O fluxo de informação em projetos de inovação: estudo em três organizações

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2014.A inovação apresenta-se como fator crucial para competitividade das organizações e nações. Inovar tornou-se o objetivo das empresas, em diferentes setores, haja vista a necessidade de inserção no mercado de novidades, que tenham aceitação do público consumidor e uma resposta financeira positiva. Os processos de inovação em uma empresa, geralmente, são dependentes de informações, conhecimentos e interação entre os atores. Esta pesquisa analisou o fluxo de informação presente nos processos de inovação em três organizações de diferentes setores da economia sendo uma organização com fins lucrativos, uma fundação sem fins lucrativos e um projeto de pesquisa de uma IES. Os atores da pesquisa foram os gestores de nível estratégico e nível tático envolvidos com os processos de inovação. Definiu-se oito categorias de análise, que exercem influência nas etapas que compõe o fluxo de informação, divididas em (i) elementos: atores, canais, fontes de informação e tecnologia; e (ii) aspectos: necessidades, determinantes de escolha e uso da informação, barreiras, e velocidade. A coleta de dados foi feita em duas etapas alinhadas com os seguintes instrumentos de pesquisa: (i) entrevista - nível estratégico do projeto; e (ii) aplicação de questionário - nível tático do projeto. Foi possível confirmar o pressuposto o que o fluxo de informação é inerente ao processo de inovação e é catalisador para que haja criação de valor e agregação de conhecimento em processos e produtos além, de forma geral, concluir que: (i) as pessoas são essenciais para que os fluxos de informação aconteçam; (ii) os fluxos de informação acontecem de forma distinta, pois são influenciados pelo contexto do projeto que estão inseridos; (iii) a organização da informação visando a sua recuperação é desejável; (iv) a necessidade de um gestor da informação é importante em projetos de inovação para possibilitar o estabelecimento de rotinas e processos de busca, uso, organização, armazenamento e disseminação de informações.Abstract : Innovation is presented as crucial to competitiveness of organizations and nations. The innovation has become the goal of companies in different sectors, given the necessity of entering the new market, which have public acceptance and a positive consumer financial response. Innovation processes in a company generally are dependent on information, knowledge and interaction among stakeholders. This research analyzes the flow of information present in innovation processes in three organizations from different sectors of the economy to be a profit-making organization, a nonprofit foundation and a research project of an HEI. The actors of the research were the managers of strategic and tactical levels involved in the innovation processes. Were defined eight categories of analysis that influence the steps that make up the flow of information, divided into (i) elements: actors, channels, sources of information and technology; and (ii) aspects: needs, determinants of choice and use of information, barriers and speed. The data collect was done in two stages aligned with the following research instruments: (i) interview - project's strategic level; and (ii) a questionnaire ? project?s tactical level. Was possible to confirm the assumption that the flow of information is inherent in the innovation process and that there is a catalyst for value creation and aggregation of knowledge in processes and products beyond, in general, conclude that: (i) people are essential so that information flows occur; (ii) information flows occur differently, because they are influenced by the context of the project that are inserted; (iii) the organization of information seeking its recovery is desirable; (iv) the need for a manager of information is important in innovation projects to enable the establishment of routines and search processes, use, organization, storage, and dissemination of information

Eficácia das ferramentas automatizadas para elaboração de estratégias de busca na PubMed e Embase: Construindo a pergunta de pesquisa PICO

Objetive. This research verified the co-occurrence rate of results in information retrieval from bibliographic databases in the health field using automated tools for search strategy development compared to the manual search method. Method. Through an exploratory study, a comparative analysis of quantitative aspects, similarity, relevance of results, and limitations was conducted between automated search strategy construction systems of the PubMed and Embase databases. A manual search strategy and an automated one were developed, and the results were organized for analysis. The data were analyzed through (a) co-occurrence index per search method; (b) co-occurrence index between databases; (c) co-occurrence index of the final result between databases; and (d) relevance index per search method. Results. The study results suggest a low but significant quantitative difference between search methods. The co-occurrence of results is high when comparing results from the same bibliographic database. The similarity of results between bibliographic databases is low, and the relevance index of recovered results showed similar equivalence between databases and between the methods used. Documents retrieved in PubMed had a higher similarity index between both search methods, while in Embase, the similarity was lower. However, the co-occurrence index between databases did not exceed 2% similarity between the methods employed. Conclusions. The low similarity index reinforces the need for using different bibliographic databases for evidence synthesis in health. The Embase automated search mechanism proved to be more effective, with a set of useful resources enabling the development of more complex search strategies, while PubMed needs improvements to deliver adequate functionalities for researchers conducting systematic reviews in Health Sciences.Objetivo. Este estudio examinó la tasa de co-ocurrencia de resultados en la recuperación de información en bases de datos bibliográficas en el área de la salud utilizando herramientas automatizadas para el desarrollo de estrategias de búsqueda, en comparación con el método de búsqueda manual. Método. A partir de un estudio exploratorio, se realizó un análisis comparativo de los aspectos cuantitativos, similitud, relevancia de los resultados y limitaciones entre los sistemas automatizados de construcción de estrategias de búsqueda para las bases de datos PubMed y Embase. Se elaboraron una estrategia de búsqueda manual y otra automatizada y se organizaron los resultados para su análisis. Los datos se analizaron utilizando (a) el índice de co-ocurrencia por método de búsqueda; (b) el índice de co-ocurrencia entre bases de datos; (c) el índice de co-ocurrencia del resultado final entre bases de datos; y (d) el índice de relevancia por método de búsqueda. Resultados. Los resultados del estudio sugieren una diferencia cuantitativa baja pero significativa entre los métodos de búsqueda. La co-ocurrencia de resultados es alta cuando se comparan resultados de la misma base de datos bibliográfica. La similitud de resultados entre bases de datos bibliográficas es baja, y el índice de relevancia de los resultados recuperados tuvo una equivalencia similar entre bases de datos y entre los métodos utilizados. Los documentos recuperados en PubMed presentaron un mayor índice de similitud entre ambos métodos de búsqueda, mientras que en Embase, la similitud fue menor. Sin embargo, el índice de co-ocurrencia entre las bases de datos no superó el 2% de similitud entre los métodos utilizados. Conclusiones. El bajo índice de similitud refuerza la necesidad de utilizar diferentes bases de datos bibliográficas para sintetizar la evidencia en salud. El motor de búsqueda automatizada de Embase se mostró más eficaz, con un conjunto de funcionalidades útiles que permiten diseñar estrategias de búsqueda más complejas, mientras que PubMed necesita mejorar para ofrecer funcionalidades adecuadas a los investigadores que desarrollan revisiones sistemáticas en ciencias de la salud.Objetivo. A pesquisa verificou o índice de coocorrência de resultados na recuperação da informação em bases de dados bibliográficas da área da saúde utilizando ferramentas automatizadas para elaboração de estratégias de busca, em comparação com o método manual de busca. Método. A partir de um estudo exploratório, realizou-se uma análise comparativa dos aspectos quantitativos, da similaridade, da relevância dos resultados e das limitações entre os sistemas automatizados de construção de estratégias de busca das bases de dados PubMed e Embase. Foi desenvolvida uma estratégia de busca manual e uma automatizada, e os resultados foram organizados para análise. Os dados foram analisados por meio do (a) índice de coocorrência por método de busca; (b) índice de coocorrência entre bases de dados; (c) índice de coocorrência do resultado final entre bases de dados; e (d) o índice de relevância por método de busca. Resultados. Os resultados do estudo sugerem uma diferença quantitativa baixa, mas significativa, entre os métodos de busca. A coocorrência de resultados é alta quando comparados os resultados de uma mesma base de dados bibliográfica. A similaridade de resultados entre as bases de dados bibliográficas é baixa, e o índice de relevância dos resultados recuperados teve equivalência similar entre bases de dados e entre os métodos utilizados. Os documentos recuperados na PubMed tiveram maior índice de similaridade entre ambos os métodos de busca, enquanto na Embase, a similaridade foi menor. No entanto, o índice de coocorrência entre as bases de dados não ultrapassou 2% de similaridade entre os métodos empregados. Conclusões. O baixo índice de similaridade reforça a necessidade do uso de diferentes bases de dados bibliográficas com o intuito da síntese de evidências em saúde. O mecanismo de busca automatizada da Embase mostrou-se mais eficaz, com um conjunto de recursos úteis que possibilitam a elaboração de estratégias de busca mais complexas, enquanto a PubMed precisa de melhorias para entregar funcionalidades adequadas para pesquisadores que desenvolvem revisões sistemáticas nas Ciências da Saúde

Análise da produção científica brasileira sobre fluxos de informação

Objective. This paper presents and discuss the concepts, contexts and applications involving information flows in organizations. Method. Systematic review, followed by a bibliometric analysis and system analysis. The systematic review aimed to search for, evaluate and review evidence about the research topic. The systematic review process comprised the following steps: 1) definition of keywords, 2) systematic review, 3) exploration and analysis of articles and 4) comparison and consolidation of results. Results. A bibliometric analysis aimed to provide a statement of the relevance of articles where the authors, dates of publications, citation index, and periodic keywords with higher occurrence. Conclusions. As survey results confirms the emphasis on information featured in the knowledge management process, and advancing years, it seems that the emphasis is on networks, ie, studies are turning to the operationalization and analysis of flows information networks. The literature produced demonstrates the relationship of information flow with its management, applied to different organizational contexts, including showing new trends in information science as the study and analysis of information flow in networks.Objetivo. Este artículo presenta y discute los conceptos, contextos y aplicaciones que envuelven los flujos de información en las organizaciones. Método. Revisión sistemática, seguida de un análisis bibliométrico y análisis sistemático. El proceso de revisión sistemática comprendió las etapas de: 1) definición de las palabras clave, 2) revisión sistemática, 3) exploración y análisis de los artículos y 4) comparación y consolidación de los resultados. Resultados. El análisis bibliométrico presentó un extracto de los artículos más citados, periodo cronológico, revistas y palabras clave de mayor demanda, buscando suministrar un extracto de la relevancia de los artículos cuanto a los autores, fechas de las publicaciones, índice de citas, revistas y palabras clave con mayor demanda. Conclusiones. Se constató que el transcurso de los años, hay un énfasis en el tema de las redes de información y del conocimiento, o sea, los estudios están enfocándose en la operacionalización y análisis de los flujos de información en redes. La literatura analizada demuestra la relación del flujo de información con la gestión de la información, aplicada a los diferentes contextos organizacionales, inclusive mostrando nuevas tendencias en Ciencia de la Información como el estudio y análisis del flujo de información en redes.Objetivo. Este artigo apresenta e discute os conceitos, contextos e aplicações que envolvem os fluxos de informação nas organizações. Método. Revisão sistemática, seguida de uma análise bibliométrica e análise sistêmica. O processo de revisão sistemática compreendeu as etapas de: 1) definição das palavras-chave, 2) revisão sistemática, 3) exploração e análise dos artigos e 4) comparação e consolidação dos resultados. Resultados. A análise bibliométrica apresentou um extrato dos artigos mais citados, período cronológico, periódicos e palavras-chave de maior ocorrência, visando fornecer um extrato da relevância dos artigos quanto aos autores, datas das publicações, índice de citação, periódicos e palavras-chave com maior ocorrência. Conclusões. Constatou-se que ao avançar dos anos, uma ênfase tem sido dada à questão das redes de informação e do conhecimento, ou seja, estudos estão se voltando para a operacionalização e análise dos fluxos de informação em redes. A literatura analisada demonstra a relação do fluxo de informação com a gestão da informação, aplicada a diferentes contextos organizacionais, inclusive mostrando novas tendências em Ciência da Informação como o estudo e analise do fluxo de informação em redes

Desenvolvimento sustentável empresarial: O uso da gestão da informação

A sustentabilidade é um tema que está cada vez mais presente na agenda das mais diversas áreas do conhecimento. Em paralelo, temos a consolidação da sustentabilidade na sociedade alicerçada na informação e no conhecimento. Inserido neste contexto, é necessário que as PME incorporem a ideia de sustentabilidade em seus processos tendo em vista a sua importância para a economia mundial além dos impactos ambientais que a elas estão relacionados. A exequibilidade é um processo que visa atender as demandas internas e externas da organização, o processo de gestão da informação pode ser um apoio para otimizar a eficiência e a eficácia da organização, considerando o uso de informações de baixo custo que estão disponíveis e que podem tornar-se estratégicas para a organização transformando-as em conhecimento para a geração de soluções inovadoras que atendam às exigências impostas pelo desenvolvimento sustentável. Sugere-se a gestão da informação como um auxiliar no processo para a eficácia do triple bottom line nas PMEs. A partir de uma revisão teórica da área de gestão da informação como auxiliar nesse processo, sugerindo a adoção de práticas dentro do fluxo de informação que ajudará a empresa à realizar o manejo sustentável de seus processos, desde o uso da informação para gerar conhecimento inovador para a resolução de questões relacionadas com a sustentabilidade e também agregar valor à empresa sobre as questões sociais, econômicas e ambientais

A produção científica na Universidade Federal do Ceará: considerações bibliométricas para o período de 2009 a 2018

Bibliometrics is characterized as a quantitative study to evaluate science. This research is a bibliometric study of the scientific production of articles from the Federal University of Ceará. The research used the Web of Science and Scopus databases for data collection with timeframe from 2009 to 2010. The results point to the growth of the choice of open access journals, the publications of the medical and technological area among the most cited and with the highest quantity of production and the annual expansion of indexed articles in the researched databases. The article suggests a set of new researches in order to expand the level of knowledge about scientific production in the researched university.A bibliometria se caracteriza como um estudo quantitativo que tem finalidade de avaliar a Ciência. A presente pesquisa é um estudo bibliométrico da produção científica de artigos da Universidade Federal do Ceará. A pesquisa utilizou as bases de dados Web of Science e Scopus para a coleta dos dados, com recorte temporal de 2009 a 2010. Os resultados apontam o crescimento da escolha de periódicos em acesso aberto, as publicações da área médica e tecnológica entre as mais citadas e com maior quantitativo de produção e a expansão anual de artigos indexados nas bases pesquisadas. O artigo sugere um conjunto de novas pesquisas a fim de expandir o nível de conhecimento sobre a produção científica na universidade pesquisada

Fluxos de informação em projetos de inovação: estudo em três organizações

RESUMO Os fluxos de informação são responsáveis pela busca, seleção, tratamento, armazenamento, disseminação e uso das informações necessárias aos processos organizacionais que resultam em conhecimento com valor agregado às necessidades dos projetos de inovação. Analisou-se o fluxo de informação em projetos de inovação em nível tático e estratégico. Utilizou-se a pesquisa exploratória-descritiva de abordagem qualitativa com procedimentos técnicos caracterizados por estudo de múltiplos casos. O locus da pesquisa foi composto por uma organização com fins lucrativos, uma fundação sem fins lucrativos e um projeto de pesquisa de uma IES. A coleta de dados foi executada em duas etapas utilizando os seguintes instrumentos de pesquisa: (i) entrevista com o nível estratégico; (ii) questionário com o nível tático do projeto. Oito variáveis de pesquisa foram utilizadas, para a análise, divididas nas dimensões (i) elementos: atores, canais, fontes de informação e tecnologia; e (ii) aspectos: necessidades, determinantes de escolha e uso, barreiras e velocidade. Confirmou-se que fluxo de informação é processo crucial para a criação de conhecimento nos projetos estudados. Esse processo é dinâmico e influenciado pelas peculiaridades dos projetos. A administração adequada do fluxo de informação é desejável para efetivo sucesso do projeto e maximização de resultados do ponto de vista informacional

Tópicos em gestão do conhecimento para iniciantes

Esta obra originou-se de estudos realizados no Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica da Universidade Federal de Santa Catarina e foi desenvolvida pelo Laboratório Núcleo de Gestão para Sustentabilidade. Durante os estudos, percebeu-se a existência de uma lacuna relativa aos conceitos de Gestão do Conhecimento no contexto prático. Portanto, a proposta desta obra é elucidar, de forma simplificada e didática, os termos mais relevantes que compõem o universo da GC. Este livro é dirigido a alunos de graduação e pesquisadores iniciantes que querem se apropriar dos conceitos essenciais da GC, bem como para os que cursam disciplinas na área de Administração, Ciência da Informação, Engenharia e áreas correlatas. Além disso, ele também pode ser utilizado por profissionais, da iniciativa pública e privada, que reconhecem o valor do conhecimento como um ativo organizacional. Este trabalho está dividido em três sessões: Conceitos Básicos - apresenta parte da nomenclatura e termos principais para a aplicação da GC; Ferramentas e Práticas de GC - expõe as 26 práticas de GC recomendadas pelo manual da APO; Conceitos Organizacionais - apresenta termos relacionados às organizações e que são fundamentais para o entendimento da exequibilidade da GC. O reconhecimento da GC como um processo elementar nas organizações favorece a inovação e a aprendizagem contínua para que estas mantenham-se competitivas em mercados dinâmicos. Para os profissionais, a assimilação e uso do conhecimento aprimora suas competências.Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica da Universidade Federal de Santa Catarin