5 research outputs found

    Marketing relacional y la gestión educativa en la fidelización de clientes en una Institución Educativa Pública de Lima, 2021

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    El problema de la investigación tiene como objetivo determinar la influencia del marketing relacional y la gestión educativa en la fidelización de los clientes en una institución educativa publica de lima 2021, teniendo en cuenta que la investigación se ha desarrollado en el contexto de pandemia del COVID-19. La investigación ha sido realizada bajo el enfoque cuantitativo, utilizándose el método hipotético deductivo, ubicándola dentro de un diseño no experimental, de nivel correlacional causal, señalando las conclusiones y recomendaciones, asimismo, se ha utilizado los instrumentos de encuestas, teniendo una población de 264 elementos y una muestra de 157 participantes, se ha realizado la confiabilidad del instrumento y los resultados han establecido que de la contrastación de la hipótesis general mediante la prueba de normalidad con el estadígrafo Kolmogorov-Smirnov al tener la significancia igual a cero se determina el uso de pruebas no paramétricas para el análisis de las demás hipótesis específicas, realizándose el análisis logístico de regresión ordinal para el análisis con las demás variables, además se propone un modelo de marketing relacional y gestión pública para incrementar la fidelización de clientes en una institución educativa pública de Lima

    Social impact and health prevention, case of a hamlet of green pampas, Ucayali región, Peru

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    La investigación muestra la evaluación del impacto social en la prevención de la salud que ha generado el proyecto de Instalación de agua potable y saneamiento en el caserío de Pampas Verdes en el distrito de Campo Verde, provincia de Coronel Portillo, Región Ucayali, Perú, ubicado en una zona rural de la amazonia del Perú, en la cual participaron los 126 pobladores. Se realizaron censos en la población casa por casa, encuestas y entrevistas para lograr medir el impacto social, observándose grandes expectativas en la población y satisfacción al tener baños en sus casas denominados Unidades Básicas de Saneamiento (UBS), evidenciándose que se está alcanzando el logro de los objetivos a corto y largo plazo, así se tiene, acceso permanente al agua potable con saneamiento y la población tiene mayor conciencia de la importancia del consumo de agua potable, higiene personal, lavado de manos y una reducción importante en las enfermedades diarreicas agudas y otras, el proyecto para lograr sus objetivos ha contado con un componente técnico y un componente social, el componente social a través del gestor social ha implementado talleres y capacitaciones con la población logrando tener un impacto social positivo.The research shows the evaluation of the social impact on health prevention generated by the project for the Installation of drinking water and sanitation in the Pampas Verdes village in the Campo Verde district, Coronel Portillo province, Ucayali Region, Peru, located in a rural area of ​​the Peruvian Amazon, in which the 126 inhabitants participated. House-by-house censuses, surveys and interviews were carried out in order to measure the social impact, observing great expectations in the population and satisfaction with having bathrooms in their houses called Basic Sanitation Units (UBS), evidencing that the achievement is being achieved. of the short and long-term objectives, as it is, permanent access to drinking water with sanitation and the population is more aware of the importance of drinking water consumption, personal hygiene, hand washing and a significant reduction in acute diarrheal diseases and others, the project to achieve its objectives has had a technical component and a social component, the social component through the social manager has implemented workshops and trainings with the population, achieving a positive social impac

    TVIII - Arquitectura y Ciudad - AR301 - 202101

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    1Descripción: El Taller VIII, Arquitectura y Ciudad, es el taller en donde el alumno desarrolla un proyecto arquitectónico a partir de un contacto directo con el contexto urbano existente, por lo tanto, el grado de complejidad se incrementan al tener ahora otra gran consideración: LA CIUDAD. Se basa en una Intervención urbana y arquitectónica en un lugar de la ciudad (nivel barrial o nivel sectorial) en donde se han identificado previamente las posibilidades y necesidades del sitio. El análisis del lugar hace énfasis en: Espacio público, viabilidad, conectividad, identidad, sostenibilidad, vitalidad y dinámicas urbanas. Una vez identificada la zona, hecha la investigación correspondiente y obtener conclusiones sobre la problemática, carencias, virtudes, posibilidades y necesidades, se realiza una propuesta urbana grupal para el área mencionada, planteando soluciones a nivel macro (nivel barrial o nivel sectorial) y micro (infraestructura necesaria / proyecto específico). Propósito: Desarrollar propuestas arquitectónicas en las que la atención del diseño tome en consideración la problemática urbana de un sector de la ciudad, para y resolverla de manera que se extienda a la renovación y el embellecimiento del entorno urbano. El curso de TVIII ¿ Arquitectura y Ciudad ha sido diseñado con el propósito de introducir al estudiante en la visión de la ciudad como conjunto urbano. Se plantea propuestas urbano-arquitectónicas para el desarrollo sostenido y ordenado del hábitat. La asignatura del Taller VIII contribuye directamente al desarrollo de la competencia específica de la carrera: Diseño Fundamentado (que corresponde a los criterios NAAB : (PC2, PC3, PC8, PC5, SC3, SC5). Competencias en el nivel de logro 03. Tiene como rrequisito la asignatura de Taller VII ¿ Taller de Integración

    TV - Arquitectura y Medio Ambiente - AR309 - 202102

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    Descripción: El curso TV - Arquitectura y Medio Ambiente, es un taller que toma como énfasis el entorno natural, la sostenibilidad y los medios pasivos de climatización y adecuación a las posibles inclemencias naturales. Procurando al mismo tiempo, defender al medio natural del posible impacto generado por la edificación, comprendiendo a ambos como un todo integrado. Propósito: l propósito del curso es el de permitir al futuro arquitecto poder abordar un proyecto arquitectónico en diversas escalas, desde lo macro (con la comprensión del lugar y de las condicionantes del medio geográfico) hasta lo micro (con la correcta utilización de materiales y criterios constructivos), desarrollando una sensibilidad hacia el medio ambiente. La asignatura del Taller V contribuye al desarrollo de la competencia general: Pensamiento Innovador, y las competencias específicas: Diseño fundamentado (que corresponde a los criterios NAAB: PC2, PC3, PC5 y SC5) y, Técnica y construcción (que corresponde a los criterios NAAB: SC1, SC4 y SC6), todas estas en el nivel 2. Este curso tiene como requisito haber aprobado el Taller AR308 TIV - Arquitectura y Funcionalidad

    TV - Arquitectura y Medio Ambiente - AR309 - 202101

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    Descripción: El curso TV - Arquitectura y Medio Ambiente, es un taller que toma como énfasis el entorno natural, la sostenibilidad y los medios pasivos de climatización y adecuación a las posibles inclemencias naturales. Procurando al mismo tiempo, defender al medio natural del posible impacto generado por la edificación, comprendiendo a ambos como un todo integrado. Propósito: l propósito del curso es el de permitir al futuro arquitecto poder abordar un proyecto arquitectónico en diversas escalas, desde lo macro (con la comprensión del lugar y de las condicionantes del medio geográfico) hasta lo micro (con la correcta utilización de materiales y criterios constructivos), desarrollando una sensibilidad hacia el medio ambiente. La asignatura del Taller V contribuye al desarrollo de la competencia general: Pensamiento Innovador, y las competencias específicas: Diseño fundamentado (que corresponde a los criterios NAAB: PC2, PC5, SC5) y, Técnica y construcción (que corresponde a los criterios NAAB: SC1, SC4, SC6), todas estas en el nivel 2. Este curso tiene como requisito previo haber aprobado el Taller AR308 TIV - Arquitectura y Funcionalidad
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