Coaching educativo en las competencias digitales docentes de la institución educativa San Juan, Trujillo 2021

The present study aimed to determine the influence of educational coaching on the teaching digital competences of the teachers of the I.E. San Juan, Trujillo 2021. The research is of a basic type, with a non-experimental, transectional descriptive correlational causal design. Two questionnaires were applied, one for educational coaching and the other for teaching digital skills, to a sample of 113 teachers. In the results, it was found that educational coaching shows a domain at the high level: 96.5%, there is less domain at the medium level 3.5% and in teaching digital skills, a domain at the high level : 77.9%, there is less dominance at the middle level 22.1%. Likewise, r ^ 2 = 0.416 and p <0.01 were obtained, the value of the coefficient rho = 0.680. Furthermore, the significance value of 0.000 is less than the significance level of 0.05. Concluding that educational coaching affects 41.6% in teaching digital skills, 58.4% of teaching digital skills are explained by other factors; There is a positive, high and statistically very significant relationship between educational coaching and the teaching digital competencies of teachers in the I.E. San Juan, Trujillo 2021El presente estudio tuvo como objetivo determinar la influencia del coaching educativo en las competencias digitales docentes de los profesores de la I.E. San Juan, Trujillo 2021. La investigación es de tipo básica, con diseño no experimental, transeccional descriptivo correlacional causal. Se aplicó dos cuestionarios, uno de coaching educativo y otro de competencias digitales docentes, a una muestra de 113 docentes. En los resultados se tuvo que en el coaching educativo se muestra un dominio en el nivel alto: 96,5%, hay un menor dominio en el nivel medio 3,5% y en las competencias digitales docentes, se muestran un dominio del nivel alto: 77,9%, hay un menor dominio en el nivel medio 22,1%. Así mismo, se obtuvo un =0,416 y el p<0,01, el valor del coeficiente rho= 0,680., además, el valor de significancia de 0,000 es menor que el nivel de significancia de 0,05. Concluyéndose que el coaching educativo incide en un 41,6% en las competencias digitales docentes, 58,4% de las competencias digitales docentes son explicadas por otros factores; existe una relación positiva, alta y estadísticamente muy significativa entre el coaching educativo y las competencias digitales docentes de los profesores en la I.E. San Juan, Trujillo 2021

Influencia del coaching educativo en las competencias digitales de los docentes de la institución educativa emblemática San Juan, Trujillo 2021

El presente estudio tuvo como objetivo determinar la influencia del coaching educativo en las competencias digitales docentes de los profesores de la I.E. Emblemática San Juan, Trujillo 2021. La investigación es de tipo básica, con diseño no experimental, transeccional descriptivo correlacional causal. Se aplicó dos cuestionarios, uno de coaching educativo y otro de competencias digitales docentes, a una muestra de 113 docentes. En los resultados se tuvo que en el coaching educativo se muestra un dominio en el nivel alto: 96,5%, hay un menor dominio en el nivel medio 3,5% y en las competencias digitales docentes, se muestran un dominio del nivel alto: 77,9%, hay un menor dominio en el nivel medio 22,1%. Así mismo, se obtuvo un 2=0,416 y el p<0,01, el valor del coeficiente rho= 0,680., además, el valor de significancia de 0,000 es menor que el nivel de significancia de 0,01. Concluyéndose que el coaching educativo incide en un 41,6% en las competencias digitales docentes, 58,4% de las competencias digitales docentes son explicadas por otros factores; existe una relación positiva, alta y estadísticamente muy significativa entre el coaching educativo y las competencias digitales docentes de los profesores en la I.E. Emblemática San Juan, Trujillo 2021

Gestión de Calidad bajo ISO 9001: 2015 para aumentar la satisfacción del Cliente en C.E.L Conache S.A.C,2020

En la actualidad la industria del turismo viene creciendoconstantemente sin embargo algunas empresas no crecen en elmismo ritmo tal como el Complejo Ecoturístico Laguna deConache S.A.C. que en su diagnóstico inicial se pudo notar queno tenía un sistema de gestión de calidad es por ello que lasatisfacción del cliente se registraba en un 29% . Por consiguientecomo una solución a esta problemática se aplicó un sistema degestión de calidad basado en los capítulos 4, 5,6 Y 10 de laNorma ISO 9001:2015 el único fin de aumentar la satisfacciónde cliente pues ésta aumento a un 81%. El tipo de estudio dela investigación fue aplicado, al mismo tiempo experimental. Lapoblación estuvo conformada por: los 25 colaboradores de laempresa y 12 clientes corporativos. La muestra estuvoconstituida por: (i) los 25 colaboradores de la empresa enestudio, (ii) 123 colaboradores del total de los clientescorporativos (empresas)