Propuesta de protocolo de transparencia y responsabilidad en la comunicación con clientes en banca: lecciones aprendidas del caso Bankia

[ES] El trabajo a realizar se basa en el análisis de las actuaciones de directivos y empleados de las cajas de ahorro: Caja Madrid, Bancaja, Caja de Canarias, Caja de Ávila, Caixa Laietana, Caja Segovia y Caja Rioja, que posteriormente se unieron para formar una única entidad bancaria: Bankia. Como es conocido por todos, en 2011 aproximadamente se llegó a un gran volumen de inversiones en un tipo concreto de renta fija privada: las obligaciones preferentes. Aquello que se pretende sería regular las actuaciones y las formas de venta de estos productos, garantizando siempre que el cliente tenga plena conciencia de las características del producto, así como de su rentabilidad y riesgo. Todas estas operaciones deben presentar claridad y transparencia de cara al público en general. Para ello, se pondrá como ejemplo y se analizará la organización, los medios, los clientes y lo ocurrido en el caso Bancaja y posterior Bankia, para estudiar posteriomente vías de acción para que en las entidades bancarias se garanticen dichas medidas, y lograr un funcionamiento claro, transparente y eficaz. Así pues, de lo anterior se desprende que el trabajo consistirá fundamentalmente en analizar el proceso de comer cialización y comunicación con los clientes y realizar una propuesta de protocolo de transparencia en relación a los mismos a la hora realizar operaciones contractuales y de comercializar productos financieros, describiendo para ello una vía de acción para mejorar la calidad de este servicio.[EN] The work to be realized is based on the analysis of the performances of managers and pers onnel of the savings banks: Caja Madrid, Bancaja, Caja de Canaries, Caja Avila, Caixa Laietana, Caja Segovia and Caja Rioja, which later they joined to form the only ban king institution: Bankia. Since it is known by all, in 2011 approximately it went over to a big volume of investments in a concrete type of private fixed revenue: the preferable obligations. What is claimed would be regular the performances and the forms of sale of these products, guaranteeing whenever the client has full conscience of the characteristics of the product, as well as of its profitability and risk. All these operations must present clarity and transparence facing the public in general. For it, it will put itself like example and the organization will be analyzed, the means, the clients and the happened in the case Bancaja and later Bankia, to study later action routes so that in the banking institutions the above mentioned measurements are gua ranteed, and to achieve a clear, transparent and effective functioning.[CA] El treball a realitzar es basa en l'anàlisi de les actuacions de directius i empleats de les caixes d'estalvi: Caixa Madrid, Bancaixa, Caixa de Canàries, Caixa d'Ávila, Caixa Laietana, Caixa Segòvia i Caixa Rioja, que posteriorment es van unir per a formar una única entitat bancària: Bankia. Com és conegut per tots, en 2011 aproximadament es va arribar a un gran volum d'inversions en un tipus concret de renda fixa privada: les obligacions preferents. Allò que es pretén seria regular les actuacions i les formes de venda d'estos productes, garantint sempre que el client tinga plena consciència de les característiques del producte, així com de la seua rendibilitat i risc. Totes estes operacions han de presentar claredat i transparència de cara al públic en general. Per a això, es posarà com a exemple i s'analitzarà l'organització, els mitjans, els clients i allò que s'ha ocorregut en el cas Bancaixa i posterior Bankia, per a estudiar posteriorment vies d'acció per a que en les entitats bancàries es garantisquen les dites mesures, i aconseguir un funcionament clar, transparent i eficaç. Així, doncs, de l'anterior es desprén que el treball consistirà fonamentalment a analitzar el procés de comercialització i comunicació amb els clients i realitzar una proposta de protocol de transparència en relació als mateixos a l'hora realitzar operacions contractuals i de comercialitzar productes financers, descrivint per a això una via d'acció per a millorar la qualitat d'este servici.Tomás Vidal, A. (2014). Propuesta de protocolo de transparencia y responsabilidad en la comunicación con clientes en banca: Lecciones aprendidas del caso Bankia. http://hdl.handle.net/10251/43448.Archivo delegad

The Effect of the Launch of Bitcoin Futures on the Cryptocurrency Market: An Economic Efficiency Approach

We analyze the economic efficiency of the cryptocurrency market after the launch of Bitcoin futures by means of the Data Envelopment Analysis and Malmquist Indexes. Our results show that the introduction of Bitcoin futures did not affect the economic efficiency of the cryptocurrency market. However, we observe that Bitcoin obtained the highest risk-return trade-off due to its liquidity compared to the rest of cryptocurrencies. Therefore, our paper underlines the support of investors on Bitcoin to the detriment of the rest of cryptocurrencies

Red beet and betaine as ingredients in diets of rainbow trout (Oncorhynchus mykiss): effects on growth performance, nutrient retention and flesh quality

[EN] The objective of the study was to evaluate the impact of different concentrations of dietary red beet and betaine on the growth performance and fish flesh quality of rainbow trout. Therefore, a control diet was compared with four diets in which two levels of red beet (14% and 28%) and betaine (0.9% and 1.63%) were incorporated in combination. The study was set up with an average body weight of 69 ± 2.2 g and finished when fish reached commercial weight (175¿250 g) after 105 d. The impact of the diets was studied based on the growth performance, biometric indexes, proximal composition, protein and fat retention efficiencies and apparent nutrient digestibility by fish reared on a recirculation system. Further estimates were the effect of red beet and betaine on the flesh proximate composition and quality of the final product (water activity, colour, texture, thiobarbituric acid reactive substances and sensory characteristics). Results showed that inclusion of 14% red beet and 0.9% betaine did not affect growth, nutritive or biometric parameters and nutrient retention when compared with the control diet. However, higher levels of red beet and betaine had negative effects on growth and nutritive parameters. The tested ingredients enhanced quality parameters regardless of the concentration used. After feeding the red beet and betaine, fish flesh showed lower water activity and better textural and colour properties than the control and also a dose-dependent effect on lipid oxidation was observed.This work has been co-funded with FEDER and INIA funds. Julia Pinedo has been granted with the FPI-INIA grant number 21 [call 2012, BOE-2012-13337].Pinedo-Gil, J.; Tomas-Vidal, A.; Jover Cerda, M.; Tomás-Almenar, C.; Sanz-Calvo, MÁ.; Martín-Diana, AB. (2017). Red beet and betaine as ingredients in diets of rainbow trout (Oncorhynchus mykiss): effects on growth performance, nutrient retention and flesh quality. Archives of Animal Nutrition. 71(6):486-505. doi:10.1080/1745039X.2017.1391503S48650571

A study of partial replacement of fish meal with sunflower meal on growth, amino acid retention, and body composition of sharpsnout seabream, Diplodus puntazzo (Actinopterygii: Perciformes: Sparidae)

Background. Our previous study demonstrated that sharpsnout seabream, Diplodus puntazzo (Walbaum, 1792), can be fed with up to 34.8% sunflower meal (SFM), with excellent results in growth parameters and feed efficiency. The aim of the current study was to test the replacement of fish meal with SFM in the diet formulation for sharpsnout seabream and to evaluate growth, nutritive parameters, amino acid retention, and body composition of the fish during the fattening period. Materials and methods. Sixteen baskets (300-L capacity), each with thirteen fish, were distributed in a recirculated saltwater system to allow four experimental diets containing 40% crude protein (CP) and 20% crude lipid (CL) with 0%, 11.7%, 23.5%, and 34.8% SFM partially replacing fish meal to be used in quadruplicate for this experiment. The fish were fed these diets ad libitum during the experiment, which lasted for 162 days. Growth, nutrition efficiency, biometrics, carcass composition, amino acid composition, and amino acid retention of the experimental fish were evaluated. Results. There were no statistical differences in the growth parameters among the treatments. However, fish fed a diet containing 34.8% SFM had the lowest feed intake (FI), lowest feed conversion ratio (FCR), and the highest protein efficiency ratio (PER). There were also no statistical differences in the biometric parameters although fish fed the diet containing 10% SFM had the lowest CP levels. Leucine was the only difference in the essential amino acid (EEA) profile with fish fed a diet containing 11.7% SFM having the lowest levels of leucine. Although there were fluctuations among the amino acid retentions, they were not statistically significant. Conclusion. SFM (up to 34.8%) can be included in the diets of sharpsnout seabream, thereby, replacing 27% of the fish meal without altering the fish growth.This research was supported by grants from the Planes Nacionales de Acuicultura (JACUMAR).Nogales Mérida, S.; Jover Cerda, M.; Martínez-Llorens, S.; Tomás Vidal, A. (2011). A study of partial replacement of fish meal with sunflower meal on growth, amino acid retention, and body composition of sharpsnout seabream, Diplodus puntazzo (Actinopterygii: Perciformes: Sparidae). Acta Ichthyologica et Piscatoria. 41(1):47-54. doi:10.3750/AIP2011.41.1.07S475441

Effects on Lipid Oxidation and Bioactive Properties of Rainbow Trout Fillets Fed with Barley

[EN] Barley concentrations ranging from 0% to 32% were incorporated into rainbow trout (Oncorhynchus mykiss) diets. The effect of barley concentration on lipid peroxidation and antioxidant activity of fish fillets were analyzed. Results showed that the inclusion of barley in rainbow trout diets had an inhibitory effect on lipid oxidation, probably associated with certain bioactive compounds in barley that could interact with scavenging and reducing metabolites involved in lipid oxidation. Concentrations up to 8% of barley produced fish fillets with high antioxidant activity and higher levels of alpha-tocopherol.This work was carried out with fundings from INIA and ITACyL and cofounded by FEDER funds. Julia Pinedo has been granted with the FPI-INIA grant number 21 [call 2012, BOE-2012-13337].Pinedo-Gil, J.; Tomas-Vidal, A.; Rico, D.; Tiwaric, B.; Álvarez García, C.; Jover Cerda, M.; Sanz-Calvo, MÁ.... (2019). Effects on Lipid Oxidation and Bioactive Properties of Rainbow Trout Fillets Fed with Barley. Journal of Aquatic Food Product Technology. 28(5):495-504. https://doi.org/10.1080/10498850.2019.1604596S49550428

Eficiencia de diferentes sistemas de evaluación en la asignatura de “Nutrición de especies acuícolas”

[EN] The subject of “Nutricion de especies acuícolas” is teach in in-person modality in the “Master Interuniversitario de Acuicultura, and in on-line modality in the “Curso de especialista universitario en Acuicultura”. Even if the assessment procedures and percentages of differents parts over the final grade are similar in both modalities, there are not equals the number of assessments facts. Keeping in mind the satisfactions surveis of the students over the assesments systems used, the results where higher for the on-line modality (9,4) than for the in-persone one (8,1). The higher sattisfaction of the students with the assessment system has a correspondence with better student performance, showing a higher percentage of student with grade over 9, 24,5% if compared with the 14,5% in the in-person modality. But similar percentage of students obtained a grade between 7 and 9 (50 and 54% respectivily)[ES] La asignatura de “Nutrición de especies acuícolas” se imparte de forma presencial en el Master Interuniversitario de Acuicultura y formato on-line en el Curso de Especialista universitario en Acuicultura. Aunque el tipo de evaluación, así como los porcentajes que representan en la nota final son similares en ambas modalidades, no es el número de actos realizados. Teniendo en cuenta las encuestas de satisfacción de los alumnos en el apartado de los sistemas de evaluación empleados fueron más elevadas en la asignatura on-line (9,4), que en la asignatura de docencia presencial (8,1). La mayor satisfacción de los alumnos con el sistema de evaluación propuesta se ha traducido en un mayor rendimiento académico, presentando un elevado porcentaje de alumnos con una nota superior a 9, un 24.5% frente a un 14,5% en la asignatura presencial, siendo el porcentaje de notables muy similar en ambas asignaturas (50 y 54%, respectivamente)Tomás Vidal, A.; Jauralde García, I.; Martínez Llorens, S.; Sánchez Peñaranda, D.; Jover Cerdá, M. (2015). Eficiencia de diferentes sistemas de evaluación en la asignatura de “Nutrición de especies acuícolas”. En In-Red 2015 - CONGRESO NACIONAL DE INNOVACIÓN EDUCATIVA Y DE DOCENCIA EN RED. Editorial Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/INRED2015.2015.1625OC

Mejora de las competencias gracias a la implantación de aprendizaje basado en proyectos en acuicultura

En el presente trabajo se muestra la experiencia de la aplicación del Aprendizaje Basada en proyectos (ABP) en la asignatura “Diseño y Gestión de instalaciones Piscícolas” de la titulación del Máster interuniversitario de Acuicultura de la Universitat Politécnica de València. El ABP consistió en el desarrollo de un proyecto de una piscifactoría, en el cual los alumnos debían integrar los conocimientos adquiridos en las asignaturas previas, permitiendo una visión más multidisciplinar de la asignatura y mejor adquisición de las competencias. Tanto desde el punto de vista del alumnado como del profesor, la implantación del ABP permitió un mayor desarrollo de las competencias, siendo la metodología docente valorada positivamente. Además, se mejoró la participación del alumnado en las actividades propuestas, dando como resultado una mejor calificando académica final. No obstante, se deben de mejorar algunos aspectos como es la planificación del tiempo y consolidar relaciones de integración o la interacción entre diferentes disciplinas/asignaturas de manera que tengan una mejor integración en el proyecto

Aprendizaje basado en proyectos: una propuesta eficaz para el desarrollo de las competencias en el master de Acuicultura

[ES] En el presente trabajo se muestra una experiencia de la aplicación del Aprendizaje Basada en proyectos en la titulación del Master interuniversitario de Acuicultura de la Universitat Politécnica de València. El ABPr se centró en el desarrollo de un proyecto de una piscifactoría, en el cual los alumnos pudieran adquirir una visión en conjunto de las asignaturas impartidas en el máster, fomentando la conexión entre ellas, reforzando, por tanto, el carácter interdisciplinar del proyecto. Para evaluar la metodología se realizó cuestionario cuantitativo y otro cualitativo con el objetivo de conocer las opiniones de los alumnos. Los alumnos han valorado positivamente la metodología, destacando la importancia del proyecto desarrollado para su formación profesional, así como también se valoró sustancialmente que el trabajo desarrollado en grupo cumplió sus expectativas en cuanto a la labor de los docentes. Aunque no se observaron valoraciones negativas de la metodología desarrollada, se deben de mejorar algunos aspectos como la planificación del tiempo y consolidar relaciones de integración o la interacción entre diferentes disciplinas/asignaturas.[EN] This work shows an of Project Based Learning experience on Interuniversity Master of Aquaculture degree at the Universitat Politécnica de València. The ABPr focused on the development of a fish farm project, in which the students could acquire a combined vision of the subjects taught during the master's degree, promoting the connection between subjects, thus reinforcing the interdisciplinary character of the project. To evaluate the methodology, a quantitative and a qualitative survey was conducted with the aim to know the students opinions. The students have positively valued the methodology, highlighting the importance of the project developed for their professional training, as well as the fact that the project carried out as teamwork met their expectations regarding the teachers´work. Although no negative evaluations about the developed methodology were observed, some aspects such as time scheduling, and the integration of additional subjects/ disciplines should be improved.Martínez-Llorens, S.; Jauralde García, I.; S. Peñaranda, D.; Tomás-Vidal, A.; Jover Cerdá, M. (2021). Aprendizaje basado en proyectos: una propuesta eficaz para el desarrollo de las competencias en el master de Acuicultura. En IN-RED 2020: VI Congreso de Innovación Educativa y Docencia en Red. Editorial Universitat Politècnica de València. 208-2017. https://doi.org/10.4995/INRED2020.2020.11988OCS208201

Growth and Nutrient Efficiency of Meagre (Argyrosomus regius, Asso, 1801) fed Extruded Diets with Different Protein and Lipid levels

[EN] Four commercial diets containing different levels of crude protein and crude lipid (44/25, 43/21, 46/20 and 47/20%) were assayed in duplicated groups in juvenile meagre (Argyrosomus regius) (initial individual weights were 94 g) in an experiment lasting 173 days. The essential amino acid contents (expressed in g/kg of diet basis) in diets 46/20 and 47/20 were higher than in diets 44/25 and 43/21. The HUFAs represented 184 and 207 g/kg in diets 46/20 and 47/20, respectively and 98 and 116 g/kg in diets 44/25 and 43/21, respectively. The fish fed diet 47/20 obtained the best growth and efficiency results, reaching a final individual weight of 393 g, followed by the meagre fed with diet 46/20. Meagre from the 47/20 group retained more of the ingested protein and energy than those fed diets 46/20. Fish fed 44/25 and 43/21 obtained the significantly lowest protein and energy efficiency. The retention of individual amino acids (AAs) in fish fed diets generally decreased in order of diets 46/20, 43/21 and 44/25. The IAA retention of meagre fed diet 47/20 was around 24.8% in phenylalanine and 39.7% in lysine. The results of the current experiment show that the fish fed commercial diet 47/20 obtained the best results in meagre growth, followed by fish fed diet 46/20. Diets 43/21 and 44/25 presented the worst growth and feed efficiency results.This research was supported by grants from the “Planes Nacionales de Acuicultura (JACUMAR)”. The authors thank to Salvador Cárdenas, Ana Rodríguez De La Rúa and Mª Teresa Jiménez Reyes Sánchez (IFAPA, Centro El Toruño, El Puerto de Santa María, Spain) for providing the meagres. The authors are grateful to Neil Macowan for revising the English version.Martínez Llorens, S.; Espert Real, J.; Moya Salvador, VJ.; Jover Cerdá, M.; Tomas Vidal, A. (2011). Growth and Nutrient Efficiency of Meagre (Argyrosomus regius, Asso, 1801) fed Extruded Diets with Different Protein and Lipid levels. International Journal of Fisheries and Aquaculture. 195-203. http://hdl.handle.net/10251/36508S19520

Un programa de educación intercultural: Desarrollo de la empatía y la prosocialidad

El objetivo central del proyecto de investigación en el que se suscribe este trabajo ha sido diseñar, aplicar y validar un programa, materiales y metodología para desarrollar la conducta prosocial y la empatía a través de valores como igualdad, tolerancia y respeto, en el marco de la interculturalidad. Presentamos los resultados preliminares del programa de intervención elaborado para desarrollar los valores y comportamientos prosociales. El programa comprende 14 sesiones implementadas durante seis meses. La muestra la componen niños/as y adolescentes entre 10 y 15 años, de diferentes centros escolares, públicos y concertados de la Comunidad Valenciana, con diferente porcentaje de alumnos inmigrantes. Se presentan los resultados de la evaluación pretest y postest entre los grupos control y experimental. Los resultados muestran diferencias estadísticamente significativas en función del nivel de estudios y del grupo según sea control o experimental en la fase pretest. Los análisis de covarianza realizados muestran la eficacia de la intervención. Palabras clave: Programa, educación intercultural, empatía, prosocialidad. Abstract The central aim of the research project in which this work is subcribed, has been to design, to apply and to validate a program, materials and methodology to develop empathy and prosocial behavior across values as equality, tolerance and respect, in the frame of the interculturality. We present the preliminary results of the program. The program has 14 meetings implemented during a period of six months. The sample are children and teenagers between 10 and 15 years, of different publics and private schools of the Valencian Community with different percentage of inmigrant pupils. We present the results of the pretest and postest assessing between the control and experimental groups. The results show statistically significant differences depending on the level of studies and of the group as it is a control or experimental in the pretest assessing. The analyses of covariance realized shown the efficiency of the intervention. Keywords: Program, intercultural education, empathy, prosociality