Information search and paid results—proposition and test of a hierarchy-of-effect model

Search engines stand as the first entry point to internet resources for 70% of users. The results page is therefore an appealing place for advertising in the form of sponsored links also called paid results. Yet little academic knowledge has been developed to understand users’ perceptions and behaviors toward sponsored links. In particular it is of foremost importance to delineate factors that influence click intention and behavior. This paper proposes a hierarchy-of-effects model in order to understand surfers’ click on sponsored links. An empirical study is conducted over 349 participants confronted to three different Search Engine Result Pages (SERP) representing three search situations. Results indicate a significant relationship between attitude toward sponsored links and behavioral intention. In addition, past satisfaction is found to significantly predict click behavior. The contribution of this study for both researchers and practitioners is discussed

Les facteurs d'institutionnalisation de la franchise et leurs conséquences sur la performance

La franchise est l’une des formes d’organisation des réseaux de point de vente les plus dynamiques en France. Forme hybride aux yeux des théories contractualistes, elle est pensée comme transitoire, les points de vente franchisés devant à terme être rachetés par le franchiseur pour s’octroyer les rentes résiduelles. Pourtant, elle persiste au fil des années et demeure un des moyens privilégiés de couvrir un territoire. Les auteurs suggèrent que cette persistance de la franchise dans l’organisation des réseaux de points de vente est explicable par la mobilisation du courant néo-institutionnaliste sociologique. Une série de propositions de recherche est dérivée de cette analyse

Analyse Statistique de Données Textuelles en Sciences de Gestion - Concepts, Méthodes et Applications

Coordonné par Claire Gauzente et Dominique Peyrat-Guillard, l\u27ouvrage accueille les contributions de Marie-Laure Gavard-Perret, Christine Gonzalez, Agnès Helme-Guizon, Sabrina Labbé, Pascal Marchand, Max Reinert. Les contributeurs de cet ouvrage ont eu pour souci de présenter aussi bien les méthodes et concepts de base de l\u27analyse et de la fouille de données textuelles que des applications de recherche sous un angle à la fois pédagogique et méthodologique

IT Adoption in the Public Healthcare Sector: an Institutional Research Agenda

The study of IT adoption is a recurrent topic in IS research. In the healthcare sector and hospitals, the adoption of IT is predominantly justified by the desire to prevent medical errors and increase patients’ safety (Menachemi et al., 2007). However, researchers such as Mc Kee and Healy (2002) have observed that hospital reorganisations have received far less attention from researchers in Europe than is the case in the United-States. Therefore, the objective of this paper is to develop a research agenda focused on IT adoption in European healthcare organisations and to bring the new insights that can be gained from a more sociological, institutional view of the adoption process

Bleu comme une orange ou l’intrusion du design dans nos assiettes

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