Inteligencia emocional, clima organizacional y estrés ocupacional en profesionales que prestan servicios en primera infancia

The objective of the article is to establish the relationship between emotional intelligence, organizational climate and occupational stress in workers who provide services in early childhood. A cross-sectional correlational quantitative study was carried out, using non-probabilistic sampling. For data recovery, the occupational stress questionnaires contained in the technical annex to Resolution 2646 were applied, with the Emotional Intelligence questionnaire “Trait Meta Mood Scale” (TMSS24) and the Organizational Climate Scale (EDCO) to 150 employees. The information was analyzed with the SPSS statistical package with statistics that allow establishing correlations taking into account the type of variable and the measurement scale. The findings indicate that there is a significant correlation between organizational climate and work stress and, surprisingly, there was a tendency for people with a better organizational climate to perceive higher levels of work stress. It concludes on the need to carry out a primary and secondary prevention program where activities aimed at strengthening the emotional intelligence of workers and reducing stress levels are developed. In future investigations, variables such as performance evaluation, leadership and teamwork should be included.El objetivo del artículo es establecer la relación entre inteligencia emocional, clima organizacional y estrés ocupacional en trabajadores que prestan servicios en primera infancia. Se realizó un estudio cuantitativo de tipo correlacional de corte transversal, utilizando un muestreo no probabilístico, para la recuperación de los datos se aplicaron los cuestionarios de estrés ocupacional contenidos en el anexo técnico de la Resolución 2646, con el cuestionario de Inteligencia Emocional “Trait Meta Mood Scale” (TMSS24) y la Escala de Clima Organizacional (EDCO) a 150 empleados. La información fue analizada con el paquete estadístico SPSS con estadígrafos que permitan establecer correlaciones teniendo en cuenta el tipo de variable y la escala de medición. Los hallazgos indican que, existe correlación significativa entre el clima organizacional y el estrés laboral y de forma sorprendente, hubo la tendencia a que las personas que a mejor clima organizacional perciben mayores niveles de estrés laboral. Se concluye sobre la necesidad realizar programa de prevención primaria y secundaria donde se desarrollen actividades encaminadas a fortalecer la inteligencia emocional de los trabajadores y disminuir los niveles de estrés. En próximas investigaciones se deben incluir variables como evaluación de desempeño, liderazgo y trabajo en equipo

Mediación de conflictos y violencia escolar: Resultados de intervención a través de un estudio cuasi-experimental

RESUMENLa presente investigación buscó verificar el efecto en la percepción de violencia escolar tras la implementación de un proyecto de mediación de conflictos. Se llevó a cabo el entrenamiento de mediadores escolares mediante b-learning y el desarrollo de jornadas de mediación escolar de pares. Se desarrolla un cuasi-experimento, donde se compara la intervención de mediación del grupo beneficiado (54 participantes), con una segunda intervención mediante talleres lúdico-pedagógicos sobre resolución de conflictos (57 participantes), así como con un grupo control donde no se realizó intervención (53 participantes); todos los participantes pertenecen al nivel de educación secundaria de una institución educativa de Valledupar, Colombia. La prueba estadística t de Student para muestras relacionadas demuestra una reducción significativa de la percepción de violencia escolar solamente en el grupo donde se desarrolló el proceso de mediación escolar; así mismo, se encontró que la mediación tuvo efectos diferenciales en las dimensiones de violencia verbal entre pares, violencia física y amenaza, exclusión social y disrupción en el aula. Se discute sobre la pertinencia de la implementación masiva de la mediación de conflictos en escenarios escolares locales, dada la propensión a la violencia escolar relacionada con violencia social y estructural, así como la necesidad de evaluar objetivamente los resultados de este tipo de intervenciones, aspectos que son clave en la orientación educativa para la construcción de paz y ciudadanía.ABSTRACTThe present study purported to verify the effect on the perception of school violence after the implementation of a conflict mediation project. The training of school mediators was carried out through b-learning and the development of peer mediation sessions. A quasi-experiment was developed, comparing the mediation intervention of the group benefited (54 participants), with a second intervention through playful-pedagogical workshops about conflict resolution (57 participants), as well as with a control group where no intervention was performed (53 participants); all the participants belong to secondary school of an educational institution of Valledupar, Colombia. Student’s t-test for related samples demonstrates a significant reduction in the perception of school violence only in the group where the school mediation process was developed. Likewise, it was found that mediation had differential effects on the dimensions of verbal violence between peers, physical violence and threat, social exclusion and disruption in the classroom. The relevance of the massive implementation of conflict mediation in local school scenarios is discussed, given the propensity to school violence related to social and structural violence, as well as the need to objectively evaluate the results of this type of intervention, aspects that are key in school counseling for the construction of peace and citizenship

Incidencia del autoconcepto en el rendimiento académico de los estudiantes de educación secundaria

This research seeks to establish the relationship between self-concept and academic performance of students in the ninth, tenth and eleventh grades of the Bello Horizonte educational institution. For this research, a cross-sectional correlational quantitative study was carried out, carrying out a stratified non-probabilistic sampling. To assess self-concept, the AF-5 questionnaire was used, which measures the So-cial, Academic / Professional, Emotional, Family and Physical dimensions. The information on academic performance was handled through information from the second source of the academic record of the I.E. Beautiful Horizon. The results showed that academic self-concept presents distributions in the high deciles and emotional self-concept in the lower deciles, which is reflected in the life cycle of the students. In conclusion, a significant correlation was only observed between physical self-concept and the subject of natural sciences.Esta pesquisa busca estabelecer a relação entre o autoconceito e o desempenho acadêmico de alunos da nona, décima e décima primeira séries da instituição de ensino Bello Horizonte. Para esta pesquisa, foi realizado um estudo transversal correlacional quantitativo, realizando uma amostragem estratificada não probabilística. Para avaliação do autoconceito, foi utilizado o questionário AF-5, que mede as dimen-sões Social, Acadêmica / Profissional, Emocional, Familiar e Física. As informações sobre desempenho acadêmico foram tratadas por meio de informações da segunda fonte do histórico escolar do I.E. Belo Horizonte. Os resultados mostraram que o autoconceito acadêmico apresenta distribuições nos decis superiores e o autoconceito emocional nos decis inferiores, o que se reflete no ciclo de vida dos alunos. Em conclusão, uma correlação significativa foi observada apenas entre o autoconceito físico e a disciplina de ciências naturais.Esta investigación busca establecer la relación entre el auto concepto y el rendimiento académico de estudiantes de los grados noveno, décimo y undécimo de la institución educativa Bello Horizonte. Para esta investigación, se realizó un estudio cuantitativo correlacional de alcance transversal, llevándose a cabo un muestreo no probabilístico estratificado. Para evaluar el autoconcepto se utilizó el cuestionario AF-5 que mide las dimensiones Social, Académica/Profesional, Emocional, Familiar y Física. La información de rendimiento académico se manejó a través de información de segunda fuente de registro académico de la I.E. Bello Horizonte. Los resultados permitieron evidenciar que el autoconcepto académico presenta distribuciones en los deciles altos y autoconcepto emocional en los deciles bajos, lo que se ve reflejado en el ciclo vital que están los estudiantes. En conclusión, solo se observó correlación significativa entre autoconcepto físico y la asignatura de ciencias naturales

Inteligencia emocional, clima organizacional y estrés ocupacional en profesionales que prestan servicios en primera infancia

The objective of the article is to establish the relationship between emotional intelligence, organizational climate and occupational stress in workers who provide services in early childhood. A cross - sectional correlational quantitative study was carried out, using non - probabilistic sampling. To recover the data, the occupational stress questionnaires contained in the technical annex of Resolution 2646 were applied, with the emotional intelligence questionnaire "Trait Meta Mood Scale" (TMSS24) and the Organizational Climate Scale (EDCO) to 150 employees. The information was analyzed with the SPSS statistical package, with statistics that made it possible to establish correlations taking into account the type of variable and the measurement scale. The findings indicate that there is a significant correlation between organizational climate and work stress and, surprisingly, there was a trend that the people who identify the best organizational climate are also those who perceive higher levels of work stress. It is concluded that it is necessary to carry out a primary and sec ondary prevention program where activities are developed aimed at strengthening the emotional intelligence of workers and reducing stress levels. In future investigations, variables such as performance evaluation, leadership and teamwork should be includedEl objetivo del artículo es establecer la relación entre inteligencia emocional , clima organizacional y estrés ocupacional en trabajadores que prestan servicios en primera infancia. Se realizó un estudio cuantitativo de tipo correlacional de corte transversal, utilizando un muestreo no probabilístico . Para la recuperación de los datos se aplicaron los cuestionarios de estrés ocupacional contenidos en el anexo técnico de la Resolución 2646, con el cuestionario de inteligencia emocional “ Trait Meta Mood Scale ” ( TMSS24 ) y la Escala de Clima Organizacional ( EDCO ) a 150 empleados . La información fue analizada con el paquete estadístico SPSS , con estadígrafos que permit ieron establecer correlaciones teniendo en cuenta el tipo de variable y la escala de medición. Los hallazgos indican que existe correlación significativa entre el clima organizacional y el estrés laboral y , de forma sorprendente, hubo la tendencia a que las personas que mejor clima organizacional identifican son también quienes perciben mayores niveles de estrés laboral . Se concluye que es necesario realizar un programa de prevención primaria y secundaria donde se desarrollen actividades encaminadas a fortalecer la inteligencia emocional de los trabajadores y disminuir los niveles de estrés. En próximas investigaciones se deben incluir variables como evaluación de desempeño, liderazgo y trabajo en equip