A COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL: UMA DISCUSSÃO SOBRE AS ESTRATÉGIAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO

O presente trabalho tem como objetivo questionar e discutir a relação entre os elementos da comunicação organizacional e a gestão do conhecimento por meio de revisão da literatura, identificando as relações entre as diferentes teorias, os elementos da comunicação presentes nas estratégias de gestão do conhecimento (mesmo que não sejam percebidos como tal) e como o melhor aproveitamento das estratégias de comunicação pode impactar as ferramentas de gestão do conhecimento. Questionando porque os elementos da comunicação humana não são abordados com tanta freqüência nas questões relacionadas à gestão do conhecimento, percebemos que a comunicação é, na maioria das vezes, vista como um elemento coadjuvante, um mediador, para o processo de construção e disseminação do conhecimento, e não como um elemento fundamental para o mesmo

A gestão do conhecimento rumo a uma abordagem holística

Há um expressivo número de modelos de Gestão do Conhecimento; no entanto não há um modelo amplamente aceito. Isso pode ser derivado da complexidade inerente a Gestão do Conhecimento e ao ambiente organizacional. Todavia, é salientada a necessidade de um modelo que seja unificador e que aborde a Gestão do Conhecimento de forma holística, mas as caraterísticas que devem ser consideradas para essa abordagem ainda não foram consolidadas. Assim, esse estudo se propõe a investigar quais aspectos deveriam ser contemplados em novos modelos de GC rumo a uma abordagem holística. Por um percurso metodológico qualitativo de natureza exploratória e com técnica de pesquisa bibliográfica, essa pesquisa apresenta por resultados a síntese desses aspectos, alicerçados em três perspectivas: limitações dos modelos existentes, lacunas e teorias de suporte à Gestão do Conhecimento. Por limitação se tem que esses aspectos não foram validados junto a especialistas, sendo essa uma sugestão de pesquisa futura, bem como o desenvolvimento de um modelo de Gestão do Conhecimento que apreenda todos esses aspectos. Esse estudo contribui por delinear aspectos a serem contemplados em modelos de Gestão do Conhecimento holísticos de forma a permitir que essa temática considere toda a complexidade inerente ao ambiente organizacional

Produção Científica Brasileira: Perfil de Autoria em Gestão do Conhecimento

The increasing development of studies regarding knowledge its practical application in the organizational scope confers certain relevance to Knowledge Management, which is consolidated as a complex theme due to the interactions with culture, technology, people, among others. Consequently, the number of scientific publications related to this subject increases due to factors such as increase in graduate programs,number of masters and doctorates, researcher maintenance requirements in the academic field and CAPES evaluation rules. In this context, contemplated by scholars of several areas with which Knowledge Management relates, this study analyzes the profile of the authors in the Brazilian scientific production of Knowledge Management. To carry out such analyzes the methodology is characterized by its descriptive nature and used a quantitative approach through the use of bibliometrics. Some of the results show that the productions of double authorship are more frequent than the individual ones and with each increase in the number of authors, there is a decrease in the number of publications and the authors who publish individually and in co-authorship tend to present a more collaborative behavior. The interactions between the authors' degrees show more frequent relationships between the individuals with the same degree and, secondly, the doctors relate more to masters than to doctoral candidates. The replicability of the research in another temporal cut is suggestion of future work, allowing to evidence new perceptions regarding the Brazilian academic profiles

A gestão do conhecimento holística: análise de aderência do modelo de Nonaka e Takeuchi (1997)

A gestão do conhecimento holística é uma abordagem que visa contemplar o gerenciamento do conhecimento de forma íntegra. A integralidade resulta em abordar, conjuntamente, todas as dimensões críticas para o sucesso do gerenciamento do conhecimento. Assim, as conexões entre essas dimensões são mantidas, a fim de atingir uma gestão abrangente e efetiva do conhecimento organizacional, segundo os preceitos do paradigma holístico. Nesse contexto, emerge a lacuna desta pesquisa, que visa investigar se um modelo com essa envergadura foi proposto. Mediante essa lacuna, esta pesquisa tem por objetivo analisar a aderência do modelo de Nonaka e Takeuchi (1997) à gestão do conhecimento holística. Esta análise é realizada por meio de procedimentos metodológicos mistos, empregando o uso da abordagem qualitativa-quantitativa e da análise de conteúdo. Por resultado, tem-se que o modelo analisado adere parcialmente à gestão do conhecimento holística, anunciando que a lacuna desta pesquisa ainda não foi suprida. Isto contribui com a academia ao evidenciar que modelos de gerenciamento do conhecimento holísticos ainda precisam ser desenvolvidos. A análise de outros modelos, bem com o desenvolvimento de um modelo com esta abrangência, são sugestões de pesquisas futuras

O IMPACTO DOS SISTEMAS ERP SOBRE AS VARIÁVEIS ESTRATÉGICAS ORGANIZACIONAIS: UM ESTUDO JUNTO ÀS EMPRESAS DA ASSOCIAÇÃO COMERCIAL E INDUSTRIAL DE JI-PARANÁ – RO

O presente estudo teve como principal objetivo verificar a avaliação das empresas associadas à Associação Comercial e Industrial de Ji-Paraná – RO, com relação ao impacto dos sistemas ERP sobre as variáveis estratégicas da empresa. Para tanto foi  realizada uma pesquisa quantitativa-descritiva por meio da aplicação de um questionário validado e consolidado cientificamente por Saccol et al. (2004). As análises foram realizadas intragrupos (intraconstructos) ao nível de 5% de significância na avaliação dos entrevistados. As principais conclusões do trabalho apontam que, apenas o padrão de comunicação entre unidades de diferentes regiões, antecipação das necessidades do clientes e economia de escala no uso de hardware foram significativamente diferentes no tocante ao perfil da amostra pesquisada quanto ao uso do sistema ERP

A gestão do conhecimento holística: análise de aderência do modelo de Tuamsuk, Phabu e Vongprasert (2013)

The holistic paradigm is recurrently pointed out as an approach to be used for the development of Knowledge Management models, aiming to contemplate knowledge in its entirety in the organizational scope. Given this need, this research aims to analyze the adherence of the model of Tuamsuk, Phabu and Vongprasert (2013) to holistic Knowledge Management. By means of mixed methodological procedures, using qualitative-quantitative approaches and the Content Analysis method, this model is examined. As a result, the Tuamsuk, Phabu and Vongprasert (2013) model partially embraces the dimensions of holistic Knowledge Management. This allows to infer that there is a need for the development of new models that consider all the aspects expressed in this research, because these are critical to the success of a holistic knowledge management. This research contributes to evidence a method for analyzing models of this nature, allowing other researchers to do so in order to reveal a more blunt view of how Knowledge Management positions itself in front of the holistic paradigm. Thus, the analysis of other models, following the methodological procedures used here, is a suggestion for future research.O paradigma holístico é apontado, de forma recorrente, como uma abordagem a ser utilizada para o desenvolvimento de modelos de Gestão do Conhecimento, visando contemplar o conhecimento em sua integralidade no âmbito organizacional. Diante desta necessidade, esta pesquisa tem por objetivo analisar a aderência do modelo de Tuamsuk, Phabu e Vongprasert (2013) a Gestão do Conhecimento holística. Por meio de procedimentos metodológicos mistos, valendo-se de abordagens qualitativas-quantitativas e do método de Análise de Conteúdo, o referido modelo é examinado. Por resultado, o modelo de Tuamsuk, Phabu e Vongprasert (2013) adere parcialmente as dimensões da Gestão do Conhecimento holística. Isto permite inferir que há necessidade de desenvolvimento de novos modelos que considerem todas as vertentes expressas nesta pesquisa, pois estas são críticas para o sucesso de um gerenciamento do conhecimento holístico. Esta pesquisa contribui por evidenciar um método para análise de modelos desta natureza, permitindo que outros pesquisadores o façam de forma a revelar uma visão mais contundente de como a Gestão do Conhecimento se posiciona frente ao paradigma holístico. Assim, a análise de outros modelos, seguindo os procedimentos metodológicos aqui utilizados, é uma sugestão para pesquisas futuras