Impacto de treinamento no trabalho via Internet

Esta pesquisa teve como objetivo testar um modelo reduzido de avaliação de Impacto de Treinamento no Trabalho. Foram realizados dois estudos: (1) Construção e validação estatística de cinco instrumentos de medida: Escalas de Estratégias de Aprendizagem, Reação aos Procedimentos Instrucionais; Reação ao Desempenho do Tutor, Falta de Suporte à Transferência e Impacto em Profundidade: (2) Análise do relacionamento entre as variáveis preditoras referentes às Características da Clientela, Reações ao Treinamento, Falta de Suporte à Transferência e à variável-critério Impacto do Treinamento no Trabalho. As respostas dos participantes às escalas foram submetidas a análises exploratórias dos componentes principais, análise fatorial, de consistência interna, análises de regressão múltipla padrão e stepwise. No Estudo 1, todos os instrumentos apresentaram índices psicométricos satisfatórios. No Estudo 2, as variáveis explicativas de Impacto do Treinamento no Trabalho foram: Falta de Suporte, Estratégias Cognitivas e Comportamentais, Elaboração de um Plano de Negócio e Reação aos Procedimentos. Neste artigo, são discutidas algumas implicações desses resultados. __________________________________________________________________________________ ABSTRACTThis research has had as a goal to test a redueed model of evaluation of Work Training Impaet. Two studies have been done: (I) Construction and Validating Statisties of five measure instruments: Seales of Learning Strategies, Reaction to Instructional Proceedings and lo the Tutor Performance. Lack of Support to Transference and Deep Impact; (2) To analyse the relationship between the predicts variables referred to lhe Customer 's Characteristics, Reactions lo Training, Lack of Support lo Transference and the variable criteria Work Training Impact. The attendants answers to the scales have been submitted to exploiting analyse, of the main components, factorial analyse, of internaI consistenee, analyses of patterned multiple regression and stepwise. In the Study 1, all the instruments showed satisfactory psychometrics results. In the Study 2. the explainable variables of Work Training Impact 1vere: Lack of Support, Cognitive and Behaviourist Strategies, Elaboration of a Business Plan. Reaction to the Proceedings. Some ofthe implications of theses results are discussed in thispaper

Autoconceito profissional e suporte à transferência e impacto do treinamento no trabalho

Esta pesquisa investigou o relacionamento entre autoconceito profissional, suporte à transferência e impacto do treinamento no trabalho. As amostras de participantes (modelo 1auto-avaliação de Impacto como variável critério, N = 117; modelo 2-heteroavaliação como variável critério, N = 100) foi obtida junto a duas organizações do Distrito Federal. A coleta de dados se deu em dois momentos distintos: no primeiro dia de treinamento, quando era aplicada a escala de Autoconceito Profissional e três meses após o término do curso, quando eram aplicados os instrumentos de Impacto e Suporte na amostra de participantes e de suas respectivas chefias. Todos os instrumentos foram validados estatisticamente. Somente Suporte Psicossocial percebido pelo treinando (sr2 = 0,25) e Suporte Material percebido pela chefia (sr2 = 0,16) contribuíram, respectivamente, na explicação da variabilidade de auto e heteroavaliação de Impacto do Treinamento. Esses resultados corroboram estudos nacionais e estrangeiros no que se refere ao poder explicativo de Suporte Psicossocial sobre os níveis de Impacto. O Autoconceito Profissional não foi preditor de Impacto de Treinamento. Porém, essa variável não deve ser descartada dos modelos de avaliação, pois poderá explicar o impacto de programas de educação e encarreiramento sobre o perfil da clientela. _______________________________________________________________________________ ABSTRACTThis research investigated the relationship between professional self-concept, support to transfer of training and training impact at work. The samples of participants (model 1 self-assessment as the dependent variable, N = 117; model 2 hetero-assessment as the dependent variable, N = 100) was obtained from two Brazilian federal government organizations. The data were collected at two distinct moments: on the first day of training, when the Professional Self-Concept scale was administered to the participants, and three months after the training, when the scales of Impact and Support were administered to the trainees and their respective supervisors. All the instruments were statistically validated. Only Psychosocial Support perceived by the trainees (sr2 = 0,25) and Material Support perceived by the supervisors (sr2 = 0,16) contributed, respectively, to the explanation of the variability of self and hetero-assessment of Training Impact. These results corroborated other national and international studies concerning the predictive power of Psychosocial Support over the Impact level. Self-Concept did not predict Impact of Training. However, this variable should not be discarded from the evaluation models, since it could explain the impact of educational programs and career systems over the individual competence profile

Reaction to the educational processes of an internet-based course : validation of a scale

Pesquisas em avaliação de treinamentos a distância ainda são incipientes. O artigo pretende contribuir com a área ao validar estatisticamente o instrumento Reação aos Procedimentos Instrucionais. O curso-alvo foi oferecido pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas para alunos de todo o país. A coleta de dados foi realizada ao final do curso por meio de questionário digitalizado que mede a satisfação dos participantes quanto aos procedimentos instrucionais ofertados no curso. Foram realizadas análises de componentes principais e fatoriais e de consistência interna (Alfa de Cronbach). A escala apresentou estrutura bifatorial: Procedimentos Tradicionais, com 12 itens, α=0,91, e cargas fatoriais variando de 0,53 a 0,79; Recursos da Web, três itens, índice de confiabilidade α=0,76, com cargas fatoriais 0,40, 0,76 e 0,88. Os resultados indicam que a escala apresentou evidências de validade de construto. _________________________________________________________________________________ ABSTRACTResearch into the evaluation of distance training is still in the early stages. This article intends to contribute to this area by validating statistically the tool Reaction to Educational Processes. The course being evaluated was offered by the Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas to students across Brazil. The data collection was conducted at the end of the course by means of a questionnaire that measures the satisfaction of the participants with regard to the educational processes offered in the course. Analyses were carried out of the main, factorial components and Internal Consistency (Cronbach's Alpha Coefficient). Following statistical validation, the questionnaire demonstrated two factors: Traditional Processes, 12 questions, α=0.91, factor loads ranging from 0.53 to 0.79; Web Resources, 3 questions, confidence level α=0.76, and factor loads 0.40, 0.76 and 0.88. The results indicated that the scale presented evidence of construct validity

Confirmatory factor analysis of a scale for impact of training at work

Impacto do treinamento no trabalho é o principal indicador da efetividade de ações de treinamento no nível individual. Nos modelos de avaliação de treinamento impacto é um indicador de mudança do comportamento no cargo. A delimitação de conceitos similares, como transferência de aprendizagem, e o teste desses construtos tornam-se relevantes para a pesquisa na área. Estc estudo tem como objetivo testar a estrutura empírica de um instrumento de impacto do treinamento no trabalho por meio de modelagem por equações estruturais. Participaram do estudo 2.966 funcionários de sete organizações, divididos em três sub-amostras. Os resultados das análises sugeriram ré-especificações do modelo hipotético, e a análise cruzada da estrutura foi corroborada nas três sub-amostras. Desta forma, conclui-se que existe a necessidade de aprimoramento da medida. Entretanto, a proposta conceitual de impacto do treinamento no trabalho foí corroborada.Training impact at work ís the main indícator 01' traíníng elfectiveness at the individual Ievel, In thc training cvaluation modcls, impact is a mcasure of behavior change on the job, Thc conceptual delimitation 01' similar constructs, as transler of learning, ís importam to research. The main objective of thís study were to test the ernpirical structure of the training impaci ai work 's scale with a couíirmarory factor analysis and the adequacy 01' the construct. In this study, participated 2.966 workcrs of scvcn organlzatíons, dividcd in thrcc sub-sarnplcs. Thc rcsults indicatcd modcl rnodifications, and the analysis was corroborated on the three sub-samples, Thus, the measurement should be improved. However, the conceptual proposition 01' trainíng impacr at work was corroborated

Calificación profesional a distancia : evaluación de trasferencia de entrenamiento

O objetivo da pesquisa é identificar variáveis explicativas da aplicação de habilidades ensinadas aos participantes de um curso de qualificação profissional a distância, via internet. Foram aplicadas as escalas, submetidas à validação estatística: Ambiente de Estudo e Procedimentos de Interação, Estratégias de Aprendizagem, Reação aos Procedimentos Instrucionais, Reação ao Desempenho do Tutor e Transferência de Treinamento. A coleta de dados foi realizada em três momentos distintos. O modelo de regressão múltipla teve como variável critério a média das respostas de 470 participantes aos itens da escala de Transferência de Treinamento. As variáveis preditoras foram as médias das respostas dos participantes aos itens das demais escalas. Os resultados revelaram que o participante que percebeu favoravelmente o seu Contexto de Estudo e os Procedimentos Instrucionais do curso e utilizou com mais frequência as estratégias de aprendizagem Elaboração e Monitoramento da Compreensão, foi também aquele que relatou maior ocorrência de Transferência de Treinamento.This study identifies variables that explain the application of skills taught to participants of a web-based professional education distance-learning program. The scales Ambient of Study and Interaction Procedures, Learning Strategies, Reaction to Instructional Procedures, Reaction to Tutor Performance and Training Transfer were applied and submitted to statistical validation. Data collection was performed in three different points in time. The multiple regression model displayed the average of the answers of 470 participants in relation to the items of the scale Transfer of Training as a variable criterion. The predictor variables were the average answers of participants to items of the remaining scales. The results revealed that the participant who favorably perceived his/her Context of Study and Instructional Procedures and more frequently used the learning strategies known as Elaboration and Comprehension Monitoring also reported an increased occurrence of Training Transfer.El objetivo de esta investigación es identificar variables explicativas de la aplicación de habilidades enseñadas a los participantes de un curso de calificación profesional a distancia, por internet. Fueron aplicadas las escalas, sometidas a validación estadística, Ambiente de Estudio y Procedimientos de Interacción, Estrategias de Aprendizaje, Reacción a los Procedimientos de Instrucción, Reacción al Desempeño del Tutor y Trasferencia de Entrenamiento. La recolección de datos fue realizada en tres periodos distintos. El modelo de regresión múltiple tuvo al promedio de las respuestas de 470 participantes a los ítems de la escala de transferencia de entrenamiento como variable criterio. Los resultados mostraron que el participante que percibió favorablemente su Contexto de Estudio y los Procedimientos de Instrucción del curso y utilizó con más frecuencia las estrategias de aprendizaje Elaboración y Supervisión de la Comprensión fue también aquel que relató la mayor ocurrencia de Transferencia de Entrenamiento

Avaliação de treinamento a distância : reação, suporte à transferência e impactos no trabalho

O uso da Internet em treinamentos a distância vem sendo enfatizado, porém se percebem poucas avaliações sistemáticas dessas intervenções. A presente pesquisa avalia modelos de predição de três variáveis critério: Escores de Aprendizagem e Impacto do Treinamento no Trabalho, medido em Profundidade e em Amplitude. As variáveis antecedentes dos modelos integram os componentes de Reação, Características da Clientela e Suporte à Transferência. Foi avaliado um curso a distância, mediado pela Internet, oferecido gratuitamente em nível nacional. A coleta de dados foi realizada por questionários digitalizados, hospedados em páginas da Internet. Os arquivos de dados utilizados tiveram variação de 340 a 1.659 casos. Realizaram-se análises de regressão múltipla padrão e stepwise. O modelo de predição de Escores de Aprendizagem indica influência das variáveis de uso de ferramentas de interação e Reação a Resultados e Aplicabilidade. Os modelos de investigação de Impactos no Trabalho revelam relação positiva com indivíduos que percebem mais favoravelmente os resultados e a aplicabilidade do curso, relatam não haver suporte à transferência e têm elaborado um plano de negócio. São discutidas as limitações do estudo, suas contribuições e implicações práticas e teóricas. __________________________________________________________________________________ ABSTRACTThe use of Internet in distance trainings is being emphasized although systematic evaluations of these interventions are barely known. The present research evaluates prediction models of three criterion variables: Learning scores and Training Impact at Work (in depth and in extent). The antecedent variables of the models integrate the following components: Reactions, Trainee Characteristics and Transfer Support. A distance training course based on Internet and nationally offered free of costs was evaluated. Data were captured with digitalized questionnaires, hosted in Internet pages. The database files varied from 340 to 1659 cases. The techniques chosen were multiple regression analyses, with enter and stepwise methods. The prediction model of Learning Scores show an influence of variables such as the use of interaction tools and Reactions to Results and Applicability. The investigation models of Impacts at Work indicate that better results in the criterion variables are obtained by individuals who perceive more positively the results and the applicability of the course, who indicate the lack of transfer support and who have elaborated a business plan. The present research discusses the limitations of the study as well as its practical and theoretical contributions and implications

Desenvolvimemo e validação de escalas de suporte à transferência de treinamento

O Suporte à Transferência de Treinamento tem sido considerado pelos pesquisadores da área de Treinamento e Desenvolvimento (T&D)uma importante variável preditiva de impacto do treinamento no trabalho. Contudo, ainda são muito raras as pesquisas sobre o assunto. Neste artigo, relata-se a experiência de construção de três escalas de suporte à transferência. Desenvolveu-se itens de Apoio Gerencial ao Treinamento e de Suporte à Transferência de Treinamento, os quais foram aplicados em uma amostra de servidores públicos participantes de 227 cursos de curta duração. Os itens de Apoio Gerencial foram aplicados no início dos cursos e os de Suporte à Transferência foram aplicados duas semanas (Suporte A) e três meses após os cursos (Suporte B). Todas as respostas válidas da amostra (2.740 de Apoio, 1.205 de Suporte A e 600 de Suporte B) foram submetidas a análises fatoriais (PAF, rotação oblíqua e tratamento pairwise para casos omissos). A escala de Apoio Gerencial contém seis itens com um a/pha de Cronbachigual a 0,82.'A estrutura de suporte póstreinamento (Suporte A) é composta por duas escalas, a de Suporte Gerencial e Social à Transferência e a de Suporte Material (a/pha igual a 0,91 e 0,86, respectivamente). São discutidas as possíveis aplicações dessas escalas nos estudos sobre transferência e impacto do treinamento no trabalho, no levantamento de necessidades de treinamento e no diagnóstico da capacidade organizacional de criar um ambiente propício à aprendizagem continua. ____________________________________________________________________________________ ABSTRACTThe Support to Transfer of Training has been considered by researchers of T&D as an irnportant prediction variable for impact of training on work. However, there are few studies about it. The present paper reports an experience of constructing three scales of support to transfer. Managerial Support for Traíning and Support to Transfer iterns were developed and applied to public employee particípates in short-terrn courses. The Managerial Support for Training items were applied at the beginning of the courses, while the Support to Transfer íterns; two weeks (SupportA) and three months (Support B) after the end of the courses. Ali the valid responses of the sample (2.740 of Managerial Support for Training, 1.205 of Support A and 600 of Support B) were submitted to factor analysis (PAF, direct oblírnin rotatíon and paírwíse treatment for missing cases). The Managerial Support for Training scale has six items wíth a Cronbach's alpha of 0,82. The post-training support structure (Support A) has two scales: Managerial and Social Support for Transfer and Material Support (alpha "" 0,91 and 0,86, respectively). Possible applicatíons of these scales are discussed related to transfer and impact of training on work, as well as to needs assessments of training and to diagnosing organizational capacity towards a favorable environment for continuous learning _____________________________________________________________________________________ RESUMENEI Soporte a la Transferencia de Entrenamiento viene siendo considerado por los investigadores deI área de T&D una importante variable predictiva de impacto de entrenamiento enél trabajo. Sín embargo, todavia son muy raras las investigaciones sobre eI asunto. Este trabajo relata la experiencia de construcción de ires escalas de soporte a la transferencia. Fueron desarrollados ítenes de Apoyo Gerencial aI Entrenamiento y Soporte a la Transferencía, los cuaIes fueron aplicados en una muestra de servidores públicos participantes de 227 cursos de corta duración. Los apartados de Apoyo Gerencial fueron aplicados en el inicio de los cursos y los de Soporte a la Transferencia, dos semanas (Soporte A) y tres meses después de los Cursos (Soporte B). Todas las respuestas válidas de la muestra (2.740 de Apoyo, 1.205 de Soporte A y 600 de Soporte B) fueron sometídas a análisis factoriaIes (PAF, rotación oblicua y tratamiento pairwise para casos omisos). La escala de Apoyo Gerencial contiene 6 temas con un alpha Cronbach = 0,82. La estructura de soporte post-entrenamientà (Soporte A) contiene 2 escalas: Soporte Gerencial y Social a la Transferencia y Soporte Material (alpha = 0,91 y 0,86 respectivamente). Son discutidas las posibles aplicaciones de esas escalas en los estudios sobre transferencia e impacto deI entrenamiento en el trabajo, en elIevantamiento de necesidades de entrenamiento y en eI diagnóstico de la capacídad organizacional de crear un ambiente propicio aI aprendizaje continuo

Training needs assessment : where we are and where we should go

The aim of this article is to systematically review Training Needs Assessment (TNA) scientific literature. Based on two research questions (where are we? where should we go?), we hoped to evaluate the current state of scientific production on TNA and to point out some possible developments. The following databases were consulted: Web of Knowledge, Ovid, Proquest, Wiley Online Library, Emerald, PsycNet, CAPES Database and Scielo. Fifty-One articles were analyzed. The results show that: (a) there is little agreement on how to measure training needs; (b) most of the current TNA models and methods are reactive and do not consider contextual factors and multiple levels of analysis in a proactive way; (c) there are gaps in TNA and a need for theoretical definitions; (d) there is little concern with building theories and concepts related to TNA. Based on these findings, we point out that TNA practice and research should: (a) be based exclusively on measurable human competences gaps, in multiple possible levels of analysis; (b) not focus only on individual professional roles, but also on internal and external contextual factors that can be important in the future; (c) discuss and criticize in depth what work needs, training needs and training needs assessment mean; (d) elaborate and test TNA theories, concepts, models and methods

Locus of control : validation of a scale in a training context

Este artigo apresenta resultados do processo de construção e validação de um instrumento de locus de controle, junto a uma amostra (n = 1845) de participantes de treinamentos oferecidos por três organizações do Distrito Federal. As repostas válidas ao instrumento elaborado constituíram três fatores, a saber, Internalidade, Externalidade/Sorte e Externalidade/Outros, cada qual com 12 itens, com índices de confiabilidade maiores que os relatados em estudos nacionais e estrangeiros (0,89, 0,92 e 0,80, respectivamente). Este estudo também in vestigou o perfil demográfico ela amostra de participantes, a partir de seus escores em cada um elos três fatores mencionados. Considerando as categorias de respostas criadas, observou-se um maior número de diferenças significati vas entre os grupos no fator Internalidade. Uma razão para isto pode ser que a maioria dos respondentes alcançou elevados escores neste fator porque não conseguiu distinguir seus julgamentos referentes às fontes externas de controle. ___________________________________________________________________________________ ABSTRACTThis article presents the results of the development and validation process 01' a locus 01' Control instrument, in a sample (n = 1845) of training participants at public and private organizations in the Federal District, The valid responses to the developed instrumcnt have constituted three Iactors, namely Internality, Externality/Chance and Externality/Others, each one 01' them with 12 irems, with reliability scores higher than those reported in national and international studies (0.89,0.92 and 0.80, respectively). This study also sought to investiga te the sample 01'panicipants demographic profile, based on their scores in each one of the three mentioned Iactors. Given the created response categories, a higher number of significam differenees were observed berween the groups in the Internaliry factor. One reason for this may be thar rnost respondents have reached high scores in this factor, because they eould not correctly distinguish their judgments eoneerning external sources of control

Avaliação de aprendizagem em disciplinas de curso técnico a distância

Este artigo relata a avaliação de um curso a distância e a análise do relacionamento entre estratégias de aprendizagem, características demográficas, reação ao curso e aprendizagem. Participaram da pesquisa cerca de 2.368 estudantes, que responderam questionários através do ambiente virtual do curso, ao final de cada disciplina. Os participantes possuíam, em média, 19,4 anos de idade (DP = 5,24), residiam na região Centro-Oeste (87,8%) e pertenciam ao sexo masculino (77,1%). Foram testados três modelos de regressão múltipla padrão com aprendizagem como variável critério, medida em termos das notas dos estudantes em atividades avaliativas realizadas ao longo e ao final de cada disciplina. Os resultados mostraram que idade, localização da escola, auto-avaliação de aprendizagem, reações aos procedimentos instrucionais e aos resultados do curso explicaram uma pequena, mas estatisticamente significativa porção da variabilidade das médias finais de aprendizagem. _______________________________________________________________________________ ABSTRACTThe present paper aims to report results from an analysis of the relationship among course reaction, learning strategies, demographic characteristic and learning in a distance course context. Approximately 2,368 students constituted the sample of this research. At the end of each lecture, all of them responded to questionnaires hosted at school virtual environment. The students that participated in this study were 19.4 years old (SD = 5.24), were located in the center-west region (87.8%) and were males (77.1%). Three multiple regression analyses were made with learning as the criteria variable. Learning was measured as student's average in evaluation exercises and tests taken during the course and at the end of it. The results showed that age, school location, learning self-evaluation, instructional design reactions and course results reactions explained a small but statistically significant portion of the variability of learning. At the end of this paper, contributions and limitations of this research are discussed