14 research outputs found
The irony of choice in recruitment: when similarity turns recruiters to other candidates
Across two experimental studies, we examine the influence of similarity perceptions on recruiters’ job fit perceptions of job applicants. In addition, a robustness study extends the effect of similarity by introducing work-related sources of similarity and tests the relationship between workrelated similarities on similarity perceptions. Moreover, we explore the emotional and cognitive mechanisms behind the effects of similarity perceptions on job fit. We also propose and test a boundary condition, such that, when job desirability is low, the effect of demographic similarity on perceived similarity is reversed. The sample for the three studies consist of specialized master’s students with work experience in human resources management who acted as recruiters in a resume screening situation. The results show that the effects of similarity are not always positive for job fit perceptions. The studies provide evidence that when recruiters perceive applicants as similar to themselves, biased evaluations occur. Finally, we provide results that show the effects of mediation and moderation analysis whereby liking mediates the relationship between similarity perceptions and job fit perceptions through emotional, cognitive and motivational sequential mediators. Additionally, job desirability moderates the relationship between demographic similarity and similarity perceptions so that when job desirability is low, the effect of demographic similarity on perceived similarity is reversed
Negociar en un contexto de crisis económica
La investigación realizada sobre negociación en los últimos 50 años solo ha considerado como esquema de investigación la negociación en un contexto económico estable. En este trabajo se analiza la negociación en contextos cambiantes, con dos vertientes, en la primera se estudian los procesos psicológicos que afectan a la negociación en un contexto cambiante, bien de bonanza o bien de crisis económica, en la segunda se estudia la negociación colectiva, profundizando en el papel de los representantes sindicales en un contexto de crisis económica. La primera línea de investigación es eminentemente experimental, la segunda es aplicada y basada en estudios de campo mediante entrevistas y grupos de discusión.The research on negotiation in the last 50 years has only considered that negotiation occurs in a stable economic environment. This paper analyses negotiation in changing contexts with a focus on two aspects: first, examining the psychological processes affecting negotiation in a changing environment, whether one of prosperity or economic crisis; second, collective bargaining is studied, focusing on the role of union representatives in a context of economic crisis. The first line of research is highly experimental; the second is applied and based on field studies using interviews and focus groups.Comisión Europea VS/2010/0376Comisión Europea VS/2012/0416Ministerio de Ciencia PSI 2008/00503Ministerio de Ciencia PSI 2011/2925
La experiencia en negociación como facilitadora de los procesos de mediación
Los autores analizan la incidencia de la experiencia en negociación cuando los negociadores se enfrentan a una tarea nueva de conciliación-mediación. Se estudiaron dos grupos de negociadores, los expertos correspondientes a negociadores del SERCLA, y los inexpertos o noveles a la licenciatura de Ciencias del Trabajo de la Universidad de Sevilla. Los negociadores se enfrentaron a una tarea de conciliación-mediación, donde se estudiaron las características del acuerdo alcanzado y la efectividad relacional, entendida como la valoración del acuerdo y de las relaciones con el adversario. Los datos demuestran que los negociadores expertos obtienen mejores acuerdos económicos que los noveles. Sin embargo, los negociadores noveles están más satisfechos con el acuerdo alcanzado y con las relaciones con los adversarios. Los datos apoyan el efecto positivo de la experiencia en la negociación, incluso cuando se enfrentan a tareas nuevas. De este trabajo se extrae, además, que la acumulación de experiencia sin retro-alimentación y sin formación puede ser contraproducente para la obtención de buenos acuerdos en la negociación, ya que los negociadores noveles pueden interiorizar comportamientos ineficaces.The authors analyse the impact of bargaining when negotiators face a new conciliation-mediation
task. Two groups of negotiators were examined: experts corresponding to negotiators from
SERCLA (Andalusian Service for the Out-of-Court Settling of Labour Conflicts), and non-experts or
new experts from the Labour Sciences department at the University of Seville. Negotiators faced a
conciliation-mediation task; the characteristics of the agreements reached were examined, together
with their relative effectiveness, understood as an assessment of the agreement and the relationships
with the opponents. The data shows that expert negotiators obtain better economic agreements than
new negotiators. However, new negotiators are more satisfied with the agreement reached and their
relationship with opponents. The data supports the positive effect of experience in bargaining, even
when new tasks are faced. Moreover, according to the study, the accumulation of experience without
feedback and without training can be counterproductive to obtain good bargaining agreements since
new negotiators may internalise inefficient behaviours
Preparación del sector judicial para la inteligencia artificial en América Latina
Fil: Aguerre, Carolina. Universidad de San Andrés. Centro de Estudios de Tecnología y Sociedad; Argentina.Fil: Amunátegui, Carlos. Pontificia Universidad Católica de Chile; Chile.Fil: Aranguis, Matias. Pontificia Universidad Católica de Chile. Programa Derecho, Ciencia y Tecnología; Chile.Fil: Bustos Frati, Gonzalo. Universidad de San Andrés. Centro de Estudios de Tecnología y Sociedad; Argentina.Fil: Castaño, Daniel. Universidad Externado de Colombia. Centro de Ética Digital; Colombia.Fil: Mendoza Enriquez, Olivia Andrea. Centro de Investigación y Docencia Económicas. División de Estudios Jurídicos; México.Fil: Moreno González, Jimena. Centro de Investigación y Docencia Económicas; México.Fil: Gorgone, Bruno. Universidad de San Andrés. Centro de Estudios de Tecnología y Sociedad; Argentina.Fil: Lens, Julio. Universidad Católica del Uruguay; Uruguay.Fil: Madrid, Raúl. Pontificia Universidad Católica de Chile. Programa de Derecho, Ciencia y Tecnología; Chile.Fil: Maqueo Ramírez, María Solange. Centro de Investigación y Docencia Económicas. División de Estudios Jurídicos; México.Fil: Rentería Marín, César. Centro de Investigación y Docencia Económicas; México.Fil: Segredo, Sandra. Universidad Católica del Uruguay; Uruguay.Fil: Vargas, Fernando. Universidad de Montevideo; Uruguay."Con el objetivo de aprovechar los beneficios de la inteligencia artificial (IA), sectores judiciales de diversos países de América Latina se encuentran implementando (o en proceso de implementación) de estas tecnologías en sus procesos o servicios. En este contexto, el CETyS está llevando adelante una investigación cuyo propósito es evaluar la preparación, necesidades, obstáculos y oportunidades del sector judicial a la hora de adoptar responsablemente tecnologías de IA. La investigación involucra la identificación del uso actual de IA y tecnologías digitales relacionadas por el sector judicial; una evaluación de su potencial aplicación para abordar sus necesidades y desafíos clave; y también el debate sobre cuestiones críticas en el diseño y la implementación relacionadas con la equidad, la responsabilidad y la independencia judicial. El proyecto se destaca también porque propone y elabora un marco analítico que permite a otros agentes judiciales o actores interesados realizar el mismo trabajo de diagnóstico, evaluación y adopción de estrategias de IA en sus procesos y servicios públicos de forma responsable, desde una perspectiva regional. El marco funciona como un mapa con indicadores propios de la región sobre las normativas y actores públicos de la gobernanza digital (con énfasis en la IA); los procesos de modernización judicial; un diagnóstico y desarrollo de capacidades para su adopción; las condiciones existentes para el despliegue de IA en el ámbito judicial; y referencias a sus oportunidades y riesgos.
Negociar en circunstancias cambiantes: los motivos sociales como moderadores del capital económico y relacional
El presente estudio analiza cómo la cantidad de recursos disponibles para la negociación, al aumentar o disminuir a lo largo del tiempo, inciden en las relaciones entre los negociadores y en los resultados alcanzados en la negociación. Los autores predijeron que el capital relacional y los resultados cuantitativos de la negociación dependen de la secuencia de recursos disponibles y están moderados por la motivación social de los negociadores. En un estudio experimental longitudinal, parejas de negociadores se enfrentaban de manera repetida a lo largo de tres semanas. Las ganancias disponibles en cada serie de tres negociaciones iban aumentando o disminuyendo dependiendo de la condición. Aunque consideradas globalmente, las situaciones de negociación eran idénticas, las secuencias decrecientes condujeron a peores resultados en la negociación. Del mismo modo, los negociadores con motivos prosociales a diferencia de los negociadores egoístas mostraron mejores resultados económicos y mayor capital relacional con independencia de la secuencia. Consistente con las hipótesis planteadas, las secuencias crecientes y la motivación prosocial promueven el capital relacional entre las partes, sugiriendo que las relaciones entre las partes dependen de los resultados presentes en la mesa de negociación y del motivo social. Se proponen implicaciones teóricas y prácticas, y tendencias para la investigación futura
Cultura y mediación en el lugar de trabajo
The analysis of conflict and mediation in the field of organizations is an area of great theoretical
and applied interest. In organizations with a high demographic diversity, it is necessary to analyse
these processes using a cultural aproach. In this article, we will study how culture influences the
choice of the dispute resolution system, what dispute resolution strategy is used by the parties,
and how the level of trust is perceived by the parties. Culture also affects what is important for the
parties that have a dispute and the behaviors that are appropriate.El análisis de los conflictos y de la mediación en el ámbito de las organizaciones es un área de gran interés teórico y aplicado. En las organizaciones actuales, con una elevada diversidad demográfica, es necesario estudiar estos procesos utilizando claves culturales. En este artículo estudiaremos cómo la cultura influye en la elección del sistema de resolución de disputas, qué estrategia de resolución de disputas utilizan las partes , y cómo es el nivel de confianza percibida por las mismas. La cultura además afecta a lo que es importante para las partes que tienen una disputa y los comportamientos que son apropiados.Ministerio de Economía y Competitivida (MINECO/FEDER) PSI2015-64894-
When constituencies speak in multiple tongues: The relative persuasiveness of hawkish minorities in representative negotiation
Although constituencies often consist of opposing factions, we know little about the way such opposing factions influence the representative's negotiation strategy. This study addressed this issue: Representatives negotiated as sellers on behalf of a group consisting of hawkish (competitive) and dovish (cooperative) factions. Experiments 1-3 showed that a minority of hawks was sufficient to influence the representatives to acting in a competitive way; only when all constituents unanimously advocated a cooperative strategy were representatives more conciliatory towards their negotiation partner. These tendencies did not differ as a function of the representatives' pro-social versus pro-self value orientation, or the unanimity versus majority rule putatively used in the constituency to accept of reject the representative's negotiated agreement. We conclude that hawkish minorities are persuasive and influential because representatives accord more weight to hawkish than to dovish messages.Representative negotiation Homogeneous or heterogeneous consistency Intergroup negotiation Intragroup conflict Social influence Decision rules Social value orientation
Proyecto: mejora continua raicilla en Jalisco
Proyecto de Aplicación Profesional en el que se tuvo como objetivo darle difusión a la raicilla, un destilado artesanal proveniente de distintos tipos de agave que es producida en la región occidente de la costa norte del estado de Jalisco. En este documento se muestran las estrategias desarrolladas para promocionar la bebida. Se enfocó en la difusión por redes sociales, se creó un usuario y desde ahí se publicó información sobre la raicilla. También se trabajó en estrategias para la página de internet del Consejo Promotor de la Raicilla; se agregaron 11 secciones nuevas entre las que se incluyen galería de fotos, historia, municipios y producción de la raicilla. Se elaboró la cadena productiva de la raicilla y se propuso un organigrama para el consejo y un tríptico para la hacienda productora El Divisadero. En este trabajo colaboraron alumnos de las licenciaturas en Mercadotecnia, Administración de Empresas y Diseño.ITESO, A.C
Proyecto: mejora continua raicilla en Jalisco
Proyecto de Aplicación Profesional en el que se tuvo como objetivo darle difusión a la raicilla, un destilado artesanal proveniente de distintos tipos de agave que es producida en la región occidente de la costa norte del estado de Jalisco. En este documento se muestran las estrategias desarrolladas para promocionar la bebida. Se enfocó en la difusión por redes sociales, se creó un usuario y desde ahí se publicó información sobre la raicilla. También se trabajó en estrategias para la página de internet del Consejo Promotor de la Raicilla; se agregaron 11 secciones nuevas entre las que se incluyen galería de fotos, historia, municipios y producción de la raicilla. Se elaboró la cadena productiva de la raicilla y se propuso un organigrama para el consejo y un tríptico para la hacienda productora El Divisadero. En este trabajo colaboraron alumnos de las licenciaturas en Mercadotecnia, Administración de Empresas y Diseño