Студенты пяти белгородских вузов соревновались в интеллектуальной игре "Брейн-ринг"

В рамках празднования всероссийского Дня молодого избирателя студенты пяти белгородских вузов соревновались в интеллектуальной игре "Брейн-ринг". Участники команд - лучшие представители университетских клубов молодых избирателе

Вокальный брейн-ринг Конкурсно-игровая программа для учащихся старшей школы

Організувати закріплення засвоєної учніми навчальної інформації ліпше у формі активного змагального дійства. Адже відчуття дружнього суперництва активізує знання і вміння учасників, сповнює атмосферу добрим гумором.Организовать закрепление усвоенной учащимися учебной информации лучше в форме активного соревновательного действа. Ведь чувство дружеского соперничества активизирует знания и умения участников, наполняет атмосферу добрым юмором

Організаційно-методичні засади планування моніторингу діяльності державних службовців з надання публічних послуг

Обґрунтовано комплексне бачення стратегії планування моніторингу діяльності державних службовців з надання публічних послуг, прийнятної для використання усіма групами інтересів. Запропоновані підходи дозволяють гнучко варіювати рівень деталізації плану, уникати факторів, що заважають досягненню мети, й здійснювати моніторинг.Обосновано комплексное видение стратегии планирования мониторинга деятельности государственных служащих по предоставлению публичных услуг, пригодной для использования всеми группами интересов. Предложенные подходы позволяют гибко варьировать уровень детализации плана, избегать факторов, отвлекающих от достижения цели, и проводить вышеупомянутый мониторинг.This article provides the complex vision of suitable for all the stakeholders strategy of the monitoring of delivery of public services by public servants. The purposed approaches allow flexibly vary the level of specification of the plan, to avoid distractions on the way to aim the target and to realize monitoring

Способи педагогічного моніторингу результативності методики формування художніх смаків старшокласників у процесі вивчення української вокальної музики

У тезах розглядаються способи педагогічного моніторингу результативності методики формування художніх смаків у старшокласників засобами вивчення вокальної спадщини українських композиторів (кінця XIX – початку XX століття) на позакласних заняттях вокалу

Способи педагогічного моніторингу результативності методики формування художніх смаків старшокласників у процесі вивчення української вокальної музики

У тезах розглядаються способи педагогічного моніторингу результативності методики формування художніх смаків у старшокласників засобами вивчення вокальної спадщини українських композиторів (кінця XIX – початку XX століття) на позакласних заняттях вокалу

Нетрадиционные формы организации учебного процесса в учреждении среднего профессионального образования

В статье рассматриваются нетрадиционные формы организации учебного процесса в учреждении среднего профессионального образовани

Учебно-методический комплекс дисциплины "Биологическая рекультивация и мониторинг нарушенных промышленностью земель"

В УМКД изложены научные основы создания (конструирования) устойчивых, продуктивных, социально и хозяйственно ценных биогеоценозов на нарушенных промышленностью землях и результатов их мониторинга с целью определения продуктивности, устойчивости, прогноза развития и научно-обоснованного управления формирующимися в данных экотопах экосистемами. Практические занятия направлены на формирование у дипломированных специалистов и бакалавров современных научных представлений в области биологической рекультивации и мониторинга нарушенных промышленностью земель; знакомят их с арсеналом новейших методов исследований, позволяющих выпускникам применить эти знания на практике, а также в междисциплинарных областях по экологии и рациональному природопользованию, популяционной экологии и морфологии, а также биомониторинга экосистем. УМКД включает учебное пособие (курс лекций), хрестоматию, руководство к практическим занятиям, библиографический справочник. Предназначен для студентов - дипломированных специалистов и бакалавров по направлению ''Экология и природопользование"

Короткий огляд ситуації на ринку послуг Mystery Shopping

Mystery Shopping - один із методів маркетингових досліджень, спрямований на оцінку і відстеження ефективності роботи обслуговуючого персоналу компанії (продавці, консультанти, оператори, менеджери з продажу, керівники відділів/підрозділів і багато інших співробітників, які мають безпосередній контакт зі споживачами); Предмет дослідження параметр сервісу, який підлягає аудиту; Форма перевірки, формат здійснення дослідження; Competitive Service Quality Measurement (CSQM)- вимірювання якості сервісу на підприємствах - конкурентах; Service Quality Monitoring Team Level (SQMt)- моніторинг якості сервісу на рівні колективу; Service Quality Monitoring Individual Level (SQMi) - моніторинг якості сервісу на рівні співробітників; POS аудит - дослідження діапазону цін і рівня мерчандайзингу певного бренду; Third Party Shopping - контроль за роботою промоутерів у рамках BTL програм, виконуваних зовнішнім агентством; Service Standards Development Monitoring (SSDM) - моніторинг стандартів обслуговування покупців (комплекс обов'язкових до виконання правил поведінки торгового персоналу на всіх етапах обслуговування клієнта); Integrity Shopping - перевірка чесності персоналу (відсутність "відкатів", прозорість у роботі); Full Service Quality Monitoring - моніторинг якості сервісу загалом; Situatioonal Service Quality Monitoring - моніторинг якості сервісу в ситуаціях (повернення товару, доставка, скарга з боку споживача); Mystery Calls - моніторинг якості ведення співробітниками телефонного діалогу; Audio recorded shops - моніторинг за допомогою прихованого аудіо і відео запису; Usability Testing - вивчення рівня зручності сайта для користувача (замовлення товарів або послуг через Інтернет, електронну пошту)

Designing of education process of working profession «Welder» with using gaming technologies

В статье представлена разработка методики проведения уроков с использованием игровых технологий при подготовке по профессии cварщик, что способствует активизации учебно-познавательной деятельности обучаемых, стремления к самообразованию и самоподготовкеThe article presents the development of the methodology of conducting lessons with the use of gaming technology in training in the profession of the Welder, thereby enhancing learning and cognitive activity of trainees, commitment to self-education and self-trainin