ETAPAS DO PROCESSO DA ELABORAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM UNIVERSIDADES

O Planejamento Estratégico é considerado uma ferramenta importante que auxilia as organizações na tomada de decisão, facilitando-as a sobreviverem no ambiente competitivo e de constantes mudanças. Dentro deste contexto, este artigo teve por objetivo estudar as etapas do processo de elaboração e implementação do Planejamento Estratégico em Universidades e suas respectivas características. Para tanto, a metodologia utilizada, no que se refere aos meios caracteriza-se por ser bibliográfica, e quanto aos fins descritiva. Os dados foram coletados por meio de uma pesquisa bibliográfica, tratando-se de uma abordagem qualitativa. Ao desenvolver a pesquisa verificou-se que as Universidades, apesar de se constituírem em organizações com alto grau de complexidade, podem utilizar com eficácia o processo de elaboração e implementação do Planejamento Estratégico, desde que todas as pessoas envolvidas se comprometam a participarem de todo processo. Portanto, conhecer as etapas da elaboração e da implementação que envolvem o planejamento estratégico pode facilitar no alcance dos objetivos institucionais almejados pelas Universidades

IMPORTÂNCIA DA ANÁLISE DO CLIMA ORGANIZACIONAL NA PERSPECTIVA DA IMPLEMENTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NAS UNIVERSIDADES

Este artigo teve por objetivo destacar a importância da análise do clima organizacional na perspectiva da implementação do planejamento estratégico em universidades. Os estudos sobre clima em universidades têm sido fundamental para a compreensão da instituição. Dessa forma, o estudo do clima organizacional facilita aos gestores identificar os objetivos com maior segurança e auxilia na implementação do planejamento estratégico nas universidades. A metodologia utilizada, no que se refere aos meios caracteriza-se por ser bibliográfica e quanto aos fins é descritiva. Os dados foram coletados por meio de pesquisa bibliográfica. As informações coletadas foram tratadas de forma qualitativa. Como resultado, a pesquisa demonstra que o estudo do clima organizacional traz contribuições importantes e significativas para as universidades principalmente na identificação de pontos fortes e fracos da instituição, facilitando assim as mudanças necessárias na implementação do planejamento estratégico em universidades. As Universidades por apresentarem características de complexidade e ambigüidade em seus objetivos e processos de gestão, não podem deixar de ter um estudo de clima organizacional antes da implementação do planejamento estratégico, haja vista que poderá trazer contribuições significativas no momento da implementação

INDICADORES DE DESEMPENHO DA GESTÃO ORÇAMENTÁRIA DA UFSC NO PERÍODO DE 2010 A 2013

O objetivo desse trabalho é verificar a variação no desempenho da gestão orçamentária da Universidade Federal de Santa Catarina tendo como base os indicadores no período de 2010 a 2013. A pesquisa se caracteriza pelo seu caráter qualitativo, quantitativo, descritivo, aplicado, bibliográfico, documental e estudo de caso. A partir da coleta de dados secundários em documentos obtidos junto a UFSC pode-se observar que houve variações nos indicadores de desempenho e que apesar de não serem significativas, influenciaram consideravelmente no orçamento. E, esta variação, na gestão dos recursos financeiros de uma instituição de ensino superior pública do porte da UFSC deve ser acompanhada incessantemente para que ações pertinentes, caso necessárias, sejam tomadas em tempo hábil e correções realizadas evitando assim maiores prejuízo

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: INSTRUMENTO QUE CONTRIBUI PARA MELHORIA DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS EM UNIVERSIDADES

Este artigo teve por objetivo destacar de que maneira o planejamento estratégico pode contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços nas universidades. Dentro deste contexto, as universidades aliada a suas complexidades seja nos objetivos ou nos serviços, buscam por meio do planejamento estratégico alcançar de forma eficaz as metas institucionais e, por conseguinte a melhoria dos serviços. Para que isso ocorra é importante que os gestores universitários utilizem instrumentos importantes como o Planejamento Estratégico visando obter melhores resultados em suas múltiplas funções, principalmente nos seus serviços. A metodologia da pesquisa utilizada, no que se refere aos meios caracteriza-se por ser bibliográfica, e quanto aos fins é descritiva. Os dados foram coletados por meio de uma pesquisa bibliográfica. As informações coletadas foram tratadas de forma qualitativa. Como resultado, a pesquisa mostra que o planejamento estratégico é um instrumento importante e fundamental e que contribui de forma significativa para melhoria da qualidade dos serviços nas universidades, haja vista que estabelece um plano de ação que busca sempre melhorar os serviços executados nas universidades

O processo de formulação e implementação das estratégias a partir da percepção de seus reitores: estudo multicasos nas Universidades de Santa Catarina

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2014.A dissertação é resultado de um estudo sobre o processo de planejamento estratégico, estratégia, liderança a partir da influência existente entre essas três áreas da Administração quando introduzidas no contexto organizacional. O objetivo geral do trabalho consiste em avaliar a contribuição da liderança na formulação e implementação da estratégia nas Instituições de Ensino Superior do Sistema de Ensino de Santa Catarina. O embasamento teórico utilizado para nortear a pesquisa, em relação a planejamento estratégico, reuniu autores como Ackoff (1982,1986), Ansoff (1981, 1991, 1993), Certo e Peter (2005), Porter (1999, 2004), Mintzberg (1998, 2010), Bossidy e Charam (2002), Whittington (2002), e Hrebiniack (2006), Fischmann e Almeida (2009), Brenes, Mena e Molina (2008), Pereira (2010), em relação à estratégia, foi fundamentado por autores como Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2010), Mintzberg e Quinn (2001), Mintzberg e Waters (1985), Mintzberg (1978), Mintzberg, Lampel, Quinn e Ghoshal (2006), Whittington (2002), Hrebiniak (2006), Hussey (1996) e Thompson e (2003), e no que diz respeito a liderança organizacional os principais autores foram Northouse (2012), Yukl e Falbe (1991) Yukl (2012), Heifetz (1998),Covey (1996, 2005), Tanure (2011), Bossidy e Charam (2002), Hershey e Blanchard (1986), Van Vugt et al (2004) e Jepson, Hart e De Cremer (2004). A pesquisa se caracteriza como um estudo de caso de caráter qualitativo, descritivo e aplicado, e utiliza entrevista semiestruturada como instrumento de coleta de dados. Através da análise dos dados coletados, pode-se observar que, para o processo de formulação e implementação da estratégia acontecer de maneira eficaz, a liderança precisa atuar fluentemente no ambiente institucional e direcioná-lo ao alinhamento entre estratégia e desempenho. Como resultado desse estudo,pode-se concluir que a liderança contribui e influencia diretamente no processo de formulação e implementação da estratégia nas Instituições de Ensino Superior pesquisadas para alcançarseus objetivos institucionais. A conclusão remete à importância de compreender a atuação do líder no processo de estratégia dentro das Instituições de Ensino Superior, para não haver distorções entre os objetivos pretendidos e os alcançados, além de discutir a influência que o líder exerce na formulação e implementação da estratégia diante do estilo de liderança adotado.Abstract : The dissertation is the result of a study on the process of strategic planning, strategy, leadership from existing influence among these three areas of Administration, when introduced in the organizational context . The overall objective of the study is to assess the contribution of leadership in the formulation and implementation of strategy in Higher Education Institutions of Education of Santa Catarina system. The theoretical framework used to guide the research in relation to strategic planning , met authors like Ackoff (1982 , 1986) , Ansoff (1981, 1991, 1993) , right , and Peter (2005) , Porter (1999, 2004) , Mintzberg (1998 2010), Bossidy and Charan (2002) , Whittington (2002), and Hrebiniack (2006) , Fischmann and Almeida (2009) , Brenes , Mena and Molina (2008) , Pereira (2010) , in relation to the strategy , was reasoned by authors such as Mintzberg , Ahlstrand and Lampel (2010), Mintzberg and Quinn (2001) , Mintzberg and Waters (198 ) , Mintzberg (1978) , Mintzberg , Lampel , Quinn and Ghoshal (2006) , Whittington (2002), Hrebiniak (2006) , Hussey (1996), and Thompson ( 2003) and as regards the major organizational leading authors were Northouse (2012) , Yukl and Falbe (1991) Yukl (2012) , Heifetz (1998) , Covey (1996 , 2005) Tanure (2011), and Bossidy Charam (2002) , Hershey and Blanchard (1986), Van Vugt et al (2004) , and Jepson , Hart and De Cremer (2004). The research is characterized as a case study of a qualitative, descriptive and applied character, and uses semi-structured interview as a tool for data collection. By analyzing the data collected, it can be observed that for the process of formulating and implementing the strategy happen effectively, the leadership needs to act fluently in the institutional environment and direct it to the alignment between strategy and performance. As a result of this study, it can be concluded that leadership and contributes directly influences the process of formulating and implementing the strategy in heis surveyed to achieve their institutional goals. The conclusion refers to the importance of understanding the role of leader in the strategy process within Higher Education Institutions, to avoid distortions between desired andachieved goals, and to discuss the influence that the leader plays in the formulation and implementation of the strategy on the style of leadership adopted

ANALISE DO CLIMA ORGANIZACIONAL DE UMA UNIVERSIDADE FEDERAL BRASILEIRA: CASO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA - UFSC

O objetivo geral deste trabalho consistiu na análise do clima organizacional da Universidade Federal de Sanata Catarina - UFSC. Vários fatores têm sido apontados pelos estudiosos como determinantes do clima organizacional. No presente estudo, procurou-se analisar o clima organizacional da universidades federal de santa Catarina utilizando os seguintes fatores desenvolvidos por (Rizzatti, 1995) : Imagem e Avaliação; Desenvolvimento de Recursos Humanos, Benefícios e Incentivos; Organização e Ambiente de Trabalho; Relacionamento Interpessoal; Sucessão Político-Administrativa; e Comportamento das Chefias e Satisfação Pessoal. Trata-se de um estudo de caso da Universidade Federal de Santa Catarina. A população-alvo desta pesquisa constituiu-se dos servidores técnico-administrativos e docentes da UFSC, com vínculo empregatício efetivo. Os dados foram coletados através de entrevista. Concluiu-se, portanto, que a melhoria do clima pode ser buscada em três frentes: a) reavaliação da política de recursos humanos, centrando-a, essencialmente, na valorização da competência profissional; b) implantação de um programa de desenvolvimento gerencial, com a finalidade de qualificar e preparar novos gestores universitários; e também na perspectiva de melhorar as condições físicas e materiais do ambiente de trabalho

PROGRAMA DE QUALIDADE PARA UNIVERSIDADES PÚBLICAS E PRIVADAS: NA PERSPECTIVA DA MELHORIA DOS SERVIÇOS PRESTADOS AOS MULTIPLOS USUÁRIOS

O presente trabalho teve como objetivo elaborar e apresentar uma proposta de programa de qualidade para universidades públicas e privadas na perspectiva da melhoria dos serviços prestados aos múltiplos usuários. A proposta está concebida de sete etapas: 1) preparação para implantação; 2) educação e treinamento para a qualidade; 3) gerenciamento Humano; 4) gerenciamento da rotina; 5) gerenciamento das diretrizes; 6) divulgação do programa e 7) gerenciamento do plano geral de implantação. O programa foi desenvolvido por meio de entrevista e análise de documentos dos acervos bibliográficos na Universidade Federal de Santa Catarina. O resultado da pesquisa foi apresentação de uma proposta de programa de qualidade para as universidades públicas e privadas que servirão de base para melhorar os serviços prestados. A proposta torna-se assim, um instrumento estratégico para os gestores das universidades que procuram de forma continua melhorar seus serviços. Dentro deste contexto sua principal finalidade é contribuir ou auxiliar os gestores das universidades na oferta de serviço com maior qualidade aos seus múltiplos usuários

A IMPORTÂNCIA DA LIDERANÇA NO PROCESSO DE ELABORAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS EM ORGANIZAÇÕES UNIVERSITÁRIAS

Este artigo teve como objetivo destacar a importância da liderança no processo de elaboração e implementação da estratégia em Organizações Universitárias. Dentro deste contexto, as Organizações universitárias aliadas a sua complexidade e devido a sua expansão, buscam por meio da elaboração e implementação de suas estratégias, alcançar os objetivos e metas institucionais. Para que isso ocorra é importante que os gestores universitários tenham perfil de líder, conhecimento de suas estratégias e de ferramentas como o Planejamento Estratégico. A metodologia da pesquisa utilizada, no que se refere aos meios caracteriza-se por ser bibliográfica, e quanto aos fins é descritiva. Os dados foram coletados por meio de uma pesquisa bibliográfica. As informações coletadas foram tratadas numa abordagem qualitativa. Como resultado, a pesquisa demonstra que a presença de uma liderança no processo de elaboração e implementação das estratégias em Organizações Universitárias é de suma importância pela influência que o líder exerce na elaboração e na condução da implementação das estratégias, na medida em que incentiva com maior eficácia os membros no alcance dos objetivos e metas almejados pela Organização

GESTÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS NA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA: OS PROGRAMAS DESENVOLVIDOS PELA COORDENADORIA DE GESTÃO AMBIENTAL

O artigo tem por finalidade apresentar os programas de gestão de resíduos sólidos desenvolvidos pela Coordenadoria de Gestão Ambiental da Universidade Federal de Santa Catarina. No que se refere aos procedimentos metodológicos, a pesquisa, se caracteriza por sua abordagem predominantemente qualitativa. Quanto aos meios, se caracteriza por ser um estudo de caso, descritiva e bibliográfica, e, com relação aos fins, por ser exploratória. A técnica utilizada para a coleta de dados foi a análise documental. Como resultados desta pesquisa apresentam-se os programas objetos desta pesquisa desenvolvidos pela Coordenadoria de Gestão Ambiental: gerenciamento de resíduos sólidos secos, resíduos sólidos orgânicos, resíduos sólidos do sistema da saúde e por último pilhas, baterias e lâmpadas fluorescentes

A Influência da Liderança na Condução do Processo Implementação do Planejamento Estratégico: Estudo de Caso no Hospital Universitário da Universidade Federal de Santa Catarina

Teaching hospitals are undergoing profound and fast changes, especially resulting from the implementation of new policies for health. To achieve their goals and remain competitive, these organizations have been forced to adopt more effective management tools, among which are the elaboration of a strategic plan. The goal of this study is to analyze the influence of leadership in driving the implementation process of strategic planning in a teaching hospital. The study was conducted in the university hospital Prof. Polydoro Ernani de São Thiago from Federal University of Santa Catarina - HU / UFSC, where a semi-structured interview was conducted with the coordinator of the Strategic Planning Team HU / UFSC. Authors Hersey et al (1986), Northouse (2004), Schein (1997) Senge (1999), among others, were grounded theoretically in the theme of leadership. The theory of strategic planning was primarily based on works by authors Ansoff (l991), Hrebiniak (2006) and Pereira (2010). With the research results, we can conclude the great influence that leadership plays in driving the implementation process of strategic planning.Los hospitales docentes están experimentando un cambio profundo y acelerado, principalmente derivada de la aplicación de nuevas políticas de salud. Para alcanzar sus metas y seguir siendo competitivos, estas organizaciones se han visto obligados a adoptar las herramientas de gestión más eficaces, entre ellas la elaboración de un plan estratégico. Este estudio tiene como objetivo central, que analizan la influencia del liderazgo en la conducción del proceso de implementación de la planificación estratégica en un hospital universitario. El estudio fue realizado en el Hospital Universitario Prof. Polydoro Ernani de São Thiago Universidad Federal de Santa Catarina - HU / UFSC, donde se realizó la entrevista semiestructurada con el coordinador del Equipo de Planificación Estratégica HU / UFSC. Autores como Hersey et al (1986), Northouse (2004), Schein (1997) Senge (1999), entre otros, el tema teóricamente fundamentado plomo. El tema se basó la planificación estratégica, principalmente por autores Ansoff (l991), Hrebiniak (2006) y Pereira (2010). Con los resultados de búsqueda, se puede concluir la gran influencia que el liderazgo juega en la conducción del proceso de implementación de la planificación estratégica.Os Hospitais de Ensino vêm passando por profundas e aceleradas transformações, sobretudo decorrentes da implementação de novas políticas para a saúde. Para alcançarem suas metas e manterem-se competitivas, essas organizações têm sido forçadas a adotar ferramentas mais eficazes de gestão, entre as quais está a elaboração de um planejamento estratégico. Este estudo tem como objetivo central, analisar qual a influência da liderança na condução do processo de implementação do planejamento estratégico em um Hospital de Ensino. O estudo foi realizado no Hospital Universitário Prof. Polydoro Ernani de São Thiago da Universidade Federal de Santa Catarina – HU/UFSC, onde foi realizada entrevista semi-estruturada com o coordenador da Equipe de Planejamento Estratégico do HU/UFSC. Autores como Hersey et al (1986), Northouse (2004), Schein (1997) Senge (1999), entre outros, fundamentaram teoricamente o tema liderança. O tema planejamento estratégico foi fundamentado, principalmente pelos autores Ansoff (l991), Hrebiniak (2006) e Pereira (2010). Com os resultados da pesquisa, pode-se concluir a grande influência que a liderança exerce na condução do processo de implementação do planejamento estratégico.DOI:10.5585/riae.v11i2.187