Les stratégies de gestion des connaissances dans les grandes entreprises françaises

(VF)Plusieurs auteurs évoquent la «codification» et la «personnalisation» comme deux stratégies génériques de gestion des connaissances dans les entreprises. Cependant, aucune recherche n’a jusqu’à présent étudié spécifiquement les prévalences respectives de ces deux stratégies. Notre recherche aborde cette question au moyen d’une analyse typologique. Une étude quantitative menée dans les grandes entreprises françaises révèle plusieurs résultats stimulants qui sont mis en perspective avec les travaux antérieurs sur la «codification» et la «personnalisation». Plusieurs pistes de recherche ouvertes par les résultats sont également détaillées.(VA)Many authors mention «codification» and «personalization» as generic knowledge management strategies in firms. However, to our knowledge, no research has specifically studied the prevalence of either one of these two strategies. Using cluster analysis, the present article addresses this important issue. A quantitative study of large French firms reveals several stimulating findings that are put into perspective with previous work on «codification» and «personalization» and opens several research avenues.codification;GRH; gestion des connaissances; personnalisation;TIC;HRM; ITC;knowledge management;personalization.

Pratiques d’Organisations Responsables : Contexte dakarois et enseignements managériaux

International audienceLa Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO) est un processus d’engagement des organisations, en collaboration avec leurs parties prenantes, destiné à « intégrer les préoccupations en matière sociale, environnementale, éthique, de droits de l’homme et de consommateurs dans leurs activités commerciales et leur stratégie de base » (communication de la Commission Européenne au parlement européen, 2011). Il est question pour les organisations de mener des actions en direction de leurs multiples parties prenantes. Le contexte et la zone géographique participent à la définition d’un modèle RSO. D’ailleurs, la RSO est émergente en Afrique. L’objectif de cet article est d’enrichir les enseignements relevant de la RSO dans le contexte sénégalais et particulièrement dakarois pour mieux comprendre les comportements d’acteurs et d’organisations. Nous contribuons à la définition d’un modèle RSO dakarois, avec mise en évidence des problématiques responsables communes locales analysées au sein des organisations (grands groupes, PME, administrations et associations)

Définition d'un modèle théorique de gestion du risque d'espionnage par la fonction contrôle de gestion

International audienceThe management of industrial espionage by the management control function consists in determining the tools identifying the critical performance variables (diagnosis side) and in determining the tools apprehending the strategic uncertainties related to industrial espionage (interactive side), it may be proposed to readjust certain classic tools of management control, and in particular its four fundamental tools. After the readjustments of these tools - the addition of a tool for calculating the costs of industrial espionage (hidden cost estimation methods) and the determination of some tools of the interactive control lever - we analyze them through the six readjusted dimensions of Chiapello in order to expose on an operational level its use in the organization.La gestion de l’espionnage industriel par la fonction contrôle de gestion consiste à déterminer les outils cernant les variables critiques de performance (côté diagnostic) et à déterminer les outils appréhendant les incertitudes stratégiques liées à l’espionnage industriel (côté interactif). Nous proposons de réajuster certains outils classiques du contrôle de gestion, et notamment ses quatre outils fondamentaux. Après les réajustements desdits outils - l’ajout d’un outil de calcul des coûts de l’espionnage industriel (méthodes d’évaluation des coûts cachés) et la détermination de quelques outils du levier de contrôle interactif - nous les analysons à travers les six dimensions réajustées de Chiapello dans l’objectif d’exposer son utilisation dans l’organisation sur un plan opérationnel

Gouvernance et perception des coopératives adhérentes : une étude dans une Union de coopératives vinicoles dans le secteur du Champagne

Dans cet article, les auteurs restituent les enseignements d’une recherche-intervention réalisée dans le secteur du Champagne qui a pour objectif d’effectuer une analyse des relations nouées par l’Union de coopératives avec ses adhérents sur une question centrale : comment les coopératives adhérentes perçoivent-elles la gouvernance de leur union dans une optique de préservation du modèle coopératif ? Pour répondre à cette question, la méthodologie mise en œuvre est de nature mixte avec un questionnaire adressé en août 2016 à l’ensemble des coopératives concernées par leur étude et 22 entretiens conduits avec des présidents de coopératives. Les résultats montrent que les coopératives adhérentes sont globalement satisfaites de la gouvernance de l’Union mais que le contrat social au sens de Sadi et Moulin (2014) peut être fragilisé en raison de la distanciation du lien (Barraud-Didier et al., 2012), d’où la nécessité d’ajuster l’organisation en conséquence (Filippi, 2005).An intervention research in the Champagne industry offers key lessons about the operation of a cooperative Union. The question that was in fact raised is the following: “how do member cooperatives perceive the governance of their Union in order to preserve the cooperative model?” To answer this question, the methodology implemented is of a mixed nature with a questionnaire sent in August 2016 to all the cooperatives involved in study and 22 interviews conducted with cooperative presidents. The results show that the member cooperatives are generally satisfied with the governance of the Union. However, the social contract (Sadi and Moulin, 2014) can be weakened because of the social distancing (Barraud-Didier et al., 2012), hence the need to adjust the organization accordingly (Filippi, 2005)

EVALUATION COMPTABLE DU CAPITAL HUMAIN :UNE APPROCHE PAR LE TRYPTIQUE MASSE SALARIALE, CONNAISSANCES ET COMPETENCES

International audienceMany works of researchers are about human capital accounting. They especially studied its relevance in an accounting way. In accounting, it's indeed difficult to estimate the human capital. To mitigate these limits, we propose a model of accounting evaluation built on the triptych payroll, knowledge, and skills.La comptabilisation du capital humain a fait l'objet de nombreux travaux de chercheurs qui se sont interrogés sur sa pertinence dans une vision comptable stricto-sensu. En effet, la comptabilité dans une approche prudente compte tenu des difficultés d'évaluer le capital humain ne le prend en compte que de façon restrictive. Afin d'élargir cette vision, nous proposons un modèle d'évaluation comptable basé sur le triptyque masse salariale, indice de connaissances, indice de compétences

Proposition d’un modèle de gestion publique entrepreneuriale du maire

International audienceLe maire a pour mission de (bien) gérer la commune sous contraintes budgétaires (de plus en plus fortes), tout en garantissant la qualité du service public. Les maires peuvent prendre différentes postures entre action et immobilisme, avec la réélection en ligne de mire. Afin de développer leur territoire, le maire et son action pourraient alors être étudiés sous l’angle de l’entrepreneuriat quant à sa capacité à entreprendre, à organiser ou encore à manager (Lopez, 2018), articulé avec des questions relatives à la Responsabilité Sociale des organisations et à la gestion des parties prenantes. Dans cet article, un modèle des capacités du maire fondé sur le triptyque organisation-management-entrepreneuriat est proposé. Nous discutons de l’application auprès de maires interrogés et un modèle de gestion publique entrepreneuriale du maire est proposé

Marchés publics et Education Nationale : Vers un modèle de PME de négoce responsable contraint ?

International audienc