Proposta de modelo para priorização de ações de responsabilidade social da organização com base nas necessidades sociais da região onde está inserida

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Este trabalho tem o objetivo de propor um modelo que permita às empresas adequar o seu plano de Responsabilidade Social, aos indicadores sociais da região em que a empresa está inserida. Esse tema tem importância no atual contexto, pois com o acirramento da concorrência internacional e a globalização da economia, as organizações não governamentais, em especial àquelas geradoras de lucro, chamadas de Segundo Setor da economia, sentem-se pressionadas para atuar de forma social junto à sociedade, contribuindo com o desenvolvimento social das regiões onde atuam. Tal iniciativa busca amenizar o ônus representado pelo acirramento da economia sobre a sociedade. Desta forma, as organizações começam a buscar novos padrões e filosofias de gestão, para fazer frente a estes desafios de competitividade organizacional associados à Responsabilidade Social, juntamente com o desafio proposto pelo desenvolvimento social sustentável. O modelo desenvolvido foi aplicado em uma empresa do setor de vestuário. Durante a aplicação, através do estabelecimento dos Indicadores que avaliam as necessidades sociais da região onde a organização está inserida, foi possível priorizar as ações do plano de Responsabilidade Social da empresa que mais auxiliam à satisfação das necessidades sociais do Município e da organização. O resultado esperado para a organização após a aplicação do Modelo, é uma correta orientação e conexão entre as expectativas e necessidades sociais do Município com as ações gerenciais da organização, a fim de garantir a posição socialmente responsável para a organização e socialmente sustentável para a região

A quality innovation strategy for an inter-regional digital innovation hub

Industry 4.0 is reshaping the way all the economic sectors are working. The complete adoption and understanding by the companies, large or small, of the digital transformation opportunities and benefits, requires the existence of effective instruments. Digital Innovation Hubs (DIHs) are an important instrument, strongly promoted by the European Commission, to help companies to take advantage of digital opportunities. Aiming to boost and create synergies between several DIHs and research centers located in the northern region of Portugal and Spain, and considering the disruptive ICT technologies, the establishment of an inter-regional DIH that results from the cooperation between these entities assumes a crucial importance to transform this region into an innovative pole of reference. This paper aims to describe the strategy for the management and improvement of the quality of the innovation being developed by this inter-regional DIH under the scope of the DISRUPTIVE project. Besides considering the individual strategies of the associated members, it includes cooperative aspects, regarding the sharing of knowledge, technology, and skills, aiming to improve the quality of innovation, as well as the adoption of digitization by the companies in this region.This work has been partially supported by the European Regional Development Fund (ERDF) through the Interreg Spain-Portugal V-A Program (POCTEP) under grant 0677_DISRUPTIVE_2_E (Intensifying the activity of Digital Innovation Hubs within the PocTep region to boost the development of disruptive and last generation ICTs through cross-border cooperation). The authors would like to thank the DISRUPTIVE partners that supported the conception and consolidation of the innovation methodology, namely USal (Universidad de Salamanca), UVa (Universidad de Valladolid), ISEP (Instituto Superior de Engenharia do Porto), IPB (Instituto Politécnico de Bragança), Fundación CARTIF, PRODUTECH, and ICE (Instituto para la Competitividad empresarial de Castilla y León).info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Theoretical framework of the Industry 4.0 risks from sustainability perspective

Industry 4.0 is a topic little discussed today, especially in relation to the possible negative risks generated by it. In this way, this work aims to raise and discuss the risks of the Fourth Industrial Revolution currently found in the literature from a sustainability perspective and develop a theoretical framework to represent them. For this, a methodology of systematic analysis of the literature was used to relate the relevant works to the theme and thus to discuss them. Two databases (Scopus and Web of Science) were used in which 7772 articles were evaluated, of which 66 were used for the discussion. The 28 risks found were grouped into four dimensions (Economic Risks, Social Risks, Environmental Risks, and Technological Risks) where their relationships were studied and represent in the theoretical framework constructed. In this way, in addition to contributing to the academy building more theoretical contribution to the theme, the risks raised can help managers and companies to checkpoints of attention before implanting technologies and concepts of industry 4.0.

Lean tools in the context of industry 4.0: literature review, implementation and trends

With the evolution of Industry 4.0, some problems related to inefficient digitalization become clearer in organizations. To minimize these problems, implementation of the lean philosophy is needed in the digital environment. However, before Lean can start to solve the digitalization problems, there is a need to digitalize its tools so that they can comprehend the Industry 4.0 dynamics and become more effective. The aim of this study is to contribute to the theoretical development of Lean tools in the context of Industry 4.0, promoting directions for the industrial sector from the evolution, difficulties, benefits, implementation and trends of Lean 4.0 tools. To achieve this objective, this study performs a systematic literature review and content analysis of 53 papers from 35 journals. The main results of the research show: (i) the characterization of the Lean 4.0 tools; (ii) the evolution of the Lean tools after the integration with digital technologies; (iii) the main trends of Lean 4.0; (iv) the proposal of a Lean 4.0 theoretical framework. From these results, this paper seeks to promote insights for studies in the area of Lean 4.0, as well as for companies to implement and use the Lean 4.0 tools for better improvement in their digital processes and avoid the digital waste.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Estudo bibliométrico para construção científica de modelo de inovação tecnológica em redes de empresas

Esse artigo analisou a produção científica ocorrida nos últimos dez anos, concernente a modelos de inovação tecnológica, a fim de construir um novo modelo em redes de empresas. Para tanto, desenvolveu-se um portfólio bibliográfico de trabalhos científicos com os termos Inovação, Redes de Empresas e Modelo de Inovação, ressaltando, por meio de estudo bibliométrico, quantos e quais eram os artigos que envolveram esses termos no período de 2003 a 2013. Foi utilizado o método PROKNOW-C, no qual se buscou identificar a quantidade de artigos com os termos inovação, APL, rede de empresas, arranjo produtivo local, aglomerado, cluster, modelo de inovação e metodologia de inovação; e em seguida, construiu-se uma análise bibliométrica desses artigos. Em geral, no que se refere aos resultados, ao analisar a média de frequência de artigos com os termos relacionados, foram totalizados 52 artigos científicos específicos para a linha de pesquisa. Como conclusão, verificou-se que a sistematização através do método de pesquisa simplificou e organizou as tarefas da pesquisa, gerando, como resultado, a ampliação do conhecimento do pesquisador sobre o tema desejado, assim como meios de justificativa das referências utilizadas na pesquisa, permitindo elementos para construção de um modelo de inovação tecnológica

Proposta para avaliação do impacto das ações sociais praticadas por uma empresa e sua relação com os indicadores de desempenho

Tese (Doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoAs empresas socialmente responsáveis promovem ações sociais pelos mais variados motivos, porém o mais relevante é a promoção e estímulo da sustentabilidade local. As divergências relacionadas a este motivo ainda confundem muitos empresários, que questionam a necessidade em investimentos sociais baseados somente no seu livre-arbítrio e sem retorno específico para o desempenho da empresa. A falta de resposta em relação ao retorno do investimento das ações sociais da empresa, faz surgir várias dúvidas em relação ao efeito das ações sociais no desempenho da empresa. Com o intuito de verificar se há alteração no desempenho da empresa, resultante das ações sociais por ela promovidas, faz-se importante desenvolver um procedimento de avaliação do impacto das ações sociais praticadas por uma empresa, relacionando-as aos seus indicadores de desempenho. Em geral, o aumento da racionalidade pertinente à avaliação social promove o aumento dos recursos destinados à promoção da responsabilidade social, além de promover ainda à empresa, o feedback do investimento em ações sociais, contribuindo assim para a análise e verificação do retorno para o desempenho da empresa. Baseando-se nesse pressuposto, foi possível elaborar um modelo com base no pensamento sistêmico, onde considera que as partes do sistema influenciam umas às outras mutuamente. Desta forma, o modelo utiliza os princípios da causa e efeito, onde permite identificar o grau de influência dos indicadores de responsabilidade social sobre os indicadores de desempenho da empresa. A partir disso, permite-se identificar os indicadores de responsabilidade social responsáveis pelo melhor ou pior desempenho dos indicadores de desempenho, possibilitando desta forma, estabelecer os critérios de necessidades de investimento em responsabilidade social. A aplicação do modelo em uma empresa, tornou possível constatar a importância das ações sociais em relação aos indicadores de desempenho da empresa, comprovando desta forma o impacto existente entre os mesmos

Perspectiva de mudança do comportamento do consumidor devido à crise gerada pela pandemia do COVID-19

O consumidor foi afetado por diversas crises desde o início dos tempos. Entretanto, sempre encontrou meios de adaptar a elas criando um padrão não existente até o eventual momento. Perante esse cenário, o COVID-19 é a pauta da vez, graças a ela diversas empresas sofreram para alcançar seus clientes, porém nem todas, pois o consumidor ficou mais conectado as tecnologias proeminentes, principalmente aquelas com correlacionada à internet e aplicativos. Tanto grandes organizações quanto pequenas e médias empresas vão ter que aumentar seus níveis de prontidão em relação às tecnologias. Assim  o objetivo dessa pesquisa é fornecer uma perspectiva sobre o comportamento do consumidor após a pandemia e as implicações do COVID-19 para as empresas. Demonstra-se inicialmente um breve histórico do comportamento do consumidor após crises passadas, relacionando à crise atual do COVID-19. Em seguida são abordados os novos modelos de negócio que se destacaram durante a crise. Também expõe uma visão geral do comportamento do consumidor pós pandemia, apresentando as principais tendências, desafios e questões a serem analisadas futuramente. Percebeu-se que após um período traumático, com impactos econômicos, o consumidor tende em conter os gastos optando por soluções mais baratas e essenciais, e atualmente mais tecnológicas. Criando um panorama baseado em diversas empresas que durante o período de crise conseguiram alcançar patamares que possivelmente demoraria anos para atingir. Perante a eventual mudança do padrão de comportamento do consumidor, que acarretou uma nova perspectiva futura. Empresas independentes do seu tamanho que entenderem o processo vivido vão alcançar possivelmente uma vantagem competitiva

Human resources management 4.0: Literature review and trends

Digitalization across a range of industry and service sectors is transforming the workplace and human resources. The adoption of disruptive technologies associated with the Fourth Industrial Revolution, also known as Industry 4.0, is reshaping the way people work, learn, lead, manage, recruit, and interact with each other. The aim of this study is to contribute to the theoretical development of human resource management (HRM) in the context of Industry 4.0, promoting directions for the sector and HRM professionals, organizations, and the workforce that are required to face the challenges of Industry 4.0. To achieve this objective, this study performs a systematic literature review and content analysis of 93 papers from 75 journals. The main results of the research show that digital trends resulting from Industry 4.0 affect the field of HRM in 13 different themes, promoting trends and challenges for HRM, the workforce, and organizations. This paper seeks to promote insights for studies on the interference of digitalization in HR for the evolution of the digital age, as well as for companies that want to become more productive, human, and digital.This research has been supported by CAPES (Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Brazil): Finance Code N◦ 001. This work has been supported by FCT - Fundação para a Ciência e Tecnologia within the Project Scope: UIDB/05757/2020.info:eu-repo/semantics/publishedVersio