MOTIVAÇÃO PROFISSIONAL: UM INDICADOR DE QUALIDADE DE VIDA

A motivação para o trabalho é um aspecto que interfere no processo derelações humanas, produtividade e qualidade de vida. Portanto, este trabalhotem como objetivo geral, relatar e discutir a vivência das relações humanas, aqualidade de vida entre os colaboradores e a atuação do profissional de umadministrador numa instituição hospitalar filantrópica de Santa Maria. Objetivosespecíficos são conhecer as formas de motivação profissional, saber sobre osindicadores de qualidade de vida e verificar como um grupo de funcionáriosconsidera o relacionamento interpessoal entre colegas de trabalho e seussuperiores. Para tal, foi realizado uma pesquisa descritiva exploratória, cujaamostra constou de 102 colaboradores, distribuídos entre três segmentosprofissionais de uma instituição hospitalar filantrópica em Santa Maria-RS. Osdados foram coletados através de um questionário com 18 questões, duranteos meses de maio, junho e julho/2002, e mostraram como os profissionaisrecebem incentivos para desempenhar suas atividades e como recebemelogios e críticas construtivas, impulsionando-os para melhorar cada vez maissuas atividades profissionais. A maioria dos funcionários emite opiniões sobreas tarefas que são desenvolvidas e demonstram sentirem-se muito bem naorganização. Conclui-se que a evolução de uma organização pode estarintimamente relacionada com o crescimento das forças de trabalho que aconduz. Para tanto, o reconhecimento do potencial humano em suas relaçõesafetivas e emocionais são primordiais na integração da equipe e nocomprometimento de cada um no trabalho que realiza, e com isso manter atransformação organizacional numa ascensão, proporcionando resultados degrande valia para todos

COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL EM COOPERATIVAS DE CRÉDITO

O estudo do comprometimento organizacional tem ocupado um espaço importante na agenda de pesquisas. É conveniente nesta agenda incluir as sociedades cooperativas de crédito. O objetivo deste trabalho foi investigar o comprometimento organizacional no contexto das cooperativas de crédito. Para tal, realizou-se uma investigação junto aos colaboradores de cooperativas dos estados do Rio Grande do Sul, de Santa Catarina e do Paraná, pertencentes aos sistemas de crédito cooperativo Sicredi, Sicoob e Unicred. Um total de 388 pessoas participaram da pesquisa, respondendo 23 questões de comprometimento organizacional, com base no modelo de Medeiros (2003). Os dados foram tratados utilizando estatística multivariada, valendo-se da técnica de Modelagem de Equações Estruturais (MEE). Os resultados indicam que o comprometimento Normativo – obrigação pelo desempenho – foi o encontrado com maior intensidade entre os pesquisados, acompanhado na sequência pelo comprometimento “Afetivo – internalização de valores e objetivos”, “Afiliativo – sentimento de fazer parte” e “Instrumental – linha consistente de atividade”. O “Instrumental – poucas alternativas” foi o comprometimento menos encontrado entre os pesquisados, o que denota que as pessoas trabalham porque se sentem pertencentes e envolvidas afetivamente com ela. Este fato, por sua vez, corrobora também a baixa existência do comprometimento “Normativo – obrigação em permanecer”

As influências da gestão de pessoas no comprometimento

The study of organizational commitment and their antecedents and consequences, has taken an important place in the research agenda. It is appropriate in this agenda include cooperative societies, due to its importance in the generation and distribution of wealth. The objective of this study was to investigate the relationship between the strategies of human resource management adopted in credit cooperatives and the organizational commitment of their employees. To achieve this, an investigation was conducted with employees of credit cooperatives in the states of Rio Grande do Sul and Santa Catarina from three representative Brazilian credit cooperative systems - Sicredi, Sicoob and Unicred. It was studied employees´perception to the management strategies and their organizational commitment. A total of 388 people answered 33 questions about generic strategies of human resource management and 23 questions about organizational commitment, based on the model validated by Medeiros (2003). The data were analyzed using multivariate statistics, taking structural equation modeling (SEM) technique to test the causal relationship between the studied constructs. The results indicate that the adopted strategies of human resource management positively affect the organizational commitment of employees.O estudo do comprometimento organizacional e seus antecedentes e consequentes, têm ocupado um espaço importante na agenda de pesquisas. É conveniente nesta agenda incluir as sociedades cooperativas, devido sua importância na geração e distribuição de riquezas. O objetivo deste trabalho foi investigar a relação entre as estratégias de gestão de pessoas adotadas nas sociedades cooperativas de crédito com o comprometimento organizacional dos seus colaboradores. Para o alcance deste, realizou-se uma investigação junto aos colaboradores de cooperativas de crédito dos estados do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina pertencentes a três representativos sistemas brasileiros de crédito cooperativo – Sicredi, Sicoob e Unicred - verificando-se a percepção em relação às estratégias de gestão adotadas e o comprometimento organizacional dos mesmos. Um total de 388 pessoas responderam 33 questões relativas às estratégias genéricas de gestão de pessoas e 23 questões relativas ao comprometimento organizacional, com base no modelo validado por Medeiros (2003). Os dados foram tratados utilizando estatística multivariada, valendo-se da técnica de Modelagem de Equações Estruturais (MEE) para testar a relação causal entre os construtos estudados. Os resultados indicam que as estratégias de gestão de pessoas adotadas afetam positivamente o comprometimento organizacional dos colaboradores

A gestão das pessoas nas cooperativas: percepção do subsistema de recursos humanos das cooperativas de crédito segundo o perfil dos colaboradores

Considered as a competitive differential despite the technological revolution, people continue to occupy special place in the success and failure of organizations. Management strategies greatly contribute to these processes, including cooperatives. The central axis of the research, therefore, is the perception of the workers in relation to the strategies of people management applied by the credit union with respect to their indicators of organizational structure: decentralization, hierarchization and specialization. The objective of this study was to identify the credit union workers' perceptions according to their profile in relation to the strategies adopted to manage people, especially the indicators related to human resources subsystems. Thus, an investigation was carried out with 388 employees of credit cooperatives in Rio Grande do Sul, Paraná and Santa Catarina of the Sicredi, Sicoob and Unicred systems. It was concluded that the determining factors are independent of gender, age, position or cooperative system, and these perceptions are more influenced by schooling and time of performance.Consideradas como diferencial competitivo apesar da revolução tecnológica, as pessoas continuam ocupando lugar especial no sucesso e no fracasso das organizações. As estratégias de gestão contribuem sobremaneira nestes processos, inclusive nas cooperativas. O eixo central da pesquisa, portanto, é a percepção dos trabalhadores em relação às estratégias de gestão de pessoas aplicadas pelas cooperativas de crédito no que diz respeito aos seus indicadores de estrutura organizacional: descentralização, hierarquização e especialização. O objetivo deste trabalho foi identificar a percepção dos colaboradores das cooperativas de crédito de acordo com o seu perfil em relação às estratégias de gestão de pessoas adotadas, em especial aos indicadores relacionados aos subsistemas de recursos humanos. Assim, realizou-se uma investigação com 388 colaboradores de cooperativas de crédito do Rio Grande do Sul, Paraná e Santa Catarina dos sistemas Sicredi, Sicoob e Unicred. Concluiu-se que os fatores determinantes independem do gênero, idade, cargo ou sistema cooperativo, sendo estas percepções mais influenciadas pela escolaridade e pelo tempo de atuação

DIAGNÓSTICO DE CLIMA ORGANIZACIONAL EM UMA COOPERATIVA DE CRÉDITO

A produtividade transcende as questões relativas apenas ao maquinário e aos sistemas de produção em geral. As pessoas determinam também o quanto produtiva é uma empresa. Neste sentido, esta pesquisa procurou detectar o clima organizacional de uma cooperativa de crédito, enquanto variável que influencia na produtividade das organização. Para isso, realizou-se um estudo em uma empresa da Região Central do RS, na qual 75 colaboradores foram pesquisados com relação a 12 categorias: 1) cooperação no trabalho; 2) aplicação da missão, visão e valores; 3) reconhecimento e incentivo percebidos; 4) comprometimento organizacional; 5) gestão do desempenho; 6) incentivo à inovação; 7) estrutura, processos e ambiente de suporte; 8) comunicação; 9) atuação do superior imediato; 10) alta liderança; 11) carreira e desenvolvimento; e 12) motivação, papéis e responsabilidade. Os resultados indicaram a existência de um clima organizacional favorável à produtividade, evidenciando elevado comprometimento organizacional e afinidade com a alta liderança. Os fatores com possibilidades de melhorias do clima organizacional apontam para as questões relacionadas à missão e valores, carreira e desenvolvimento

O comprometimento organizacional segundo o perfil dos colaboradores de cooperativas de crédito.

The study concerning the organizational commitment, regarding different organizations, the prior attitudes and their consequences, has reached an important position in the research agendas. It is convenient to include, in such agendas, the cooperative societies due to their importance in the generation and distribution of wealth. This work aimed to identify the organizational commitment of workers regarding their profile. To do so, it was carried out a survey with the workers from credit cooperatives in the states of Rio Grande do Sul, Paraná and Santa Catarina which are part of the three most representative systems in Brazil: Sicredi, Sicoob and Unicred. 388 people answered 6 questions about profile and 23 questions about organizational commitment, which were based on Medeiros (2003) model. The results indicate that the organizational commitment do not change when age, education and the operating time at the cooperative are considered. However, when gender, the occupation area and the cooperative system are taken into consideration, changes are noticed in the commitment according to the profile. It was concluded that it is possible to find different commitments in different profiles.O estudo do comprometimento organizacional, nas mais diferentes organizações, e seus antecedentes e consequentes, tem ocupado um espaço importante na agenda de pesquisas. É conveniente nesta agenda incluir as sociedades cooperativas devido sua importância na geração e distribuição de riquezas. O objetivo deste trabalho foi identificar o comprometimento organizacional dos colaboradores de acordo com o seu perfil.  Para o alcance deste, realizou-se uma investigação junto aos colaboradores de cooperativas de crédito dos estados do Rio Grande do Sul, Paraná e Santa Catarina pertencentes a três representativos sistemas brasileiros de crédito cooperativo – Sicredi, Sicoob e Unicred. Um total de 388 pessoas responderam a 6 questões de perfil e 23 questões relativas ao comprometimento organizacional, com base no modelo validado por Medeiros (2003). Os resultados indicam que o comprometimento organizacional não se altera quando são considerados a faixa etária, a escolaridade e o tempo de atuação na cooperativa. Porém, ao se considerar o gênero, a área de atuação e o sistema onde se atua, é possível perceber alterações no comprometimento de acordo com o perfil. Conclui-se que em diferentes perfis é possível encontrar diferentes comprometimentos

Qualidade de vida no trabalho: uma análise sobre a percepção dos colaboradores da cooperativa Camnpal

This study aimed to identify with collaborators of Camnpal Cooperative, how they evaluate their Quality of Life at Work. It is an applied research, with quantitative approach, as the objectives is exploratory, descriptive and a field research. Data collection occurred through a questionnaire with 30 questions considering the eight categories of Walton's model (1973). The results showed that employees are satisfied with the social relevance of working life, constitutionalism, growth opportunities and security. Only the use and development of skills and working conditions need improvement. Este estudo teve o objetivo de identificar junto aos colaboradores da Cooperativa Camnpal, como avaliam sua Qualidade de Vida no Trabalho. É uma pesquisa aplicada, com abordagem quantitativa, quanto aos objetivos é exploratória, descritiva e uma pesquisa de campo. A coleta de dados ocorreu através de um questionário com 30 questões tendo em vista as oito categorias do modelo de Walton (1973). Os resultados mostraram que os funcionários estão satisfeitos em relação à relevância social da vida no trabalho, constitucionalismo, oportunidades de crescimento e segurança, Somente o uso e desenvolvimento das capacidades e as condições de trabalho, necessitam de melhorias

Um estudo sobre os processos de gestão de pessoas em uma cooperativa de crédito

This work aims to identify and understand the people management model used by the SICREDI Credit Union Centro Region, comparing it with the model proposed by Chiavenato (2014). This study is a qualitative research, with descriptive characteristics and based on a case study. In the collection of data, interviews were carried out, questionnaires were applied and documentary analysis was performed. When analyzing the data, we used content analysis based on classification and categorization techniques. It has been observed that the processes of aggregating people (on average 66% agree totally), processes of applying people (on average 76% agree totally), processes to reward people (on average 70% agree totally), processes of developing people (on average 52% agree totally), people keeping processes (on average 93% agree totally), and people monitoring processes (on average 65% agree totally) have had positive results.Este trabalho tem o objetivo de identificar e compreender o modelo de gestão de pessoas utilizado pela Cooperativa de Crédito SICREDI Região Centro, comparando-o com o modelo proposto por Chiavenato (2014). Este estudo trata-se de uma pesquisa qualitativa, com característica descritiva e com base em um estudo de caso. Na coleta de dados foram realizadas entrevistas, aplicados questionários e análise documental. Ao realizar a análise dos dados, utilizou-se a análise de conteúdo com base nas técnicas de classificação e categorização. No que se refere aos resultados foi possível observar que os processos de agregar pessoas (na média 66% dos respondentes concordam totalmente), processos de aplicar pessoas (na média 76% dos respondentes concordam totalmente), processos de recompensar pessoas (na média 70% dos respondentes concordam totalmente), processos de desenvolver pessoas (na média 52% dos respondentes concordam totalmente), processos de manter pessoas (na média 93% dos respondentes concordam totalmente), e processos de monitorar pessoas (na média 65% dos respondentes concordam totalmente), tiveram resultados positivos em se tratando da aplicação dos questionários, bem como em relação à entrevista realizada

Características empreendedoras em gestores de cooperativas: um estudo em cooperativas na Região Central do RS

This article aims to identify entrepreneurial characteristics in cooperative managers based in the central region of Rio Grande do Sul. Considering the relevance of cooperatives to the Brazilian economy, we seek the relationship of entrepreneurship with cooperatives, through the analysis of the characteristics of their cooperatives. Managers. Thus, we present the concept of entrepreneurship and also the description of the main entrepreneurial characteristics according to Filion (1999). It seeks to clearly and objectively, how the development of the entrepreneurial activity in the world happened, and more specifically how it spread in Brazil. The main areas of entrepreneurship knowledge, entrepreneur roles, the importance of business plan and types of entrepreneurship are also addressed. The historical evolution of cooperativism is shown, but in a synthetic way. A questionnaire was applied to cooperative managers to collect data. The treatment of the data was done through a descriptive analysis. The subject is based on publications by the author Louis Jacques Filion. As a result, it was verified that the managers of the cooperatives analyzed have entrepreneurial characteristics, with leadership, creativity and innovation being the most frequently encountered.Este artigo tem como objetivo identificar características empreendedoras nos gestores de cooperativas com sede na região central do Rio Grande do Sul. Considerando a relevância das cooperativas para a economia brasileira, buscamos a relação do empreendedorismo com as cooperativas, por meio da análise das características de seus gestores. Assim, apresentam-se o conceito de empreendedorismo e também a descrição das principais características empreendedoras de acordo com Filion (1999). Busca-se de forma clara e objetiva, expor como aconteceu o desenvolvimento da atividade empreendedora no mundo, e mais especificamente como se difundiu no Brasil. As principais áreas do conhecimento do empreendedorismo, as funções do empreendedor, a importância do plano de negócios e os tipos de empreendedorismo também são abordados. A evolução histórica do cooperativismo é mostrada, porém de forma sintética. Um questionário foi aplicado aos gestores de cooperativas para a coleta de dados. O tratamento dos dados foi realizado por meio de uma análise descritiva. O tema abordado tem como base, publicações do autor Louis Jacques Filion. Como resultado, verificou-se que os gestores das cooperativas analisadas, possuem características empreendedoras, sendo a liderança, a criatividade e a inovação as mais encontradas

A FILOSOFIA E OS VALORES ORGANIZACIONAIS SEGUNDO O PERFIL DOS COLABORADORES DE COOPERATIVAS DE CRÉDITO

Consideradas como diferencial competitivo, apesar da massiva revolução tecnológica, as pessoas continuam ocupando lugar especial no sucesso e no fracasso das organizações. As cooperativas não estão alheias a esta realidade. O objetivo deste trabalho foi identificar a percepção dos colaboradores das cooperativas de crédito de acordo com o seu perfil em relação às estratégias de gestão de pessoas adotadas, em especial aos indicadores relacionados à filosofia e aos valores organizacionais. A investigação foi realizada, com base no modelo de Medeiros (2003), junto a 388 colaboradores de cooperativas de crédito da Região Sul. Concluiu-se que os colaboradores percebem por parte da organização uma preocupação com a valorização das pessoas, com o desenvolvimento de equipes e o estabelecimento de relações de confiança