Western Institute of Technology and Higher Education
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Transforming Living Conditions: Articulations and Conflicts between the Social and Solidarity Economy and Social Structures in the Northern Jungle of Chiapas
Esta tesis analiza la experiencia del grupo cooperativo Yomol A'tel y su modelo de Economía Social y Solidaria como estrategia para mejorar las condiciones de vida de las poblaciones rurales-indígenas tseltales en situación de vulnerabilidad.
La investigación parte de la hipótesis de que, aunque la economía social y solidaria se postula como una alternativa económica, social y política, su interacción con las estructuras sociales dominante genera obstáculos que limitan su alcance y cuestionan su viabilidad como una verdadera alternativa para esta población. El objetivo es estudiar dicha interrelación y su impacto en la vida de los hogares del territorio rural-indígena tseltal.
Para ello, se emplea la teoría de campos, capitales y habitus de Bourdieu, y se utiliza una perspectiva crítico-dialéctica basada en la doble reflexividad (de los sujetos y de la investigadora) para el trabajo de investigación. La metodología combina la Etnografía y la Investigación Acción Participativa (IAP).
Los resultados del trabajo de campo constituyen un aporte significativo a la teoría emergente de la Economía Social y Solidaria, al ser uno de los pocos estudios que la abordan desde la sociología de Bourdieu. El análisis de las interrelaciones entre las prácticas alternativas y las estructuras sociales busca facilitar que el modelo de Economía Social y Solidaria en el territorio rural-indígena tseltal de la Selva Norte de Chiapas transite hacia un modelo integral; el cual se fundamenta en una perspectiva ecosistémica e intercultural que sitúa las relaciones humanas con la naturaleza, la diversidad cultural y la igualdad de género en el centro de la intervención.ITESO, A. C
Intervention Proposal for the Bachelor Students' Graduation Experience at ITESO, through a Digital Marketing Strategy and Multichannel Communication
Este Trabajo de Obtención de Grado propone transformar la comunicación del Proceso de Egreso de Licenciaturas ITESO —actualmente concentrada en un único canal y con sobrecarga informativa— hacia una estrategia relacional-multicanal que facilite el acceso a la información, incremente la participación y mejore la experiencia de usuario de la Generación Z. La propuesta de intervención se estructura en dos pilares: una plataforma centralizada de comunicación con preguntas frecuentes, directorio de contactos y cronograma de acciones y eventos; y una estrategia de contenidos con enfoque de branding emocional, sustentada en la identificación del buyer persona y en piezas digitales para redes sociales. La verificación del pilotaje se realizó mediante sesiones de neuromarketing en el laboratorio del ITESO, utilizando eye-tracking y reconocimiento de expresiones faciales para evaluar prototipos. Se proponen KPIs para el seguimiento de la estrategia de contenidos con un enfoque de mejora continua por iteraciones. La propuesta configura un punto de partida operativo y medible para evolucionar la comunicación del Proceso de Egreso y ofrece una guía de implementación para la Oficina de Egresados. Su valor radica en articular, en un mismo marco, centralización de información, enfoque relacional-multicanal y evaluación continua, lo cual permite tomar decisiones informadas, mejorar la experiencia y fortalecer el vínculo con cada generación que egresa. Para futuras líneas de investigación se recomienda ampliar métricas de resultado y documentar aprendizajes para institucionalizar ciclos de mejora continua, así como considerar la implementación de un CRM que facilite a cada estudiante conocer en qué paso del proceso se encuentra
Cabaña Biotú: Diseño y autoconstrucción para la vida en comunidad
Este Proyecto de Aplicación Profesional (PAP) se desarrolló en colaboración con la asociación BioTU, ubicada en las afueras de Jocotepec, Jalisco. La organización planteó como problemática principal la falta de un espacio digno para alojar a las y los voluntarios que colaboran en sus actividades de sustentabilidad y educación ambiental, que a pesar de ya contar con 4 “cubículos” con una cama para hospedar, el espacio no es ni suficiente ni digno para las personas que colaboran con la asociación.
A partir de este diagnóstico conjunto, se diseñó una cabaña utilizando técnicas de bioconstrucción, específicamente pajarcilla (mezcla de paja y arcilla), con un enfoque participativo y contextual ya que estos son valores que la asociación promueve. El proyecto incluyó el desarrollo arquitectónico completo del espacio (planos, cortes y alzados), así como la organización de un taller práctico de construcción natural. Los resultados responden tanto a la necesidad habitacional como al espíritu educativo y ecológico de BioTU, y sientan las bases para futuras etapas constructivas o réplicas del modelo en otros contextos comunitarios, algo que también era muy importante para los miembros y directivos de BioTÚ.ITESO, A.C
Seasons Love Your Skin. Expansion Strategy in the Retail Channel: a Focus on Digital Marketing and Customer Analytics
El presente Trabajo de Obtención de Grado (TOG) tuvo como objetivo principal diseñar e implementar una estrategia de expansión para la marca Seasons Love Your Skin en el canal minorista, utilizando herramientas de mercadotecnia digital y analítica de clientes. Esta intervención surge ante la necesidad de resolver problemáticas clave como la baja cobertura de promotoría, la ineficiencia en la gestión de inventarios y la limitada presencia en puntos de venta estratégicos, afectando directamente la competitividad de la marca en un mercado dinámico.
La metodología aplicada combinó el análisis de datos históricos de ventas, la segmentación de mercado y la optimización logística en punto de venta. Estas acciones se fundamentaron en una estrategia basada en datos (data-driven), apalancada por herramientas de mercadotecnia digital y analítica avanzada, que permitieron personalizar las decisiones comerciales y mejorar la eficiencia operativa. Esta aproximación metodológica demostró ser escalable y efectiva, incluso para una PYME con recursos limitados.
Entre los resultados más relevantes destacan un crecimiento proyectado del 114% en ventas, un incremento del 84% en la cobertura de promotoría, la expansión de 29 a 51 puntos de venta, y la implementación exitosa de un sistema de analítica de inventarios que redujo significativamente los desabastos. Estos logros validan la viabilidad de aplicar estrategias predictivas y personalizadas en el sector cosmético minorista, ofreciendo una ventaja competitiva sólida y replicable para pequeñas y medianas empresas
Investigación y desarrollo, Artifex
Este documento detalla las acciones realizadas en el Proyecto de Aplicación Profesional (PAP) 1L03, Materioteca y Sustentabilidad del Programa, cuyo objetivo es facilitar un entendimiento integral de los materiales que impulse un uso más responsable, innovador y sustentable. Más allá de la gestión de residuos, el proyecto busca contribuir a la construcción de una nueva cultura material mediante procesos de investigación, evaluación, desarrollo y difusión.
Durante el verano 2025, el equipo de Investigación y Desarrollo trabajó en la caracterización de residuos multicapa y en la elaboración de fichas técnicas para integrar una colección material especializada. Además, se llevó a cabo un taller textil con enfoque en supra reciclaje junto al programa “Mujeres que crean” de la organización Entreamigos, como ejercicio puntual de validación comunitaria.
La metodología general del proyecto se organizó en cuatro fases: diagnóstico, diseño, implementación y documentación. Entre los principales productos se encuentran: una colección física de residuos multicapa, fichas técnicas de caracterización, materiales de divulgación y una propuesta metodológica para acciones futuras de vinculación.ITESO, A.C
INTEL
Este reporte documenta el desarrollo del Proyecto de Aplicación Profesional (PAP)
realizado en Intel dentro del equipo de DCAI, enfocado en el desarrollo de
herramientas para la implementación y evaluación de modelos de inteligencia artificial
(IA). A lo largo del proyecto, se aplicaron metodologías ágiles como SCRUM y
herramientas de gestión de tareas como Jira y Slack para la coordinación efectiva del
equipo.
El objetivo principal del proyecto fue la creación de una aplicación web que permite el
análisis de rendimiento de modelos de IA, facilitando la evaluación y optimización de
sus respuestas a distintos escenarios. Para ello, se emplearon tecnologías como
Docker para la virtualización, bases de datos relacionales para el almacenamiento de
información y Python como lenguaje principal de desarrollo.
Durante el desarrollo, se implementaron diversas soluciones, como un botón de
descarga de conversaciones con modelos IA en múltiples formatos, scripts
automatizados para pruebas de rendimiento y un panel full-stack en Python para la
recolección de feedback. Estos entregables facilitaron la integración y despliegue de
modelos IA en entornos cloud, optimizando el flujo de trabajo dentro del equipo.
Este informe detalla la planificación, ejecución y evaluación del proyecto, además de
las reflexiones personales y profesionales adquiridas en el proceso, resaltando la
importancia del trabajo en equipo, la comunicación efectiva en un entorno multicultural
y el aprendizaje continuo en el área de desarrollo de software.ITESO, A.C
Open Source Validation Project for Edge Cloud Technologies at Intel
El objetivo de este trabajo es documentar el proyecto de un sistema de validación de Cloud, su implementación, planeación y ejecución desde cero en Intel. Durante la realización de este proyecto se muestra los diferentes conceptos de pruebas, metodologias y herramientas para crear un ambiente de pruebas para una infraestructura cloud en el mundo del Open Source. Se llevo un seguimiento con metodologías de cascada el los requerimientos de las pruebas, diseño, implementación y monitoreo asi como herramientas de integración continua y desarrollo, las cuales ayudaron a desarrollar la propuesta de trabajo, colaborando con diferentes grupos de trabajo nacionales y extranjeros. Dicho trabajo se muestra la importancia de la integración del mundo de Open Source en las empresas tecnologías como Intel, muestra que la colaboración de ambas partes se pueden ver gratamente beneficiados.ITESO, A. C
Creación de identidad de marca, así como estrategias financieras y administrativas para un lanzamiento y posicionamiento exitoso en el mercado para la purificadora de agua en Tlaquepaque, Jalisco
El presente proyecto tuvo como finalidad desarrollar la identidad de marca y estrategias administrativas, financieras y comerciales para el lanzamiento exitoso de una purificadora de agua con modelo de autoservicio 24/7 en Tlaquepaque, Jalisco. Se plantearon objetivos centrados en el posicionamiento de la marca, validación del modelo de negocio y estructuración operativa. La metodología incluyó investigación de mercado, entrevistas, benchmarking, encuestas presenciales y análisis de campo.
Entre los resultados más relevantes se encuentra la definición del mercado meta, conformado principalmente por adultos mayores de nivel socioeconómico C/C−. Se diseñaron herramientas de control financiero, estrategias de comunicación digital centradas en Facebook, así como un manual de identidad visual y propuestas de promoción como 2x1 en apertura. Además, se elaboró un análisis FODA y se generaron plantillas para la organización interna.
Se concluye que el modelo de autoservicio representa una ventaja competitiva en precio y disponibilidad, pero requiere estrategias específicas para superar la resistencia al cambio del consumidor objetivo. La propuesta de valor se fundamenta en accesibilidad, confianza, calidad y sustentabilidad. Los resultados obtenidos en el PAP, ofrecen a la empresa bases sólidas para su operación inicial y una guía estratégica para su posicionamiento en el mercado.ITESO, A.C
Oracle de México
Este documento presenta el reporte final del segundo Proyecto de Aplicación
Profesional (PAP2) desarrollado en Oracle Corporation durante agosto
diciembre 2025. El reporte documenta la evolución profesional tras el PAP1,
mostrando progresión hacia responsabilidades de liderazgo técnico en el
equipo de Stack Monitoring.
El alcance abarca planificación, ejecución y resultados obtenidos durante mi
participación continuada en Oracle. La elaboración integra la perspectiva
técnica empresarial con el desarrollo educativo coordinado con ITESO.
La experiencia dual de dos PAP consecutivos proporciona perspectiva única
sobre desarrollo profesional progresivo. PAP1 se enfocó en aprendizaje
fundamental y integración organizacional. PAP2 evoluciona hacia aplicación
avanzada, mentoría de interns y liderazgo en arquitectura de software.
El proyecto se centra en desarrollo de microservicios avanzados,
implementación de funcionalidades complejas en Stack Monitoring y mentoría
técnica. Los resultados incluyen consolidación de competencias técnicas
avanzadas y preparación para integración permanente tras graduación.
El documento respeta acuerdos de confidencialidad con Oracle, siguiendo
lineamientos de la Coordinación PAP-DESI. Servirá como referencia para
futuras ampliaciones del programa y guía para estudiantes en proyectos
similares.ITESO, A.C
Indicadores de cambio durante el proceso psicoterapéutico de una consultante con desregulación emocional
La desregulación emocional, surge cuando persona presenta vulnerabilidad biológica, es decir que tiene un umbral más bajo para el desencadenamiento de las emociones, así como una respuesta emocional más intensa, y un lento regreso a los niveles basales, aunado a ello, la segunda característica, es que las personas que lo desarrollan tienden a crecer en ambiente invalidantes, es decir que la expresión de sus emociones suele ser ignorada, despreciada o castigada (Blay, et al., 2024). En consecuencia, no se desarrollan habilidades para tener un afrontamiento emocional funcional, y suelen implementar, estrategias como autolesiones no suicidas, conductas impulsivas, conflictos interpersonales, o incluso conductas suicidas (Blay et al., 2024). Por lo cual, podemos considerar que las consecuencias de la desregulación emocional tienen un impacto en la salud mental.
El objetivo del presente estudio fue evaluar de manera descriptiva los indicadores de cambio de una consultante con desregulación emocional durante el proceso psicoterapéutico.ITESO, A. C