Method support for enterprise architecture management capabilities

"What can our EA organization do and/or what should it be capable of?". In order to answer this questions, a capability-based method is developed, which assists in the identification, structuring and management of capabilities. The approach is embedded in a process comprising four building blocks providing appropriated procedures, concepts and supporting tools evolved from theory and practical use cases. The guide represents a flexible method for capability newcomers and experienced audiences to optimize enterprises’ economic impacts of EAM supporting the alignment of business and IT.„Was muss unser UAM leisten können?“ Als Grundlage für die Beantwortung dieser Frage sollen Konzepte aus dem Fähigkeitenmanagement genutzt werden. Im Rahmen dieser Arbeit wird eine fähigkeitenbasierte Methode entwickelt, welche Unternehmen bei der Identifikation, Strukturierung und Verwaltung von UAM-Fähigkeiten unterstützt. Der Ansatz ist in einen Prozess eingegliedert, welcher vier Hauptbestandteile beinhaltet und die für die Durchführung notwendigen Vorgehen, Konzepte und Hilfsmittel beschreibt, welche wiederrum in Kooperationen mit der Praxis getestet wurden

A capability-based context modelling method to enhance digital service flexibility

The thesis argues that the enterprises need to understand their application context to be able to offer flexible digital services. Furthermore, after analysing the state of research in Services Science, it concludes that different roles with varying backgrounds participate to design and implementation of digital services, which adds the need for alignment between those as a further challenge for flexibility. To fulfil this, the thesis designs a context modelling method and evaluates it by means of Design Science Research (DSR).Digitalisierung in der Dienstleistungökonomie erfordert, die Auswirkungen von veränderten Anwendungskontexten an die zu erbringenden Services genau zu verstehen. Es wird nach der Analyse des Standes der Technik in Services Science festgestellt, dass unterschiedliche Rollen in der Gestaltung und Umsetzung von Digital Services beteiligt sind, was die Notwendigkeit der Abstimmung zwischen diesen Rollen als eine wichtige Herausforderung an die Flexibilität stellt. Um ein solches Alignment zu erreichen, entwickelt dieser Beitrag eine Kontextmodellierungsmethode und evaluiert diese mittels DSR