Para tomar decisiones con criterio, ¡evaluemos! Los inicios de la aplicación de métodos de evaluación en las bibliotecas de Catalunya y España

Un dels principals instruments per a prendre decisions és l’avaluació. L’avaluació entesa com a instrument de mesura d’allò que s’està duent a terme, de contrast i de reflexió per a emprendre accions de millora.L’article és una aproximació als inicis de l’aplicació de les metodologies d’avaluació a les biblioteques públiques de Catalunya i Espanya. Està especialment centrat en l’experiència innovadora del Programa d’Anàlisi de Biblioteques (PAB), desenvolupat al tombant de segle entre un centenar de biblioteques distribuïdes per tot el territori, i reflexiona sobre l’evolució que ha tingut en experiències posteriors i la vigència actual com a impulsor de canvis en les biblioteques públiques, d’acord amb les demandes i necessitats dels ciutadans a qui han de servir.One of the main instruments in decision–making is evaluation, defined as an instrument for measuring what is being done and for comparing and providing feedback before improvement actions are undertaken.This article addresses the beginnings of the application of evaluation methodologies in public libraries in Catalonia and Spain. It focuses particularly on the innovative experience of the Library Analysis Program (PAB) developed at the turn of the century by one hundred libraries throughout the territory, reflecting upon its evolution in subsequent experiences and on the extent to which it is currently valid as a driver of change in public libraries in tune with the demands and the needs of the citizens that these libraries have to serve.Uno de los principales instrumentos para tomar decisiones es la evaluación. La evaluación entendida como instrumento de medida de lo que se está realizando, de contraste y de reflexión para emprender acciones de mejora.El artículo es una aproximación a los inicios de la aplicación de las metodologías de evaluación en las bibliotecas públicas de Catalunya y España. Está especialmente centrado en la experiencia innovadora del Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB), desarrollado a principios del siglo XXI entre un centenar de bibliotecas distribuidas por todo el territorio, yofrece una reflexión sobre su evolución en experiencias posteriores, así como su vigencia actual como impulsor de cambios en las bibliotecas públicas, de acuerdo con las demandas y necesidades de los ciudadanos a los que deben servir

Quadre de classificació uniforme de documents

Aquest quadre és una estructura lògica i jeràrquica que recull les funcions, activitats i transaccions desenvolupades pels diversos òrgans i persones de l'Administració municipal, alhora que permet identificar i recuperar els seus documents

Datawarehouse de biblioteques UPC

El projecte que es presenta consisteix en la definició i implementació del magatzem de dades de l’SBD de la UPC, que esdevindrà un sistema Datawarehouse (DW). De forma genèrica, un DW és un sistema on s’apleguen, d’una forma organitzada, les dades estadístiques rellevants de les organitzacions. L’accés al DW permetrà extreure, manipular i interrogar les dades d'una forma àgil i senzilla, i així obtenir la informació necessària en forma d’informes, gràfics, estadístiques, etc. L’anàlisi de les dades extretes del DW, serà una bona eina per a recolzar la presa de decisions. Per exemple, ajudarà a identificar oportunitats, a descobrir els efectes de les innovacions portades a terme o aquells serveis que no s’utilitzen, però també serà una eina per a facilitar la definició de nous reptes de qualitat a les biblioteques de la UPC. A més del disseny i implementació del magatzem de dades de l’SBD, aquest projecte inclou: - El suport per a la correcta definició dins el sistema de les dades estadístiques i els indicadors que les biblioteques de la UPC consideren adients. - La implementació d’aplicacions complementàries i el disseny de procediments per a possibilitar la càrrega dels valors de les dades i el càlcul del dels indicadors. Magatzem de dades de l’SBD Memòria PFC 12 - El disseny de formularis per a facilitar la gestió del servei “Formació d’usuaris” així com la càrrega dins el magatzem de valors de les dades que l’SBD consideri adients per al seguiment del servei

Reflexions sobre la mesura de la qualitat en la biblioteca

Aproximació teòrica al concepte d'avaluació a la biblioteca: definicions i teories proposades sobre què i com avaluar i evolució del concepte (des d'un enfocament quantitatiu a la preocupació per l'impacte, passant per l'enfocament qualitatiu). Tot i haver avançat, s'ha de treballar més en qüestions de caire terminològic i metodològic, en la recerca de nous indicadors que mesurin adequadament l'impacte, i en la col·laboració entre els agents (bibliotecaris, usuaris, avaluadors, etc.) que intervenen en l'avaluació

Línies prioritàries de recerca educativa als països desenvolupats

El objetivo de este artículo es señalar las tendencias generales sobre las líneas de investigación educativa en los países desarrollados. El punto de partida es la delimitación de las fuentes de información empleadas -básicamente organismos internacionales, sus programas prioritarios, y sus bases documentales-, así como la exposición de sus acciones en este ámbito. A continuación, previa síntesis de las tendencias, se valora la política de investigación educativa en Cataluña desde esta perspectiva internacional. Por último, se apuntan recursos útiles para la investigación educativa que se encuentran en la red Internet y que, por tanto, pueden ser de utilidad para aquellos que la quieran emplear como vía de búsqueda de información en sus investigaciones.L'objectif de cet article est de signaler les tendances générales des lignes de recherche éducative dans les pays développés. Le point de départ est la délimitation des sources d'information utitisées - essentiellement les organismes internationaux, leurs programmes prioritaires, et leurs bases documentaires -, ainsi qu'un exposé de leurs actions dans ce domaine. Ensuite, aprés une synthése des tendances, l'auteur évalue la politique de recherche éducative en Catalogne à partir de celte perspective internationale. Finalement, il indique des ressources utiles pour la recherche éducative qui se trouvent dans le réseau Internet et qui, donc, peuvent etre utites pour ceux qui veulent l'utiliser comme voie de recherche d'information dans leurs investigations.The aim of this article is to identify general trends in the lines of educational research being conducted in developed countries. The article begins by defining the sources of information used -basically international bodies, their priority programmes, and their data bases, as well as a discussion of undertakings made in this field. Following a summary of the trends, the educational research policy in Catalonia is evaluated from an international perspective. Finally, useful sources for educational research available on the Internet are noted. The Internet might be of particular use as a data research tool for those conducting research

Formació professional i gènere : informe del Grup de Treball del Consell de la Formació Professional de Barcelona

Forma part de la col·lecció: Quaderns del Consell de la Formació Professional de Barcelon