour chaque unitĂ© spatiale. Ces informations sont mises en relation avec le portrait linguistique des populations basĂ© sur la langue maternelle. D'autres co-variables, telles l'Ăąge, le sexe, la dĂ©favorisation et la disponibilitĂ© des services sont Ă©galement prises en compte. La contribution de la langue Ă  la variabilitĂ© des indicateurs est Ă©valuĂ©e Ă  l'aide de comparaison entre les groupes linguistiques, de rĂ©gressions multiples suivant le modĂšle de Poisson, d'analyses multiniveaux permettant de tenir compte de la structure hiĂ©rarchique des donnĂ©es et d'analyses des regroupements dans l'espace. Ces analyses indiquent une faible contribution de la langue telle que mesurĂ©e au niveau populationnel et pointent plutĂŽt vers une problĂ©matique liĂ©e Ă  l'accessibilitĂ© des services. Ces rĂ©sultats permettront nĂ©anmoins de mieux dĂ©finir le rĂŽle de la langue en tant que dĂ©terminant de la santĂ©, ce qui sera utile dans la dĂ©termination des besoins des communautĂ©s et, par consĂ©quent, dans l'organisation de l'offre des services qui leur est destinĂ©e en vue d'assurer Ă  tous un accĂšs universel aux soins et des chances Ă©gales de vivre en santĂ©

    L'intelligence Ă©conomique au service de la gestion des risques et des crises : la crise d'Air Canada

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    La problĂ©matique principale de cette Ă©tude est de constituer un cadre d'analyse systĂ©mique en conciliant les approches traditionnelles de la gestion des risques et des crises avec le concept et les outils de l'Intelligence Économique et d'appliquer ce cadre d'analyse dans le cas concret de la crise subie par Air Canada, afin de raffiner notre cadre d'analyse et de formuler nos conclusions. La recherche s'effectue en deux grandes Ă©tapes. La premiĂšre Ă©tape, basĂ©e sur la revue de la littĂ©rature, dĂ©finit les diffĂ©rents concepts de la gestion de risques et des crises, ainsi que ceux reliĂ©s Ă  l'Intelligence Économique (lE) pour aboutir Ă  la crĂ©ation du modĂšle conceptuel d'analyse. La deuxiĂšme Ă©tape de la recherche sera constituĂ©e par l'Ă©tude de cas d'Air Canada. La premiĂšre Ă©tape de notre recherche se retrouve dans les chapitres 3, 4, et 5. Le chapitre 3 a pour objet de dĂ©finir les principales dĂ©finitions et concepts reliĂ©s aux risques et aux crises ainsi que les diffĂ©rentes approches qui existent dans la littĂ©rature scientifique. Le chapitre 4 prĂ©sente le concept de l'Intelligence Économique (lE) et les principaux outils et mĂ©thodes d'analyse de ce champ de recherche. Le chapitre 5 est dĂ©diĂ© Ă  l'Ă©laboration du modĂšle conceptuel basĂ© sur les concepts et approches retenus dans les deux chapitres prĂ©cĂ©dents et organisĂ© selon les trois grandes phases d'une crise: la phase prĂ©-crise; la phase de la crise proprement dite; la phase post-crise. L'entreprise ciblĂ©e pour la seconde section de notre recherche est Air Canada, la plus grosse entreprise canadienne de transport aĂ©rien ayant subi des Ă©vĂ©nements majeurs mettant en danger sa survie et la contraignant Ă  dĂ©clarer faillite. L'Ă©tude de cas prĂ©sentĂ© dans le chapitre 6 Ă©tudie la crise d'Air Canada, crise qui a dĂ©butĂ© lorsque Air Canada s'est mise sous protection judiciaire de la LACC en avril 2003. À partir de notre modĂšle vĂ©rifiĂ© selon les donnĂ©es recueillies sur la crise d'Air Canada, nous formulons ensuite nos conclusions, en soulignant nos contributions personnelles Ă  l'avancement des connaissances dans le domaine de la gestion des crises. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Intelligence Économique, Gestion des risques et des crises, Crise, Air Canada, ModĂšle conceptuel d'analyse de crises, Espionnage industriel, StratĂ©gie de changement radical, Crise informationnelle
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