18 research outputs found

    Identifikasi Risiko Aset Informasi Pada Sistem Informasi Akademik

    Get PDF
    Pengelolaan akademik di Universitas Muhammadiyah Riau (UMRI)  didukung oleh penerapan Teknologi Informasi (TI) berupa Sistem Informasi akademik. Aktivitas yang dilakukan melalui sistem informasi akademik diantaranya proses registrasi perkuliahan mahasiswa, proses hasil studi mahasiswa, data master dosen & mahasiswa, penjadwalan perkuliahan, absensi perkuliahan, dan monitoring catur dharma dosen. Penerapan sistem informasi akademik dapat menimbulkan risiko apabila UMRI gagal dalam menilai sumber ancaman risiko. Manajemen risiko merupakan suatu upaya dari perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, pengendalian sumber daya dan kegiatan untuk meminimalkan dampak dari kerugian dan ketidakpastian terhadap biaya serta konsekuensinya. Pada PP No. 20 Tahun 2008 tentang Sistem Pengendalian Intern Pemerintah, pada bagian ketiga Pasal 13 diatur bahwa setiap pimpinan instansi pemerintah wajib melakukan penilaian risiko. Penilaian risiko yang dimaksud adalah tentang penilaian risiko terhadap keamanan sistem informasi. Dengan demikian, Manajemen risiko terhadap sistem informasi sudah seharusnya dilakukan oleh organisasi yang memanfaatkan Teknologi Informasi dalam mendukung aktivitasnya sebagaimana yang ada di UMRI. Metode Octave Allegro merupakan merupakan metodologi untuk mengidentifikasi risiko pada sistem informasi terkait dengan keamanan sistem Informasi. Octave mendefinisikan komponen-komponen penting secara komprehensif, sistematis, berbasis konteks evaluasi risiko keamanan sistem informasi. Metode Octave Allegro terdiri dari delapan tahapan. Hasil akhir dari penelitian ini adalah 8 aset krusial dengan penilaian 1 aset berisiko rendah, 5 aset berisiko sedang, dan 2 aset berisiko tingg

    IMPLEMENTASI Knowledge Management System UNTUK MEMBANTU KARYAWAN BERADAPTASI PADA PERUSAHAAN STUDI KASUS : CENTRAL BEARING SENTOSA KOTA PEKANBARU

    Get PDF
    Masalah yang dihadapi oleh perusahaan yang memiliki banyak cabang, karyawan outsourcing, dan rotasi posisi tinggi terhadap karyawan adalah adaptasi dalam pekerjaan. Karyawan membutuhkan waktu yang lama untuk dapat beradaptasi dengan posisi dan pekerjaan yang baru, sedangkan tuntutan pekerjaan sangat tinggi terhadap kinerja karyawan. Hal ini membutuhkan mekanisme dan pengelolaan pengetahuan (knowledge) yang ada di perusahaan. Pengetahuan merupakan aset yang sangat bernilai bagi perusahaan. Knowledge management merupakan kegiatan perusahaan dalam mengelola pengetahuan sebagai aset. Dalam berbagai strateginya ada penyaluran pengetahuan yang tepat kepada orang yang tepat dan dalam waktu yang cepat, sehingga bisa saling berinteraksi, berbagi pengetahuan dan mengaplikasikannya dalam pekerjaan sehari-hari demi peningkatan kinerja perusahaan. Pemanfaatan teknologi informasi dapat menjawab tantangan tersebut melalui penerapan knowledge management kedalam Aplikasi knowledge management system (KMS). KMS merupakan sistem informasi berbasis web yang digunakan untuk mengelola pengetahuan yang ada di perusahaan. Pengembangan KMS membutuhkan perancangan model Knowledge Management (KM) terlebih dahulu. Salah satu metode yang dapat digunakan untuk membangun KM adalah Zack & Meyer Model yang dikombinasikan dengan Nonaka & Takeuchi Model. Adapun tahapan dari model Zack & Meyer adalah Acquire, Refine, Store, Distributed, dan Present. Central Bearing Sentosa (CBS) merupakan perusahaan yang memiliki banyak cabang dan salah satunya ada di kota Pekanbaru. Tingginya arus keluar masuk karyawan pada perusahaan tersebut membuat CBS memerlukan strategi untuk membantu adaptasi karyawan baru. Implementasi KMS pada CBS diharapkan dapat mengatasi masalah adaptasi karyawan pada perusahaan tersebut, sehingga kinerja karyawan yang ada di perusahaan tersebut tetap tinggi. Pada kasus ini, tahapan pada model Zack & Meyer diterapkan pada CBS. Tujuannya adalah untuk mendapatkan fitur aplikasi yang relevan dengan keadaan yang ada di CBS. Berdasarkan penelitian yang dilakukan, didapatkan hasil bahwa KMS yang dibangun pada CBS memiliki fitur yang terdiri dari forum diskusi, knowledge sharing, rapat online, kirim pesan, library, wiki, dan map pemasaran. KMS ini juga sudah melalui tahapan testing dari beberapa pengguna yang nantinya terlibat langsng dalam penggunaan aplikasi. KMS ini berupa aplikasi yang memungkinkan karyawan untuk saling berbagi pengetahuan yang dimiliki. Dengan demikian, KMS ini diharapkan mampu membantu karyawan baru dalam beradaptasi dengan pekerjaan, termasuk karyawan yang di rotasi pada posisi tertent

    Faktor-Faktor yang mempengaruhi Sikap Mahasiswa dalam Penggunaan Online Learning (Aplikasi Sikuli) di Umri

    Get PDF
    Perkembangan teknologi informasi saat ini semakin pesat, termasuk di dunia Pendidikan. Bentuk pemanfaatan teknologi di dunia pendidikan adalah implementasi e-learning. E-learning adalah suatu sistem atau konsep pendidikan yang memanfaatkan teknologi informasi dalam proses belajar mengajar. Universitas Muhammadiyah Riau (Umri) memanfaatkan teknologi informasi berupa e-learning yang disebut Sikuli. Sistem Informasi Kuliah Online (Sikuli) merupakan E-learning berupa sistem informasi yang dapat membantu berbagai proses akademik mahasiswa dan dosen. Penerapan Sikuli di Umri membutuhkan kajian untuk dapat ditingkatkan kualitasnya. Salah satu kajian yang dapat dilakukan adalah kajian tentang penerimaan (Acceptance) Sikuli oleh mahasiswa. Technology Acceptance Model (TAM) merupakan salah satu model yang dibangun untuk menganalisis dan memahami faktor‐faktor yang mempengaruhi diterimanya penggunaan teknologi komputer. Penelitian ini menggunakan TAM untuk menganalisis tingkat penerimaan pengguna terhadap Sikuli. Adapun respondennya adalah mahasiswa Umri sebanyak 100 mahasiswa. Pengolahan data penelitian menggunakan SPSS dan metode statistical. hasil penelitian ini   menunjukkan bahwa variabel Perceived Usefullnes, Perceived Ease of Use, Attitude Towards Usage, Behavioral Intentionto Use, Social Influence berpengaruh positif dalam dalam penerimaan mahasiswa terhadap Sikuli di Umri

    Knowledge Management System Pada PT. Central Bearing Sentosa Pekanbaru

    Get PDF
    Utilization of information technology can answer to the challenge of using knowledge management into the Knowledge Management System (KMS) application. One method that can be used to build KMS is Zack & Meyer Model combined with Nonaka & Takeuchi Model. The stages of the Zack & Meyer model are Acquire, Refine, Store, Distributed, and Present. As for the Nonaka & Takeuchi Model consist of Socialization, Externalization, Combination, and Internalization. PT. Central Bearing Sentosa (CBS) is a company that has many branches and one of them is in the city of Pekanbaru. The high flow of employee going in and out into the company makes PT. CBS requires strategies to help new employees adaptation process. In this case, the steps in the Zack & Meyer model are applied to PT. CBS. The goal is to get the application features relevant to the existing state in PT. CBS. Based on research conducted, the results obtained shows that the KMS built on PT. CBS has a set of features that consist of discussion forums, knowledge sharing, online meetings, messaging, libraries, wikis, and marketing map

    ANALISIS PENGARUH CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP E-SERVICE QUALITY BERDASARKAN E-CUSTOMER LOYALTY PADA WEBSITE TOKOPEDIA

    Get PDF
    Tokopedia is an online buying and selling website that is safe, easy and convenient. In its services, there are still customer complaints about the quality of e-commerce services such as old delivery of goods, then the results of the goods sent do not match the criteria described on the website, then sometimes it is difficult to confirm problems about the goods purchased, and user security problems. Therefore, to overcome this problem, it is necessary to measure the quality of e-commerce services using the e-service method which focuses on six dimensions, namely Reliability, Responsiveness, Privacy / security, Information quality. / benefit (benefits / quality of information), Ease of use / usability (ease of use / usability) and Web design (site design). This study aims to determine the Analysis of the Influence of Customer Satisfaction on E-Service Quality Based on E-Customer Loyalty in Tokopedia Users. And knowing which variables get recommendations for improvement. In this study, the samples used were students of the Muhammadiyah Riau University who used Tokopedia e-commerce. Data obtained by conducting interviews, literature study and distributing questionnaires about the effect of Customer Satisfaction based on the E-servqual method to customers using Tokopedia e-commerce. Simultaneous test results (Test F) as a whole can be seen that the value of F count 132.557> F table 1.90, so it can be concluded that H1 is accepted which means there is a variable influence, namely E-Servqual (X1) and Customer Satisfaction (X2) the effect simultaneously (simultaneously) on the E-Customer Loyalty variable (Y

    Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Komitmen Organisasional Pada Pimpinan Wilayah Muhammadiyah (PWM) Riau

    Get PDF
    The role of human resource management in an organization or union is a guarantee for the union in achieving its objectives. In a study to measure organizational commitment consists of three things, namely: affective commitment associated with the level of an employee emotionally bound, involved and familiar with the organization; Continuous commitment is an assessment of the costs associated with leaving the organization. Based on the research, it can be concluded that transformational leadership in the form of charisma has no influence on organizational commitment in Muhammadiyah Regional Leadership Riau Province, as well as inspirational motivation, does not give influence to organizational commitment of Muhammadiyah Regional Leadership. while intellectual stimulation, and individualized consideration has a positive influence on organizational commitment to the Regional Leadership of Muhammadiyah Riau Province. Thus, Members of the Muhammadiyah organization are committed because of their Muhammadiyah Organization, not the views of their individual leaders, especially charism and intellectual stimulation

    PERANCANGAN BUSINESS CONTINUITY PLAN BERBASIS RISIKO PADA RSUD ARIFIN ACHMAD PEKANBARU

    Get PDF
    Penelitian ini bertujuan untuk memberikan petunjuk penyusunan kerangka dokumen Business Continuity Plan (BCP), yang disesuaikan khusus untuk kebutuhan dan kondisi perusahaan terkait keberlanjutan bisnis. Penyusunan kerangka merupakan hasil formulasi antara kebutuhan dan kondisi perusahaan dengan kerangka best practice ISO 22301:2012, serta penelitian terkait lainnya. Hal Tersebut akan memberikan hasil kerangka yang sesuai dan bersifat khusus untuk kondisi dan kebutuhan perusahaan Studi kasus dalam penelitian ini adalah RSUD (Rumah Sakit Umum Daerah) Arifin Achmad kota Pekanbaru. Untuk meningkatkan layanan pelanggan perusahaan ini menggunakan teknologi informasi sebagai sumber daya pendukung operasionalnya sehari-hari. Sehingga BCP akan menjadi solusi untuk membantu perusahaan mengatasi gangguan dan ancaman yang dapat mengganggu kinerja teknologi informasi perusahaan. metode FMEA dengan tahapan manajemen risiko ISO 31000:2009 yang digabungkan dengan analisa dampak risiko ISO 22317:2015 dan Kerangka Kerja BCMS ISO 22301:2012. Hasil kerangka akan di verifikasi dan di validasi melalui konfirmasi dan validasi pada perusahaan. Penelitian ini menunjukkan bahwa BCP di setiap perusahaan bersifat unik dan berbeda-beda

    Identification of Information Asset in Academic Information System

    Get PDF
    The application of Information Technology (IT) in the form of Academic Information Systems at the University of Muhammadiyah Riau (UMRI) has been carried out since 2010. Currently, academic activities at UMRI are very dependent on the existence of the information system. Activities carried out through academic information systems include student lecture registration, student study results, lecturer and student master data, scheduling lectures, lecture absences, and others. The application of this academic information system can pose a risk if the UMRI fails to assess the source of risk threats. This can result in the impact of information services being disrupted and the cessation of the decision making process. Risk is an uncertainty that can have a negative impact on an organization. Since its implementation to date, UMRI has never carried out systematic risk management. Even though the use of academic information systems at UMRI is currently crucial. Risk management is an effort from planning, organizing, leadership, controlling resources and activities to minimize the impact of losses and uncertainty on costs and consequences. Thus, risk management of information systems should be carried out by organizations that utilize Information Technology to support their activities. One method that can be used to build risk management of information systems is the Octave Allegro method. This method is a methodology for identifying risks to information systems related to information system security. Octave defines important components in a comprehensive, systematic, context-based information system security risk evaluation. The Octave Allegro method consists of 8 (eight) stages. The final result of this study is in the form of a risk assessment table and mitigation of risks to information assets. There are 8 (eight) crucial assets with a level of risk assessment of as low as 1 (one), moderate as much as 5 (five) and high as much as 2 (two)

    ANALISIS KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK UNIVERSITAS ABDURRAB TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE SEVQUAL (Studi Kasus : Mahasiswa Universitas Abdurrab Pekanbaru)

    Get PDF
    Academic Information System is the name of an information system used for academic activities at Abdurrab University and also known as SIMAK. Abdurrab University has been implementing Academic Information Systems since 2016, but in the application of this system there are still some obstacles so that it will affect what is to be achieved, one of which is user satisfaction. In this study the method used is the Service Quality method with measurements based on dimensions of service quality which include Tangible, Reliability, Responsibility, Assurance and Empathy. The purpose of this study was to determine how much influence the quality of Academic Information Systems on user satisfaction using the Servqual method with the IBM SPSS Statistics 24.0 tool. This research is a quantitative research using survey method. The technique in sampling in this study is to use non-probability techniques or using the Quota Sampling Technique. In this case the formula used in sampling is the Slovin formula, so this study obtained a sample size of 96 respondents. Based on the evaluation results it can be concluded that the Empathy variable significantly influences user satisfaction by 44.8%, while simultaneously Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance and Empathy variables together have a significant influence on user satisfaction at the significance level α = 10%

    ANALISIS KNOWLEDGE MANAGEMENT MODEL MENGGUNAKAN METODE FUZZY SCREENING SYSTEM UNTUK MENENTUKAN KUADRAN KONDISI PERUSAHAAN STUDI KASUS PT. JAKARTA TEKNOLOGI UTAMA

    Get PDF
    Perusahaan yang sukses untuk mencapai tujuannya secara optimal adalah perusahaan yang mampu merumuskan strategi, dan mengimplementasikan strategi secara efektif dan efisien. Hal ini dapat diterapkan dengan knowledge management model menggunakan metode Fuzzy Screening System untuk menentukan kuadran kondisi perusahaan, Fuzzy Screening System adalah salah satu metode multicriteria decision making (MCDM) yang menyatukan informasi yang diberikan oleh berbagai ahli dari menejemen tingkat atas dan menengah, dengan studi kasus PT. Jakarta Teknologi Utama aplikasi yang dibuat ini diharapkan dapat mengetahui sampai mana pencapaian kinerja perusahaan. Aplikasi dibangun berbasis web dengan menggunakan bahasa pemrogram PHP dan database my SQL Server, pengguna dari aplikasi ini adalah admin yang berperan mengelola data utama, pimpinan yang berperan melihat proses akhir dan laporan dan karyawan yang berperan mengisi quisioner. Dari hasil pengujian dapat disimpulkan bahwa metode Fuzzy Screening System dapat memberikan hasil berupa kuadran kondisi perusahaan dalam bentuk mapping
    corecore